Verwenden des License Usage Insights Service

Produktauswahl

Um die Lizenzdetails für ein anderes Produkt anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil neben dem Produktnamen und wählen Sie das Produkt aus, das Sie anzeigen möchten.

Lizenzserverstatus

Zur Erfüllung der Citrix Service Provider-Lizenzrichtlinien müssen alle aktiven Lizenzserver aktualisiert sein und Daten übertragen. Anhand des Lizenzserverstatus können Sie prüfen, welche Lizenzserver Sie haben und ob diese für die Verwendung mit dem LUI-Service aktualisiert wurden.

Der Service zeigt unter Verwendung der Lizenzzuweisungsdaten des Citrix Backoffice eine Liste der aktiven Lizenzserver an. Wenn ein Lizenzserver aktualisiert wurde und Daten überträgt, wird für ihn im LUI-Service die Statusangabe “Berichterstellung” und die Uhrzeit des letzten Datenuploads angezeigt.

Nutzungserfassung

Die Nutzungserfassung ermöglicht die Analyse der Produktnutzung anhand automatisch gesammelter und aggregierter Daten. Es müssen keine zusätzlichen Tools bereitgestellt werden.

Der Service aggregiert automatisch die Produktnutzung für alle Citrix Lizenzserver und bietet so einen vollständigen Überblick über die Nutzung aller Bereitstellungen. Sie können auch eine Aufschlüsselung der Lizenzverwendung erstellen, indem Sie bestimmte Benutzer mit den Kunden oder Mandanten verknüpfen, denen sie angehören.

Die Lizenzserver erfassen und verfolgen die Produktlizenzverwendung und melden diese über den sicheren Phone-Home-Kanal an Citrix. Dieses automatisierte Verfahren liefert konstant aktuelle Nutzungsdaten, die nicht nur Zeit einsparen, sondern auch helfen, Nutzungstrends in Bereitstellungen besser zu erkennen.

Erstellen einer Kundenaufschlüsselung der Virtual Apps and Desktops-Verwendung

Sie können die Lizenzverwendung auch pro Benutzer aufschlüsseln. Hierzu müssen Sie erst Benutzer mit den Kunden oder Mandanten verknüpfen, denen sie angehören. Wenn in Ihrem Kundendashboard keine Kunden definiert sind, können Sie neue Kunden hinzufügen oder eine Verbindung mit vorhandenen Citrix Cloud-Kunden herstellen.

1. Fügen Sie gegebenenfalls Kunden zum Kundendashboard hinzu: Klicken Sie auf der Homepage der Citrix Cloud-Verwaltungskonsole auf Kunden und anschließend auf Hinzufügen oder einladen und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
2. Klicken Sie auf die Menüschaltfläche und wählen Sie Eigene Services > License Usage Insights.
3. Klicken Sie bei ausgewähltem Virtual Apps and Desktops-Produkt auf Benutzer.
4. Wählen Sie die Benutzer aus, die Sie verknüpfen möchten, und klicken Sie dann auf Massenaktionen > Link zum Kunden verwalten.
5. Wählen Sie den Kunden aus der Liste aus, mit dem Sie die Benutzer verknüpfen möchten.
6. Klicken Sie auf Speichern.
7. Um die Aufschlüsselung pro Kunde anzuzeigen, klicken Sie auf die Ansicht Verwendung.

Verwendungsberichte für CloudPortal Services Manager

Für die Verwendung von CloudPortal Services Manager (CPSM) enthält der LUI-Service die Services und Kundenansichten.

Die Servicesübersicht ist die primäre Ansicht, in der Sie eine Übersicht über die gesamte CPSM-Lizenzverwendung haben. Lizenzverwendungsgsdaten werden nach Service gruppiert und richten sich direkt danach, wie Sie Daten über CPSM-Lizenzen erfassen. Wenn Sie einen bestimmten Service anzeigen, wird die Gesamtverwendung aufgeschlüsselt, sodass der Beitrag der einzelnen Kunden deutlich wird.

Die Kundenübersicht zeigt ähnliche Daten wie die Servicesübersicht, jedoch in einem anderen Format. Diese Ansicht hilft Ihnen zu verstehen, welche Services ein bestimmter Kunde verwendet oder verbraucht. Wenn Sie einen bestimmten Kunden auswählen, können Sie die CPSM-Services, die der Kunde verwendet, im Detail anzeigen.

Verwalten kostenloser Benutzer

Der LUI bietet einen umfassenden Überblick über die Produktnutzung in allen Bereitstellungen und ermöglicht es Ihnen gleichzeitig, die Vorteile des Citrix Service Provider-Lizenzprogramms einschließlich Test- und Administratorkonten voll auszuschöpfen.

Hinweis: Kostenlose Benutzer für CloudPortal Services Manager (CPSM) können nur im LUI-Service angezeigt werden. Die Verwaltung kostenloser CPSM-Benutzer erfolgt in der CPSM-Konsole.

Historische Trends

Sie können eine vollständige Aufzeichnung Ihrer bisherigen Geschäfte mit Citrix einsehen. Sie können die Nutzung des letzten Monats, des letzten Jahrs oder für einen anderen, frei konfigurierbaren Zeitraum prüfen.

Historische Ansichten bieten wertvolle Daten für das Geschäft. Als Citrix Service Provider können Sie so schnell nachvollziehen, wie sich Ihr Geschäft mit Citrix entwickelt und welche Produkte bei Ihren Kunden und Abonnenten das stärkste Wachstum verzeichnen.

Exportieren von Verwendungs- und Zuweisungsdaten

Sie können die folgenden Datentypen als CSV-Datei vom LUI-Service exportieren:

• Virtual Apps and Desktops-Produktverwendung und Benutzerliste für einen bestimmten Monat
• Aktuelle ADC VPX-Zuweisungsdetails

1. Wählen Sie Virtual Apps and Desktops oder Networking aus der Produktliste aus.
2. Wählen Sie ggf. die Ansicht aus, die Sie exportieren möchten. Um beispielsweise Virtual Apps and Desktops-Verwendungsdetails zu exportieren, klicken Sie auf die Ansicht Verwendung.
3. Wählen Sie ggf. den Monat oder das Jahr, den oder das Sie exportieren möchten.
4. Klicken Sie rechts auf Exportieren.

Anzeigen von Kundenbenachrichtigungen

Mit Citrix Cloud können Sie den Lösungsstatus für mehrere Kunden überwachen, ohne jede Bereitstellung einzeln aufrufen zu müssen. Der Benachrichtigungsbereich in der Citrix Cloud aggregiert Benachrichtigungen über Kunden in Ihrem Dashboard, sodass Sie sicherstellen können, dass Warnungen behoben und Services weiterhin ausgeführt werden.

1. Klicken Sie in der Citrix Cloud-Verwaltungskonsole auf das Symbol Benachrichtigungen und anschließend auf Meine Kunden. Eine Liste der letzten Benachrichtigungen wird angezeigt.
2. Um eine vollständige Liste der Kundenbenachrichtigungen anzuzeigen, klicken Sie auf Alle Benachrichtigungen anzeigen.