Citrix Cloud

Supervisar el uso y las licencias de Citrix DaaS Standard para Azure

En este artículo se describe la experiencia de administrar asignaciones de licencias para los modelos de licencias de usuario/dispositivo y de licencias de usuario simultáneas.

Citrix Azure Consumption Fund (solo para licencias de usuario/dispositivo)

Si adquirió Citrix Azure Consumption Fund para usarlo con la implementación de su servicio, consulte Supervisar el consumo de recursos de Azure administrado por Citrix para Citrix DaaS para obtener más información sobre los informes de consumo de los recursos administrados por Citrix.

Asignación de licencias

Modelo de licencias de usuario/dispositivo: Citrix Cloud asigna una licencia cuando un usuario o un dispositivo únicos inician un escritorio por primera vez.

Modelo de licencias de usuario simultáneas: Citrix Cloud asigna una licencia cuando un usuario inicia una aplicación o un escritorio en su dispositivo. Cuando el usuario cierra sesión o se desconecta de la sesión, la licencia ya no se asigna. Dado que la asignación de licencias puede cambiar en función del número de dispositivos que acceden a escritorios en un momento dado, Citrix Cloud evalúa el número de licencias en uso cada cinco minutos.

Para obtener más información sobre el modelo de licencias simultáneas, consulte Licencias simultáneas en la documentación de producto de Licensing.

Calcular el pico de licencias en uso

Para reflejar con precisión el modelo de licencias simultáneas, Citrix Cloud cuenta la cantidad de dispositivos únicos que han accedido al servicio de forma simultánea cada cinco minutos. Si el recuento es mayor que el pico de uso actual que se muestra, Citrix Cloud muestra el nuevo pico de uso con la fecha y la hora en que se alcanzó. Si el recuento es menor que el pico de uso actual, el pico de uso actual no cambia.

Truncamiento de nombres de dominio

Esta función solo está disponible para el modelo de licencias de usuario/dispositivo.

Si aloja varios dominios y tiene usuarios con cuentas similares en esos dominios (por ejemplo, johnsmith@company.com y johnsmith@mycompany.com), puede permitir que Citrix Cloud ignore el dominio de la cuenta y considere únicamente el nombre de usuario de la cuenta (por ejemplo, antoniolopez). Este proceso se conoce como truncamiento de nombres de dominio. De forma predeterminada, el truncamiento de nombres de dominio está inhabilitado.

Cuando se habilita el truncamiento de nombres de dominio, el cálculo de usuarios únicos de Citrix Cloud cambia. En lugar de contar johnsmith@company.com y johnsmith@mycompany.com como dos usuarios únicos, Citrix Cloud solo cuenta a antoniolopez como usuario único. Este cambio de cálculo afecta a estos datos de Licensing:

  • Asignación de licencias
  • Uso activo
  • Tendencias del uso de licencias a lo largo del tiempo
  • Licencias aptas para su publicación

Estos cambios en los datos de licencias también se reflejan al exportar datos a un archivo CSV desde la consola de Licensing.

Nota:

Si aloja varios dominios con cuentas similares en las que el nombre de usuario sea ligeramente diferente (por ejemplo, un usuario individual tiene las cuentas johnsmith@company.com y jsmith@newcompany.com), el truncamiento de nombres de dominio no afecta a los cálculos de Citrix Cloud. Citrix Cloud sigue considerando a antoniolopez y alopez como usuarios únicos aunque pertenezcan a la misma persona.

Habilitar o inhabilitar el truncamiento de nombres de dominio

De forma predeterminada, el truncamiento de nombres de dominio está inhabilitado. El truncamiento de nombres de dominio afecta a los datos de uso del usuario/dispositivo desde el momento en que habilita o inhabilita la función. Por ejemplo, si habilita el truncamiento de nombres de dominio en un mes determinado, los datos que Citrix Cloud registra en ese mes se ven afectados. Sin embargo, los datos históricos de los meses anteriores, cuando la función estaba inhabilitada, no se ven afectados. Del mismo modo, si inhabilita el truncamiento de nombres de dominio en un mes determinado, los datos que Citrix Cloud registra en ese mes se ven afectados. Sin embargo, los datos históricos de los meses en los que se habilitó la función permanecen intactos.

Para habilitar o inhabilitar el truncamiento de nombres de dominio:

  1. Haga clic en el botón situado cerca de la esquina superior derecha de la consola de Licensing.

    Página de resumen de Licensing con el botón de truncamiento de dominios resaltado

  2. Cuando se le pida que confirma la acción, seleccione Sí, lo entiendo.

Resumen de las licencias

Citrix Cloud muestra vistas resumidas de las licencias que se están usando en los modelos de licencias de usuario/dispositivo y de licencias de usuario simultáneas.

Resumen para usuarios y dispositivos

Para el modelo de usuario/dispositivo, el resumen de las licencias muestra las licencias que se están usando en relación con la cantidad total de licencias que usted posea.

Vista resumida sobre las licencias del modelo de licencias de usuario/dispositivo

El color del porcentaje cambia de verde a amarillo a medida que se aproxima al 100%. El color del porcentaje se vuelve rojo si se excede el 100%.

Citrix Cloud también muestra la relación entre las licencias asignadas y las licencias adquiridas, y la cantidad restante de licencias disponibles.

Resumen para licencias de usuario simultáneas

Para el modelo de licencias simultáneas, el resumen de las licencias proporciona una visión general de esta información:

Vista resumida sobre las licencias para el modelo de licencias simultáneas

  • Porcentaje del total de licencias adquiridas actualmente en uso cuando Citrix Cloud evaluó por última vez las licencias en uso. Citrix Cloud calcula este porcentaje cada cinco minutos en función de los dispositivos únicos con conexiones activas al servicio. El total de licencias adquiridas es la suma de las licencias que se adquirieron para Citrix DaaS Standard para Azure que utilizan el modelo de licencias simultáneas.

  • La relación entre las licencias asignadas actualmente a las licencias adquiridas totales, y la cantidad restante de licencias disponibles. La cifra Total que se muestra en esta relación representa la cantidad total de licencias en propiedad actualmente (a partir de la fecha y la hora del último informe).
  • Estadísticas de pico de uso. Al calcular el pico de licencias en uso, Citrix Cloud obtiene el máximo de licencias utilizadas en los siguientes períodos de tiempo:
    • Últimas 24 horas: El máximo de licencias utilizadas simultáneamente durante las últimas 24 horas.
    • Este mes: El máximo de licencias utilizadas simultáneamente en el mes del calendario actual.
    • Siempre: El máximo de licencias utilizadas simultáneamente desde el inicio de la suscripción.

    La cifra Total mostrada para estos períodos de pico de uso representa el total de licencias en propiedad en ese momento. Si el total de licencias en propiedad aumenta o disminuye y hay un aumento correspondiente en las licencias asignadas, la cifra Total cambia para reflejar la nueva cantidad de licencias en propiedad en ese momento. Sin embargo, si no hay un pico de uso correspondiente, la cifra Total no cambia.

Tendencias de uso

Citrix Cloud muestra un desglose de las tendencias de uso de las licencias de usuario/dispositivo y de las licencias de usuario simultáneas. Para ver este desglose, seleccione Ver detalles de uso en la página de resumen de las licencias.

Vista de resumen de Licencias con Ver detalles resaltado

Tendencias para usuarios y dispositivos

En el caso de las licencias de usuario/dispositivo, la sección Tendencias de uso muestra un desglose de las licencias asignadas en forma de gráfico.

Gráfico de tendencias de la asignación de licencias

Al señalar un intervalo en el gráfico, se muestra esta información:

  • Total de licencias: La cantidad total de licencias que ha comprado del servicio de la nube para todos los derechos incluidos.
  • Asignadas previamente: La cantidad de licencias asignadas en el mes anterior. Por ejemplo, un usuario accede al servicio de la nube por primera vez en julio y se le asigna una licencia. Esta licencia se cuenta como “Asignada recientemente” para el mes de julio. Para el mes de agosto, esta licencia se cuenta como “Asignada previamente”.
  • Asignadas recientemente: La cantidad de licencias nuevas que se asignaron cada mes. Por ejemplo, un usuario accede al servicio de la nube por primera vez en julio y se le asigna una licencia. Esta licencia se cuenta como “Asignada recientemente” para el mes de julio.

Los intervalos de tiempo en los que está habilitado el truncamiento de dominios se marcan con un asterisco.

Gráfico de asignación de licencias con truncamientos de dominios habilitado y el mes resaltado

Los intervalos de tiempo en los que está habilitado el truncamiento de dominios se marcan con un asterisco.

Gráfico de asignación de licencias con truncamientos de dominios habilitado y el mes resaltado

Tendencias para licencias de usuario simultáneas

En el caso de las licencias de usuario simultáneas, la sección Tendencias de uso muestra esta información:

  • Total de licencias: El total de licencias simultáneas adquiridas.
  • Pico de licencias en uso: El máximo de licencias asignadas para el intervalo de fechas seleccionado. De forma predeterminada, Citrix Cloud muestra el pico de uso para cada mes del año natural actual. Para ver un desglose del pico de uso mensual o por horas, seleccione el mes o día del calendario que quiere ver en el menú desplegable.

    Si el intervalo de fechas seleccionado aún no ha terminado, Citrix Cloud muestra el pico de uso actual del último intervalo de tiempo. Por ejemplo, si desglosa un día natural que aún está en curso, se muestra el máximo de licencias por cada hora hasta el momento actual. Si el máximo de licencias aumenta en el siguiente intervalo de cinco minutos, Citrix Cloud actualiza el pico de uso de la hora actual.

Al señalar un intervalo en el gráfico, se muestran el total de licencias y los picos de licencias en uso durante ese intervalo.

Actividad de las licencias para usuarios y dispositivos

Para las licencias de usuario/dispositivo, la sección Actividad de licencias muestra una lista de usuarios individuales que tienen licencias asignadas licencias y la fecha en que se les asignaron. Esta sección no está disponible para las licencias simultáneas.

Lista de usuarios asignados

También puede filtrar la lista para mostrar solamente licencias que pueden liberarse. Consulte Liberar licencias asignadas en este artículo.

Liberar licencias de usuario/dispositivo

La capacidad para liberar licencias de usuario/dispositivo que cumplan los requisitos varía según el tipo de suscripción al servicio.

  • Suscripciones anuales al servicio: Si tiene una suscripción anual, puede liberar licencias para usuarios que no hayan iniciado una aplicación o un escritorio en los últimos 30 días. Puede liberar varias licencias en bloque o una a una.

  • Suscripciones mensuales al servicio: Si tiene una suscripción mensual, puede liberar licencias el primer día de cada mes, independientemente del período de inactividad.

Cuando se asigna una licencia, el período de asignación es de 90 días, y se establece la conexión con el servicio. Si un usuario o dispositivo no ha iniciado aplicaciones ni escritorios durante 90 días, estas licencias se consideran licencias no utilizadas, y Citrix Cloud las libera transcurridos 90 días. Este proceso está automatizado y el administrador necesita hacer nada.

Tras el período de asignación (90 días), el administrador solo puede liberar las licencias manualmente en estos casos:

  • El usuario ya no está asociado a la empresa.
  • El usuario tiene un permiso de ausencia prolongada.

Los administradores pueden liberar las licencias de dispositivos solo cuando los dispositivos están fuera de servicio.

Nota:

  • Se recomienda seguir el proceso automatizado de liberación de las licencias. Sin embargo, si el administrador tiene la intención de liberar las licencias antes del período de 90 días, aparte de los motivos mencionados anteriormente, es posible que infrinja el CLUF de Citrix. Antes de realizar esta acción, contacte con Citrix.

  • El administrador puede liberar manualmente una única licencia a través de la interfaz de usuario. Como alternativa, el administrador puede optar por liberar licencias mediante la API de licencias de la nube. Para obtener más información, consulte APIs to manage Citrix cloud licensing.

Buscar licencias aptas

Si el usuario o el dispositivo no han iniciado aplicaciones ni escritorios durante 30 días, Citrix Cloud coloca la licencia en estado liberable. Las licencias liberables aparecen en la lista Usuarios con licencia o Dispositivos con licencia con una casilla de verificación de color gris oscuro que se puede seleccionar. Las licencias que no se pueden liberar muestran una casilla de verificación gris claro para indicar que la licencia no se puede seleccionar.

Lista de usuarios asignados al uso de licencias

La lista que aparece en la sección Actividad de licencias muestra hasta 100 licencias asignadas a la vez. Si tiene más de 100 licencias, utilice los controles de página para desplazarse por la lista.

Sección Actividad de licencias con controles de página resaltados

Para encontrar rápidamente las licencias aptas, seleccione Mostrar solo licencias que se pueden liberar, junto al botón Liberar licencias. Esta acción oculta licencias asignadas que aún no se pueden liberar.

Sección Actividad de licencias con Mostrar licencias que se pueden liberar resaltado

Seleccionar licencias aptas

Marque la casilla gris oscuro situada junto a cada licencia para liberarla. Al seleccionar una licencia, se activa el botón Liberar licencias.

Puede seleccionar todas las licencias liberables una por una y hacer clic en Liberar licencias.

Liberar licencias asignadas

  1. Si es necesario, haga clic en Mostrar licencias que se pueden liberar para mostrar solo los usuarios con licencias que pueden liberarse.
  2. Seleccione los usuarios que quiera administrar y, a continuación, haga clic en Liberar licencias.
  3. Revise los usuarios seleccionados y, a continuación, haga clic en Liberar licencias.

Liberar licencias de usuario simultáneas

Las licencias de usuario simultáneas se liberan automáticamente cuando los usuarios cierran sesión o se desconectan de su sesión. No necesita liberar estas licencias manualmente.

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