Citrix Cloud

Appliance Connector pour Cloud Services

L’appliance Connector est un composant Citrix hébergé dans votre hyperviseur. Elle sert de canal de communication entre Citrix Cloud et vos emplacements de ressources, ce qui permet d’administrer le cloud sans qu’il soit nécessaire d’effectuer des configurations réseau ou d’infrastructure complexes. L’appliance Connector vous permet de gérer et d’axer la priorité sur les ressources qui apportent de la valeur à vos utilisateurs.

L’appliance Connector fournit les fonctions suivantes :

  • Le service de micro-apps Citrix Workspace fournit des actions et des notifications depuis vos applications directement dans votre instance Workspace ou dans d’autres canaux.

    Créez des intégrations à partir de vos sources de données applicatives vers le service de micro-apps, ce qui vous permet d’extraire des actions de vos applications dans Workspace. Les micro-apps fournissent ensuite des formulaires et des notifications interactifs qui utilisent la réécriture active vers le système source pour compléter le workflow de l’application. Pour de plus amples informations, consultez Micro-apps.

    Le service de micro-apps Citrix Workspace utilise l’appliance Connector pour diffuser du contenu à partir des emplacements suivants :

    • Applications locales
    • Systèmes externes se connectant via votre emplacement de ressources

Il peut y avoir d’autres services dans la version Technical Preview qui dépendent également de l’appliance Connector.

Disponibilité et gestion de la charge de l’appliance Connector

Pour garantir une disponibilité continue et pour gérer la charge, installez plusieurs appliances Connector dans chacun de vos emplacements de ressources. Citrix recommande au moins deux appliances Connector dans chaque emplacement de ressources. Si une appliance Connector n’est pas disponible à un moment donné, les autres appliances Connector peuvent maintenir la connexion. Étant donné que chaque appliance Connector est sans état, la charge peut être distribuée sur toutes les appliances Connector disponibles. Il n’est pas nécessaire de configurer cette fonction d’équilibrage de charge. Le processus est automatisé. Tant qu’une appliance Connector est disponible, il n’y a aucune perte de communication avec Citrix Cloud.

Si un seul connecteur est configuré pour un emplacement de ressources, Citrix Cloud affiche un avertissement sur la page Emplacements des ressources et Connectors.

Mises à jour d’appliance Connector

L’appliance Connector est mise à jour automatiquement. Vous n’êtes pas obligé de prendre des mesures pour mettre à jour votre connecteur.

Vous pouvez configurer votre emplacement de ressources pour appliquer les mises à jour immédiatement dès qu’elles sont disponibles ou pendant une fenêtre de maintenance spécifique. Pour configurer la fenêtre de maintenance, procédez comme suit :

  1. Sur l’emplacement de ressources, accédez au menu des points de suspension (…) et sélectionnez Gérer l’emplacement des ressources.
  2. Dans la section Choisissez votre méthode de mise à jour, sélectionnez Définissez une heure de début de la maintenance.
  3. Choisissez l’heure de début et le fuseau horaire dans les listes.
  4. Cliquez sur Confirmer.

Section « Choisissez votre méthode de mise à jour » dans la boîte de dialogue « Gérer l'emplacement des ressources »

Dans le cadre de la mise à jour, l’appliance Connector devient temporairement indisponible. La mise à jour automatique ne met à jour qu’une seule appliance Connector dans un emplacement de ressources à la fois. Pour cette raison, il est important d’enregistrer au moins deux appliances Connector dans chaque emplacement de ressources pour s’assurer qu’au moins une appliance Connector est toujours disponible.

Communication de l’appliance Connector

L’appliance Connector authentifie et crypte toutes les communications entre Citrix Cloud et vos emplacements de ressources. Une fois installé, l’appliance Connector initie la communication avec Citrix Cloud via une connexion sortante. Toutes les connexions sont établies depuis l’appliance Connector vers le cloud à l’aide du port HTTPS standard (443) et du protocole TCP. Aucune connexion entrante n’est acceptée.

L’appliance Connector peut communiquer avec les systèmes locaux de votre emplacement de ressources et avec les systèmes externes. Si vous définissez un ou plusieurs proxy Web lors de l’enregistrement d’appliance Connector, seul le trafic entre l’appliance Connector et les systèmes externes est acheminé via ce proxy Web. Si votre système local se trouve dans un espace d’adressage privé, le trafic d’appliance Connector vers ce système n’est pas acheminé via le proxy Web.

L’appliance Connector définit les espaces d’adressage privés avec les plages d’adresses IPv4 suivantes :

  • 10.0.0.0 – 10.255.255.255
  • 172.16.0.0 – 172.31.255.255
  • 192.168.0.0 – 192.168.255.255

Exigences en termes de connexion Internet

La connexion à Internet à partir de vos datacenters nécessite l’ouverture du port 443 pour les connexions sortantes. Toutefois, afin de fonctionner dans des environnements contenant un serveur proxy Internet ou des restrictions de pare-feu, une configuration supplémentaire peut être nécessaire.

Les adresses suivantes doivent pouvoir être contactées avec des connexions HTTPS non modifiées afin d’utiliser et de consommer correctement les services Citrix Cloud.

  • https://*.cloud.com
  • https://*.citrixworkspacesapi.net
  • https://*.citrixnetworkapi.net
  • https://*.nssvc.net
  • https://*.servicebus.windows.net
  • https://iwsprodeastusuniconacr.azurecr.io
  • https://iwsprodeastusuniconacr.eastus.data.azurecr.io

Configuration système requise

L’appliance Connector est prise en charge sur les hyperviseurs suivants :

  • Citrix XenServer 7.1 CU2 LTSR
  • VMware ESXi version 6.5
  • Hyper-V sur Windows Server 2016 ou Windows Server 2019

Votre hyperviseur doit fournir les fonctionnalités minimales suivantes :

  • Disque racine de 20 Gio
  • 2 processeurs virtuels
  • Mémoire de 4 Gio
  • Un réseau IPv4

Assurez-vous que votre environnement dispose de la configuration suivante :

  • Le réseau permet à l’appliance Connector d’utiliser DHCP pour obtenir des serveurs DNS, une adresse IP, un nom d’hôte et un nom de domaine.
  • L’horloge de l’hyperviseur est définie sur le temps universel coordonné (UTC) et est synchronisée avec un serveur de temps.
  • Si vous utilisez un proxy avec l’appliance Connector, le proxy doit être non authentifié.

Vous pouvez héberger plusieurs appliances Connector sur le même hôte hyperviseur. Le nombre d’appliances Connector sur le même hôte est limité uniquement par l’hyperviseur et les limitations matérielles.

Remarque :

Le clonage, la suspension et la prise d’instantanés de la machine virtuelle d’appliance Connector ne sont pas pris en charge.

Obtenir l’appliance Connector

Téléchargez le logiciel Appliance Connector à partir de Citrix Cloud.

  1. Connectez-vous à Citrix Cloud.

  2. Dans le menu en haut à gauche de l’écran, sélectionnez Emplacements des ressources.

  3. Si vous n’avez pas encore d’emplacement de ressources, cliquez sur l’icône plus (+) ou sélectionnez Ajouter un emplacement de ressources.

  4. Dans l’emplacement de ressources où vous souhaitez enregistrer l’appliance Connector, cliquez sur l’icône Plus (+) de Appliances Connector.

    La tâche Installer appliance Connector s’ouvre.

    Tâche Installer appliance Connector

  5. Dans la liste Hyperviseur de l’étape 1, choisissez le type d’hyperviseur que vous utilisez pour héberger votre appliance Connector. Cliquez sur Télécharger l’image.

  6. Consultez le contrat de service de l’utilisateur final Citrix et, si vous êtes d’accord, sélectionnez Accepter et continuer.

  7. Lorsque vous y êtes invité, enregistrez le fichier de l’appliance Connector fourni.

    L’extension du nom du fichier de l’appliance Connector dépend de l’hyperviseur que vous choisissez.

  8. Gardez la tâche Installer appliance Connector ouverte. Après avoir installé l’appliance Connector, vous entrez votre code d’enregistrement à l’étape 2.

Vous pouvez également accéder à la tâche Installer appliance Connector à partir de la page Connectors. Sélectionnez l’icône plus (+) pour ajouter un connecteur et choisissez d’ajouter une appliance Connector.

Installer l’appliance Connector sur votre hyperviseur

Le fichier XVA, OVA ou ZIP que vous avez téléchargé à partir de Citrix Cloud contient une appliance Connector autonome que vous pouvez héberger sur votre hyperviseur.

Citrix Hypervisor

Cette section décrit comment importer l’appliance Connector sur un serveur Citrix Hypervisor à l’aide de XenCenter.

  1. Connectez-vous à votre serveur ou pool Citrix Hypervisor à l’aide de XenCenter sur un système qui a accès au fichier XVA d’appliance Connector téléchargé.
  2. Sélectionnez Fichier > Importer.
  3. Spécifiez ou accédez au chemin d’accès où se trouve le fichier XVA de l’appliance Connector. Cliquez sur Suivant.
  4. Sélectionnez le serveur Citrix Hypervisor sur lequel vous souhaitez héberger l’appliance Connector. Vous pouvez également sélectionner le pool dans lequel héberger l’appliance Connector et Citrix Hypervisor choisit un serveur disponible approprié. Cliquez sur Suivant.
  5. Spécifiez le référentiel de stockage à utiliser pour votre appliance Connector. Cliquez sur Importer.
  6. Cliquez sur Ajouter pour ajouter une interface réseau virtuelle. Dans la liste Réseau, sélectionnez le réseau que l’appliance Connector doit utiliser. Cliquez sur Suivant.
  7. Passez en revue les options à utiliser pour déployer l’appliance Connector. En cas d’erreur, utilisez Précédent pour modifier ces options.
  8. Assurez-vous que Démarrer la ou les nouvelles machines virtuelles automatiquement dès que l’importation est terminée est sélectionnée. Cliquez sur Terminer.

Une fois l’appliance Connector déployée et démarrée avec succès, sa console affiche une page d’accueil contenant l’adresse IP de l’appliance Connector. Utilisez cette adresse IP pour vous connecter à l’appliance Connector et poursuivre le processus d’installation.

VMware ESXi

Cette section décrit comment déployer une appliance Connector sur un hôte VMware ESXi à l’aide de VMware vSphere Client.

  1. Connectez-vous à votre hôte ESXi à l’aide de vSphere Client sur un système qui a accès au fichier OVA d’appliance Connector téléchargé.
  2. Sélectionnez Fichier > Déployer le modèle OVF…
  3. Spécifiez ou accédez au chemin d’accès où se trouve le fichier OVA de l’appliance Connector. Cliquez sur Suivant.
  4. Vérifiez les détails du modèle. Cliquez sur Suivant.
  5. Vous pouvez spécifier un nom unique pour votre instance d’appliance Connector. Par défaut, le nom est défini sur « Appliance Connector ». Assurez-vous de choisir un nom qui distingue cette instance d’appliance Connector des autres instances hébergées sur cet hôte ESXi. Cliquez sur Suivant.
  6. Spécifiez le stockage de destination de votre appliance Connector. Cliquez sur Suivant.
  7. Choisissez le format dans lequel stocker les disques virtuels. Cliquez sur Suivant.
  8. Passez en revue les options à utiliser pour déployer l’appliance Connector. En cas d’erreur, utilisez Précédent pour modifier ces options.
  9. Sélectionnez Mise sous tension après le déploiement. Cliquez sur Terminer.

Une fois l’appliance Connector déployée et démarrée avec succès, sa console affiche une page d’accueil contenant l’adresse IP de l’appliance Connector. Utilisez cette adresse IP pour vous connecter à l’appliance Connector et poursuivre le processus d’installation.

Hyper-V

Cette section décrit comment déployer l’appliance Connector sur un hôte Hyper-V. Vous pouvez déployer la VM à l’aide du Gestionnaire Hyper-V ou à l’aide du script PowerShell inclus.

Déployer l’appliance Connector à l’aide du Gestionnaire Hyper-V

  1. Connectez-vous à l’hôte Hyper-V.
  2. Copiez ou téléchargez le fichier ZIP de l’appliance Connector sur l’hôte Hyper-V.
  3. Extrayez le contenu du fichier ZIP : un script PowerShell et le fichier connector-appliance.vhdx.
  4. Copiez le fichier VHDX à l’endroit où vous souhaitez conserver vos disques de VM. Par exemple, C:\ConnectorApplianceVMs.
  5. Ouvrez le Gestionnaire Hyper-V.
  6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de votre serveur et sélectionnez Nouveau > Ordinateur virtuel.
  7. Dans l’Assistant Nouvel ordinateur virtuel, dans le panneau Spécifier le nom et l’emplacement, entrez un nom unique à utiliser pour identifier votre appliance Connector dans le champ Nom. Cliquez sur Suivant.
  8. Dans le panneau Spécifier la génération, sélectionnez Génération 1. Cliquez sur Suivant.
  9. Dans le panneau Affecter la mémoire :

    1. Attribuez 4 Go de RAM.
    2. Désactivez la mémoire dynamique.

    Cliquez sur Suivant.

  10. Dans le panneau Configurer le réseau, sélectionnez un commutateur dans la liste, par exemple, Commutateur par défaut. Cliquez sur Suivant.
  11. Dans le panneau Connecter un disque dur virtuel, sélectionnez Utiliser un disque dur virtuel existant.
  12. Accédez à l’emplacement du fichier connector-appliance.vhdx et sélectionnez-le. Cliquez sur Suivant.
  13. Dans le panneau Résumé, passez en revue les valeurs que vous avez choisies et cliquez sur Terminer pour créer l’ordinateur virtuel.
  14. Dans le panneau Ordinateurs virtuels, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’ordinateur virtuel de l’appliance Connector et sélectionnez Paramètres.
  15. Dans la fenêtre Paramètres, accédez à Matériel > Processeurs. Définissez la valeur Nombre de processeurs virtuels sur 2. Cliquez sur Appliquer, puis sur OK.
  16. Dans le panneau Ordinateurs virtuels, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’ordinateur virtuel de l’appliance Connector et sélectionnez Démarrer.
  17. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’ordinateur virtuel de l’appliance Connector et sélectionnez Se connecter pour ouvrir la console.

Une fois l’appliance Connector déployée et démarrée, connectez-vous à la console à l’aide du Gestionnaire Hyper-V. La console affiche une page d’accueil contenant l’adresse IP de l’appliance Connector. Utilisez cette adresse IP pour vous connecter à l’appliance Connector et poursuivre le processus d’installation.

Déployer l’appliance Connector à l’aide d’un script PowerShell

Le fichier connector-appliance.zip contient un script PowerShell qui crée et démarre une nouvelle machine virtuelle.

Remarque :

Pour exécuter ce script PowerShell non signé, vous devrez peut-être modifier les stratégies d’exécution sur le système Hyper-V. Pour de plus amples informations, consultez https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=135170. Vous pouvez également utiliser le script fourni comme base pour créer ou modifier votre propre script local.

  1. Connectez-vous à l’hôte Hyper-V.
  2. Copiez ou téléchargez le fichier ZIP de l’appliance Connector sur l’hôte Hyper-V.
  3. Extrayez le contenu du fichier ZIP : un script PowerShell et un fichier VHDX.
  4. Dans une console PowerShell, modifiez le répertoire où se trouve le contenu du fichier ZIP et exécutez la commande suivante :

    .\connector-appliance-install.ps1
    
  5. Lorsque vous y êtes invité, tapez un nom pour votre machine virtuelle ou appuyez sur Entrée pour accepter la valeur par défaut Appliance Connector.
  6. Lorsque vous y êtes invité, tapez une destination pour le disque racine ou appuyez sur Entrée pour utiliser le répertoire par défaut du système pour les disques durs virtuels.
  7. Lorsque vous y êtes invité, tapez un nom de fichier pour le disque racine ou appuyez sur Entrée pour accepter la valeur par défaut connector-appliance.vhdx.
  8. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez le commutateur à utiliser. Appuyez sur Entrée.
  9. Consultez le résumé des informations d’importation de VM. Si les informations sont correctes, appuyez sur Entrée pour continuer.

    Le script crée et démarre la machine virtuelle de l’appliance Connector.

Une fois l’appliance Connector déployée et démarrée avec succès, sa console affiche une page d’accueil contenant l’adresse IP de l’appliance Connector. Utilisez cette adresse IP pour vous connecter à l’appliance Connector et poursuivre le processus d’installation.

Enregistrer votre appliance Connector avec Citrix Cloud

Enregistrez une appliance Connector auprès de Citrix Cloud pour fournir un canal de communication entre Citrix Cloud et vos emplacements de ressources.

Après avoir installé l’appliance Connector sur l’hyperviseur et l’avoir démarrée, la console affiche l’adresse IP de l’appliance Connector. La console affiche également une empreinte SSL que vous pouvez utiliser pour valider votre connexion à l’interface utilisateur de l’appliance Connector.

Page d'accueil de l'appliance Connector. Logo Citrix en code ASCII. Informations sur votre appliance Connector, notamment le numéro de version et l'adresse IP à utiliser pour enregistrer le connecteur, ainsi que l'empreinte SSL.

  1. Copiez l’adresse IP de l’appliance Connector dans la barre d’adresse de votre navigateur.

    L’interface utilisateur de l’appliance Connector utilise un certificat auto-signé. Par conséquent, vous pouvez voir un message indiquant que la connexion n’est pas sécurisée. Pour vérifier la connexion à votre appliance Connector, vous pouvez comparer l’empreinte SSL de la console avec l’empreinte que le navigateur reçoit de la page Web.

    Par exemple, dans le navigateur Google Chrome, procédez comme suit :

    1. Cliquez sur le marqueur Non sécurisé en regard de la barre d’adresse.
    2. Sélectionnez Certificat. La fenêtre Certificat s’ouvre.
    3. Accédez à l’onglet Détails et recherchez le champ Empreinte.

      Si la valeur du champ Empreinte correspond à l’empreinte SSL fournie dans la console, vous pouvez confirmer que votre navigateur se connecte directement à l’interface utilisateur de l’appliance Connector.

    Empreinte SSL de l'appliance Connector dans une boîte de dialogue du navigateur Chrome.

  2. Si votre navigateur nécessite une étape supplémentaire pour confirmer que vous souhaitez continuer sur le site, effectuez cette étape maintenant.

    La page Web Créer un mot de passe s’ouvre.

  3. Créez un mot de passe pour votre interface utilisateur de l’appliance Connector et cliquez sur Définir le mot de passe.

    Page Créer un mot de passe.

    Le mot de passe que vous définissez doit répondre aux conditions suivantes :

    • Huit caractères ou plus
    • Contient des lettres majuscules et minuscules
    • Contient au moins un caractère non alphabétique

    Assurez-vous de stocker ce mot de passe dans un endroit sûr pour une utilisation future.

  4. Connectez-vous avec le mot de passe que vous venez de définir.

    La page Web Enregistrer votre Connector auprès de Citrix Cloud s’ouvre.

    Page Enregistrer votre Connector auprès de Citrix Cloud

  5. (Facultatif) Si vous utilisez un ou plusieurs proxy Web, vous pouvez ajouter les adresses proxy ici. Seuls les proxy non authentifiés sont pris en charge.

    Seul le trafic vers des systèmes externes est acheminé via le proxy Web. Pour de plus amples informations, consultez Communication de l’appliance Connector.

  6. Cliquez sur Enregistrer Connector. La page Web fournit un code à utiliser pour l’enregistrement auprès de Citrix Cloud. Ce code expire dans 15 minutes.

    Code généré à utiliser pour se connecter à Citrix Cloud

  7. Utilisez le bouton Copier pour copier le code dans le Presse-papiers.

  8. Revenez à la page Web Emplacements des ressources.

  9. Collez le code à l’étape 2 de la tâche Installer appliance Connector. Cliquez sur Confirmer les détails.

    Citrix Cloud vérifie que l’appliance Connector est présente et peut être contactée. Si le code d’enregistrement a expiré, vous êtes invité à générer un nouveau code.

  10. Cliquez sur Enregistrer.

    La page indique si l’enregistrement a réussi. Si l’enregistrement a échoué, vous êtes invité à réessayer.

  11. Cliquez sur Fermer.

La page Web Enregistrer votre Connector auprès de Citrix Cloud vous permet également de télécharger un rapport de diagnostic pour l’appliance Connector. Pour de plus amples informations, consultez Génération d’un rapport de diagnostic.

Après avoir enregistré votre appliance Connector

Pour chaque emplacement de ressources, nous vous conseillons d’installer et d’enregistrer au moins deux appliances Connector. Cette configuration garantit une disponibilité continue et permet aux connecteurs d’équilibrer la charge.

Vous ne pouvez pas gérer directement votre appliance Connector.

L’appliance Connector est mise à jour automatiquement. Vous n’êtes pas obligé de prendre des mesures pour mettre à jour votre connecteur.

Vous ne devez pas cloner, suspendre ou prendre un instantané de vos machines virtuelles d’appliance Connector. Ces actions ne sont pas prises en charge.

La page Créer un mot de passe ne s’affiche que la première fois que vous vous connectez à l’interface utilisateur de l’appliance Connector. Lors des connexions ultérieures à l’interface utilisateur, vous êtes invité à entrer le mot de passe que vous avez défini lors de l’enregistrement de l’appliance Connector.

Entrez le mot de passe pour l'interface utilisateur de l'appliance Connector.

Vérification de l’intégrité de votre appliance Connector

Dans la page Emplacements des ressources, vous pouvez choisir d’exécuter une vérification de l’intégrité de vos appliances Connector. Une vérification de l’intégrité contacte le connecteur et demande les informations que Citrix Cloud utilise pour évaluer l’intégrité du connecteur.

Génération d’un rapport de diagnostic

Vous pouvez générer et télécharger un rapport de diagnostic à partir de la page Web Enregistrer votre Connector auprès de Citrix Cloud.

Section Rapport de diagnostic de la page Appliance Connector pour Cloud Services

  1. À partir de la console de l’appliance Connector de votre hyperviseur, copiez l’adresse IP dans la barre d’adresse de votre navigateur.
  2. Entrez le mot de passe que vous avez défini lors de l’enregistrement de votre appliance Connector.
  3. Dans la section Rapport de diagnostic de la page, cliquez sur Télécharger le rapport.

Les rapports de diagnostic sont fournis dans un fichier .zip.