Citrix Cloud

Supervisión del uso y las licencias de los clientes para Citrix DaaS Standard para Azure

Los clientes de Citrix Service Providers (CSP) pueden supervisar fácilmente las licencias de Citrix DaaS Standard para Azure para sus usuarios en Citrix Cloud. Como CSP, para acceder a estos datos, inicie sesión en la cuenta de su cliente en Citrix Cloud. Para ver información agregada sobre el uso de licencias en clientes arrendatarios únicos y multiarrendatario, consulte Informes y uso de licencias de los servicios de la nube para Citrix Service Providers.

Los clientes pueden ver sus datos de licencias al seleccionar Licencias en el menú de Citrix Cloud.

Menú Licencias de Citrix Cloud

Asignación de licencias

Modelo de licencias de usuario/dispositivo: Citrix Cloud asigna una licencia cuando un usuario o un dispositivo únicos inician un escritorio por primera vez.

Modelo de licencias de usuario simultáneas: Citrix Cloud asigna una licencia cuando un usuario inicia una aplicación o un escritorio en su dispositivo. Cuando el usuario cierra sesión o se desconecta de la sesión, la licencia ya no se asigna. Dado que la asignación de licencias puede cambiar en función del número de dispositivos que acceden a escritorios en un momento dado, Citrix Cloud evalúa el número de licencias en uso cada cinco minutos.

Para obtener más información sobre el modelo de licencias simultáneas, consulte Licencias simultáneas en la documentación de producto de Licensing.

Resumen de las licencias

Citrix Cloud muestra vistas resumidas de las licencias que se están usando en los modelos de licencias de usuario/dispositivo y de licencias de usuario simultáneas.

Resumen para usuarios y dispositivos

Para el modelo de usuario/dispositivo, el resumen de las licencias proporciona una visión general de las licencias que se están usando en relación con la cantidad total de licencias que usted posea.

El color del porcentaje cambia de verde a amarillo a medida que se aproxima al 100%. El color del porcentaje se vuelve rojo si se excede el 100%.

Citrix Cloud también muestra la relación entre las licencias asignadas y las licencias adquiridas, y la cantidad restante de licencias disponibles.

Resumen para licencias de usuario simultáneas

Para el modelo de licencias simultáneas, el resumen de las licencias proporciona una visión general de esta información:

  • Porcentaje del total de licencias adquiridas actualmente en uso cuando Citrix Cloud evaluó por última vez las licencias en uso. Citrix Cloud calcula este porcentaje cada cinco minutos en función de los dispositivos únicos con conexiones activas al servicio. El total de licencias adquiridas es la suma de las licencias que se adquirieron para Citrix DaaS Standard para Azure que utilizan el modelo de licencias simultáneas.
  • La relación entre las licencias asignadas actualmente a las licencias adquiridas totales, y la cantidad restante de licencias disponibles. La cifra Total que se muestra en esta relación representa la cantidad total de licencias en propiedad actualmente (a partir de la fecha y la hora del último informe).
  • Estadísticas de pico de uso. Al calcular el pico de licencias en uso, Citrix Cloud obtiene el máximo de licencias utilizadas en los siguientes períodos de tiempo:
    • Últimas 24 horas: El máximo de licencias utilizadas simultáneamente durante las últimas 24 horas.
    • Este mes: El máximo de licencias utilizadas simultáneamente en el mes del calendario actual.
    • Siempre: El máximo de licencias utilizadas simultáneamente desde el inicio de la suscripción.

    La cifra Total mostrada para estos períodos de pico de uso representa el total de licencias en propiedad en ese momento. Si el total de licencias en propiedad aumenta o disminuye y hay un aumento correspondiente en las licencias asignadas, la cifra Total cambia para reflejar la nueva cantidad de licencias en propiedad en ese momento. Sin embargo, si no hay un pico de uso correspondiente, la cifra Total no cambia.

Calcular el pico de licencias en uso

Para reflejar con precisión el modelo de licencias simultáneas, Citrix Cloud cuenta la cantidad de dispositivos únicos que han accedido al servicio de forma simultánea cada cinco minutos. Si el recuento es mayor que el pico de uso actual que se muestra, Citrix Cloud muestra el nuevo pico de uso con la fecha y la hora en que se alcanzó. Si el recuento es menor que el pico de uso actual, el pico de uso actual no cambia.

Tendencias de uso

Citrix Cloud muestra un desglose de las tendencias de uso de las licencias de usuario/dispositivo y de las licencias de usuario simultáneas. Para ver este desglose, seleccione Ver detalles de uso en la página de resumen de las licencias.

Tendencias para usuarios y dispositivos

En el caso de las licencias de usuario/dispositivo, la sección Tendencias de uso muestra un desglose de las licencias asignadas en forma de gráfico.

Al señalar un intervalo en el gráfico, se muestra esta información:

  • Total de licencias: La cantidad total de licencias que ha comprado del servicio de la nube para todos los derechos incluidos.
  • Asignadas previamente: La cantidad de licencias asignadas en el mes anterior. Por ejemplo, un usuario accede al servicio de la nube por primera vez en julio y se le asigna una licencia. Esta licencia se cuenta como “Asignada recientemente” para el mes de julio. Para el mes de agosto, esta licencia se cuenta como “Asignada previamente”.
  • Asignadas recientemente: La cantidad de licencias nuevas que se asignaron cada mes. Por ejemplo, un usuario accede al servicio de la nube por primera vez en julio y se le asigna una licencia. Esta licencia se cuenta como “Asignada recientemente” para el mes de julio.

Tendencias para licencias de usuario simultáneas

En el caso de las licencias de usuario simultáneas, la sección Tendencias de uso muestra esta información:

  • Total de licencias: El total de licencias simultáneas adquiridas.
  • Pico de licencias en uso: El máximo de licencias asignadas para el intervalo de fechas seleccionado. De forma predeterminada, Citrix Cloud muestra el pico de uso para cada mes del año natural actual. Para ver un desglose del pico de uso mensual o por horas, seleccione el mes o día del calendario que quiere ver en el menú desplegable.

    Si el intervalo de fechas seleccionado aún no ha terminado, Citrix Cloud muestra el pico de uso actual del último intervalo de tiempo. Por ejemplo, si desglosa un día natural que aún está en curso, se muestra el máximo de licencias por cada hora hasta el momento actual. Si el máximo de licencias aumenta en el siguiente intervalo de cinco minutos, Citrix Cloud actualiza el pico de uso de la hora actual.

Al señalar un intervalo en el gráfico, se muestran el total de licencias y los picos de licencias en uso durante ese intervalo.

Informes de uso

Puede descargar información de uso sobre un intervalo estándar o uno concreto. La información incluye el uso de medidores para:

  • Máquinas virtuales de Azure
  • Conexiones de red, como el emparejamiento de redes virtuales
  • Elementos de almacenamiento de Azure, como discos administrados, blobs en bloques y blobs en páginas

Los datos pueden tardar hasta 72 horas después del final de un día o mes en reflejar todo el uso.

En Informes de uso, seleccione un intervalo y, a continuación, seleccione Descargar datos para generar y descargar un archivo CSV en su máquina local.

Usuarios con licencias

Para las licencias de usuario/dispositivo, la sección Actividad de licencias muestra una lista de los usuarios clientes individuales que tienen licencias asignadas durante el mes actual. Esta lista también muestra el dominio al que pertenece cada usuario, la fecha en que se asignó la licencia y la última vez que se utilizó el servicio. Esta sección no está disponible para las licencias de usuario simultáneas.

Liberación mensual de licencias

El primer día de cada mes, las licencias asignadas del mes anterior se liberan automáticamente. Cuando esto ocurre, la cantidad de licencias asignadas se restablece a cero y se borra la lista de usuarios clientes con licencias. Las licencias se reasignan cuando los usuarios inician aplicaciones o escritorios por primera vez en el nuevo mes.

Revisar el historial de licencias mensuales

El primer día de cada mes, la lista de usuarios clientes con licencias del mes anterior, en Actividad de licencias, se borra cuando la cantidad de licencias asignadas se restablece a cero. Sin embargo, puede acceder a los datos de usuario de los meses anteriores en cualquier momento y descargarlos como un archivo CSV, si fuera necesario.

  1. En la sección Actividad de licencias, seleccione Ver historial de licencias en el extremo derecho de la sección.
  2. Seleccione el mes que quiere ver. Aparecerá una lista con los detalles de usuario del mes seleccionado.
  3. Para exportar la lista, seleccione Exportar en CSV en el extremo derecho de la sección y, a continuación, guarde el archivo.

Exportar detalles de las licencias

Puede exportar, en cualquier momento, detalles de usuarios con licencia de un solo cliente en un archivo CSV para un análisis más exhaustivo. A continuación, puede usar el archivo CSV como quiera para analizar los detalles de la licencia.

Para exportar los detalles del mes actual, en la sección Actividad de licencias, seleccione Exportar en CSV en el extremo derecho de la sección y, a continuación, guarde el archivo.

Para exportar los detalles de los meses anteriores, genere una lista para un mes seleccionado tal y como se describe en Revisar el historial de licencias mensuales. Seleccione Exportar en CSV y guarde el archivo.

Supervisión del uso y las licencias de los clientes para Citrix DaaS Standard para Azure