Citrix Cloud

SAML à l’aide des identités Azure AD et AAD pour l’authentification de Workspace

Cet article décrit comment configurer SAML pour l’authentification de Workspace à l’aide des identités Azure Active Directory (AD) au lieu des identités AD. Utilisez cette configuration si vos utilisateurs Azure AD ne peuvent pas énumérer les PC Windows 365 Cloud ou les VDA joints à un domaine Azure AD après s’être connectés à Citrix Workspace avec le comportement SAML par défaut. Une fois la configuration terminée, vos utilisateurs peuvent se connecter à Citrix Workspace à l’aide de l’authentification SAML pour accéder aux applications et aux bureaux HDX via Citrix DaaS et aux PC Windows 365 Cloud via Azure.

Le comportement par défaut pour Citrix Cloud et l’authentification SAML auprès de Citrix Workspace consiste à confirmer l’identité d’un utilisateur AD. Pour la configuration décrite dans cet article, il est nécessaire d’utiliser Azure AD Connect pour importer vos identités AD dans votre instance Azure AD. Les identités AD contiennent le SID utilisateur que Citrix Workspace peut envoyer à Citrix DaaS et permet d’énumérer et de lancer les ressources HDX. Étant donné que la version Azure AD des identités des utilisateurs est utilisée, les utilisateurs peuvent également énumérer et lancer des ressources Azure telles que les PC Windows 365 Cloud depuis Citrix Workspace.

Important :

L’énumération fait référence à la liste des ressources que les utilisateurs voient une fois qu’ils se connectent à Citrix Workspace. Les ressources auxquelles un utilisateur donné est autorisé à accéder dépendent de son identité utilisateur et des ressources associées à cette identité dans Citrix DaaS. Un article connexe fournit des instructions sur l’utilisation des identités Azure AD et AD en tant que fournisseur SAML pour l’authentification dans Workspace. Vous trouverez des instructions détaillées dans SAML à l’aide des identités Azure AD et AD pour l’authentification de Workspace

Étendue des fonctionnalités

Cet article s’adresse aux utilisateurs qui utilisent la combinaison suivante de fonctionnalités Citrix Cloud et Azure :

  • SAML pour l’authentification de Workspace
  • Énumération des ressources Citrix DaaS et HDX publiées à l’aide de VDA joints à un domaine AD
  • Énumération des ressources de VDA joints à un domaine Azure AD
  • Énumération des ressources de VDA joints à un domaine Azure hybride
  • Énumération et lancement de W365 PC Cloud

Important :

N’utilisez pas ce flux SAML AAD pour la connexion SAML à Citrix Cloud car cela nécessite que l’administrateur Citrix Cloud soit membre d’un groupe AD et une identité d’utilisateur AD doit donc être utilisée. Vous trouverez des instructions détaillées dans SAML à l’aide des identités Azure AD et AD pour l’authentification de Workspace

Qu’est-ce qui est le mieux : les identités AD ou les identités Azure AD ?

Pour déterminer si les utilisateurs de votre espace de travail doivent s’authentifier à l’aide des identités SAML AD ou SAML Azure AD :

  1. Décidez de la combinaison de ressources que vous souhaitez mettre à la disposition de vos utilisateurs dans Citrix Workspace.
  2. Utilisez le tableau suivant pour déterminer le type d’identité utilisateur approprié pour chaque type de ressource.

    Type de ressource (VDA) Identité de l’utilisateur lors de la connexion à Citrix Workspace Une identité SAML avec Azure AD est-elle requise ? Le FAS fournit-il une authentification unique (SSO) au VDA ?
    Joint à AD AD, Azure AD importé depuis AD (contient le SID) Non. Utilisez le protocole SAML par défaut. Oui
    Joint à Azure Hybride AD, Azure AD importé depuis AD (contient le SID) Non. Utilisez le protocole SAML par défaut. Oui, pour AD en tant que fournisseur d’identité. FAS n’est pas requis si Azure AD est sélectionné pour le VDA.
    Joint à Azure AD Utilisateur natif Azure AD, Azure AD importé depuis AD (contient le SID) Oui, utilisez SAML via Azure AD. Le SSO fonctionne avec l’authentification moderne Azure AD. Le FA n’est pas requis.
    PC Windows 365 Cloud Utilisateur natif Azure AD, Azure AD importé depuis AD (contient le SID) Oui, utilisez SAML via Azure AD. Le SSO fonctionne avec l’authentification moderne Azure AD. Le FA n’est pas requis.
    Joint à AD, joint à Azure AD, PC Windows 365 Cloud Azure AD importé depuis AD (contient le SID) Oui, utilisez SAML via Azure AD. Oui, pour les VDA joints à AD. Non, pour les VDA joints à Azure AD et les PC Windows 365 Cloud.

Informations supplémentaires

Exigences

  • Votre locataire Azure AD doit être connecté à votre locataire Citrix Cloud. Dans la console Citrix Cloud, vous pouvez trouver votre connexion Azure AD en sélectionnant Gestion des identités et des accès > Authentification.

    Fournisseur Azure Active Directory avec l'état de connexion en surbrillance

  • La méthode d’authentification de l’espace de travail doit être définie sur SAML 2.0. N’utilisez pas Azure AD comme méthode d’authentification. Pour modifier la méthode d’authentification de l’espace de travail, accédez à Configuration de l’espace de travail > Authentification dans la console Citrix Cloud.
  • Le suffixe UPN @yourdomain.com doit être importé et vérifié dans Azure AD en tant que nom de domaine personnalisé. Dans le portail Azure, il se trouve sous Azure Active Directory > Noms de domaine personnalisés.
  • Les identités des utilisateurs Azure AD doivent être importées depuis AD à l’aide de Microsoft Azure AD Connect. Cela garantit que les identités des utilisateurs sont importées correctement et contiennent le suffixe UPN approprié. Les utilisateurs d’Azure AD avec les suffixes UPN @yourtenant.onmicrosoft.com ne sont pas pris en charge.
  • Citrix FAS doit être déployé et connecté au locataire et à l’emplacement des ressources Citrix Cloud. FAS fournit une authentification unique aux bureaux et applications HDX lancés depuis Citrix Workspace. Vous n’avez pas besoin de configurer des comptes fictifs AD car l’UPN user@customerdomain des identités utilisateur AD et Azure AD doit correspondre. FAS génère les certificats utilisateur nécessaires avec l’UPN correct et effectue une connexion par carte à puce lorsque les ressources HDX sont lancées.

Configurer l’application Azure AD Enterprise SAML personnalisée

Par défaut, le comportement de la connexion SAML aux espaces de travail consiste à confirmer l’identité d’un utilisateur AD. L’attribut SAML cip_directory est une valeur de chaîne codée en dur qui est la même pour tous les abonnés et qui agit comme un commutateur. Citrix Cloud et Citrix Workspace détectent cet attribut lors de la connexion, permettant ainsi à SAML de confirmer la version Azure AD de l’identité de l’utilisateur. L’utilisation du paramètre azuread avec cet attribut remplace le comportement SAML par défaut, déclenchant plutôt l’utilisation de SAML dans Azure AD.

Bien que les étapes décrites dans cette section concernent Azure AD, vous pouvez créer une application SAML similaire à l’aide d’un autre fournisseur SAML 2.0 (par exemple, ADFS, Duo, Okta, OneLogin, PingOneSSO, etc.), à condition d’effectuer les mêmes tâches. Votre fournisseur SAML doit vous autoriser à configurer un attribut SAML codé en dur (cip_directory = azuread) dans l’application SAML. Créez simplement les mêmes mappages d’attributs SAML que ceux décrits dans cette section.

  1. Connectez-vous au portail Azure.
  2. Dans le menu du portail, sélectionnez Azure Active Directory.
  3. Dans le volet de gauche, sous Gérer, sélectionnez Applications d’entreprise.
  4. Dans la barre de commandes du volet de travail, sélectionnez Nouvelle application.
  5. Dans la barre de commandes, sélectionnez Créer votre propre application. N’utilisez pas le modèle d’application d’entreprise Citrix Cloud SAML SSO. Ce modèle ne vous permet pas de modifier la liste des revendications et des attributs SAML.
  6. Donnez un nom à l’application, puis sélectionnez Intégrer une autre application que vous ne trouvez pas dans la galerie (non-galerie). Cliquez sur Créer. La page de présentation de l’application s’affiche.
  7. Dans le volet de gauche, sélectionnez Authentification unique. Dans le volet de travail, sélectionnez SAML.
  8. Dans la section Configuration SAML de base, sélectionnez Modifier et configurez les paramètres suivants :
    1. Dans la section Identifiant (ID d’entité), sélectionnez Ajouter un identifiant, puis entrez la valeur associée à la région dans laquelle se trouve votre client Citrix Cloud :
      • Pour les régions de l’Union européenne, des États-Unis et du sud de l’Asie-Pacifique, entrez https://saml.cloud.com.
      • Pour la région du Japon, entrez https://saml.citrixcloud.jp.
      • Pour la région Citrix Cloud Government, entrez https://saml.cloud.us.
    2. Dans la section URL de réponse (URL du service consommateur d’assertion), sélectionnez Ajouter une URL de réponse, puis entrez la valeur associée à la région dans laquelle se trouve votre client Citrix Cloud :
      • Pour les régions de l’Union européenne, des États-Unis et du sud de l’Asie-Pacifique, entrez https://saml.cloud.com/saml/acs.
      • Pour la région du Japon, entrez https://saml.citrixcloud.jp/saml/acs.
      • Pour la région Citrix Cloud Government, entrez https://saml.cloud.us/saml/acs.
    3. Dans la section URL de déconnexion (facultatif), entrez la valeur associée à la région dans laquelle se trouve votre client Citrix Cloud :
      • Pour les régions de l’Union européenne, des États-Unis et du sud de l’Asie-Pacifique, entrez https://saml.cloud.com/saml/logout/callback.
      • Pour la région du Japon, entrez https://saml.citrixcloud.jp/saml/logout/callback.
      • Pour la région Citrix Cloud Government, entrez https://saml.cloud.us/saml/logout/callback.
    4. Dans la barre de commandes, sélectionnez Enregistrer.
  9. Dans la section Attributs et revendications, sélectionnez Modifier pour configurer les revendications suivantes. Ces revendications apparaissent dans l’assertion SAML contenue dans la réponse SAML.
    1. Sous la revendication Identifiant d’utilisateur unique (ID de nom), laissez la valeur par défaut user.userprincipalname.
    2. Dans la barre de commandes, sélectionnez Ajouter une revendication.
    3. Sous Nom, entrez cip_directory.
    4. Sous Source, laissez le champ Attribut sélectionné.
    5. Sous Attribut source, entrez azuread. Cette valeur apparaît entre guillemets une fois que vous l’avez saisie.

      Écran de gestion des revendications avec saisie de l'attribut source

    6. Dans la barre de commandes, sélectionnez Enregistrer.
    7. Créez des revendications supplémentaires avec les valeurs suivantes dans les champs Nom et Attribut source :

      Nom Attribut source
      cip_fed_upn user.userprincipalname
      displayName user.displayname
      firstName user.givenname
      lastName user.surname

      Écran de gestion des revendications avec valeur UPN

      Important :

      Vous pouvez créer ces revendications supplémentaires soit en répétant les étapes b à f pour chaque revendication, soit en modifiant les revendications par défaut dans la section Autres revendications qui possèdent déjà les attributs source répertoriés dans le tableau ci-dessus. Les revendications par défaut incluent l’espace de noms http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims.

      Si vous modifiez les revendications par défaut, vous devez supprimer l’espace de noms de chaque revendication. Si vous créez de nouvelles revendications, vous devez supprimer celles qui incluent l’espace de noms. Si des revendications avec cet espace de noms sont incluses dans l’assertion SAML résultante, l’assertion ne sera pas valide et inclura des noms d’attributs SAML incorrects.

    8. Dans la section Autres revendications, pour toutes les revendications restantes avec l’espace de noms http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims, cliquez sur le bouton représentant des points de suspension (…), puis sur Supprimer.

      Menu Supprimer en surbrillance

    Lorsque vous avez terminé, la section Attributs et revendications apparaît comme illustré ci-dessous :

    Attributs et revendications complétés par Azure AD

  10. Obtenez une copie du certificat de signature SAML Citrix Cloud à l’aide de cet outil en ligne tiers.
  11. Entrez https://saml.cloud.com/saml/metadata dans le champ URL et cliquez sur Charger.

    Extrait du certificat de métadonnées

  12. Faites défiler la page vers le bas et cliquez sur Télécharger.

    Télécharger

    Fichier téléchargé

  13. Configurez les paramètres de signature de l’application SAML Azure Active Directory.
  14. Téléchargez le certificat de signature SAML de production obtenu à l’étape 10 dans l’application SAML Azure Active Directory.
    • Activez Exiger des certificats de vérification.

    Certificat de vérification

    Certificat SAML

Dépannage

  1. Vérifiez que vos assertions SAML contiennent les attributs utilisateur corrects à l’aide d’un outil réseau SAML, tel que l’extension de navigateur SAML-tracer.
  2. Localisez la réponse SAML affichée en jaune et comparez-la à cet exemple :

    Exemple de réponse SAML depuis un outil réseau

  3. Cliquez sur l’onglet SAML dans le volet inférieur pour décoder la réponse SAML et l’afficher au format XML.
  4. Faites défiler la réponse vers le bas et vérifiez que l’assertion SAML contient les attributs SAML et les valeurs utilisateur corrects.

    Fichier XML avec valeur d'assertion SAML en surbrillance

Si vos abonnés ne parviennent toujours pas à se connecter à leur espace de travail, contactez le support Citrix et fournissez les informations suivantes :

  • Capture d’écran de l’extension SAML-tracer
  • Date et heure d’échec de la connexion à Citrix Workspace
  • Nom d’utilisateur concerné
  • Adresse IP de l’appelant de l’ordinateur client que vous avez utilisé pour vous connecter à Citrix Workspace. Vous pouvez utiliser un outil tel que https://whatismyip.com pour obtenir cette adresse IP.
SAML à l’aide des identités Azure AD et AAD pour l’authentification de Workspace