Surveillance de l’infrastructure [Technical Preview]
Citrix Monitor offre désormais une visibilité sur l’état d’intégrité opérationnelle des composants Citrix DaaS. Cette fonctionnalité vous permet d’identifier, de dépanner et de résoudre facilement les problèmes liés à votre infrastructure. Actuellement, l’état d’intégrité des composants est surveillé :
- Cloud Connector
- Citrix Provisioning Service
- StoreFront
- Appliance Connector
Pour prendre en charge cette fonctionnalité, un nouvel exécutable Windows nommé citrixinframonitor.msi est introduit pour les composants Citrix. Il permet de collecter et de transmettre les mesures d’intégrité pertinentes des serveurs Provisioning Services ou StoreFront à Monitor. Cependant, citrixinframonitor.msi n’est pas requis pour surveiller Cloud Connector. Les serveurs Cloud Connector sont automatiquement intégrés lorsqu’une connexion entre Citrix Cloud et les emplacements de ressources est établie.
Cette fonctionnalité vous permet d’obtenir sur une seule console Monitor, des ensembles de données de surveillance critiques et des alertes proactives basées sur les mesures collectées sur les serveurs Cloud Connector, Provisioning Services et StoreFront. Les données sont collectées toutes les cinq minutes à partir des composants de surveillance afin de garantir les informations les plus récentes.
Cette fonctionnalité vise à améliorer l’efficacité opérationnelle en proposant une surveillance proactive, des mesures détaillées et des alertes automatisées, garantissant ainsi le bon fonctionnement et l’efficacité de votre infrastructure Citrix.
Fonctionnalités principales
Surveillance en temps réel :
- Surveillance continue des composants de l’infrastructure Citrix, à savoir Cloud Connector, Citrix Provisioning (Provisioning Service), StoreFront et Connector Appliance.
- Vues de tableau de bord présentant l’état du système, l’utilisation des ressources et les mesures de performance pertinentes.
Analyse détaillée :
- Fournit une analyse détaillée des indicateurs de santé du système, tels que l’état de la connectivité et l’état du service ou du processus pour chaque composant.
- Informations détaillées sur les indicateurs d’utilisation des ressources, tels que l’utilisation du processeur, de la mémoire et du disque.
Alertes et notifications automatisées :
- Seuils d’alerte personnalisables pour divers indicateurs et états avec des étendues granulaires.
- Notifications en temps réel par e-mail et webhooks.
Cas d’utilisation
Efficacité opérationnelle :
Garantit que les équipes d’administration Citrix peuvent maintenir la haute disponibilité et les performances de leurs serveurs et services Citrix. Cette fonctionnalité permet également de minimiser les temps d’arrêt en identifiant et en alertant les administrateurs de manière proactive avant que des groupes d’utilisateurs importants soient affectés.
Résolution plus rapide des tickets :
Surveille les indicateurs clés relatifs à l’état et aux performances des serveurs afin d’évaluer la mise à disposition optimale d’applications et de bureaux virtuels auprès des utilisateurs. Utilisez ces indicateurs pour diagnostiquer et résoudre les plaintes des utilisateurs liées aux performances en analysant les composants associés.
Prérequis
-
Assurez-vous que la configuration requise pour Provisioning Service ou la configuration requise pour StoreFront est remplie.
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Pour surveiller Citrix Provisioning :
- Version minimale requise pour surveiller la connectivité à la base de données et l’accessibilité du serveur de licences :
- 2402 CU1
- 2407
- La version minimale requise pour surveiller le service PXE, le service TFTP et le nombre total de reconnexions est Citrix Infra Monitor 2411.
- Version minimale requise pour surveiller la connectivité à la base de données et l’accessibilité du serveur de licences :
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Comptes d’utilisateur ou autorisations requis pour exécuter Citrix infrastructure Monitor :
- Comptes d’utilisateur dotés des autorisations d’administrateur Windows pour installer Citrix infrastructure Monitor sur les points de terminaison.
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Un compte d’utilisateur administrateur complet ou un rôle personnalisé avec les autorisations suivantes :
- Créer\Modifier\Activer\Supprimer des stratégies d’alerte
- Créer\Modifier\Supprimer la configuration du serveur de messagerie d’alertes
- Ignorer les alertes
- Afficher les stratégies d’alerte
- Afficher les alertes
- Afficher la page du tableau de bord
- Afficher la page Infrastructure Monitor
- Pour afficher la page Alertes
Remarque
La configuration requise précédente est valable uniquement pour la surveillance des composants Provisioning Service et StoreFront.
Si vous n’êtes pas autorisé à accéder à la page Alertes, l’option Gérer les alertes est désactivée sur la page Surveillance de l’infrastructure.
Pour commencer à utiliser et à implémenter la fonctionnalité Surveillance de l’infrastructure sur votre site, assurez-vous de respecter les conditions suivantes :