Installieren

Wichtig

Wenn eine Technology Preview-Version von Citrix Receiver für Windows (Store) installiert ist, deinstallieren Sie diese, bevor Sie die neue Version installieren.

Citrix Receiver für Windows (Store) unterstützt Verbindungen über StoreFront oder Webinterface mit virtuellen Desktops und Anwendungen.

Folgende Konfigurationsschritte ermöglichen Ihnen den Zugriff auf die virtuellen Desktops und Anwendungen:

  1. Konfigurieren der Anwendungsbereitstellung, um die Erfahrung der Benutzer zu verbessern, wenn sie auf die Anwendungen über einen StoreFront-Store zugreifen.
  2. StoreFront: Konfigurieren von StoreFront, um virtuelle Desktops und Anwendungen zur Verfügung zu stellen. Webinterface: Die einzige unterstützte Version von Webinterface (5.4) erfordert keine weitere Konfiguration für Verbindungen von Citrix Receiver für Windows (Store).
  3. Herstellen einer Verbindung mit NetScaler Gateway zum Konfigurieren des sicheren Zugriffs.
  4. Herstellen einer Verbindung durch eine Firewall.
  5. Stellen Sie den Benutzern Kontoinformationen bereit.

Hinweis

Das Dialogfeld für Erstbenutzer (First Time User, FTU) wird nach der Installation nicht automatisch angezeigt. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um das Dialogfeld für Erstbenutzer aufzurufen:

  1. Klicken Sie im Microsoft Store auf Starten.
  2. Doppelklicken Sie im Startmenü auf die Verknüpfung für Citrix Receiver für Windows (Store).

Hinweis:

  • Die neueste Version von Citrix Receiver für Windows (Store) enthält HDX RTME Version 2.4.
  • Die Version von HDX RealTime Connector muss dieselbe oder höher sein wie die Version der HDX RealTime Media Engine. Wenn die Version der HDX RealTime Media Engine aktueller ist als die von RealTime Connector, funktioniert Skype for Business nicht.

Citrix Receiver für Windows (Store) und Citrix Receiver für Windows

Sie können nur eine Edition von Citrix Receiver für Windows auf einer Maschine installieren und verwenden. Das kann entweder Receiver für Windows oder Receiver für Windows (Store) sein, aber nicht beide.

Wenn Citrix Receiver für Windows auf Ihrer Maschine installiert ist und Sie Citrix Receiver für Windows (Store) installieren, wird die Installation erfolgreich ausgeführt. Jedoch wird beim Start von Citrix Receiver für Windows (Store) die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Hinweis

Diese Fehlermeldung wird bei allen Arten des Starts angezeigt. Hierzu gehören:

- Start vom Microsoft Store aus
- ICA-Datei
- CR-Datei

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Auf Maschinen, auf denen Sie eine frühere Version von Citrix Receiver für Windows mit Citrix Receiver-Updates auf Version 4.10 aktualisiert und anschließend Citrix Receiver für Windows (Store) installiert haben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie Citrix Receiver für Windows (Store) starten. Sie können nur eine Edition von Citrix Receiver für Windows auf einer Maschine installieren.

Wenn Sie Citrix Receiver für Windows weiter verwenden, bleibt das Update jedoch davon unberührt.

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Wenn Citrix Receiver für Windows (Store) auf Ihrer Maschine installiert ist und Sie Citrix Receiver für Windows installieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

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Deinstallieren

Sie können Citrix Receiver für Windows (Store) mit einer der folgenden Methoden deinstallieren:

  • Klicken Sie im Menü Start mit der rechten Maustaste auf die Anwendung “Citrix Receiver für Windows (Store)” und klicken Sie auf Deinstallieren.
  • Öffnen Sie Einstellungen > Apps und Features. Wählen Sie im rechten Bereich “Citrix Receiver für Windows (Store)” und klicken Sie auf Deinstallieren.

Hinweis

  • Entfernen Sie die Desktopverknüpfungen manuell, nachdem Sie Citrix Receiver für Windows (Store) deinstalliert haben.
  • Citrix rät davon ab, Citrix Receiver für Windows (Store) mit dem Dienstprogramm zur Bereinigung von Receiver zu deinstallieren.

Citrix Receiver Desktop-Bereinigungstool

Mit dem Citrix Receiver Desktop-Bereinigungstool können Sie die Desktopverknüpfungen löschen, die nach der Deinstallation von Citrix Receiver für Windows (Store) noch vorhanden sind.

Das Citrix Receiver Desktop-Bereinigungstool ist hier zum Download verfügbar. Führen Sie das Tool über die Befehlszeilenschnittstelle aus.

Achtung:

Durch Ausführen des Tools werden die Desktopverknüpfungen auch dann gelöscht, wenn Citrix Receiver für Windows (Store) noch auf Ihrem System installiert ist.

Weitere Informationen zum Citrix Receiver Desktop-Bereinigungstool finden Sie im Knowledge Center-Artikel CTX231094.