Monitorar tendências históricas em um site

A exibição Tendências acessa informações de tendências históricas de cada site para os seguintes parâmetros:

• sessões
• falhas de conexão
• falhas de máquina
• desempenho de logon
• avaliação de carga
• gerenciamento de capacidade
• uso da máquina
• utilização de recursos

Para localizar essas informações, clique no menu Tendências.

O recurso de detalhamento com zoom permite navegar pelos gráficos de tendências, ampliando um período (clicando em um ponto de dados no gráfico) e detalhando para ver os detalhes associados à tendência. Esse recurso permite que você entenda melhor os detalhes de quem ou o que foi afetado pelas tendências exibidas.

Para alterar o escopo padrão de cada gráfico, aplique um filtro diferente aos dados.

Observação:

• As informações de tendência de sessões, falhas e desempenho de logon estão disponíveis como gráficos e tabelas quando o período é definido como Último mês (Terminando agora) ou menor. Quando o período é escolhido como Último mês com uma data de término personalizada ou como Último ano, as informações de tendência estão disponíveis como gráficos, mas não como tabelas.
• O Citrix DaaS (anteriormente serviço Citrix Virtual Apps and Desktops™) oferece suporte à retenção de dados históricos por apenas 90 dias. Portanto, as tendências e relatórios de um ano no Monitor mostram os dados dos últimos 90 dias.

Tendências disponíveis

Exibir tendências para sessões: Na guia Sessões, selecione o grupo de entrega e o período para exibir informações mais detalhadas sobre a contagem de sessões simultâneas.

A coluna Reconexão Automática de Sessão exibe o número de reconexões automáticas em uma sessão. A reconexão automática é habilitada quando as políticas de Confiabilidade da Sessão ou Reconexão Automática do Cliente estão em vigor. Quando há uma interrupção de rede no endpoint, as seguintes políticas entram em vigor:

• A confiabilidade da sessão entra em vigor (por padrão por 3 minutos) onde o Citrix Receiver™ ou o aplicativo Citrix Workspace™ tenta se conectar ao VDA.

• A reconexão automática do cliente entra em vigor entre 3 e 5 minutos, onde o cliente tenta se conectar ao VDA.

Ambas as reconexões são capturadas e exibidas para o usuário. Essas informações podem levar no máximo 5 minutos para aparecer na interface do usuário do Monitor após a reconexão ocorrer.

As informações de reconexão automática ajudam você a visualizar e solucionar problemas de conexões de rede com interrupções e a analisar redes com uma experiência perfeita. Você pode visualizar o número de reconexões para um grupo de entrega específico ou período selecionado nos Filtros.

Um detalhamento fornece informações adicionais como Confiabilidade da Sessão ou Reconexão Automática do Cliente, carimbos de data/hora, IP do Endpoint e Nome do Endpoint da máquina onde o aplicativo Workspace está instalado.

Por padrão, os logs são classificados pelos carimbos de data/hora do evento em ordem decrescente. Esse recurso está disponível para o aplicativo Citrix Workspace para Windows, aplicativo Citrix Workspace para Mac, Citrix Receiver para Windows e Citrix Receiver para Mac. Esse recurso requer VDAs 1906 ou posterior.

Para obter mais informações sobre reconexões de sessão, consulte Sessões. Para obter mais informações sobre políticas, consulte Configurações de política de reconexão automática do cliente e Configurações de política de confiabilidade da sessão.

Às vezes, os dados de reconexão automática podem não aparecer no Monitor pelos seguintes motivos:

• O aplicativo Workspace não está enviando dados de reconexão automática para o VDA.

• O VDA não está enviando dados para o serviço Monitor.

Observação:

• Às vezes, o endereço IP do cliente pode não ser obtido corretamente se certas políticas do Citrix Gateway estiverem definidas.

Exibir tendências para falhas de conexão: Na guia Falhas, selecione a conexão, o tipo de máquina, o tipo de falha, o grupo de entrega e o período para exibir um gráfico contendo informações mais detalhadas sobre as falhas de conexão do usuário em seu site.

Exibir tendências para falhas de máquina: Na guia Falhas de Máquina de SO de Sessão Única ou na guia Máquinas de SO de Múltiplas Sessões, selecione o tipo de falha, o grupo de entrega e o período para exibir um gráfico contendo informações mais detalhadas sobre as falhas de máquina em seu site.

Exibir tendências para desempenho de logon: Na guia Desempenho de Logon, selecione o grupo de entrega e o período para exibir um gráfico contendo informações mais detalhadas sobre a duração dos tempos de logon do usuário em seu site e se o número de logons afeta o desempenho. Essa exibição também mostra a duração média das fases de logon, como duração de corretagem e tempo de inicialização da VM. Esses dados são específicos para logons de usuário e não incluem usuários tentando se reconectar de sessões desconectadas. A tabela abaixo do gráfico mostra a Duração do Logon por Sessão do Usuário. Você pode escolher as colunas a serem exibidas e classificar o relatório por qualquer uma das colunas. Você também pode exportar esses relatórios para um arquivo .CSV. Para obter mais informações, consulte Diagnosticar problemas de logon do usuário.

Exibir tendências para avaliação de carga: Na guia Índice do Avaliador de Carga, visualize um gráfico contendo informações mais detalhadas sobre a carga distribuída entre as máquinas de SO de Múltiplas Sessões. As opções de filtro para este gráfico incluem o grupo de entrega ou máquina de SO de Múltiplas Sessões em um grupo de entrega, máquina de SO de Múltiplas Sessões (disponível apenas se uma máquina de SO de Múltiplas Sessões em um grupo de entrega foi selecionada) e intervalo. O Índice do Avaliador de Carga é exibido como porcentagens de CPU Total, Memória, Disco ou Sessões e é mostrado em comparação com o número de usuários conectados no último intervalo.

Exibir tendências para cache de host local: Na guia Cache de Host Local, selecione o período, a zona e o conector de nuvem para exibir as informações detalhadas sobre os dados perdidos durante a interrupção, como o número de máquinas registradas, o número de máquinas reconectadas e o número de sessões intermediadas em seu site. Os dados exibidos são baseados no período, zona e conector de nuvem selecionados.

Você também pode visualizar dados para todas as zonas e conectores de nuvem. Os dados selecionados por padrão são para as últimas 24 horas e para todas as zonas e conectores de nuvem. Os dados do cache de host local estão disponíveis para as últimas 2 horas, 24 horas, 7 dias, mês e 90 dias. O máximo de dados disponíveis é para os últimos 90 dias. Para obter mais informações sobre o cache de host local, consulte a documentação Cache de Host Local. A exibição mostra os seguintes dados de cache de host local por zona e conector de nuvem selecionados para o período selecionado:

• Hora de início da interrupção
• Hora de término da interrupção
• Duração da interrupção
• Novas sessões intermediadas durante a interrupção
• Número de sessões reconectadas durante a interrupção
• Número de máquinas registradas durante a interrupção
• Número de máquinas afetadas durante a interrupção
• O nome da zona
• O nome do conector de nuvem

Exibir uso de aplicativos hospedados: Na guia Gerenciamento de Capacidade, selecione a guia Uso de Aplicativos Hospedados, selecione o grupo de entrega e o período para exibir um gráfico mostrando o pico de uso simultâneo e uma tabela mostrando o uso baseado em aplicativo. Na tabela Uso Baseado em Aplicativo, você pode escolher um aplicativo específico para ver detalhes e uma lista de usuários que estão usando ou usaram o aplicativo.

Exibir uso de SO de sessão única e múltipla: A exibição Tendências mostra o uso de SO de Sessão Única por site e por grupo de entrega. Ao selecionar o site, o uso é mostrado por grupo de entrega. Ao selecionar o grupo de entrega, o uso é mostrado por Usuário.

A exibição Tendências também mostra o uso de SO de Múltiplas Sessões por site, por grupo de entrega e por Máquina. Ao selecionar o site, o uso é mostrado por grupo de entrega. Ao selecionar o grupo de entrega, o uso é mostrado por Máquina e por Usuário. Quando a Máquina é selecionada, o uso é mostrado por Usuário.

Exibir uso de máquina virtual: Na guia Uso da Máquina, selecione Máquinas de SO de Sessão Única ou Máquinas de SO de Múltiplas Sessões para obter uma exibição em tempo real do uso de sua VM. A página exibe o número de máquinas de SO de Múltiplas Sessões e de Sessão Única habilitadas para Autoscale™ que estão ligadas para um grupo de entrega e período selecionados. Também estão disponíveis as economias estimadas alcançadas ao habilitar o Autoscale no grupo de entrega selecionado. Essa porcentagem é calculada usando os custos por máquina.

As tendências de uso de máquinas habilitadas para Autoscale indicam o uso real das máquinas, permitindo que você avalie rapidamente as necessidades de capacidade do seu site.

• Disponibilidade de SO de sessão única - exibe o estado atual das máquinas de SO de sessão única (VDIs) por disponibilidade para todo o site ou um grupo de entrega específico.
• Disponibilidade de SO de múltiplas sessões - exibe o estado atual das máquinas de SO de múltiplas sessões por disponibilidade para todo o site ou um grupo de entrega específico.

Você pode clicar nos seguintes links no banner exibido para obter melhor visibilidade do uso da máquina com otimização de custos:

• Economias estimadas - Este link direciona você para a seção Economias estimadas na página Otimização de custos, exibindo detalhes de todos os grupos de entrega.
• Relatório de economias - Este link direciona você para a seção Relatório de economias na página Otimização de custos, exibindo detalhes de todos os grupos de entrega.

Observação:

• A grade abaixo do gráfico exibe os dados de uso da máquina baseados no grupo de entrega em tempo real. Os dados incluem a disponibilidade da máquina de todas as máquinas, independentemente da habilitação do Autoscale. O número de máquinas exibidas na coluna Contador Disponível na grade inclui máquinas em modo de manutenção.

A consolidação dos dados de monitoramento depende do período selecionado.

• Os dados de monitoramento para os períodos de um dia e uma semana são consolidados por hora.
• Os dados de monitoramento para o período de um mês são consolidados por dia.

O status da máquina é lido no momento da consolidação e quaisquer alterações durante o período intermediário não são consideradas. Para o período de consolidação, consulte a documentação da API do Monitor.

Para obter mais informações sobre o monitoramento de máquinas habilitadas para Autoscale, consulte o artigo Autoscale.

Exibir utilização de recursos: Na guia Utilização de Recursos, selecione Máquinas de SO de Sessão Única ou Máquinas de SO de Múltiplas Sessões para obter informações sobre dados de tendências históricas para uso de CPU e memória, e IOPS e latência de disco para cada máquina VDI para um melhor planejamento de capacidade. Esse recurso requer VDAs versão 7.11 ou posterior. Os gráficos mostram dados para CPU média, memória média, IOPS médio, latência de disco e pico de sessões simultâneas. Você pode detalhar a máquina e visualizar dados e gráficos para os 10 principais processos que consomem CPU. Filtre por grupo de entrega e Período. Os gráficos de uso de CPU, memória e pico de sessões simultâneas estão disponíveis para as últimas 2 horas, 24 horas, 7 dias, mês e ano. Os gráficos de IOPS médio e latência de disco estão disponíveis para as últimas 24 horas, mês e ano.

Você pode clicar no link Verificar no banner para obter melhor visibilidade do uso da máquina com otimização de custos. Este link leva você à guia Dimensionamento de carga de trabalho na página Otimização de custos, exibindo detalhes do grupo de entrega selecionado na guia Utilização de Recursos.

Observação:

• A configuração da política de Monitoramento, Habilitar Monitoramento de Processos, deve ser definida como “Permitido” para coletar e exibir dados na tabela Top 10 Processos na página Utilização Histórica da Máquina. A política é definida como “Proibido” por padrão. Todos os dados de utilização de recursos são coletados por padrão. Isso pode ser desabilitado usando a configuração da política Habilitar Monitoramento de Recursos. A tabela abaixo dos gráficos mostra os dados de utilização de recursos por máquina.
• O IOPS médio mostra as médias diárias. O IOPS de pico é calculado como o maior das médias de IOPS para o intervalo de tempo selecionado. (Uma média de IOPS é a média horária de IOPS coletados durante a hora no VDA).
• O detalhamento da máquina lista processos com uso médio de CPU ou memória média superior a 1%, o que pode significar que às vezes menos de 10 processos são listados.

Exibir falhas de aplicativo: A guia Falhas de Aplicativo exibe falhas associadas aos aplicativos publicados nos VDAs.

Esse recurso requer VDAs versão 7.15 ou posterior. São suportados VDAs de SO de sessão única executando Windows Vista e posterior, e VDAs de SO de múltiplas sessões executando Windows Server 2008 e posterior. Para obter mais informações, consulte Monitoramento histórico de falhas de aplicativo.

Por padrão, apenas falhas de aplicativo de VDAs de SO de Múltiplas Sessões são exibidas. Você pode definir o monitoramento de falhas de aplicativo usando políticas de Monitoramento. Para obter mais informações, consulte Configurações de política de monitoramento.

Criar relatórios personalizados: A guia Relatórios Personalizados fornece uma interface de usuário para gerar Relatórios Personalizados contendo dados em tempo real e históricos do banco de dados de Monitoramento em formato tabular.

Na lista de consultas de Relatório Personalizado salvas anteriormente, você pode clicar em Executar e baixar para exportar o relatório no formato CSV, clicar em Copiar OData para copiar e compartilhar a consulta OData correspondente ou clicar em Editar para editar a consulta. Você pode criar uma consulta de Relatório Personalizado com base em máquinas, conexões, sessões ou instâncias de aplicativo. Especifique as condições de filtro com base em campos como máquina, grupo de entrega ou período. Especifique as colunas extras necessárias em seu Relatório Personalizado. A Visualização exibe uma amostra dos dados do relatório. Salvar a consulta de Relatório Personalizado a adiciona à lista de consultas salvas.

Você pode criar uma consulta de Relatório Personalizado com base em uma consulta OData copiada. Para fazer isso, selecione a opção Consulta OData e cole a consulta OData copiada. Você pode salvar a consulta resultante para execução posterior.

Observação:

• Os nomes das colunas no relatório de Visualização e Exportação gerado usando consultas OData não são localizados, mas aparecem em inglês.

Os ícones de bandeira no gráfico indicam eventos ou ações significativas para aquele intervalo de tempo específico. Passe o mouse sobre a bandeira e clique para listar eventos ou ações.

Observação:

• Os dados de logon de conexão HDX™ não são coletados para VDAs anteriores à versão 7. Para VDAs anteriores, os dados do gráfico são exibidos como 0.
• Grupos de entrega excluídos no Studio estão disponíveis para seleção nos filtros de Tendências até que os dados relacionados a eles sejam removidos. A seleção de um grupo de entrega excluído exibe gráficos para os dados disponíveis até a retenção. No entanto, as tabelas não mostram dados.
• Mover uma máquina contendo sessões ativas de um grupo de entrega para outro faz com que as tabelas Utilização de Recursos e Índice do Avaliador de Carga do novo grupo de entrega exibam métricas consolidadas dos grupos de entrega antigo e novo.