Citrix Cloud

Überwachen von Lizenzen und Nutzung für Citrix DaaS Standard für Azure

In diesem Artikel wird die Verwaltung von Lizenzzuweisungen per Benutzer-/Gerätelizenzmodell sowie per Gleichzeitig-Lizenzmodell erläutert.

Citrix Azure Consumption Fund (nur Benutzer/Gerät)

Wenn Sie Citrix Azure Consumption Fund für Ihre Service-Bereitstellung erworben haben, finden Sie Informationen zur Nutzungsberichterstattung für von Citrix verwaltete Ressourcen unter Monitor Citrix Managed Azure resource consumption for Citrix DaaS.

Lizenzzuweisung

Benutzer-/Gerätelizenzmodell: Citrix Cloud weist eine Lizenz zu, wenn ein eindeutiger Benutzer oder ein eindeutiges Gerät zum ersten Mal einen Desktop startet.

Gleichzeitig-Lizenzmodell: Citrix Cloud weist eine Lizenz zu, wenn ein Benutzer eine App oder einen Desktop auf dem Gerät startet. Wenn der Benutzer sich abmeldet oder die Verbindung zur Sitzung trennt, ist die Lizenz nicht länger zugewiesen. Da die Lizenzzuweisung davon abhängt, wie viele Geräte aktuell auf Desktops zugreifen, erfasst Citrix Cloud alle fünf Minuten die Anzahl verwendeter Lizenzen.

Weitere Informationen zum Gleichzeitig-Lizenzmodell (CCU-Lizenzen) finden Sie unter CCU-Lizenzen in der Produktdokumentation zur Lizenzierung.

Berechnung von Verwendungsspitzen für Lizenzen

Um das Gleichzeitig-Modell (CCU-Lizenzen) akkurat wiederzugeben, erfasst Citrix Cloud alle fünf Minuten, wie viele eindeutige Geräte gleichzeitig auf den Dienst zugreifen. Liegt die Zahl über der aktuellen Verwendungsspitze, zeigt Citrix Cloud die neue Verwendungsspitze mit Datum und Uhrzeit an. Wenn die Anzahl unter der aktuellen Verwendungsspitze liegt, ändert sich der aktuelle Spitzenwert nicht.

Kürzung von Domänennamen

Dieses Feature wird nur für das Benutzer-/Gerät-Lizenzmodell unterstützt.

Wenn Sie mehrere Domänen hosten und Benutzer mit ähnlichen Konten in diesen Domänen haben (z. B. johnsmith@company.com und johnsmith@mycompany.com), können Sie zulassen, dass Citrix Cloud die Kontodomäne ignoriert und nur den Benutzernamen des Kontos berücksichtigt (z. B. johnsmith). Dies wird als Kürzung von Domänennamen bezeichnet. Standardmäßig ist die Kürzung von Domänennamen deaktiviert.

Wenn die Kürzung von Domänenamen aktiviert ist, ändert sich die Berechnung eindeutiger Benutzer in Citrix Cloud. johnsmith@company.com und johnsmith@mycompany.com werden in Citrix Cloud nicht mehr als zwei eindeutige Benutzer gezählt, sondern als eindeutiger Benutzer “johnsmith”. Diese Berechnungsänderung wirkt sich auf die folgenden Lizenzdaten aus:

  • Lizenzzuweisung
  • Aktive Nutzung
  • Lizenznutzungstrends im Zeitverlauf
  • Lizenzen, die zur Freigabe in Frage kommen

Die Änderungen der Lizenzdaten werden auch beim Exportieren von Daten aus der Lizenzierungskonsole in eine CSV-Datei angewendet.

Hinweis:

Wenn Sie mehrere Domänen mit ähnlichen Konten hosten, bei denen der Benutzername geringfügige Unterschiede aufweist (z. B. wenn ein Benutzer die Konten johnsmith@company.com und jsmith@newcompany.com) hat, hat die Kürzung des Domänennamens keine Auswirkung auf die Berechnungen in Citrix Cloud. Citrix Cloud zählt johnsmith und jsmith weiterhin als Einzelbenutzer, selbst wenn die Konten derselben Person gehören.

Kürzung von Domänenamen aktivieren oder deaktivieren

Standardmäßig ist die Kürzung von Domänennamen deaktiviert. Die Kürzung von Domänennamen wirkt sich auf die Benutzer-/Gerätenutzungsdaten aus, sobald Sie das Feature aktivieren oder deaktivieren. Wenn Sie die Kürzung von Domänennamen beispielsweise in einem bestimmten Monat deaktivieren, sind die Daten betroffen, die Citrix Cloud in diesem Monat aufzeichnet. Historische Daten der vergangenen Monate, in denen das Feature deaktiviert war, bleiben unberührt. Wenn Sie die Kürzung von Domänennamen hingegen in einem bestimmten Monat deaktivieren, sind die Daten betroffen, die Citrix Cloud in diesem Monat aufzeichnet. Historische Daten der vergangenen Monate, in denen das Feature aktiviert war, bleiben unberührt.

Gehen Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren der Kürzung von Domänennamen folgendermaßen vor:

  1. Klicken Sie in der Lizenzierungskonsole oben rechts auf den Schalter.

    Seite mit der Zusammenfassung der Lizenzierung mit hervorgehobenem Schalter zur Kürzung von Domänennamen

  2. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Aktion zu bestätigen, wählen Sie Ja, ich verstehe.

Zusammenfassung zur Lizenzierung

Citrix Cloud zeigt Zusammenfassungen der im Rahmen des Benutzer-/Gerätelizenzmodells und Gleichzeitig-Lizenzmodells verwendeten Lizenzen an.

Zusammenfassung für Benutzer und Geräte

Die Benutzer/Gerät-Lizenzübersicht zeigt die verwendeten Lizenzen im Verhältnis zur Gesamtzahl der Lizenzen, die Sie besitzen.

Lizenzübersicht für Benutzer-/Gerätemodell

Wenn sich der Prozentsatz 100 % nähert, wechselt der Prozentsatz von grün zu gelb. Wenn der Prozentsatz 100 % überschreitet, wird der Prozentsatz rot angezeigt.

Citrix Cloud zeigt auch das Verhältnis zugewiesener zu erworbenen Lizenzen und die Anzahl der verbleibenden verfügbaren Lizenzen.

Zusammenfassung für gleichzeitige Benutzer

Die Gleichzeitig-Lizenzübersicht bietet einen Überblick über die folgenden Informationen:

Lizenzübersicht für Gleichzeitig-Modell

  • Prozentsatz der erworbenen Lizenzen, die verwendet wurden, als die letzte Lizenzprüfung durch Citrix Cloud erfolgte. Citrix Cloud berechnet diesen Prozentsatz alle fünf Minuten basierend auf eindeutigen Geräten mit aktiven Verbindungen zum Dienst. Die Gesamtanzahl an erworbenen Lizenzen umfasst alle erworbenen Lizenzen für Citrix DaaS Standard für Azure, die das Gleichzeitig-Lizenzmodell verwenden.

  • Das Verhältnis aktuell zugewiesener Lizenzen zur Gesamtanzahl erworbener Lizenzen und die Anzahl der verbleibenden verfügbaren Lizenzen. Unter Gesamt sehen Sie die Gesamtanzahl aller erworbenen Lizenzen (gemäß Zeitpunkt unter “Letzter Bericht”).
  • Statistiken zu Verwendungsspitzen. Bei der Berechnung von Verwendungsspitzen für Lizenzen erfasst Citrix Cloud die maximale Anzahl verwendeter Lizenzen für folgende Zeiträume:
    • Letzte 24 Stunden: Die maximale Anzahl gleichzeitig verwendeter Lizenzen in den letzten 24 Stunden.
    • In diesem Monat: Die maximale Anzahl gleichzeitig verwendeter Lizenzen im aktuellen Monat.
    • Gesamte Zeit: Die maximale Anzahl gleichzeitig verwendeter Lizenzen seit Beginn des Abonnements.

    Unter Gesamt sehen Sie für den jeweiligen Zeitraum, wie viele Lizenzen während der Verwendungsspitze insgesamt im Besitz waren. Wenn die Gesamtzahl der erworbenen Lizenzen ansteigt oder sinkt und sich die Anzahl zugewiesener Lizenzen entsprechend erhöht, ändert sich auch der Wert unter Gesamt. Wenn keine entsprechende Verwendungsspitze auftritt, ändert sich der Wert unter Gesamt nicht.

Nutzungstrends

Citrix Cloud zeigt eine Aufschlüsselung der Nutzungstrends für Benutzer/Gerät- oder Gleichzeitig-Lizenzen an. Um diese Aufschlüsselung anzuzeigen, wählen Sie auf der Seite mit der Lizenzübersicht die Option Nutzungsdetails anzeigen.

Zusammenfassung der Lizenzierung mit hervorgehobenen Ansichtsdetails

Für Benutzer/Gerät-Lizenzen zeigt der Abschnitt Nutzungstrends eine Aufschlüsselung der zugewiesenen Lizenzen als Diagramm.

Trenddiagramm: Lizenzzuweisung

Wenn Sie auf ein Intervall im Diagramm zeigen, werden die folgenden Informationen angezeigt:

  • Gesamtlizenzen: Alle Ihre erworbenen Lizenzen für den Cloudservice für alle Bereiche.
  • Zuvor zugewiesen: die Anzahl der Lizenzen, die im Vormonat zugewiesen wurden. Beispielsweise greift ein Benutzer im Juli das erste Mal auf den Cloudservice zu und ihm wird eine Lizenz zugewiesen. Diese Lizenz gilt für den Monat Juli als “Neu zugewiesen”. Für den Monat August wird diese Lizenz als “Zuvor zugewiesen” gezählt.
  • Neu zugewiesen: Die Anzahl neuer Lizenzen, die pro Monat zugewiesen wurden. Beispielsweise greift ein Benutzer im Juli das erste Mal auf den Cloudservice zu und ihm wird eine Lizenz zugewiesen. Diese Lizenz gilt für den Monat Juli als “Neu zugewiesen”.

Die Zeitintervalle mit aktivierter Domänennamenkürzung sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Lizenzzuweisungsdiagramm mit hervorgehobenem Monat aktivierter Domänennamenkürzung

Die Zeitintervalle mit aktivierter Domänennamenkürzung sind mit einem Sternchen gekennzeichnet.

Lizenzzuweisungsdiagramm mit hervorgehobenem Monat aktivierter Domänennamenkürzung

Für das Gleichzeitig-Modell werden im Bereich Nutzungstrends folgende Informationen angezeigt:

  • Lizenzen insgesamt: Gesamtanzahl Ihrer erworbenen CCU-Lizenzen.
  • Spitzennutzung Lizenzen: Die maximale Anzahl zugewiesener Lizenzen im ausgewählten Zeitraum. Standardmäßig zeigt Citrix Cloud Verwendungsspitzen für jeden Monat im aktuellen Kalenderjahr an. Um monatliche oder stündliche Verwendungsspitzen anzuzeigen, wählen Sie im Dropdownmenü den Kalendermonat oder Kalendertag aus, den Sie untersuchen möchten.

    Wenn der ausgewählte Datumsbereich noch nicht abgeschlossen ist, zeigt Citrix Cloud die aktuelle Verwendungsspitze für das derzeitige Zeitintervall an. Wenn Sie beispielsweise die Details für den aktuellen Kalendertag anzeigen, ist die maximale Anzahl verwendeter Lizenzen für jede Stunde bis zum aktuellen Zeitpunkt zu sehen. Wenn die maximale Anzahl verwendeter Lizenzen im nächsten Fünf-Minuten-Zählintervall ansteigt, aktualisiert Citrix Cloud die Verwendungsspitze für die aktuelle Stunde.

Wenn Sie auf ein Intervall zeigen, werden die Gesamtzahl der Lizenzen und die Höchstzahl der im Intervall verwendeten Lizenzen angezeigt.

Lizenzaktivität für Benutzer und Geräte

Für Benutzer-/Gerätelizenzen wird im Abschnitt Lizenzaktivität eine Liste der Benutzer angezeigt, denen Lizenzen zugewiesen wurden. Außerdem wird das Datum angezeigt, an dem eine Lizenz zugewiesen wurde. Dieser Abschnitt ist für Gleichzeitig-Lizenzen nicht verfügbar.

Liste der zugewiesenen Benutzer

Sie können die Liste auch filtern, sodass nur freigebbare Lizenzen angezeigt werden. Siehe Zugewiesene Lizenzen freigeben in diesem Artikel.

Benutzer-/Gerätelizenzen freigeben

Die Freigabe berechtigter Benutzer-/Gerätelizenzen variiert je nach Art des Serviceabonnements.

  • Jahresabonnements: Wenn Sie ein Jahresabonnement haben, können Sie die Lizenzen von Benutzern freigeben, die in den vergangenen 30 Tagen keine App und keinen Desktop gestartet haben. Mehrere Lizenzen können Sie einzeln oder per Massenaktion freigeben.

  • Monatsabonnements: Wenn Sie ein Monatsabonnement haben, können Sie Lizenzen am ersten Tag eines jeden Monats freigeben, unabhängig vom Inaktivitätszeitraum.

Wird eine Lizenz zugewiesen, ist sie 90 Tage gültig und die Verbindung zum Service wird hergestellt. Wenn ein Benutzer oder Gerät 90 Tage lang keine App oder keinen Desktop startet, gilt die Lizenz als ungenutzt und wird nach 90 Tagen von Citrix Cloud freigegeben. Dies erfolgt automatisch, ohne dass der Administrator Maßnahmen ergreifen muss.

Nach Ablauf des Zuweisungszeitraums (90 Tage) darf der Administrator Lizenzen nur in den folgenden Szenarien manuell freigeben:

  • Der Benutzer ist nicht mehr mit dem Unternehmen verbunden.
  • Der Benutzer ist längere Zeit beurlaubt.

Die Administratoren können die Lizenzen für Geräte nur freigeben, wenn die Geräte ungenutzt sind.

Hinweis:

  • Es wird empfohlen, die automatische Lizenzfreigabe zu nutzen. Eine Freigabe von Lizenzen vor Ablauf der 90-Tage-Frist aus einem anderen als den oben genannten Gründen kann gegen die Citrix EULA verstoßen. Bevor Sie diese Aktion ausführen, wenden Sie sich an Citrix.

  • Der Administrator kann eine einzelne Lizenz manuell über die Benutzeroberfläche freigeben. Alternativ kann er Lizenzen mithilfe der Cloud-Lizenzierungs-API freigeben. Weitere Informationen finden Sie unter APIs to manage Citrix cloud licensing.

Finden geeigneter Lizenzen

Wenn der Benutzer oder das Gerät 30 Tage lang keine App bzw. keinen Desktop startet, versetzt Citrix Cloud die Lizenz in einen freigebbaren Zustand. Freigebbare Lizenzen werden in der Liste “Lizenzierte Benutzer” oder “Lizenzierte Geräte” mit einem dunkelgrauen Kontrollkästchen angezeigt, das Sie aktivieren können. Nicht freigabeberechtigte Lizenzen werden mit einem hellgrauen Kästchen angezeigt, das nicht ausgewählt werden kann.

Lizenznutzung: Liste der Benutzer

Die Liste im Abschnitt Lizenzaktivität zeigt bis zu 100 zugewiesene Lizenzen gleichzeitig an. Wenn Sie mehr als 100 Lizenzen haben, verwenden Sie die Seitensteuerelemente, um die Liste durchzugehen.

Abschnitt "Lizenzaktivität" mit hervorgehobenen Seitensteuerelementen

Um schnell nach geeigneten Lizenzen zu suchen, wählen Sie Nur freigebbare Lizenzen anzeigen neben der Schaltfläche Lizenzen freigeben. Diese Aktion blendet zugewiesene Lizenzen aus, die noch nicht freigegeben werden können.

Abschnitt "Lizenzaktivität" mit Hervorhebung von "Nur freigebbare Lizenzen anzeigen"

Auswählen geeigneter Lizenzen

Aktivieren Sie das dunkelgraue Kontrollkästchen neben jeder Lizenz, um diese für die Freigabe auszuwählen. Wenn Sie eine Lizenz auswählen, wird die Schaltfläche Lizenzen freigeben aktiv.

Sie können alle freigabeberechtigten Lizenzen nacheinander auswählen und auf Lizenzen freigeben klicken.

Freigeben zugewiesener Lizenzen

  1. Klicken Sie bei Bedarf auf Nur freigebbare Lizenzen anzeigen, um nur die Benutzer mit Lizenzen anzuzeigen, die freigegeben werden können.
  2. Wählen Sie die Benutzer aus, die Sie verwalten möchten, und klicken Sie dann auf Lizenzen freigeben.
  3. Überprüfen Sie die ausgewählten Benutzer und klicken Sie auf Lizenzen freigeben.

Gleichzeitig-Lizenzen freigeben

Gleichzeitig-Lizenzen werden automatisch freigegeben, wenn Benutzer sich abmelden oder die Sitzung trennen. Sie müssen diese Lizenzen nicht manuell freigeben.

Überwachen von Lizenzen und Nutzung für Citrix DaaS Standard für Azure