Citrix Cloud

Identitäts- und Zugriffsverwaltung

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Die Identitäts- und Zugriffsverwaltung definiert die Identitätsanbieter und Konten, die für Citrix Cloud-Administratoren und Workspace-Abonnenten verwendet werden.

Identitätsanbieter

Standardmäßig verwendet Citrix Cloud den Citrix Identitätsanbieter zur Verwaltung der Identitätsinformationen für alle Benutzer in einem Citrix Cloud-Konto. Sie können dies ändern, um einen der folgenden Identitätsanbieter zu verwenden:

Citrix Cloud unterstützt auch den Citrix Verbundauthentifizierungsdienst (FAS) zum Single Sign-On für Citrix Workspace. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von Single Sign-On für Workspaces mit dem Citrix Verbundauthentifizierungsdienst (FAS).

Administratoren

Administratoren können mit ihrer Identität auf Citrix Cloud zuzugreifen, Verwaltungsaktivitäten ausführen und den Citrix Cloud Connector installieren.

Ein Citrix Identitätsmechanismus ermöglicht Administratoren die Authentifizierung per E-Mail-Adresse und Kennwort. Administratoren können sich auch mit den My Citrix-Anmeldeinformationen bei Citrix Cloud anmelden.

Hinzufügen von Administratoren

Beim Onboarding eines Kontos wird ein anfänglicher Administrator erstellt. Als Erstadministrator können Sie dann weitere Administratoren zu Citrix Cloud einladen. Die neuen Administratoren können vorhandene Citrix-Anmeldeinformationen verwenden oder bei Bedarf ein neues Konto einrichten. Sie können auch die Zugriffsberechtigungen der von Ihnen eingeladenen Administratoren anpassen. Auf diese Weise können Sie den Zugriff auf der Basis der Rolle des Administrators in Ihrer Organisation definieren.

Informationen zum Einladen weiterer Administratoren und zum Definieren ihres Zugriffs auf Citrix Cloud finden Sie unter Verwalten von Citrix Cloud-Administratoren.

Zurücksetzen des Kennworts

Wenn Sie Ihr Kennwort vergessen haben oder zurücksetzen möchten, klicken Sie auf der Citrix Cloud-Anmeldeseite auf Benutzername oder Kennwort vergessen?. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Ihren Benutzernamen zur Suche Ihres Kontos eingegeben haben, erhalten Sie eine E-Mail von Citrix mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Kennworts.

Citrix erfordert unter bestimmten Bedingungen eine Rücksetzung Ihres Kennworts, damit dessen Sicherheit geschützt wird. Informationen zu diesen Bedingungen finden Sie unter Ändern Ihres Kennworts.

Hinweis:

Fügen Sie Ihrer Liste zulässiger E-Mail-Adressen den Eintrag customerservice@citrix.com hinzu, damit E-Mail von der Citrix Cloud nicht in Ihrem Spamordner oder Papierkorb landet.

Entfernen von Administratoren

Sie können Administratoren aus Ihrem Citrix Cloud-Konto über die Registerkarte Administrator entfernen. Wenn Sie einen Administrator entfernen, kann dieser sich nicht mehr bei Citrix Cloud anmelden.

Ist der Administrator angemeldet, während sein Konto entfernt wird, bleibt er maximal eine Minute lang aktiv. Danach wird der Zugriff auf Citrix Cloud verweigert.

Hinweis:

  • Wenn ein Konto nur einen Administrator hat, können Sie diesen nicht entfernen. Bei Citrix Cloud ist mindestens ein Administrator pro Kundenkonto erforderlich.
  • Citrix Cloud Connectors sind nicht mit Administratorkonten verknüpft. Cloud Connectors werden somit auch dann ausgeführt, wenn Sie den Administrator entfernen, der sie installiert hat.

Abonnenten

Die Identität der Abonnenten legt fest, auf welche Citrix Cloud-Services sie zugreifen können. Die Identität entstammt Active Directory-Domänenkonten, die über die Domänen im Ressourcenstandort bereitgestellt werden. Die Zuweisung eines Abonnenten zu einem Bibliotheksangebot berechtigt ihn zum Zugriff auf das Angebot.

Administratoren können auf der Registerkarte Domänen vorgeben, welche Domänen zum Bereitstellen der Identitäten verwendet werden sollen. Wenn Sie Domänen aus mehreren Gesamtstrukturen verwenden möchten, installieren Sie mindestens zwei Citrix Cloud Connectors in jeder Gesamtstruktur. Citrix empfiehlt den Einsatz von mindestens zwei Citrix Cloud Connectors in einer Umgebung, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten. Weitere Informationen zum Bereitstellen von Cloud Connectors in Active Directory finden Sie unter Bereitstellungsszenarios für Cloud Connectors in Active Directory.

Hinweis:

  • Das Deaktivieren von Domänen verhindert nur die Auswahl neuer Identitäten. Bereits zugewiesene Identitäten können von den Abonnenten weiterhin verwendet werden.
  • Jeder Citrix Cloud Connector kann sämtliche Domänen aus der Gesamtstruktur, in der er installiert ist, auflisten und verwenden.

Verwalten der Nutzung durch Abonnenten

Sie können einzelne Konten oder Active Directory-Gruppen verwenden, um Abonnenten zu Angeboten hinzuzufügen. Bei Verwendung von Active Directory-Gruppen ist nach deren Zuweisung zu einem Angebot keine Verwaltung über Citrix Cloud mehr erforderlich.

Wenn ein Administrator Abonnenten oder Abonnentengruppen aus einem Angebot entfernt, können die Abonnenten nicht mehr auf den Service zugreifen. Weitere Informationen zum Entfernen von Abonnenten aus Services finden Sie in der Dokumentation des jeweiligen Service auf der Website mit der Citrix-Produktdokumentation.

Primäre Ressourcenstandorte

Ein primärer Ressourcenstandort ist ein Ressourcenstandort, den Sie für die Kommunikation zwischen Ihrer Domäne und Citrix Cloud als “bevorzugt” festlegen. Der Ressourcenstandort, den Sie als “primär” auswählen, sollte Citrix Cloud Connectors mit der besten Leistung und Konnektivität zu Ihrer Domäne haben. So können sich Ihre Benutzer schnell an Citrix Cloud anmelden.

Weitere Informationen finden Sie unter Wählen eines primären Ressourcenstandorts.

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