Citrix Virtual Apps and Desktops

Aggiornare una distribuzione

Nota:

Il sistema di licenze basato su file, tradizionalmente utilizzato per l’attivazione di vari componenti on-premises, sarà End of Life (EOL) il 15 aprile 2026. Il servizio di attivazione delle licenze (LAS) è la tecnologia di nuova generazione per le attivazioni dei prodotti nell’intera suite di prodotti Citrix. Il LAS sarà l’unico modo per attivare e concedere in licenza i componenti Citrix on-premises dopo il 15 aprile 2026. Per rimanere supportata, la distribuzione di Citrix Virtual Apps and Desktops deve essere su una versione compatibile con LAS. Le versioni minime richieste di CVAD compatibili con LAS sono:

  • CVAD 2203 LTSR CU7
  • CVAD 2402 LTSR CU3
  • CVAD 2507 LTSR
  • CVAD 2411

In caso di domande o dubbi, contattare l’Assistenza clienti. Citrix potrebbe limitare o sospendere la manutenzione Citrix per la non conformità a questi requisiti senza responsabilità, oltre a qualsiasi altro rimedio che Citrix potrebbe avere per legge o per equità. Questi requisiti non si applicano laddove proibito dalla legge o dai regolamenti.

Introduzione

È possibile aggiornare determinate distribuzioni a versioni più recenti senza dover prima configurare nuove macchine o siti. Questo processo è chiamato aggiornamento sul posto.

Per avviare un aggiornamento, eseguire il programma di installazione della nuova versione per aggiornare i componenti principali, i VDA e altri componenti precedentemente installati. Quindi, aggiornare i database e il sito.

È possibile aggiornare qualsiasi componente che può essere installato con il programma di installazione completo del prodotto (e i programmi di installazione VDA autonomi), se è disponibile una versione più recente. Per altri componenti che non vengono installati con il programma di installazione completo del prodotto (come Citrix Provisioning™ e Profile Management), consultare la documentazione di quel componente per indicazioni. Per gli aggiornamenti degli host, consultare la documentazione appropriata.

Esaminare tutte le informazioni contenute in questo articolo prima di iniziare un aggiornamento.

Sequenza di aggiornamento

Il diagramma seguente mostra i passaggi della sequenza di aggiornamento. La procedura di aggiornamento contiene i dettagli di ogni passaggio del diagramma.

Diagramma di flusso della sequenza di aggiornamento

Nota:

Per evitare errori, è necessario aggiornare tutti i Delivery Controller e il database prima di eseguire qualsiasi attività relativa al provisioning e ai gruppi di consegna, come la creazione di un nuovo catalogo di macchine, l’eliminazione di un catalogo di macchine, l’aggiornamento di una macchina in un gruppo di consegna e così via.

Licenze Hybrid Rights

Le licenze Hybrid Rights sono licenze in abbonamento a termine che vengono fornite, in aggiunta all’abbonamento al servizio cloud, quando un cliente passa da una licenza perpetua a un abbonamento al servizio cloud o effettua un upgrade. È inoltre possibile acquistare un componente aggiuntivo Hybrid Rights con gli abbonamenti DaaS.

Se si dispone di una licenza Hybrid Rights con un attributo SaaS, quando si esegue l’aggiornamento a Citrix Virtual Apps and Desktops™ LTSR 2203 e versioni successive, si diventa idonei ad accedere a funzionalità non disponibili con Citrix Virtual Apps and Desktops LTSR 1912. Queste funzionalità includono il provisioning e l’hosting di carichi di lavoro in cloud pubblici, come Microsoft Azure, AWS EC2 e Google Cloud. Prima di distribuire il nuovo file di licenza, aggiornare il License Server alla versione più recente; la mancata osservanza di questo prerequisito potrebbe causare errori o raccomandazioni durante gli aggiornamenti e la creazione del sito.

Se si esegue l’aggiornamento da Citrix Virtual Apps and Desktops LTSR 1912 a LTSR 2203 e si ha diritto a nuove licenze Hybrid Rights con una connessione Azure, AWS o Google Cloud, assicurarsi di seguire questi passaggi. In caso contrario, il meta-programma di installazione 2203 bloccherà l’aggiornamento:

Nota:

  1. Accedere al portale citrix.com Manage Licenses e scaricare il nuovo file di licenza Hybrid Rights con i diritti di provisioning cloud abilitati (attributo SaaS). Per maggiori informazioni, consultare Scaricare le licenze. L’immagine seguente mostra il file di licenza Hybrid Rights con l’attributo SaaS nella sezione Increments.

    Attributo SaaS nel file di licenza

  2. Installare il file di licenza Hybrid Rights sul License Server. Per maggiori informazioni, consultare Installare le licenze.
  3. Se si verifica una modifica nelle edizioni o nel modello di licenza, assicurarsi di eseguire il comando broker per impostare l’edizione e il modello e quindi avviare l’aggiornamento sul posto. Per maggiori informazioni sui comandi Broker, consultare la sezione Broker PowerShell SDK.

Per maggiori informazioni sul supporto del cloud pubblico con le versioni attuali e le versioni Long Term Service Release di Citrix Virtual Apps and Desktops, consultare CTX270373.

Procedura di aggiornamento

La maggior parte dei componenti principali del prodotto può essere aggiornata eseguendo il programma di installazione del prodotto sulla macchina che contiene il componente.

Se una macchina contiene più di un componente (ad esempio, Studio e License Server), tutti i componenti su quella macchina vengono aggiornati, se il supporto del prodotto contiene versioni più recenti del loro software.

Per utilizzare i programmi di installazione:

  • Per eseguire l’interfaccia grafica del programma di installazione completo del prodotto, accedere alla macchina e quindi inserire il supporto o montare l’unità ISO per la nuova versione. Fare doppio clic su AutoSelect.
  • Per utilizzare l’interfaccia della riga di comando, immettere il comando appropriato. Consultare Installare utilizzando la riga di comando.

Passaggio 1: Preparazione

Prima di iniziare un aggiornamento, assicurarsi di essere pronti. Leggere e completare tutte le attività necessarie:

Passaggio 2: Aggiornare il License Server

Se l’installazione include una nuova versione del software Citrix License Server, aggiornare prima questo componente rispetto a qualsiasi altro componente.

Se non si è ancora determinato se il License Server è compatibile con la nuova versione, è essenziale eseguire il programma di installazione sul License Server prima di aggiornare qualsiasi altro componente principale.

Passaggio 3: Aggiornare StoreFront™

Se il supporto di installazione contiene una nuova versione del software StoreFront, eseguire il programma di installazione sulla macchina che contiene il server StoreFront.

  • Nell’interfaccia grafica, scegliere Citrix StoreFront dalla sezione Extend deployment.
  • Dalla riga di comando, eseguire CitrixStoreFront-x64.exe, disponibile nella cartella x64 del supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops.

Passaggio 4: Aggiornare Director

Se il supporto di installazione contiene una nuova versione del software Director, eseguire il programma di installazione sulla macchina che contiene Director.

Passaggio 5: Aggiornare Citrix Provisioning

Il supporto di installazione di Citrix Provisioning è disponibile separatamente dal supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops. Per informazioni su come installare e aggiornare il server Citrix Provisioning e il software del dispositivo di destinazione, consultare la documentazione del prodotto Citrix Provisioning.

Passaggio 6: Aggiornare metà dei Delivery Controller

Ad esempio, se il sito dispone di quattro Controller, eseguire il programma di installazione su due di essi.

Lasciare attiva metà dei Controller consente agli utenti di accedere al sito. I VDA possono registrarsi con i Controller rimanenti. Potrebbero esserci momenti in cui il sito ha una capacità ridotta perché sono disponibili meno Controller. L’aggiornamento causa solo una breve interruzione nello stabilire nuove connessioni client durante i passaggi finali dell’aggiornamento del database. I Controller aggiornati non possono elaborare le richieste fino a quando l’intero sito non è stato aggiornato.

Se il sito dispone di un solo Controller, questo non sarà operativo durante l’aggiornamento.

I test preliminari del sito vengono eseguiti sul primo Controller, prima dell’inizio dell’aggiornamento effettivo. Per i dettagli, consultare Test preliminari del sito.

Passaggio 7: Aggiornare Studio

Se non si è ancora aggiornato Studio (perché si trovava sulla stessa macchina di un altro componente), eseguire il programma di installazione sulla macchina che contiene Studio.

Passaggio 8: Riavviare Studio

Riavviare lo Studio aggiornato. Il processo di aggiornamento riprende automaticamente.

Passaggio 9: Aggiornare il database e il sito

Nota:

Per evitare errori, è necessario aggiornare tutti i Delivery Controller e il database prima di eseguire qualsiasi attività relativa al provisioning e ai gruppi di consegna, come la creazione di un nuovo catalogo di macchine, l’eliminazione di un catalogo di macchine, l’aggiornamento di una macchina in un gruppo di consegna e così via.

Controllare Preparazione per le autorizzazioni richieste per aggiornare lo schema dei database di SQL Server.

  • Se si dispone di autorizzazioni sufficienti per aggiornare lo schema del database di SQL Server, è possibile avviare un aggiornamento automatico del database. Continuare con Aggiornare il database e il sito automaticamente.
  • Se non si dispone di autorizzazioni sufficienti per il database, è possibile avviare un aggiornamento manuale che utilizza script e procedere con l’aiuto dell’amministratore del database (qualcuno che ha le autorizzazioni richieste). Per un aggiornamento manuale, l’utente di Studio genera gli script e quindi esegue gli script che abilitano e disabilitano i servizi. L’amministratore del database esegue altri script che aggiornano lo schema del database, utilizzando l’utilità SQLCMD o SQL Server Management Studio in modalità SQLCMD. Continuare con Aggiornare il database e il sito manualmente.
  • Se si dispone di una distribuzione multi-zona e si desidera aggiornare il database e il sito automaticamente, Citrix raccomanda che l’aggiornamento dello schema del database dovrebbe essere eseguito nella stessa zona che ospita i database del server SQL del sito. In caso contrario, l’aggiornamento automatico del database e del sito potrebbe fallire.

Citrix raccomanda vivamente di eseguire il backup del database prima dell’aggiornamento. Vedere CTX135207. Durante un aggiornamento del database, i servizi del prodotto vengono disabilitati. Durante tale periodo, i Controller non possono gestire nuove connessioni per il sito, quindi pianificare attentamente.

Aggiornare il database e il sito automaticamente

  1. Avviare lo Studio appena aggiornato.
  2. Indicare che si desidera avviare l’aggiornamento del sito automaticamente e confermare di essere pronti.

L’aggiornamento del database e del sito procede.

Aggiornare il database e il sito manualmente

  1. Avviare lo Studio appena aggiornato.
  2. Indicare che si desidera aggiornare il sito manualmente. La procedura guidata verifica la compatibilità del License Server e richiede la conferma.
  3. Confermare di aver eseguito il backup del database.

    La procedura guidata genera e visualizza gli script e un elenco di controllo dei passaggi di aggiornamento. Se lo schema di un database non è cambiato dalla versione del prodotto in fase di aggiornamento, tale script non viene generato. Ad esempio, se lo schema del database di logging non cambia, lo script UpgradeLoggingDatabase.sql non viene generato.

  4. Eseguire i seguenti script nell’ordine mostrato.

    • DisableServices.ps1: L’utente di Studio esegue questo script PowerShell su un Controller per disabilitare i servizi del prodotto.
    • UpgradeSiteDatabase.sql: L’amministratore del database esegue questo script SQL sul server che contiene il database del sito.
    • UpgradeMonitorDatabase.sql: L’amministratore del database esegue questo script SQL sul server che contiene il database Monitor.
    • UpgradeLoggingDatabase.sql: L’amministratore del database esegue questo script SQL sul server che contiene il database di Configuration Logging. Eseguire questo script solo se questo database cambia (ad esempio, dopo l’applicazione di un hotfix).
    • EnableServices.ps1: L’utente di Studio esegue questo script PowerShell su un Controller per abilitare i servizi del prodotto.

    Dopo il completamento dell’aggiornamento del database e l’abilitazione dei servizi del prodotto, Studio testa automaticamente l’ambiente e la configurazione, quindi genera un report HTML. Se vengono identificati problemi, è possibile ripristinare il backup del database. Dopo aver risolto i problemi, è possibile aggiornare nuovamente il database.

  5. Dopo aver completato le attività dell’elenco di controllo, fare clic su Finish upgrade.

Passaggio 10: Aggiornare i Delivery Controller rimanenti

Dallo Studio appena aggiornato, selezionare Citrix Studio nome-sito nel riquadro di navigazione. Nella scheda Common Tasks, selezionare Upgrade remaining Delivery Controllers.

Dopo aver completato l’aggiornamento e averne confermato il completamento, chiudere e riaprire Studio. Studio potrebbe richiedere un ulteriore aggiornamento del sito per registrare i servizi del Controller al sito o per creare un ID di zona se non esiste.

Passaggio 11: Aggiornare i VDA

Importante:

Se si sta aggiornando un VDA alla versione 1912 o successiva, consultare Aggiornamento dei VDA alla versione 1912 o successiva.

Eseguire il programma di installazione del prodotto sulle macchine che contengono i VDA.

Se si sono utilizzati Machine Creation Services™ e un’immagine master per creare le macchine, accedere all’host e aggiornare il VDA sull’immagine master. È possibile utilizzare uno qualsiasi dei programmi di installazione VDA disponibili.

Se si è utilizzato Citrix Provisioning per creare le macchine, consultare la documentazione del prodotto Citrix Provisioning per indicazioni sull’aggiornamento.

Passaggio 12: Aggiornare i cataloghi di macchine e i gruppi di consegna

Passaggio 13: Dopo l’aggiornamento

Dopo aver completato un aggiornamento, è possibile testare il sito appena aggiornato. Da Studio, selezionare Citrix Studio nome-sito nel riquadro di navigazione. Nella scheda Common Tasks, selezionare Test Site. Questi test vengono eseguiti automaticamente dopo l’aggiornamento del database, ma è possibile eseguirli di nuovo in qualsiasi momento.

I test potrebbero fallire per un Controller su Windows Server 2016 quando un Microsoft SQL Server Express locale viene utilizzato per il database del sito, se il servizio SQL Server Browser non è avviato. Per evitare ciò:

  • Abilitare il servizio SQL Server Browser (se necessario) e quindi avviarlo.
  • Riavviare il servizio SQL Server (SQLEXPRESS).

Aggiornare gli altri componenti della distribuzione. Per indicazioni, consultare la seguente documentazione del prodotto:

Se è necessario sostituire il software Microsoft SQL Server Express LocalDB con una versione successiva, consultare Sostituire SQL Server Express LocalDB.

Aggiornamento dello schema del database

Quando si aggiorna la distribuzione, è possibile aggiornare diversi schemi di database. La tabella seguente elenca gli schemi di database che vengono aggiornati nel processo:

Aggiornamenti dello schema del database

Definizione dei termini:

  • Sito: Datastore del sito. L’aggiornamento dello schema del database viene effettuato sul Datastore del sito.
  • Monitor: Datastore Monitor. L’aggiornamento dello schema del database viene effettuato sul Datastore Monitor.
  • Config: Tabella di configurazione. La versione di Desktop Studio, le informazioni sulla licenza o entrambe vengono aggiornate nella tabella di configurazione.
  • Logging: Datastore di logging. L’aggiornamento dello schema del database viene effettuato sul Datastore di logging.

Aggiornare i VDA alla versione 2203 o successiva

Se il componente Personal vDisk (PvD) è stato installato su un VDA, tale VDA non può essere aggiornato alla versione 2203 o successiva. Per utilizzare il nuovo VDA, è necessario disinstallare il VDA corrente e quindi installare il nuovo VDA.

Questa istruzione si applica anche se non si è mai utilizzato PvD.

Ecco come il componente PvD potrebbe essere stato installato nelle versioni precedenti:

  • Nell’interfaccia grafica del programma di installazione VDA, PvD era un’opzione nella pagina Additional Components. Le versioni 7.15 LTSR e precedenti 7.x abilitavano questa opzione per impostazione predefinita. Quindi, se si accettavano le impostazioni predefinite (o si abilitava esplicitamente l’opzione in qualsiasi versione), PvD veniva installato.
  • Sulla riga di comando, l’opzione /baseimage installava PvD. Se si specificava questa opzione, o si utilizzava uno script che conteneva questa opzione, PvD veniva installato.

Se non si sa se il VDA ha PvD installato, eseguire il programma di installazione per il nuovo VDA (2203 o successivo) sulla macchina o sull’immagine.

  • Se PvD è installato, viene visualizzato un messaggio che indica la presenza di un componente incompatibile.
    • Dall’interfaccia grafica, fare clic su Cancel nella pagina contenente il messaggio, quindi confermare di voler chiudere il programma di installazione.
    • Dalla CLI, il comando fallisce semplicemente con il messaggio visualizzato.
  • Se PvD non è installato, l’aggiornamento procede.

Cosa fare

Se il VDA non ha PvD installato, seguire la normale procedura di aggiornamento.

Se il VDA ha PvD installato:

  1. Disinstallare il VDA corrente.
  2. Installare il nuovo VDA.

Se si desidera continuare a utilizzare PvD sulle macchine Windows 10 (1607 e precedenti, senza aggiornamenti), VDA 7.15 LTSR è l’ultima versione supportata.

Nota:

Posso utilizzare Personal vDisk con desktop Windows 7 in XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR?

Citrix ha escluso Personal vDisk (PvD) da XenApp e XenDesktop 7.6 LTSR, annunciato a gennaio 2016. Inoltre, Citrix ha annunciato la deprecazione della tecnologia PvD e raccomanda ai clienti di iniziare a utilizzare Citrix App Layering in futuro. Citrix App Layering (versione 4.4 e successive) è un componente compatibile di XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR. Tuttavia, per aiutare i clienti con distribuzioni PvD esistenti su Windows 7 a migrare alla tecnologia Citrix App Layering, Citrix ha deciso di fornire un supporto a tempo limitato per le distribuzioni PvD per desktop Windows 7 tramite gli aggiornamenti cumulativi (CU) di XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR fino al 14 gennaio 2020. Il componente PvD verrà rimosso dalle CU LTSR e non sarà supportato dopo il 14 gennaio 2020. Inoltre, l’uso di PvD per Windows 7 oltre il 14 gennaio 2020 renderà i siti LTSR non conformi. Inoltre, PvD per Windows 10 continua a essere escluso da 7.15 LTSR. Pertanto, i clienti non dovrebbero utilizzarlo con i loro siti 7.15 LTSR.

Rimuovere PvD, AppDisks e host non supportati

Le seguenti tecnologie e tipi di host non sono supportati nelle distribuzioni Citrix Virtual Apps and Desktops 7 Current Release:

  • Personal vDisks (PvD) per l’archiviazione dei dati accanto alle VM degli utenti nei cataloghi. La funzionalità di livello di personalizzazione dell’utente ora gestisce la persistenza dell’utente.
  • AppDisks per la gestione delle applicazioni utilizzate nei gruppi di consegna.
  • Tipi di host: Azure Classic, CloudPlatform (il prodotto Citrix originale).
    • Per i tipi di host supportati in questa versione, consultare Requisiti di sistema.
    • Per informazioni su modi alternativi per continuare a utilizzare ARM e AWS, consultare CTX270373.

Se la distribuzione corrente utilizza PvD o AppDisks, o ha connessioni a tipi di host non supportati (ad esempio, Microsoft Azure Classic), è possibile eseguire l’aggiornamento alla versione 2006 (o versioni successive supportate) solo dopo aver rimosso gli elementi che utilizzano tali tecnologie. Se la distribuzione corrente utilizza connessioni host cloud pubbliche (ad esempio, AWS), assicurarsi di disporre di una licenza Hybrid Rights prima dell’aggiornamento. Quando il programma di installazione rileva una o più delle tecnologie non supportate o connessioni host senza licenza Hybrid Rights, l’aggiornamento si interrompe o si arresta e viene visualizzato un messaggio esplicativo. I log del programma di installazione contengono i dettagli.

Per garantire un aggiornamento riuscito, esaminare e seguire le indicazioni applicabili per la rimozione degli elementi non supportati.

Anche se non si sono utilizzati PvD o AppDisks nella distribuzione, i relativi MSI potrebbero essere stati inclusi in un’installazione o un aggiornamento VDA precedente. Prima di poter aggiornare i VDA alla versione 2006 (o a una versione successiva supportata), è necessario rimuovere tale software, anche se non lo si è mai utilizzato. Quando si utilizza l’interfaccia grafica, tale rimozione può essere eseguita automaticamente, oppure è possibile includere opzioni di rimozione quando si utilizza la CLI. Per i dettagli, consultare Aggiornamento dei VDA con componenti PvD o AppDisks.

Rimuovere PvD

Un aggiornamento della distribuzione non può avere successo finché non si rimuovono tutte le macchine configurate per utilizzare PvD. Ciò influisce sui cataloghi e sui gruppi di consegna.

Per rimuovere PvD da gruppi e cataloghi:

  1. Da Studio, se un gruppo di consegna contiene macchine da un catalogo che utilizza PvD, rimuovere tali macchine dal gruppo.
  2. Da Studio, eliminare tutti i cataloghi contenenti macchine che utilizzano PvD.

Aggiornamenti VDA: L’aggiornamento della distribuzione non rileva se i VDA hanno i componenti AppDisk o PvD installati. Tuttavia, i programmi di installazione VDA lo fanno. Per i dettagli, consultare VDA con componenti PvD o AppDisks.

Se si prevede di utilizzare App Layering invece di PvD, consultare Migrazione di PvD ad App Layering per informazioni sullo spostamento dei dati.

Rimuovere AppDisks

Un aggiornamento della distribuzione non può procedere finché non si rimuovono gli AppDisks da tutti i gruppi di consegna che li utilizzano, e quindi si rimuovono gli AppDisks stessi.

  1. Selezionare Delivery Groups nel riquadro di navigazione di Studio.
  2. Selezionare un gruppo e quindi fare clic su Manage AppDisks nel riquadro Azioni.
  3. Fare clic sull’azione che rimuove l’AppDisk dal gruppo.
  4. Ripetere i passaggi 2 e 3 per ogni gruppo di consegna che utilizza AppDisks.
  5. Selezionare AppDisks nel riquadro di navigazione di Studio.
  6. Selezionare un AppDisk e fare clic sull’azione che elimina l’AppDisk.
  7. Ripetere i passaggi 5 e 6 per ogni AppDisk.

Aggiornamenti VDA: L’aggiornamento della distribuzione non rileva se i VDA hanno i componenti AppDisk o PvD installati. Tuttavia, i programmi di installazione VDA lo fanno. Per i dettagli, consultare VDA con componenti PvD o AppDisks.

Rimuovere elementi host non supportati

Un aggiornamento della distribuzione alla versione 2006 (o versione successiva supportata) non può procedere se il sito ha connessioni a tipi di host non supportati, come Citrix CloudPlatform o Microsoft Azure Classic. Completare le seguenti attività prima di tentare un aggiornamento.

Da Studio:

VDA con componenti PvD o AppDisks

Se i componenti che abilitano le tecnologie PvD e AppDisks sono installati su un VDA, tale VDA non può essere aggiornato finché tali componenti non vengono rimossi.

Nota:

Quando si eseguiva l’aggiornamento alla versione 1912, era necessario disinstallare il VDA corrente e quindi installare il nuovo VDA. In questa versione, viene chiesto se si desidera che Citrix rimuova il componente e quindi continui l’aggiornamento.

I componenti AppDisk e PvD potrebbero essere stati installati in versioni VDA precedenti, anche se non si sono mai utilizzate tali tecnologie:

  • Interfaccia grafica: Nei programmi di installazione VDA, la pagina Additional Components conteneva l’opzione Citrix AppDisk / Personal vDisk. Le versioni 7.15 LTSR e precedenti 7.x abilitavano questa opzione per impostazione predefinita. Quindi, se si accettavano le impostazioni predefinite (o si abilitava esplicitamente l’opzione in qualsiasi versione che la offriva), quel componente veniva installato.
  • CLI: La specifica dell’opzione /baseimage installava il componente.

Cosa fare

Se il programma di installazione VDA non rileva i componenti AppDisks o PvD nel VDA attualmente installato, l’aggiornamento procede come di consueto.

Se il programma di installazione rileva componenti AppDisks o PvD nel VDA attualmente installato:

  • Interfaccia grafica: L’aggiornamento si interrompe. Un messaggio chiede se si desidera che i componenti non supportati vengano rimossi automaticamente. Se si fa clic su OK, i componenti vengono rimossi automaticamente e l’aggiornamento procede.
  • CLI: Per evitare errori del comando, includere le seguenti opzioni nel comando:

    • /remove_appdisk_ack
    • /remove_pvd_ack

Limitazioni

Le seguenti limitazioni si applicano agli aggiornamenti:

  • Installazione selettiva dei componenti: Se si installano o si aggiornano componenti alla nuova versione ma si sceglie di non aggiornare altri componenti (su macchine diverse) che richiedono l’aggiornamento, Studio lo ricorda. Ad esempio, supponiamo che un aggiornamento includa nuove versioni del Controller e di Studio. Si aggiorna il Controller ma non si esegue il programma di installazione sulla macchina in cui è installato Studio. Studio non consentirà di continuare a gestire il sito finché non si aggiorna Studio.

    Non è necessario aggiornare i VDA, ma Citrix raccomanda di aggiornare tutti i VDA per consentire l’utilizzo di tutte le funzionalità disponibili.

  • Versioni Early Release o Technology Preview: Non è possibile eseguire l’aggiornamento da una versione Early Release, Technology Preview o di anteprima.
  • Componenti su sistemi operativi precedenti: Non è possibile installare i VDA correnti su sistemi operativi non più supportati da Microsoft o Citrix. Per maggiori informazioni, consultare Sistemi operativi precedenti.

  • Ambienti/siti misti: Se è necessario continuare a eseguire siti di versioni precedenti e siti di versioni correnti, consultare Considerazioni sull’ambiente misto.

  • Selezione del prodotto: Quando si esegue l’aggiornamento da una versione precedente, non si sceglie o si specifica il prodotto (Citrix Virtual Apps o Citrix Virtual Apps and Desktops) che è stato impostato durante l’installazione.

Considerazioni sull’ambiente misto

Quando si esegue l’aggiornamento, Citrix raccomanda di aggiornare tutti i componenti e i VDA in modo da poter accedere a tutte le nuove e migliorate funzionalità della propria edizione e versione.

Ad esempio, sebbene sia possibile utilizzare i VDA correnti in distribuzioni contenenti versioni precedenti del Controller, le nuove funzionalità della versione corrente potrebbero non essere disponibili. Possono verificarsi anche problemi di registrazione VDA quando si utilizzano versioni non correnti.

In alcuni ambienti potrebbe non essere possibile aggiornare tutti i VDA alla versione più recente. In tal caso, quando si crea un catalogo di macchine, è possibile specificare la versione VDA installata sui computer (Questo è chiamato livello funzionale.) Per impostazione predefinita, questa impostazione specifica la versione VDA minima consigliata. Il valore predefinito è sufficiente per la maggior parte delle distribuzioni. Prendere in considerazione la possibilità di modificare l’impostazione indicando una versione precedente solo se il catalogo contiene VDA precedenti al valore predefinito. Non è consigliato far coesistere versioni diverse di VDA in un catalogo macchine.

Se un catalogo viene creato con l’impostazione predefinita della versione VDA minima, e una o più macchine hanno un VDA precedente alla versione predefinita, tali macchine non possono registrarsi con il Controller e non funzioneranno.

Per maggiori informazioni, consultare Versioni VDA e livelli funzionali.

Siti multipli con versioni diverse

Quando l’ambiente contiene siti con diverse versioni del prodotto (ad esempio, un sito XenDesktop 7.18 e un sito Citrix Virtual Apps and Desktops 1909), Citrix raccomanda di utilizzare StoreFront per aggregare applicazioni e desktop da diverse versioni del prodotto. Per i dettagli, consultare la documentazione di StoreFront.

In un ambiente misto, continuare a utilizzare le versioni di Studio e Director per ogni release, ma assicurarsi che le diverse versioni siano installate su macchine separate.

Sistemi operativi precedenti

Supponiamo di aver installato una versione precedente di un componente su una macchina che eseguiva una versione supportata del sistema operativo (OS). Ora, si desidera utilizzare una versione più recente del componente, ma tale sistema operativo non è più supportato per la versione corrente del componente.

Ad esempio, si supponga di aver installato un VDA server su una macchina Windows Server 2008 R2. Ora si desidera aggiornare quel VDA alla versione corrente, ma Windows Server 2008 R2 non è supportato nella versione corrente a cui si sta aggiornando.

Se si tenta di installare o aggiornare un componente su un sistema operativo non più consentito, viene visualizzato un messaggio di errore, ad esempio “Impossibile installare su questo sistema operativo”.

Queste considerazioni si applicano all’aggiornamento delle versioni Current Release e Long Term Service Release. (Non influisce sull’applicazione di CU a una versione LTSR.)

Seguire i collegamenti per sapere quali sistemi operativi sono supportati:

Sistemi operativi non validi

La tabella seguente elenca i sistemi operativi precedenti non validi per l’installazione/aggiornamento dei componenti nella versione corrente. Indica l’ultima versione valida del componente supportata per ogni sistema operativo elencato e la versione del componente quando l’installazione e l’aggiornamento sono diventati non validi.

I sistemi operativi nella tabella includono service pack e aggiornamenti.

Sistema operativo Componente/funzionalità Ultima versione valida Installazione/aggiornamento non possibile a partire dalla versione
Windows 7 e Windows 8 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows 7 e Windows 8 Altri componenti del programma di installazione 7.17 7.18
Versioni di Windows 10 precedenti alla 1607 VDA 7.15 LTSR 7.16
Versione Windows 10 x86 VDA 1906.2.0 1909
Windows Server 2008 R2 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows Server 2008 R2 Altri componenti del programma di installazione 7.17 7.18
Windows Server 2012 VDA 7.15 LTSR 7.16
Windows Server 2012 Altri componenti del programma di installazione 7.17 7.18
Windows Server 2012 R2 Altri componenti del programma di installazione * 1912 LTSR 2003
Windows Server 2012 R2 Server VDI 7.15 LTSR 7.16

Windows XP e Windows Vista non sono validi per alcun componente o tecnologia 7.x.

* Si applica a Delivery Controller, Studio, Director e VDA.

Cosa si può fare

Si hanno delle scelte. È possibile:

Continuare con il sistema operativo corrente

Questi metodi sono fattibili per i VDA. Se si desidera continuare a utilizzare macchine con il sistema operativo precedente, è possibile scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Continuare a utilizzare la versione del componente installato.
  • Scaricare l’ultima versione valida del componente e quindi aggiornare il componente a tale versione. (Questo presuppone che l’ultima versione valida del componente non sia già installata.)

Ad esempio, si dispone di un VDA 7.14 su una macchina Windows 7 SP1. L’ultima versione VDA valida sulle macchine con sistema operativo Windows 7 è XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR. È possibile continuare a utilizzare la versione 7.14, oppure scaricare un VDA 7.15 LTSR e quindi aggiornare il VDA a tale versione. Queste versioni VDA precedenti funzionano in distribuzioni contenenti Delivery Controller con versioni più recenti. Ad esempio, un VDA 7.15 LTSR può connettersi a un Controller Citrix Virtual Apps and Desktops 7 1808.

Reimmaginare o aggiornare la macchina

Questi metodi sono fattibili per i VDA e altre macchine che non hanno componenti principali (come i Delivery Controller) installati. Scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Dopo aver messo il computer fuori servizio (attivando la modalità di manutenzione e consentendo la chiusura di tutte le sessioni), è possibile ricrearne l’immagine su una versione supportata del sistema operativo Windows e quindi installare la versione più recente del componente.
  • Per aggiornare il sistema operativo in una macchina VDA senza creare una nuova immagine, è necessario innanzitutto installare laa versione del VDA supportata nel sistema operativo a cui si sta effettuando l’aggiornamento o aggiornare il VDA dopo l’aggiornamento del sistema operativo. Altrimenti, il software Citrix non sarà supportato. È possibile eseguire l’aggiornamento alle seguenti versioni minime del sistema operativo quando si esegue un aggiornamento sul posto senza disinstallare il VDA:
  • Se la versione di Windows a cui si intende passare con l’aggiornamento non è in linea con le linee guida sopra menzionate, è necessario disinstallare il VDA prima di aggiornare il sistema operativo e quindi installare una versione VDA supportata al termine dell’aggiornamento del sistema operativo.

Aggiungere nuove macchine e quindi rimuovere le vecchie macchine

Questo metodo è fattibile se è necessario aggiornare il sistema operativo su macchine contenenti un Delivery Controller™ o un altro componente principale.

Citrix raccomanda che tutti i Controller in un sito abbiano lo stesso sistema operativo. La seguente sequenza di aggiornamento minimizza l’intervallo in cui diversi Controller hanno sistemi operativi diversi.

  1. Acquisire uno snapshot di tutti i Delivery Controller nel sito e quindi eseguire il backup del database del sito.
  2. Installare nuovi Delivery Controller su server puliti con sistemi operativi supportati. Ad esempio, installare un Controller su due macchine Windows Server 2016.
  3. Aggiungere i nuovi Controller al sito.
  4. Rimuovere i Controller che eseguono sistemi operativi non validi per la versione corrente. Ad esempio, rimuovere due Controller su due macchine Windows Server 2008 R2. Seguire le raccomandazioni per la rimozione dei Controller in Delivery Controllers.

Preparazione

Prima di iniziare un aggiornamento, esaminare le seguenti informazioni e completare le attività necessarie.

Nota:

Sebbene l’aggiornamento dei VDA avvenga più avanti nella sequenza di aggiornamento, è una buona idea scegliere un programma di installazione e rivedere la procedura prima di iniziare l’aggiornamento, in modo da sapere cosa aspettarsi.

Scegliere un programma di installazione e un’interfaccia

Utilizzare il programma di installazione completo del prodotto dall’ISO del prodotto per aggiornare i componenti. È possibile aggiornare i VDA utilizzando il programma di installazione completo del prodotto o uno dei programmi di installazione VDA autonomi. Tutti i programmi di installazione offrono interfacce grafiche e a riga di comando.

Per maggiori informazioni, consultare Programmi di installazione.

Specifiche dell’installazione: Dopo aver completato qualsiasi lavoro di preparazione ed essere pronti per avviare il programma di installazione, l’articolo sull’installazione mostra cosa si vedrà (se si utilizza l’interfaccia grafica) o cosa digitare (se si utilizza l’interfaccia a riga di comando).

Se si è originariamente installato un VDA a sessione singola con il programma di installazione VDAWorkstationCoreSetup.exe, Citrix raccomanda di utilizzare tale programma di installazione per aggiornarlo. Se si utilizza il programma di installazione VDA completo del prodotto o il programma di installazione VDAWorkstationSetup.exe per aggiornare il VDA, i componenti originariamente esclusi potrebbero essere installati, a meno che non li si ometta/escluda espressamente dall’aggiornamento.

Quando si aggiorna un VDA alla versione corrente, vi sarà un riavvio del computer durante il processo di aggiornamento. (Questo requisito è stato introdotto con la versione 7.17.) Non è possibile evitarlo. L’aggiornamento riprende automaticamente dopo il riavvio (a meno che non si specifichi /noresume sulla riga di comando).

Azioni sul database

Eseguire il backup dei database del sito, di monitoraggio e di logging della configurazione. Seguire le istruzioni in CTX135207. Se vengono rilevati problemi dopo l’aggiornamento, è possibile ripristinare il backup.

Per informazioni sull’aggiornamento delle versioni di SQL Server non più supportate, consultare Controllo della versione di SQL Server. (Questo si riferisce al SQL Server utilizzato per i database del sito, di monitoraggio e di logging della configurazione.)

Microsoft SQL Server Express LocalDB viene installato automaticamente, per l’utilizzo con Local Host Cache. Se è necessario sostituire una versione precedente, la nuova versione deve essere SQL Server Express LocalDB 2019. Per i dettagli sulla sostituzione di SQL Server Express LocalDB con la nuova versione dopo l’aggiornamento dei componenti e del sito, consultare Sostituire SQL Server Express LocalDB.

Assicurarsi che la licenza Citrix sia aggiornata

Per una panoramica completa sulla gestione delle licenze Citrix, consultare Attivare, aggiornare e gestire le licenze Citrix.

È possibile utilizzare il programma di installazione completo del prodotto per aggiornare il License Server. Oppure, è possibile scaricare e aggiornare i componenti della licenza separatamente. Vedere Aggiornamento.

Prima dell’aggiornamento, assicurarsi che la data di Customer Success Services / Software Maintenance / Subscription Advantage sia valida per la nuova versione del prodotto. La data deve essere almeno il 15.11.2021.

Assicurarsi che il Citrix License Server sia compatibile

Assicurarsi che il Citrix License Server sia compatibile con la nuova versione. Ci sono due modi per farlo:

  • Prima di aggiornare qualsiasi altro componente Citrix, eseguire il programma di installazione XenDesktopServerSetup.exe dal layout ISO sulla macchina contenente un Delivery Controller. Se ci sono problemi di incompatibilità, il programma di installazione li segnala con i passaggi consigliati per risolverli.

  • Dalla directory XenDesktop Setup sul supporto di installazione, eseguire il comando: .\LicServVerify.exe -h <license-server-fqdn> -p 27000 -v. La visualizzazione indica se il License Server è compatibile. Se il License Server è incompatibile, aggiornare il server licenze.

Eseguire il backup di eventuali modifiche a StoreFront

Prima di iniziare un aggiornamento, se sono state apportate modifiche ai file in C:\inetpub\wwwroot\Citrix\<StoreName>\App_Data, come default.ica e usernamepassword.tfrm, eseguirne il backup per ogni store. Dopo l’aggiornamento è possibile ripristinarli per ripristinare le modifiche.

Chiudere applicazioni e console

Prima di iniziare un aggiornamento, chiudere tutti i programmi che potrebbero potenzialmente causare blocchi di file, incluse le console di amministrazione e le sessioni PowerShell.

Il riavvio della macchina assicura che tutti i blocchi di file siano stati eliminati e che non ci siano aggiornamenti di Windows in sospeso.

Prima di iniziare un aggiornamento, arrestare e disabilitare tutti i servizi di agenti di monitoraggio di terze parti.

Assicurarsi di disporre delle autorizzazioni appropriate

Oltre a essere un utente di dominio, è necessario essere un amministratore locale sulle macchine in cui si stanno aggiornando i componenti del prodotto.

Il database del sito e il sito possono essere aggiornati automaticamente o manualmente. Per un aggiornamento automatico del database, le autorizzazioni dell’utente di Studio devono includere la possibilità di aggiornare lo schema del database di SQL Server (ad esempio, il ruolo di database db_securityadmin o db_owner). Per i dettagli, consultare Database.

Se l’utente di Studio non dispone di tali autorizzazioni, l’avvio di un aggiornamento manuale del database genera script. L’utente di Studio esegue alcuni degli script da Studio. L’amministratore del database esegue altri script, utilizzando uno strumento come SQL Server Management Studio.

Altre attività di preparazione

  • Eseguire il backup dei modelli e aggiornare gli hypervisor, se necessario.
  • Completare qualsiasi altra attività di preparazione dettata dal piano di continuità aziendale.

Test preliminari del sito

Quando si aggiornano i Delivery Controller e un sito, i test preliminari del sito vengono eseguiti prima dell’inizio dell’aggiornamento effettivo. Questi test verificano:

  • Il database del sito è raggiungibile ed è stato sottoposto a backup.
  • Le connessioni ai servizi Citrix essenziali funzionano correttamente.
  • L’indirizzo del Citrix License Server è disponibile.
  • Il database di logging della configurazione è raggiungibile.
  • Assicurarsi di disporre di una licenza Hybrid Rights se si desidera aggiungere connessioni host cloud pubbliche (ad esempio, AWS). In caso contrario, il test preliminare del sito si interrompe o si arresta e viene visualizzato un messaggio esplicativo.

Dopo l’esecuzione dei test, è possibile visualizzare un report dei risultati. È quindi possibile risolvere eventuali problemi rilevati e rieseguere i test. La mancata esecuzione dei test preliminari del sito e la successiva risoluzione di eventuali problemi possono influire sul funzionamento del sito.

Il report contenente i risultati dei test è un file HTML (PreliminarySiteTestResult.html) nella stessa directory dei log di installazione. Tale file viene creato se non esiste. Se il file esiste, il suo contenuto viene sovrascritto.

Eseguire i test

  • Quando si utilizza l’interfaccia grafica del programma di installazione per l’aggiornamento, la procedura guidata include una pagina in cui è possibile avviare i test e quindi visualizzare il report. Dopo l’esecuzione dei test e la visualizzazione del report e la risoluzione di eventuali problemi riscontrati, è possibile rieseguire i test. Quando i test vengono completati con successo, fare clic su Avanti per continuare con la procedura guidata.
  • Quando si utilizza l’interfaccia a riga di comando per l’aggiornamento, i test vengono eseguiti automaticamente. Per impostazione predefinita, se un test fallisce, l’aggiornamento non viene eseguito. Dopo aver visualizzato il report e risolto i problemi, rieseguire il comando.

Citrix raccomanda di eseguire sempre i test preliminari del sito e quindi di risolvere eventuali problemi prima di continuare l’aggiornamento del Controller e del sito. Il potenziale beneficio vale ampiamente i pochi istanti necessari per eseguire i test. Tuttavia, è possibile ignorare questa azione consigliata.

  • Quando si esegue l’aggiornamento con l’interfaccia grafica, è possibile scegliere di saltare i test e continuare con l’aggiornamento.
  • Quando si esegue l’aggiornamento dalla riga di comando, non è possibile saltare i test. Per impostazione predefinita, un test del sito fallito causa il fallimento del programma di installazione, senza eseguire l’aggiornamento. Nella maggior parte dei casi, se si include l’opzione /ignore_site_test_failure, eventuali errori dei test vengono ignorati e l’aggiornamento procede. (Vedere Controllo della versione di SQL Server per le eccezioni.)

Quando si aggiornano più Controller

Quando si avvia un aggiornamento su un Controller, e quindi si avvia un aggiornamento di un altro Controller nello stesso sito (prima che il primo aggiornamento sia completato):

  • Se i test preliminari del sito sono stati completati sul primo Controller, la pagina dei test preliminari del sito non viene visualizzata nella procedura guidata sull’altro Controller.
  • Se i test sul primo Controller sono in corso quando si avvia l’aggiornamento sull’altro Controller, la pagina dei test del sito viene visualizzata nella procedura guidata sull’altro Controller. Tuttavia, se i test sul primo Controller terminano, vengono mantenuti solo i risultati dei test del primo Controller.

Errori dei test non correlati allo stato del sito

  • Se i test preliminari del sito falliscono a causa di memoria insufficiente, rendere disponibile più memoria e quindi rieseguire i test.
  • Se si dispone dell’autorizzazione per l’aggiornamento, ma non per l’esecuzione dei test del sito, i test preliminari del sito falliscono. Per risolvere questo problema, rieseguire il programma di installazione con un account utente che abbia l’autorizzazione per eseguire i test.

Controllo della versione di SQL Server

Una distribuzione di Citrix Virtual Apps and Desktops di successo richiede una versione supportata di Microsoft SQL Server per i database del sito, di monitoraggio e di logging della configurazione. L’aggiornamento di una distribuzione Citrix con una versione di SQL Server non più supportata può causare problemi di funzionalità e il sito non sarà supportato.

Per sapere quali versioni di SQL Server sono supportate per la versione Citrix a cui si sta aggiornando, consultare l’articolo Requisiti di sistema per quella versione.

Quando si aggiorna un Controller, il programma di installazione Citrix verifica la versione di SQL Server attualmente installata utilizzata per i database del sito, di monitoraggio e di logging della configurazione.

  • Se il controllo determina che la versione di SQL Server attualmente installata non è una versione supportata nella versione Citrix a cui si sta aggiornando:
    • Interfaccia grafica: L’aggiornamento si interrompe con un messaggio. Fare clic su I understand e quindi su Cancel per chiudere il programma di installazione Citrix. (Non è possibile continuare con l’aggiornamento.)
    • Interfaccia a riga di comando: il comando fallisce (anche se si è inclusa l’opzione /ignore_db_check_failure con il comando).

    Aggiornare la versione di SQL Server, quindi avviare nuovamente l’aggiornamento Citrix.

  • Se il controllo non riesce a determinare quale versione di SQL Server è attualmente installata, verificare se la versione attualmente installata è supportata nella versione a cui si sta aggiornando (Requisiti di sistema).
    • Interfaccia grafica: L’aggiornamento si interrompe con un messaggio.
      • Se la versione di SQL Server attualmente installata è supportata, fare clic su I understand per chiudere il messaggio, quindi fare clic su Next per continuare con l’aggiornamento Citrix.
      • Se la versione di SQL Server attualmente installata non è supportata, fare clic su I understand per chiudere il messaggio, quindi fare clic su Cancel per terminare l’aggiornamento Citrix. Aggiornare il proprio SQL Server a una versione supportata e quindi avviare nuovamente l’aggiornamento Citrix.
    • Interfaccia a riga di comando: il comando fallisce con un messaggio. Dopo aver chiuso il messaggio:
      • Se la versione di SQL Server attualmente installata è supportata, eseguire nuovamente il comando con l’opzione /ignore_db_check_failure.
      • Se la versione di SQL Server attualmente installata non è supportata, aggiornare il proprio SQL Server a una versione supportata. Eseguire nuovamente il comando per avviare l’aggiornamento Citrix.

Aggiornamento di SQL Server

Se si configurano nuovi server SQL Server e si migra il database del sito, le stringhe di connessione devono essere aggiornate.

Se il sito utilizza attualmente SQL Server Express per il database del sito (che Citrix ha installato automaticamente durante la creazione del sito):

  1. Installare l’ultima versione di SQL Server Express.
  2. Scollegare il database.
  3. Collegare il database al nuovo SQL Server Express.
  4. Migrare le stringhe di connessione.

Per maggiori informazioni, consultare Configurazione delle stringhe di connessione e la documentazione del prodotto Microsoft SQL Server.

Sostituire SQL Server Express LocalDB

Microsoft SQL Server Express LocalDB è una funzionalità di SQL Server Express che Local Host Cache utilizza in modo autonomo. Local Host Cache non richiede alcun componente di SQL Server Express oltre a SQL Server Express LocalDB.

Citrix non aggiorna automaticamente SQL Server Express LocalDB. Per aggiornare la versione di SQL Server Express LocalDB, seguire le indicazioni in questa sezione.

  • Quando si aggiornano i Delivery Controller a Citrix Virtual Apps and Desktops versione 2203 LTSR o versioni successive, la versione supportata è SQL Server Express LocalDB 2019 o SQL Server Express LocalDB 2022.

Nota:

SQL Server Express LocalDB 2022 è supportato sulle versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR CU5 e successive.

Cosa serve:

  • Il supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops.
  • Lo strumento PsExec dalla toolbox di Windows Sysinternals.

Procedura:

  1. Completare l’aggiornamento dei componenti, dei database e del sito di Citrix Virtual Apps and Desktops. (Questi aggiornamenti del database interessano i database del sito, di monitoraggio e di logging della configurazione. Non influiscono sul database Local Host Cache che utilizza SQL Server Express LocalDB.)
  2. Accedere al Delivery Controller, dove si desidera aggiornare SQL Server Express LocalDB.
  3. Scaricare PsExec da Microsoft e posizionarlo in una posizione facilmente accessibile su quel Delivery Controller, ad esempio C:\Temp.
  4. Arrestare il servizio Citrix High Availability sul Delivery Controller dai Servizi di sistema di Windows.
  5. Aprire il prompt dei comandi sul Delivery Controller, navigare nella posizione con PsExec (ad esempio, C:\Temp), quindi eseguire il seguente comando per elevare il prompt dei comandi con l’account Network Service:

    psexec -i -u "NT AUTHORITY\NETWORKSERVICE" cmd
    <!--NeedCopy-->
    
  6. Eseguire whoami per confermare che il prompt dei comandi è in esecuzione come account Network Service. Si deve ottenere il seguente output: nt authority\networkservice.
  7. Utilizzare il prompt dei comandi per navigare all’istanza di SQL LocalDB:

    • Se si esegue l’aggiornamento da SQL LocalDB 2014:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\120\Tools\Binn"
       <!--NeedCopy-->
      
    • Se si esegue l’aggiornamento da SQL LocalDB 2017:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\140\Tools\Binn"
       <!--NeedCopy-->
      
    • Se si esegue l’aggiornamento da SQL LocalDB 2019:

       cd "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\150\Tools\Binn"
       <!--NeedCopy-->
      
  8. Arrestare ed eliminare l’istanza di SQL LocalDB: CitrixHA.

    SqlLocalDB stop CitrixHA
    
    SqlLocalDB delete CitrixHA
    <!--NeedCopy-->
    
  9. Rimuovere i seguenti file dal Delivery Controller:

    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HADatabaseName.*
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HADatabaseName_log.*
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HAImportDatabaseName.* (se esiste)
    C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\HAImportDatabaseName_log.* (se esiste)
    <!--NeedCopy-->
    
  10. Disinstallare il SQL LocalDB SQL Server Express esistente dal Delivery Controller utilizzando la funzionalità nativa di Windows per la rimozione dei programmi.
  11. Riavviare il Delivery Controller dopo il completamento della disinstallazione.
  12. Arrestare il servizio Citrix High Availability sul Delivery Controller dai Servizi di sistema di Windows.
  13. Montare il supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops sul proprio Delivery Controller.
  14. Installare SQL Server Express LocalDB 2019 come amministratore sul Delivery Controller.

    1. Utilizzare il file sqllocaldb.msi nella cartella Support > SQLLocalDB del supporto di installazione di Citrix Virtual Apps and Desktops. Ad esempio, se il supporto di installazione è montato sulla lettera di unità E, il file si trova in E:\Support\SQLLocalDB\sqllocaldb.msi. È necessario un riavvio per completare l’installazione.
    2. Il nuovo SQL LocalDB deve trovarsi in C:\Program Files\Microsoft SQL Server\160\Tools\Binn.
  15. Avviare il servizio Citrix High Availability sul Delivery Controller dai Servizi di sistema di Windows.
  16. Nel prompt dei comandi del Delivery Controller, navigare in C:\Program Files\Microsoft SQL Server\160\Tools\Binn ed eseguire SqlLocalDB i per confermare che l’istanza CitrixHA è stata creata. CitrixHA deve essere incluso nell’elenco delle istanze restituite.

    Nota:

    Potrebbero essere necessari fino a 15 minuti per la creazione del database CitrixHA dopo l’avvio del servizio Citrix High Availability.

  17. Assicurarsi che i file del database Local Host Cache siano creati per confermare che il servizio High Availability (broker secondario) può subentrare se necessario.

    1. Sul Delivery Controller, navigare in C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService.
    2. Verificare che HaDatabaseName.mdf e HaDatabaseName_log.ldf siano stati creati.
  18. Ripetere i passaggi sui Delivery Controller rimanenti.