混合多云部署的统一搜索

Last published : Nov 13, 2026
以前，在会诊期间，当您在 Director 中搜索用户时，只有当用户来自本地站点时，您才能获取用户详细信息。如果用户来自云站点，则必须转到 Monitor 并再次搜索。
借助此增强的搜索功能，您可以使用 Director 中的“搜索”选项搜索来自云站点或本地站点的用户。当您使用混合部署（云站点和本地站点）以及将 Director 用于会诊目的时，可以使用此功能。无论用户来自本地站点还是云站点，您都可以获取其详细信息。如果站点存在于 Director 中，您可以直接导航到 Director 中所选会话的活动管理器。如果站点不存在于 Director 中，您可以直接导航到 Monitor 中所选会话的活动管理器。然后，继续进行会诊。
注意：
您可以通过 Citrix Director 使用统一搜索控制台。
此功能缩短了解决问题的平均时间，并通过一个控制台为云用户和本地用户提供了无缝体验。额外的好处是数据库大小不会快速增长，因为只有云站点详细信息会添加到 Director 中。用户详细信息保存在云中。
注意：
对于最多六个或更少的云站点，您可以在三秒内获得搜索结果。
要启用此功能，您需要将云站点连接到 Director。
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导向器

将云站点连接到 Director

先决条件

要在 Citrix Director 中配置统一搜索，无需安装任何新组件。请确保满足以下要求：
  • 对于统一搜索，所有 Delivery Controller 和安装了 Director 的计算机都可进行出站 Internet 访问。具体而言，请确保可以访问以下 URL：
    • Citrix 密钥注册: <https://*.citrixnetworkapi.net/>
    • 思杰云：<https://*.citrixworkspacesapi.net/>
    • 思杰 DaaS：<https://*.cloud.com/>
    • 微软 Azure：<https://*.windows.net/>
  • 如果 Delivery Controller 和 Director 计算机位于 Intranet 中，并且出站 Internet 访问通过代理服务器进行，请确保满足以下条件：
    • 代理服务器必须允许上述 URL 列表。
    • 在 Director 的 web.config 和 citrix.monitor.exe.config 文件中添加以下配置。确保将此配置添加到 configuration 标签内：
    <system.net>
        <defaultProxy>
            <proxy usesystemdefault="false" proxyaddress="http://<your_proxyserver_address>:80" bypassonlocal="true" />
        </defaultProxy>
    </system.net>
    • Director web.config 位于安装 Director 的计算机上的 C:\inetpub\wwwroot\Director\web.config。
    • citrix.monitor.exe.config 位于安装 Delivery Controller 的计算机上的 C:\Program Files\Citrix\Monitor\Service\Citrix.Monitor.exe.Config。
    此设置由 Microsoft 在 IIS 上提供。有关详细信息，请参阅代理配置。配置文件中的 defaultproxy 字段控制 Director 和 Monitor Service 的出站访问。与 Citrix DaaS 的配置和通信要求将 defaultproxy 字段设置为 true。生效的策略可能会将此字段设置为 false。在这种情况下，您必须手动将该字段设置为 true。在进行更改之前，请备份配置文件。重新启动 Delivery Controller 上的 Monitoring 服务以使更改生效。
  • 您拥有 DaaS 的有效 Citrix Cloud™ 权利。
  • 您的 Citrix Cloud 帐户是具有产品注册体验权限的管理员帐户。有关管理员权限的详细信息，请参阅修改管理员权限。
  • 确保安装 Citrix Director 的计算机具有 Internet 访问权限。
  • 要使用 Citrix Cloud 服务，您必须能够通过 HTTPS 端口 443 连接到所需的 Citrix 地址。有关详细信息，请参阅Internet 连接要求。
  • 确保您拥有执行产品注册的完全管理员访问权限。

配置步骤

  1. 以完全管理员身份登录 Director。Director 仪表板页面随即显示。
  2. 单击“设置”选项卡。“设置”页面随即显示。
    统一搜索站点设置
  3. 单击“添加云站点”。随即显示以下页面：
    统一搜索添加站点
  4. 查看先决条件，然后单击连接云站点以开始配置过程。将生成一个唯一的 8 位注册码，用于将此站点注册到 Citrix Cloud。
    统一搜索代码
  5. 单击复制代码以复制代码，然后单击在 Citrix Cloud 上注册。您将被重定向到 Citrix Cloud 中的注册 URL。
  6. 使用您的 Citrix Cloud 凭据登录并选择您的客户。
  7. 将复制的注册码粘贴到 Citrix Cloud 的产品注册页面中。单击继续以注册站点。
    统一搜索输入代码
  8. 单击继续。您的云站点将注册到 Citrix Director，您将收到以下消息：
    统一搜索注册成功
  9. 单击关闭。将显示以下屏幕：
    统一搜索已连接
  10. 要使用 Director 配置多个云站点，请从 Director 为每个站点重复上述配置步骤。
    如果每个站点运行多个 Director 实例，请从任意一个 Director 实例进行配置。连接到该站点的所有其他 Director 实例将在配置过程后的下一次刷新时更新。
注意：
要将您的站点与 Citrix Director 断开连接，请单击删除站点。此选项将删除现有配置。

从混合部署中搜索用户

要搜索用户，请执行以下操作：
  1. 在顶部导航栏点击“搜索”。出现“监视和故障排除部署”页面：
    统一搜索站点
  2. 从下拉列表中选择“用户”，然后输入用户名。出现一个包含本地和云部署中的活动会话和失败会话的列表：
    统一搜索 - 完成
  3. 选择要检查的会话：
  • 如果是使用云部署的会话，将打开相关的 DaaS Monitor URL（其中包含用户上下文），并跳转到“活动管理器”页面，以快速开始故障排除。
  • 如果是使用本地部署的会话，“活动管理器”页面将快速打开以开始故障排除。