Supervisar las licencias y el uso de Citrix DaaS Standard para Azure
Este artículo describe la experiencia de gestión de las asignaciones de licencias para los modelos de licencias de usuario/dispositivo y de usuario concurrente.
Fondo de consumo de Citrix Azure (solo usuario/dispositivo)
Si adquiriste el Fondo de consumo de Citrix Azure para usar con tu implementación de servicio, consulta Supervisar el consumo de recursos de Azure administrados por Citrix para Citrix DaaS para obtener más información sobre la elaboración de informes de consumo de recursos administrados por Citrix.
Asignación de licencias
Modelo de licencias de usuario/dispositivo: Citrix Cloud asigna una licencia cuando un usuario único o un dispositivo único inicia un escritorio por primera vez.
Modelo de licencias de usuario concurrente: Citrix Cloud™ asigna una licencia cuando un usuario inicia un escritorio en su dispositivo. Cuando el usuario cierra la sesión o se desconecta de ella, la licencia deja de estar asignada. Dado que la asignación de licencias puede cambiar en función del número de dispositivos que acceden a los escritorios en un momento dado, Citrix Cloud evalúa el número de licencias en uso cada cinco minutos.
-
Para obtener más información sobre el modelo de licencias concurrentes, consulta Licencias concurrentes en la documentación del producto de licencias.
-
Cálculo del pico de licencias en uso
Para reflejar con precisión el modelo de licencias concurrentes, Citrix Cloud cuenta el número de dispositivos únicos que acceden al servicio simultáneamente cada cinco minutos. Si el recuento es superior al pico de uso actual mostrado, Citrix Cloud muestra el nuevo pico de uso con la fecha y la hora en que se alcanzó. Si el recuento es inferior al pico de uso actual, el pico de uso actual no cambia.
Truncamiento de nombres de dominio
Esta función es compatible con el modelo de licencias de usuario/dispositivo solamente.
Si alojas varios dominios y tienes usuarios con cuentas similares en esos dominios (por ejemplo, johnsmith@company.com y johnsmith@mycompany.com), puedes permitir que Citrix Cloud ignore el dominio de la cuenta y considere solo el nombre de usuario de la cuenta (por ejemplo, johnsmith). Este proceso se conoce como truncamiento de nombres de dominio. De forma predeterminada, el truncamiento de nombres de dominio está inhabilitado.
Cuando el truncamiento de nombres de dominio está habilitado, el cálculo de usuarios únicos de Citrix Cloud cambia. En lugar de contar johnsmith@company.com y johnsmith@mycompany.com como dos usuarios únicos, Citrix Cloud cuenta solo a johnsmith como un usuario único. Este cambio en el cálculo afecta a los siguientes datos de licencias:
- Asignación de licencias
- Uso activo
- Tendencias de uso de licencias a lo largo del tiempo
- Licencias aptas para la liberación
Estos cambios en los datos de licencias también se reflejan cuando exportas datos a un archivo CSV desde la consola de licencias.
Nota:
Si alojas varios dominios con cuentas similares donde el nombre de usuario es ligeramente diferente (por ejemplo, un usuario individual tiene las cuentas
johnsmith@company.comyjsmith@newcompany.com), el truncamiento de nombres de dominio no tiene ningún efecto en los cálculos de Citrix Cloud. Citrix Cloud sigue contando a johnsmith y jsmith como usuarios únicos aunque pertenezcan a la misma persona.
-
Habilitar o inhabilitar el truncamiento de nombres de dominio
-
De forma predeterminada, el truncamiento de nombres de dominio está inhabilitado. El truncamiento de nombres de dominio afecta a tus datos de uso de usuario/dispositivo desde el momento en que habilitas o inhabilitas la función. Por ejemplo, si habilitas el truncamiento de nombres de dominio en un mes determinado, los datos que Citrix Cloud registra en ese mes se ven afectados. Sin embargo, los datos históricos de meses anteriores, cuando la función estaba inhabilitada, no se ven afectados. Del mismo modo, si inhabilitas el truncamiento de nombres de dominio en un mes determinado, los datos que Citrix Cloud registra en ese mes se ven afectados. Sin embargo, los datos históricos de los meses en que la función estaba habilitada permanecen intactos.
-
Para habilitar o inhabilitar el truncamiento de nombres de dominio:
-
-
Haz clic en el conmutador que se encuentra cerca de la parte superior derecha de la consola de licencias.
-
Cuando se te pida que confirmes tu acción, selecciona Sí, lo entiendo.
Resumen de licencias
- Citrix Cloud muestra vistas de resumen de las licencias en uso en los modelos de licencias de usuario/dispositivo y de usuario concurrente.
Resumen para usuarios y dispositivos
Para el modelo de usuario/dispositivo, el resumen de licencias muestra las licencias en uso en relación con el número total de licencias que posees.
- A medida que el porcentaje se acerca al 100%, el porcentaje cambia de verde a amarillo. Si el porcentaje supera el 100%, el porcentaje se vuelve rojo.
Citrix Cloud también muestra la relación entre las licencias asignadas y las licencias adquiridas, así como el número de licencias disponibles restantes.
Resumen para usuarios concurrentes
Para el modelo concurrente, el resumen de licencias proporciona una vista rápida de la siguiente información:
-
Porcentaje del total de licencias adquiridas actualmente en uso cuando Citrix Cloud evaluó por última vez las licencias en uso. Citrix Cloud calcula este porcentaje cada cinco minutos basándose en dispositivos únicos con conexiones activas al servicio. La cantidad total de licencias adquiridas es la suma de las licencias que se han adquirido para Citrix DaaS Standard para Azure que utilizan el modelo de licencias concurrentes.
- La relación entre las licencias asignadas actualmente y el total de licencias adquiridas, así como el número de licencias disponibles restantes. La cifra Total que se muestra en esta relación representa el número total de licencias que se poseen actualmente (a partir de la fecha y hora de “Último informe”).
- Estadísticas de uso máximo. Al calcular el pico de licencias en uso, Citrix Cloud recupera el número máximo de licencias utilizadas en los siguientes períodos de tiempo:
- Últimas 24 horas: El número máximo de licencias utilizadas a la vez durante el período de las últimas 24 horas.
- Este mes: El número máximo de licencias utilizadas a la vez desde el inicio del mes natural actual.
- Todo el tiempo: El número máximo de licencias utilizadas a la vez desde el inicio de la suscripción.
La cifra Total que se muestra para estos períodos de uso máximo representa el número total de licencias que se poseían en ese momento. Si el número total de licencias poseídas aumenta o disminuye, y hay un aumento correspondiente en las licencias asignadas, la cifra Total cambia para reflejar el nuevo número de licencias poseídas para ese momento. Sin embargo, si no hay un pico de uso correspondiente, la cifra Total no cambia.
Tendencias de uso
Citrix Cloud muestra un desglose de las tendencias de uso para licencias de usuario/dispositivo o de usuario concurrente. Para ver este desglose, selecciona Ver detalles de uso en la página de resumen de licencias.
Tendencias para usuarios y dispositivos
Para las licencias de usuario/dispositivo, la sección Tendencias de uso te muestra un desglose de las licencias asignadas en un gráfico.
Al señalar un intervalo en el gráfico, verás la siguiente información:
- Licencias totales: Tus licencias totales adquiridas para el servicio en la nube en todas las autorizaciones.
- Asignadas previamente: El número de licencias que se asignaron el mes anterior. Por ejemplo, si un usuario accede al servicio en la nube por primera vez en julio y se le asigna una licencia, esta licencia se cuenta como “Asignada recientemente” para el mes de julio. Para el mes de agosto, esta licencia se cuenta como “Asignada previamente”.
- Asignadas recientemente: El número de licencias nuevas que se asignaron cada mes. Por ejemplo, si un usuario accede al servicio en la nube por primera vez en julio y se le asigna una licencia, esta licencia se cuenta como “Asignada recientemente” para el mes de julio.
Los intervalos de tiempo en los que la truncación de dominio está habilitada se marcan con un asterisco.
Los intervalos de tiempo en los que la truncación de dominio está habilitada se marcan con un asterisco.
Tendencias para usuarios concurrentes
Para las licencias de usuario concurrente, la sección Tendencias de uso te muestra la siguiente información:
- Licencias totales: Tus licencias concurrentes totales adquiridas.
-
Pico de licencias en uso: El número máximo de licencias asignadas para el rango de fechas que selecciones. De forma predeterminada, Citrix Cloud muestra el uso máximo de cada mes del año natural actual. Para desglosar el uso máximo mensual u horario, selecciona el mes o día del calendario que quieras ver en el menú desplegable.
Si el rango de fechas que seleccionas aún no ha terminado, Citrix Cloud muestra el uso máximo actual para el último intervalo de tiempo. Por ejemplo, si desglosas para ver un día del calendario que aún está en curso, el número máximo de licencias se muestra para cada hora hasta el momento actual. Si el número máximo de licencias aumenta en el siguiente intervalo de recuento de cinco minutos, Citrix Cloud actualiza el uso máximo para la hora actual.
Al señalar un intervalo en el gráfico, se muestran las licencias totales y el pico de licencias en uso para ese intervalo.
Actividad de licencias para usuarios y dispositivos
Para las licencias de usuario/dispositivo, la sección Actividad de licencias muestra una lista de usuarios individuales que tienen licencias asignadas y la fecha en que se asignó una licencia al usuario. Esta sección no está disponible para licencias concurrentes.
También puedes filtrar la lista para mostrar solo las licencias que pueden liberarse. Consulta Liberar licencias asignadas en este artículo.
Liberar licencias de usuario/dispositivo
La liberación de licencias de usuario/dispositivo elegibles varía según el tipo de suscripción al servicio.
-
Suscripciones de servicio anuales: Si tienes una suscripción anual, puedes liberar licencias para usuarios que no hayan iniciado una aplicación o un escritorio en los últimos 30 días. Puedes liberar varias licencias de forma masiva o individual.
-
Suscripciones de servicio mensuales: Si tienes una suscripción mensual, puedes liberar licencias el primer día de cada mes, independientemente del período de inactividad.
Cuando se asigna una licencia, el período de asignación es de 90 días y se establece la conexión al servicio. Si un usuario o dispositivo no ha iniciado una aplicación o un escritorio durante 90 días, estas licencias se consideran licencias no utilizadas y Citrix Cloud las libera después de 90 días. Este proceso está automatizado y no requiere ninguna acción por parte del administrador.
Después del período de asignación (90 días), el administrador solo puede liberar las licencias manualmente en los siguientes escenarios:
- El usuario ya no está asociado con la empresa.
- El usuario está de baja prolongada.
Los administradores solo pueden liberar las licencias de los dispositivos cuando estos están fuera de servicio.
Nota:
Se recomienda seguir el proceso automatizado de liberación de licencias. Sin embargo, si el administrador tiene la intención de liberar las licencias antes del período de 90 días, aparte de las razones mencionadas anteriormente, esto podría violar el EULA de Citrix. Antes de realizar esta acción, contacta con Citrix.
El administrador puede liberar manualmente una única licencia a través de la interfaz de usuario. Alternativamente, el administrador puede optar por liberar licencias utilizando la API de licencias en la nube. Para obtener más información, consulta API para gestionar las licencias de Citrix Cloud.
Encontrar licencias elegibles
Si el usuario o dispositivo no ha iniciado una aplicación o un escritorio durante 30 días, Citrix Cloud pone la licencia en estado de liberación. Las licencias liberables aparecen en la lista de Usuarios con licencia o Dispositivos con licencia con una casilla de verificación gris oscuro que se puede seleccionar. Las licencias que no son liberables muestran una casilla de verificación gris claro que indica que la licencia no se puede seleccionar.
La lista que aparece en la sección Actividad de licencias muestra hasta 100 licencias asignadas a la vez. Si tienes más de 100 licencias, usa los controles de página para moverte por la lista.
Para localizar rápidamente las licencias elegibles, selecciona Mostrar solo licencias liberables, junto al botón Liberar licencias. Esta acción oculta las licencias asignadas que aún no son elegibles para su liberación.
Seleccionar licencias elegibles
Selecciona la casilla de verificación gris oscuro junto a cada licencia para seleccionarla para su liberación. Cuando seleccionas una licencia, el botón Liberar licencias se activa.
Puedes seleccionar todas las licencias liberables una por una y hacer clic en Liberar licencias.
Liberar licencias asignadas
- Si es necesario, haz clic en Mostrar solo licencias liberables para mostrar únicamente los usuarios con licencias que se pueden liberar.
- Selecciona los usuarios que quieres gestionar y, a continuación, haz clic en Liberar licencias.
- Revisa los usuarios que has seleccionado y, a continuación, haz clic en Liberar licencias.
Liberar licencias de usuario concurrente
Las licencias de usuario concurrente se liberan automáticamente cuando los usuarios cierran sesión o se desconectan de su sesión. No es necesario que liberes estas licencias manualmente.