Problemi risolti
Problemi risolti in 2203 LTSR Cumulative Update 4 (CU4) Update 1
VDA per sistemi operativi a sessione singola e multisessione
Eccezioni di sistema
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I VDA potrebbero presentare un’eccezione irreversibile su picadd.sys e visualizzare una schermata blu con il seguente messaggio di errore:
Errore: controllo bug 0x96 INVALID_WORK_QUEUE_IT
Nota:
Questa correzione è disponibile solo nei programmi di installazione di CU4 Update 1 Minimal.
[CVADHELP-24383]
Problemi risolti in 2203 LTSR Cumulative Update 4 (CU4)
Sono stati risolti i seguenti problemi dalla versione Citrix Virtual Apps and Desktops 7 2203 LTSR CU3:
Citrix Director
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L’utilizzo della memoria potrebbe non essere visualizzato in console Citrix Director > Trends > Load Evaluator Index. [CVADHELP-22202]
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In Citrix Director, alla voce relativa all’utilizzo della macchina in Director console > Trends > Machine Usage > Multi-session OS Machines (console Director > Tendenze > Utilizzo della macchina > Macchine con sistema operativo multisessione) viene visualizzato 0 (Zero) nella colonna In use per tutti i gruppi di consegna. [CVADHELP-22498]
Criteri Citrix
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Il valore del criterio del canale virtuale VirtualChannelWhiteList nell’impostazione HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Citrix\VCPolicies potrebbe danneggiarsi e non essere applicato al VDA dopo il riavvio. Questo problema si verifica quando si eliminano i file dalla cartella C:\ProgramData\Citrix\GroupPolicy o si taglia il contenuto della cartella e lo si incolla in una posizione diversa. [CVADHELP-21420]
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In Group Policy Modeling (Modellazione dei criteri di gruppo) viene visualizzato il valore disabilitato anziché il valore effettivo. Ad esempio, il valore di Display memory unit (Visualizza unità di memoria) viene visualizzato come disabilitato invece di dare il valore effettivo, 65536 KB. [CVADHELP-22484]
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I tentativi di applicare i criteri utente Citrix su domini diversi potrebbero non riuscire quando si aggiorna un VDA alla versione LTSR CU7. [CVADHELP-22992]
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Quando si seleziona un utente da Citrix Group Policy Modelling Wizard (Procedura guidata di modellazione dei criteri di gruppo Citrix) e si sceglie l’opzione Skip to the final page of the wizard without collecting additional data (Vai alla pagina finale della procedura guidata senza raccogliere dati aggiuntivi), nella pagina Summary (Riepilogo) potrebbe apparire questo messaggio di errore:
Value cannot be null (Il valore non può essere nullo).
Parameter name key (Chiave del nome del parametro)
[CVADHELP-23211]
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Dopo la reimpostazione del profilo, il reindirizzamento delle cartelle potrebbe non riuscire in modo intermittente. [CVADHELP-23397]
Citrix Provisioning
La documentazione di Citrix Provisioning 2203 CU4 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.
Citrix Studio
- La vista Logging (Registrazione) in Citrix Studio potrebbe non visualizzare dati. [CVADHELP-23016]
Delivery Controller
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Determinati contatori delle prestazioni Citrix XML potrebbero non essere aggiunti al grafico del monitoraggio delle prestazioni. [CVADHELP-21785]
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I tentativi di creare una nuova connessione di hosting sul master del pool XenServer potrebbero non riuscire, con questo messaggio di errore:
The host server cannot be contacted. Check that the connection has a valid host address and that the host server is powered on and working properly. (Impossibile contattare il server host. Verificare che la connessione abbia un indirizzo host valido e che il server host sia acceso e funzioni correttamente.)
Failed to obtain XenServer host list. (Impossibile ottenere l’elenco degli host XenServer.)
[CVADHELP-21320]
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I VDA potrebbero non riuscire a registrarsi e potrebbero rimanere bloccati nello stato di inizializzazione e indicare -1 come numero di sessioni. [CVADHELP-22473]
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Quando un VDA persistente che esegue Microsoft Windows 11 reimposta la password, potrebbe non essere possibile accedere al VDA. Una volta ogni 30 giorni, potrebbe apparire un messaggio di errore relativo a una relazione di trust di dominio nel registro eventi. [CVADHELP-22633]
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Durante la creazione dei cataloghi di macchine AWS, il volume prepare-identity potrebbe non essere rimosso automaticamente anche dopo che la macchina virtuale di preparazione corrispondente è stata terminata ed eliminata. [CVADHELP-23629]
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Con questa correzione, Machine Creation Services supporta vSAN 8. [CVADHELP-23415]
VDA Linux
La documentazione di Linux VDA 2203 CU4 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.
Metainstaller
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Quando si installa un VDA per sistema operativo multisessione con l’opzione Enable connections to a server machine (Abilita connessioni a una macchina server) abilitata e si aggiorna il VDA, viene visualizzato il testo Additional Components for Master MCS Image (Componenti aggiuntivi per l’immagine MCS principale) nella procedura guidata di aggiornamento anziché Additional Components for Enable Brokered Connections to a Server (Componenti aggiuntivi per abilitare le connessioni intermediate a un server).
Nota:
Questa correzione è applicabile a partire da Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU8 ed esegue l’aggiornamento da 1912 LTSR CU a 1912 LTSR CU8 e versioni successive. Tuttavia, la correzione non è applicabile alle CU LTSR XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR e agli aggiornamenti da XenApp e XenDesktop 7.15 LTSR a Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 LTSR CU.
[CVADHELP-21557]
Profile Management
La documentazione di Profile Management 2203 CU4 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.
Registrazione della sessione
La documentazione di Session Recording 2203 CU4 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.
StoreFront
La documentazione di StoreFront 2203 CU4 fornisce informazioni specifiche sugli aggiornamenti presenti in questa versione.
Universal Print Server
Client
- Il servizio spooler di stampa potrebbe chiudersi in modo imprevisto durante la stampa di un file utilizzando Citrix Universal Print Server. [CVADHELP-23548]
VDA per sistema operativo a sessione singola
Installazione, disinstallazione, aggiornamento
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Quando si aggiorna Citrix Virtual Apps and Desktops 2203 LTSR dal CU1 al CU2, potrebbero scomparire i valori di EnableVistaMousePointers, EnforceUserPolicyEvaluationSuccess, Flag e CitrixDoD che sono stati creati manualmente con le seguenti chiavi di registro:
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PortICANome:
EnableVistaMousePointersTipo: DWORD
Valore: 1
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Ica\GroupPolicyNome:
EnforceUserPolicyEvaluationSuccessTipo: DWORD
Dati: 0
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\CtxHook\AppInit_DLLs\Smart Card HookNome:
FlagTipo: DWORD
Valore: 0
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HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Graphics\AdapterMerits
Nome:
CitrixDoDTipo: DWORD
Valore: 0
[CVADHELP-22569]
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Dopo aver aggiornato un VDA alla versione 1912 LTSR CUx o 2203 LTSR CUx, il valore di ApplicationLaunchWaitTimeoutMS nella chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Citrix\wfshell\TWI potrebbe non essere ripristinato. [CVADHELP-22758]
Tastiera
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Quando si passa da un layout di tastiera all’altro, ad esempio fra Regno Unito e Stati Uniti, la tastiera potrebbe presentare problemi di lingua intermittenti durante la sessione. [CVADHELP-23134]
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Quando si utilizza l’app Citrix Workspace su Ubuntu con VDA versione 2203 LTSR CU3 o precedente, la sincronizzazione del layout della tastiera potrebbe non funzionare correttamente. Ad esempio, se un utente modifica i layout della tastiera locale e della tastiera lato server passando dall’inglese al tedesco, la tastiera potrebbe visualizzare un output di caratteri errato anche se entrambe le tastiere hanno il layout tedesco. [CVADHELP-23836]
Stampa
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Quando si riavvia un VDA con i criteri Universal Print Server abilitati, il bilanciamento del carico per Universal Print Server potrebbe non avviarsi. [CVADHELP-21498]
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Le stampanti locali potrebbero non essere reindirizzate alla sessione durante il primo avvio. Tuttavia, le stampanti locali verranno reindirizzate durante gli avvii successivi. [CVADHELP-23334]
Sessione/connessione
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Il servizio Windows Audio potrebbe non avviarsi automaticamente quando si installa Virtual Delivery Agent utilizzando il parametro
servervdidella riga di comando. Nell’area di notifica viene visualizzato questo messaggio di errore:The Audio Service is not running. (Il servizio audio non è in esecuzione)
[CVADHELP-19823]
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Le sessioni potrebbero rimanere bloccate in stato Logging Off (Scollegamento in corso) su Cloud Studio o Monitor fino all’avvio del sistema. Il problema si verifica quando i VDA Remote PC vengono chiusi dall’interno del Remote PC. [CVADHELP-20988]
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Quando si copia un contenuto dalla sessione 1 utilizzando la mappatura degli appunti e si tenta di incollarlo nella sessione 2, il contenuto potrebbe non apparire negli appunti della sessione 2. Il problema si verifica quando la sessione 2 viene avviata dopo che il contenuto è stato copiato dalla sessione 1. [CVADHELP-22746]
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Dopo aver aggiornato un VDA alla versione 2203, l’app Skype for Business potrebbe avviarsi con una schermata iniziale all’avvio e non rispondere. [CVADHELP-22790]
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La mappatura dell’unità client (CDM) potrebbe non funzionare sulla versione 2203 LTSR CU2 del VDA appena installata che esegue Microsoft Windows Server quando Citrix Print Manager Service è disabilitato. [CVADHELP-22946]
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Quando la funzionalità Shellbridge è abilitata sul VDA, le sessioni di applicazioni senza interruzioni provenienti da HTML5 e Android potrebbero visualizzare finestre di interfaccia utente impreviste che possono bloccare l’input dell’utente. [CVADHELP-22984]
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I valori SaveRsopToFile, SaveRsopToMemory e SaveRsopToRegistry nella chiave di registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\GroupPolicy potrebbero non essere ripristinati. [CVADHELP-23184]
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Citrix Audio Redirection potrebbe non funzionare con la versione VDA 2203 LTSR CU3 quando più di otto dispositivi audio sono collegati a un dispositivo utente. [CVADHELP-23238]
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Il reindirizzamento della webcam potrebbe non riuscire nell’app Citrix Workspace per Mac con macOS Ventura. [CVADHELP-23356]
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Il tentativo di avviare le applicazioni con un file ICA personalizzato potrebbe non riuscire dopo l’aggiornamento del VDA alla versione 2203 LTSR CU3. [CVADHELP-23424]
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Se l’agente di registrazione della sessione non è installato sul VDA e si eseguono i comandi PowerShell Get-BrokerSessionRecordingStatus, Start-BrokerSessionRecording e Stop-BrokerSessionRecording, il VDA annulla la registrazione e si registra nuovamente con il Delivery Controller entro pochi secondi. Questa azione non ha alcun impatto sulle sessioni esistenti. Se l’agente di registrazione della sessione è installato sul VDA, i comandi PowerShell funzionano senza problemi. [CVADHELP-23491]
Smart card
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Quando si avvia una sessione utilizzando una smart card e si tenta di sbloccare una sessione bloccata, è possibile che venga richiesto di immettere una password anziché il PIN di una smart card. Questo problema si verifica quando è stata installata la patch Microsoft KB5018410. [CVADHELP-21665]
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CtxSvcHost (CtxSmartCardSvc) potrebbe chiudersi in modo imprevisto quando ci si scollega dal VDA. [CVADHELP-23172]
Eccezioni di sistema
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I siti Web interni di alcune applicazioni di terze parti con VDA installato potrebbero non consentire l’accesso senza una richiesta. [CVADHELP-22081]
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Il driver Citrix PDF Universal Printer potrebbe chiudersi in modo imprevisto a causa di errori nel modulo acfpdfuamd64.dll. [CVADHELP-22085]
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Il processo wfica32.exe potrebbe arrestarsi in modo imprevisto. [CVADHELP-22234]
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I VDA potrebbero presentare un’eccezione irreversibile su Wdica.sys e visualizzare una schermata blu. [CVADHELP-22482]
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Il processo grafico del software Citrix (Ctxgfx.exe) potrebbe consumare costantemente tutta la memoria disponibile all’interno di una sessione causandone la disconnessione. [CVADHELP-22515]
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Il processo dell’indicatore di stato grafico, GfxStatusIndicator.exe, potrebbe arrestarsi ripetutamente. [CVADHELP-23141, CVADHELP-23142]
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Dopo aver aggiornato un VDA dalla versione 2203 LTSR CU2 a CU3, i VDA potrebbero riscontrare un’eccezione irreversibile su picadm.sys e visualizzare una schermata blu. [CVADHELP-23486]
Esperienza utente
- Il processo wfshell.exe potrebbe non rispondere mentre si copiano e incollano dati di grandi dimensioni in Microsoft Excel. [CVADHELP-22425]
VDA per sistema operativo multisessione
Tastiera
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Dopo aver aggiornato un VDA alla versione 2305 o alla versione 2203 LTSR CU3, le combinazioni di tasti di scelta rapida potrebbero non funzionare correttamente. Ad esempio, in un documento di Word, premendo la combinazione di tasti Ctrl+Maiusc+K su una parola selezionata, la si mette in maiuscolo. Tuttavia, se si rilascia il tasto K e lo si preme di nuovo, la modifica non viene annullata. [CVADHELP-23721]
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Quando si utilizza l’app Citrix Workspace su Ubuntu con VDA versione 2203 LTSR CU3 o precedente, la sincronizzazione del layout della tastiera potrebbe non funzionare correttamente. Ad esempio, se un utente modifica i layout della tastiera locale e della tastiera lato server passando dall’inglese al tedesco, la tastiera potrebbe visualizzare un output di caratteri errato anche se entrambe le tastiere hanno il layout tedesco. [CVADHELP-23836]
Stampa
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Quando si riavvia un VDA con i criteri Universal Print Server abilitati, il bilanciamento del carico per Universal Print Server potrebbe non avviarsi. [CVADHELP-21498]
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Le stampanti locali potrebbero non essere reindirizzate alla sessione durante il primo avvio. Tuttavia, le stampanti locali verranno reindirizzate durante gli avvii successivi. [CVADHELP-23334]
Sessione/connessione
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Le sessioni potrebbero rimanere bloccate in stato Logging Off (Scollegamento in corso) su Cloud Studio o Monitor fino all’avvio del sistema. Il problema si verifica quando i VDA Remote PC vengono chiusi dall’interno del Remote PC. [CVADHELP-20988]
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I tentativi di aprire file PDF utilizzando Adobe Acrobat Reader DC in Citrix Servers potrebbero non riuscire con questo messaggio di errore:
Werfault.exe - Application Error
The application was unable to start correctly (0xc0000142). Click Ok to close the application. [Werfalut.exe - Errore dell’applicazione. Impossible avviare correttamente l’applicazione (0xc0000142). Fare clic su OK per chiudere l’applicazione.]
[CVADHELP-21779]
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Session Recording potrebbe continuare a registrare anche dopo lo scollegamento della sessione o se la sessione viene disconnessa. [CVADHELP-22097]
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Quando si passa da un endpoint all’altro senza disconnettere la sessione, potrebbero apparire più notifiche di riavvio se le notifiche di riavvio pianificato sono abilitate. [CVADHELP-22226]
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Quando si aprono 2 istanze di un’applicazione e si imposta DisableToggler su cinque secondi, potrebbe essere necessario attendere circa 30 secondi prima di digitare nella seconda applicazione. [CVADHELP-22679]
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Quando si copia un contenuto dalla sessione 1 utilizzando la mappatura degli appunti e si tenta di incollarlo nella sessione 2, il contenuto potrebbe non apparire negli appunti della sessione 2. Il problema si verifica quando la sessione 2 viene avviata dopo che il contenuto è stato copiato dalla sessione 1. [CVADHELP-22746]
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Dopo aver aggiornato un VDA alla versione 2203, l’app Skype for Business potrebbe avviarsi con una schermata iniziale all’avvio e non rispondere. [CVADHELP-22790]
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Quando ci si riconnette a una sessione dopo aver modificato il valore DPI del client, il nuovo valore potrebbe non essere applicato alla sessione. [CVADHELP-23007]
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Dopo aver aggiornato il VDA alla versione 2203 LTSR CU2, la registrazione dei VDA potrebbero essere annullata. [CVADHELP-23187]
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Il tentativo di avviare le applicazioni con un file ICA personalizzato potrebbe non riuscire dopo l’aggiornamento del VDA alla versione 2203 LTSR CU3. [CVADHELP-23424]
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Il reindirizzamento della webcam potrebbe non riuscire nell’app Citrix Workspace per Mac con macOS Ventura. [CVADHELP-23238]
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Se shellbridge è abilitato, potrebbe non essere possibile scollegarsi da una sessione facendo clic sull’icona X nella finestra. [CVADHELP-23425]
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Con questa correzione, le notifiche di tipo avviso popup potrebbero apparire correttamente nelle sessioni seamless. È necessario abilitare shellbridge per far funzionare la correzione. Tuttavia, la correzione viene implementata con le seguenti limitazioni visive:
- Uno sfondo nero circonda la notifica di tipo avviso popup.
- La notifica di tipo avviso popup copre parte della barra delle applicazioni locali.
[CVADHELP-23498]
Smart card
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Quando si avvia una sessione utilizzando una smart card e si tenta di sbloccare una sessione bloccata, è possibile che venga richiesto di immettere una password anziché il PIN di una smart card. Questo problema si verifica quando è stata installata la patch Microsoft KB5018410. [CVADHELP-21665]
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CtxSvcHost (CtxSmartCardSvc) potrebbe chiudersi in modo imprevisto quando ci si scollega dal VDA. [CVADHELP-23172]
Eccezioni di sistema
-
Il driver Citrix PDF Universal Printer potrebbe chiudersi in modo imprevisto a causa di errori nel modulo acfpdfuamd64.dll. [CVADHELP-22085]
-
Il processo wfica32.exe potrebbe arrestarsi in modo imprevisto. [CVADHELP-22234]
-
I VDA potrebbero presentare un’eccezione irreversibile su Wdica.sys e visualizzare una schermata blu. [CVADHELP-22482]
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Citrix HDX HTML5 Video Redirection Service (WebSocketService.exe) potrebbe chiudersi in modo imprevisto durante l’utilizzo di Microsoft Teams. [CVADHELP-22561]
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Dopo aver aggiornato un VDA dalla versione 2203 LTSR CU2 a CU3, i VDA potrebbero riscontrare un’eccezione irreversibile su picadm.sys e visualizzare una schermata blu. [CVADHELP-23486]
Esperienza utente
- Il processo wfshell.exe potrebbe non rispondere mentre si copiano e incollano dati di grandi dimensioni in Microsoft Excel. [CVADHELP-22425]
Interfaccia utente
- In Windows Server versione 2019 e precedenti, i VDA potrebbero non riuscire a inviare gli eventi del mouse all’endpoint causando problemi di grafica o di attività del mouse nelle applicazioni. [CVADHELP-21525]