Citrix Virtual Apps and Desktops

Raccogliere una traccia di Citrix Diagnostic Facility (CDF) all’avvio del sistema

L’utilità CDFControl è un controller di tracciamento eventi o consumer per l’acquisizione di messaggi di traccia Citrix Diagnostic Facility (CDF) visualizzati da vari provider di tracciamento Citrix. Il suo ruolo è risolvere problemi complessi relativi a Citrix, analizzare il supporto del filtro e raccogliere dati sulle prestazioni. Per scaricare l’utilità CDFControl, vedere CTX111961.

Raccogliere una traccia all’avvio del sistema

Utilizzare la procedura seguente per raccogliere una traccia CDF all’avvio del sistema. Sono necessari i privilegi di amministratore.

  1. Avviare CDFControl e selezionare Options dal menu Tools .

  2. Specificare il percorso del file di tracciamento nella sezione Startup trace file path for capturing startup trace (Percorso del file di tracciamento di avvio per l’acquisizione della traccia di avvio). Quindi fare clic su Save.

    Specificare il percorso del file di traccia

  3. Selezionare le categorie di tracciamento consigliate da Citrix Support. (Nel seguente esempio, è selezionato Graphics Redirection (Reindirizzamento grafica). Questa selezione è solo un esempio. Consigliamo di abilitare i provider per il problema specifico che si sta risolvendo.)

    Selezionare le categorie di tracciamento

  4. Selezionare Startup Tracing (Tracciamento all’avvio) e selezionare Enable (Attiva) dal menu Tools (Strumenti).

    Dopo aver selezionato Enable, la barra animata inizia a scorrere. Questa attività non influisce sulla procedura. Continuare spostandosi al passaggio successivo.

  5. Dopo aver abilitato Startup Tracing, chiudere l’utilità CDFControl e riavviare il sistema.

  6. Avviare l’utilità CDFControl. Dopo che il sistema si riavvia e viene visualizzato l’errore, disabilitare il tracciamento all’avvio selezionando Startup Tracing dal menu Tools e facendo clic su Disable.

  7. Andare al percorso del file di traccia specificato nel passaggio 2 e raccogliere il file di registro di traccia (.etl) per l’analisi.

Raccogliere una traccia di Citrix Diagnostic Facility (CDF) all’avvio del sistema