License Usage Insightsサービスの使用

製品の選択

別の製品のライセンスの詳細を表示するには、製品名の横にある矢印をクリックし、表示する製品を選択します。

License Usage Insightsコンソールでサービスが選択されている[製品]タブ

ライセンスサーバーの状態

Citrix Service Providerのライセンスガイドラインに準拠するには、アクティブなライセンスサーバーをすべて更新して報告する必要があります。ライセンスサーバーの状態には、所有しているライセンスサーバーと、LUIサービスで使用するために更新されているかどうかが表示されます。

このサービスでは、シトリックスのバックオフィスに格納されているライセンス割り当てデータを使用して、アクティブなライセンスサーバー一覧を表示します。ライセンスサーバーが更新され、正常に報告が行われている場合、LUIは「報告」の状態を、最新のアップロード時刻とともに表示します。

[ライセンス使用状況]コンソールでサーバーの状態タブが選択されている[製品]ページ

使用状況収集

使用状況収集機能は、自動化されたデータ収集および集計によって製品の使用状況を把握するために役立ちます。追加のツールを展開する必要はありません。

すべてのCitrixライセンスサーバーで製品の使用状況を自動的に集計するため、すべての展開環境の使用状況を完全に把握できます。特定のユーザーを所属する顧客またはテナントに関連付けることによって、ライセンス使用状況の内訳を作成することもできます。

ライセンスサーバーは、製品ライセンスの使用状況を収集して追跡し、安全な送信チャネルを使用してシトリックスに報告します。この自動化されたアプローチでは、更新された使用状況データが常に提供されるため、時間を節約でき、パートナーが展開環境内の使用傾向をより適切に理解できるようになります。

License Usage Insightsコンソールの顧客ごとのサービス使用状況のグラフ

Virtual Apps and Desktopsの使用状況の顧客内訳を作成するには

顧客ごとのライセンス使用状況内訳を作成するには、最初にユーザーを所属する顧客またはテナントに関連付ける必要があります。顧客ダッシュボードに顧客が定義されていない場合は、新しい顧客を追加したり、既存のCitrix Cloud顧客に接続することができます。

  1. 必要な場合は、[顧客]ダッシュボードに顧客を追加します:Citrix Cloud管理コンソールのホームページで [顧客] を選択し、[追加または招待] をクリックして、画面の指示に従います。
  2. メニューボタンをクリックし、[マイサービス]>[License Usage Insights] の順に選択します。
  3. [Virtual Apps and Desktops] 製品を選択した状態で、[ユーザー] をクリックします。
  4. 関連付けるユーザーを選択し、[一括操作]>[顧客へのリンクを管理] の順にクリックします。
  5. 一覧から、ユーザーを関連付ける顧客を選択します。
  6. [保存] をクリックします。
  7. 顧客ごとの内訳を表示するには、[使用状況] タブをクリックします。

CloudPortal Services Managerの使用状況レポート

CloudPortal Services Manager(CPSM)を使用する場合、LUIサービスには[サービス]タブと[顧客]タブが含まれます。

すべての顧客に関してCPSMライセンスの合計使用数を理解するためには、主に[サービス]タブを使用します。ライセンス使用状況データは、CPSMライセンスの報告方法に対して直接割り当てられ、サービスごとにグループ化されています。特定のサービスをドリルダウンすると、合計使用数の内訳が表示され、顧客ごとの使用状況が明確に示されます。

License Usage Insightsコンソールの顧客および日付ごとのCloudPortal Services Managerサービス使用状況グラフ

[顧客]タブは、[サービス]タブと同様のデータを別の形式で表示します。このタブは、特定の顧客がどのサービスを使用しているか、または消費しているかを理解するのに役立ちます。特定の顧客を選択すると、その顧客が使用しているCPSMサービスの詳細を知ることができます。

日付およびサービス使用状況ごとのCloudPortal Services Managerの顧客グラフ

無料ユーザー管理

LUIでは、トライアル、テスト、管理の各ユーザーをサポートするCitrix Service Providerライセンスプログラムを最大限に活用しながら、展開全体の製品使用状況を包括的に把握できます。

License Usage Insightsコンソールの[ユーザー]ページ

注: LUIサービスでは、CloudPortal Services Manager(CPSM)の無料ユーザーについては確認のみが可能です。無料CPSMユーザーの管理は、CPSMコンソール内で行われます。

履歴傾向

シトリックスとの過去のビジネスに関する完全な履歴を表示できます。先月、昨年、または設定可能な期間にわたって報告された使用状況を確認します。

履歴表示はビジネスに関する価値ある情報を提供します。Citrix Service Providerは、シトリックスとのビジネス実績の推移や、顧客および利用者全体でどの製品が最も高い成長率を示しているかをすばやく把握できます。

毎月のサービス使用履歴のグラフ

使用状況と割り当てデータのエクスポート

LUIサービスから、次の種類のデータをCSVファイルとしてエクスポートできます。

  • 指定した月のVirtual Apps and Desktops製品の使用状況とユーザー一覧
  • 現在のADC VPX割り当ての詳細
  1. 製品の一覧から、[Virtual Apps and Desktops] または [ネットワーク] を選択します。
  2. 該当する場合は、エクスポートするタブを選択します。たとえば、Virtual Apps and Desktopsの使用状況の詳細をエクスポートするには、[使用状況] タブをクリックします。
  3. 該当する場合は、エクスポートする月と年を選択します。
  4. 画面右側の [エクスポート] をクリックします。

顧客通知の表示

Citrix Cloudを使用すると、各展開環境に個別にアクセスすることなく、複数の顧客が使用するソリューションの正常性を監視できます。Citrix Cloudの通知領域は、ダッシュボード上の顧客に関する通知が集約されるため、アラートが確実に対応され、サービスが中断なく実行されるようにすることができます。

[マイ顧客]通知領域が強調表示されたCitrix Cloud通知アイコン

  1. Citrix Cloud管理コンソールで [通知] アイコンをクリックし、[マイ顧客] をクリックします。最新の通知一覧が表示されます。
  2. 顧客通知の全一覧を表示するには、[すべての通知を表示] をクリックします。