Citrix Cloud™

Utilisation des licences de service cloud et rapports pour les fournisseurs de services Citrix

License Usage Insights agrège automatiquement l’utilisation des services cloud pour offrir une vue complète de tous les clients à locataire unique et multilocataires. Vous pouvez également exporter ces détails pour un mois donné vers un fichier CSV pour une analyse plus approfondie.

Vue agrégée des locataires pour Citrix DaaS

Services pris en charge

L’utilisation des licences CSP DaaS est disponible pour les droits multilocataires et à locataire unique de Citrix DaaS™ Premium (anciennement service Virtual Apps and Desktops Premium).

Remarque :

Le mélange de droits CSP DaaS avec d’autres droits non-CSP DaaS au sein du même compte cloud n’est pas pris en charge. Les droits CSP DaaS à locataire unique ne peuvent être fournis qu’à un compte client locataire lié au compte d’un CSP sur le même plan de contrôle Citrix Cloud™.

Récapitulatifs des licences

License Usage Insights fournit la répartition suivante pour l’utilisation à locataire unique et multilocataire pour les fournisseurs de services Citrix (CSP) :

  • Un résumé rapide au niveau du partenaire, regroupé par type de locataire, qui inclut le nombre total de clients et le nombre total de licences achetées, d’utilisateurs et de licences en dépassement (surutilisées) pour tous les clients.
  • Un résumé d’utilisation pour chaque client à locataire unique qui inclut le pourcentage de licences totales utilisées, le nombre total de licences achetées, d’utilisateurs et le nombre de licences surutilisées.

Pour les services multilocataires, vous pouvez développer le résumé d’utilisation pour afficher la répartition des clients, l’ID de compte et le nombre total d’utilisateurs associés à chaque client locataire.

Vue récapitulative des clients partenaires multilocataires

Clients locataires non liés

Dans le cas où certains utilisateurs des clients locataires lançaient leurs sessions via l’URL du magasin partagé du partenaire plutôt que via l’URL du propre magasin du locataire, ces utilisateurs pourraient être répertoriés comme « Non liés ».

Client multilocataire avec l'état Non lié mis en évidence

Pour s’assurer que ces utilisateurs non liés sont correctement associés à leurs clients locataires pertinents pour une facturation et un reporting précis, tout en continuant à permettre aux utilisateurs d’accéder à l’URL du magasin partenaire, l’administrateur du fournisseur de services (partenaire) peut utiliser les deux méthodes ci-dessous pour lier les utilisateurs.

Attribution automatique d’utilisateurs basée sur les groupes de mise à disposition (balisage)

Le service License Usage Insights (LUI) peut désormais lier automatiquement les utilisateurs DaaS multilocataires aux clients locataires via des groupes de mise à disposition avec étendue lorsque les utilisateurs lancent des sessions à partir de ces groupes, mais chacun de ces groupes de mise à disposition doit avoir été affecté à une étendue de locataire spécifique. Les utilisateurs qui lancent des sessions à partir de groupes de mise à disposition non étendus ou partagés ne peuvent pas être liés. Vous pouvez afficher l’affectation globale de l’étendue du locataire (ou non affectée) pour les groupes de mise à disposition DaaS multilocataires via License Usage Insights > DaaS > Comptes.

Pour attribuer ou mettre à jour l’étendue d’un groupe de mise à disposition, vous devez accéder à la console Studio pour le DaaS multilocataire.

Groupe de mise à disposition des comptes

Attribution d’utilisateurs (balisage) au client locataire

Les locataires doivent disposer de groupes de mise à disposition dédiés dans un environnement multilocataire. Cependant, dans des cas d’utilisation spéciaux où un groupe de mise à disposition est partagé ou lorsque certains administrateurs CSP appartiennent à plusieurs groupes de mise à disposition avec des étendues différentes, un balisage manuel des utilisateurs est nécessaire pour attribuer ou désattribuer l’utilisateur à un client locataire.

Accédez depuis le menu en forme de gaufre > License Usage Insights > DaaS > Utilisateurs :

  • Pour attribuer un utilisateur individuel, cliquez sur les « … » à la fin de la ligne de l’utilisateur, sélectionnez Attribuer au client, et choisissez le client locataire.

    Client-locataire

  • Pour attribuer des utilisateurs en masse, recherchez les utilisateurs avec les critères pertinents, cochez les cases dans les lignes des utilisateurs, sous Actions en bloc, cliquez sur Attribuer au client, sélectionnez le client locataire, puis cliquez sur Attribuer.

    Saisir-le-nom-du-client

  • Vous pouvez également utiliser un processus similaire pour désattribuer un client.

Afficher et exporter l’utilisation mensuelle

À tout moment, vous pouvez consulter l’utilisation des licences des mois précédents pour tous les clients. Vous pouvez également exporter ces données vers un fichier CSV pour une analyse plus approfondie.

  1. Dans le menu du produit, sélectionnez le produit que vous souhaitez afficher.

Pour Citrix DaaS, sélectionnez le mois et l’année que vous souhaitez afficher et sélectionnez Exporter.

Sélecteur de date Citrix DaaS avec le lien Exporter mis en surbrillance(/fr-fr/citrix-cloud/media/lui-cvad-svc-license-export.png)

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