Utilisation de licences et rapports Cloud Service pour les partenaires Citrix Service Provider
License Usage Insights regroupe automatiquement l’utilisation des services de cloud pour fournir une vue complète de tous les clients mono-locataires et multi-locataires. Vous pouvez également exporter ces informations pour un mois donné vers un fichier CSV pour une analyse plus approfondie.
Services pris en charge
L’utilisation de la licence DaaS CSP est disponible pour les droits multi-locataires et mono-locataires Citrix DaaS Premium (anciennement Virtual Apps and Desktops Premium Service).
Remarque :
Le mélange des droits DaaS CSP avec d’autres droits DaaS non CSP au sein du même compte cloud n’est pas pris en charge. Les droits DaaS CSP à locataire unique ne peuvent être fournis qu’à un compte client locataire lié au compte d’un CSP sur le même plan de contrôle Citrix Cloud.
Résumé du système de licences
License Usage Insights fournit la répartition suivante de l’utilisation de licences pour les clients mono-locataires et multi-locataires pour Citrix Service Providers (CSP) :
- Vue d’ensemble au niveau des partenaires regroupé par type de locataire qui inclut le nombre total de clients et le nombre total de licences achetées, d’utilisateurs et de licences excédentaires (surutilisées) pour tous les clients.
- Résumé de l’utilisation pour chaque client locataire unique qui inclut le pourcentage du nombre total de licences utilisées, le nombre total de licences achetées, les utilisateurs et le nombre de licences surutilisées.
Pour les services multi-locataires, vous pouvez développer le résumé d’utilisation pour afficher la répartition des clients, l’ID de compte et le nombre total d’utilisateurs associés à chaque client locataire.
Clients locataires non liés
Dans le cas où certains utilisateurs des clients locataires lancent leurs sessions via l’URL de l’espace de travail partagé du partenaire plutôt que via l’URL de l’espace de travail du locataire, ces utilisateurs peuvent être répertoriés comme « Non liés ».
Pour garantir que ces utilisateurs non liés sont correctement associés à leurs clients locataires concernés pour une facturation et des rapports précis tout en continuant à permettre aux utilisateurs d’accéder à l’URL de l’espace de travail du partenaire, l’administrateur du fournisseur de services (partenaire) peut exploiter les deux méthodes ci-dessous pour lier les utilisateurs (fonctionnalité actuellement en Technical Preview).
Attribution d’utilisateur automatique basée sur le groupe de mise à disposition (marquage)
Le service License Usage Insights (LUI) peut désormais lier automatiquement les utilisateurs DaaS multi-locataires aux clients locataires via des groupes de mise à disposition définis lorsque les utilisateurs lancent des sessions à partir de ces groupes, mais chacun de ces groupe de mise à disposition doit avoir été affecté à une étendue de locataire spécifique. Les utilisateurs qui lancent des sessions à partir de groupes de mise à disposition non délimités ou partagés ne peuvent pas être liés. Vous pouvez afficher l’attribution globale de l’étendue du locataire (ou non attribuée) pour les groupes de mise à disposition DaaS à locataires multiples via License Usage Insights > DaaS > Comptes.
Pour attribuer ou mettre à jour l’étendue d’un groupe de mise à disposition, vous devez accéder à la console Studio pour le DaaS multi-locataire.
Attribution d’utilisateur (marquage) au client locataire
Les locataires doivent avoir des groupes de mise à disposition dédiés dans un environnement multi-locataire. Cependant, dans des cas d’utilisation particuliers où un groupe de mise à disposition est partagé ou certains administrateurs CSP appartiennent à plusieurs groupes de mise à disposition avec des étendues différentes, un marquage manuel des utilisateurs est nécessaire pour attribuer ou désattribuer l’utilisateur à un client locataire.
Naviguez à partir du menu à icônes > License Usage Insights > DaaS > Utilisateurs :
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Pour affecter un utilisateur individuel, cliquez sur «…» à la fin de la ligne de l’utilisateur, sélectionnez Attribuer à un client et choisissez le client locataire.
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Pour attribuer des utilisateurs en bloc, recherchez les utilisateurs avec des critères pertinents, cochez les cases dans les lignes d’utilisateur, puis sous Actions en bloc, cliquez sur Attribuer à un client. Sélectionnez le client locataire et cliquez sur Attribuer.
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Vous pouvez également utiliser le même processus pour désattribuer un client.
Le groupe de mise à disposition ci-dessus et le marquage des utilisateurs sont désormais en Tech Preview, et vous pouvez utiliser ce formulaire pour demander à y participer.
Afficher et exporter l’utilisation mensuelle
À tout moment, vous pouvez consulter l’utilisation des licences des mois précédents pour tous les clients. Vous pouvez également exporter ces données vers un fichier CSV pour une analyse plus approfondie.
- Dans le menu des produits, sélectionnez le produit que vous souhaitez visualiser.
Pour Citrix DaaS, sélectionnez le mois et l’année que vous souhaitez afficher, puis sélectionnez Exporter.
