Monitoramento de infraestrutura
O Citrix Monitor agora oferece visibilidade da saúde operacional dos componentes do Citrix DaaS™. Esse recurso ajuda a identificar, solucionar problemas e resolver facilmente problemas relacionados à sua infraestrutura. Atualmente, a saúde dos seguintes componentes é monitorada:
- Cloud Connector
- Citrix Provisioning™ Service
- StoreFront™
- Connector Appliance
Para dar suporte a esse recurso, um novo executável do Windows chamado citrixinframonitor.msi é introduzido para os componentes Citrix. Isso ajuda na coleta e transmissão de métricas de saúde relevantes dos servidores Provisioning Service ou StoreFront para o Monitor. No entanto, citrixinframonitor.msi não é necessário para monitorar o Cloud Connector. Os Cloud Connectors são automaticamente integrados quando uma conexão entre o Citrix Cloud e seus locais de recurso é estabelecida.
Esse recurso ajuda a obter conjuntos de dados de monitoramento críticos e alertas proativos sobre as métricas de sistema do Cloud Connector, Provisioning Service e servidor StoreFront em um único console no Monitor. Os dados são coletados a cada cinco minutos dos componentes de monitoramento para garantir as informações mais recentes.
Esse recurso visa aprimorar a eficiência operacional, oferecendo monitoramento proativo, métricas detalhadas e alertas automatizados, garantindo que sua infraestrutura Citrix funcione de forma suave e eficiente.
Principais recursos
Monitoramento em tempo real:
- Monitoramento contínuo dos componentes da infraestrutura Citrix, como Cloud Connector, servidores Citrix Provisioning (Provisioning Service), StoreFront e Connector Appliance.
- Visualizações de painel apresentando a saúde do sistema, utilização de recursos e métricas de desempenho relevantes.
Análise detalhada:
- Fornece análise detalhada sobre as métricas de saúde do sistema, como status de conectividade e status de serviço ou processo para cada componente.
- Detalhes sobre as métricas de utilização de recursos, como CPU, memória e utilização de disco.
Alertas e notificações automatizados:
- Limiares de alerta personalizáveis para várias métricas e estados com escopos granulares.
- Notificações em tempo real por e-mail e webhooks.
Casos de uso
Eficiência operacional:
Garante que as equipes de administração Citrix possam manter alta disponibilidade e desempenho de seus servidores e serviços Citrix. Esse recurso também ajuda a minimizar o tempo de inatividade, identificando proativamente e alertando os administradores sobre problemas antes que eles afetem grupos de usuários significativos.
Resolução mais rápida de tickets:
Monitora as principais métricas de saúde e desempenho do servidor para avaliar a entrega ideal de aplicativos e desktops virtuais aos usuários. Use essas métricas para diagnosticar e resolver reclamações de usuários relacionadas ao desempenho, analisando os componentes associados.
Pré-requisitos
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Certifique-se de que os pré-requisitos para o Provisioning Service ou os pré-requisitos para o StoreFront sejam atendidos.
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Para monitorar o Citrix Provisioning:
- Versão mínima necessária para monitorar a Conectividade do Banco de Dados e a Acessibilidade do Servidor de Licenças:
- 2402 CU1
- 2407
- A versão mínima necessária para monitorar o Serviço PXE, o Serviço TFTP e a Contagem Total de Reconexões é o Citrix Infra Monitor 2411.
- Versão mínima necessária para monitorar a Conectividade do Banco de Dados e a Acessibilidade do Servidor de Licenças:
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Contas de usuário ou permissões necessárias para executar o Citrix Infrastructure Monitor:
- Contas de usuário com permissões de administrador do Windows para instalar o Citrix Infrastructure Monitor nas máquinas de endpoint.
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Uma conta de usuário de administrador completo ou uma função personalizada com as seguintes permissões do Monitor:
- Criar\Editar\Habilitar\Excluir Políticas de Alerta
- Criar\Editar\Remover Configuração de Servidor de E-mail de Alerta
- Descartar Alertas
- Visualizar Políticas de Alerta
- Visualizar Alertas
- Visualizar página do Painel
- Visualizar página do Monitor de Infraestrutura
- Para visualizar a página “Alertas”
Observação:
O pré-requisito anterior é válido apenas para o monitoramento dos componentes Provisioning Service e StoreFront.
Se você não tiver permissão para acessar a página “Alertas”, a opção “Gerenciar Alertas” será desabilitada na página “Monitoramento de Infraestrutura”.
Para começar a usar e implementar o recurso de Monitoramento de Infraestrutura em seu site, consulte o seguinte: