Alexa for Business

Le service Alexa for Business d’Amazon Web Services (AWS) vous permet de gérer un grand nombre d’appareils compatibles Alexa pour des utilisations professionnelles, telles que l’assistance dans les salles de conférence. Endpoint Management vous permet de configurer et de gérer ces appareils dans la console Endpoint Management.

Pour plus d’informations sur l’utilisation d’Alexa for Business, consultez le Guide d’administration d’Alexa for Business.

Authentifier votre compte AWS dans Endpoint Management

  1. Pour obtenir vos informations d’identification de compte AWS, connectez-vous à la console AWS et sélectionnez My Security Credentials dans le menu utilisateur. Image de la console ASW avec My Security Credentials sélectionné

  2. Sélectionnez Users dans le panneau de gauche. Image de la console ASW avec Users sélectionné
  3. Recherchez votre nom d’utilisateur, puis sélectionnez-le. Image de la console ASW avec recherche d'utilisateur sélectionnée

  4. Dans l’onglet Security Credentials, cliquez sur Create access key pour générer votre ID de clé d’accès et votre clé d’accès secrète. Image de la console ASW avec Create access key en surbrillance

  5. Téléchargez l’ID de clé d’accès et la clé d’accès secrète. Enregistrez-les ou notez-les. Image du téléchargement de la clé d'accès dans la console ASW

  6. Dans la console Endpoint Management, cliquez sur l’icône d’engrenage pour accéder à Paramètres.
  7. Sous Plates-formes, sélectionnez Alexa for Business. Image de la console Endpoint Management avec Alexa for Business en surbrillance

  8. Entrez votre ID de clé d’accès et votre clé d’accès secrète. Cliquez sur Enregistrer. Image de la console Endpoint Management avec saisie des clés Alexa for Business

Configurer des stratégies pour Alexa for Business

Endpoint Management vous permet de configurer ce qui suit :

  • Profils de pièces avec paramètres que vous appliquez aux pièces contenant des appareils Alexa
  • Pièces représentant les pièces physiques contenant les appareils
  • Groupes de Skills que vous attribuez aux pièces ou aux appareils

Remarque : dans cette version d’Endpoint Management, certaines fonctionnalités de configuration et de gestion d’Alexa for Business ne sont pas disponibles via la console Endpoint Management. Dans certains cas, des actions qui semblent être disponibles dans la console Endpoint Management sont sans effet. Vous ne pouvez pas définir le profil de pièce par défaut, modifier les compétences dans un groupe de Skills ou modifier les groupes de Skills attribués aux pièces. En outre, les conférences et le calendrier ne sont pas pris en charge dans cette version d’Endpoint Management.

Configurer des profils de pièces

Un profil de pièce est un ensemble de configurations communes pouvant être appliquées à un ensemble de pièces contenant des appareils Alexa. Vous configurez un profil de pièce à partir de la console Endpoint Management.

Remarque : dans cette version, vous pouvez ajouter et supprimer des profils de pièces. Vous ne pouvez pas définir le profil de pièce par défaut ni modifier les profils de pièces après leur ajout.

  1. Dans la console Endpoint Management, sélectionnez Configurer > Alexa for Business > Profils de pièces. Une liste des profils de pièces disponibles s’affiche. Image de la console Endpoint Management avec configuration des profils de pièces Alexa for Business

  2. Pour ajouter un profil de pièce, cliquez sur Ajouter.
  3. Entrez les paramètres du profil de pièce : Image de la console Endpoint Management avec saisie des paramètres de profils de pièces Alexa for Business
    • Nom du profil : tapez le nom du profil.
    • Address: saisissez l’adresse physique (rue) du bâtiment où se trouvent les pièces contenant des appareils Alexa.
    • Time zone : choisissez le fuseau horaire du lieu.
    • Wake Word : choisissez le mot d’éveil auquel les appareils Alexa répondent.
    • Temperature units : sélectionnez les unités dans lesquelles les appareils Alexa indiquent la température.
    • Distance Units : sélectionnez les unités dans lesquelles les appareils Alexa indiquent la distance.
    • Maximum Volume : choisissez le réglage de volume maximum pour Alexa.
    • Device setup mode : indiquez si les appareils Alexa peuvent être reconfigurés en les forçant à accéder au mode de configuration de l’appareil.
    • Outbound Calling : activez ou désactivez la fonction d’appel sortant des appareils Alexa.
    • Address book : définissez la configuration du carnet d’adresses pour les appareils Alexa.
  4. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer des pièces

Les pièces que vous configurez dans la console Endpoint Management représentent les salles de conférence physiques, les salles de réunion et les autres pièces du bâtiment. Lors de la configuration d’une pièce, vous associez un appareil Alexa à la pièce et ajoutez un groupe de compétences (Skills) à l’appareil.

Remarque : dans cette version, vous pouvez ajouter et supprimer des pièces. Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de pièces après l’ajout de pièces.

  1. Dans la console Endpoint Management, sélectionnez Configurer > Alexa for Business > Pièces. Une liste des pièces disponibles s’affiche. Image de la console Endpoint Management avec configuration des pièces Alexa for Business
  2. Pour ajouter une pièce, cliquez sur Ajouter.
  3. Entrez les paramètres de cette pièce : Image de la console Endpoint Management avec saisie des paramètres de pièce Alexa for Business
    • Nom de la pièce : saisissez le nom de la salle de conférence, de la salle de réunion ou de toute autre pièce.
    • Adresse e-mail du calendrier de la pièce : saisissez l’adresse électronique du calendrier de la pièce.
    • Room Profile : choisissez le nom de la configuration du profil de la pièce.
  4. Cliquez sur Suivant.
  5. Pour associer un appareil Alexa à la pièce, cliquez sur Add.
  6. Sélectionnez un appareil et cliquez sur Add. L’appareil sélectionné apparaît dans l’écran Ajouter des appareils Echo. Image de la console Endpoint Management avec ajout d'appareil Echo pour Alexa for Business
  7. Cliquez sur Suivant. L’écran Ajouter des groupes de Skills apparaît. Image de la console Endpoint Management avec ajout de groupe de Skills pour Alexa for Business
  8. Sélectionnez les groupes de Skills que vous souhaitez ajouter aux appareils. Image de la console Endpoint Management avec saisie des détails de groupe de Skills pour Alexa for Business
  9. Cliquez sur Ajouter.
  10. Cliquez sur Enregistrer.

Configurer des groupes de Skills

Les groupes de Skills sont des ensembles de compétences pouvant être appliqués à une pièce. Vous pouvez créer un groupe de Skills puis l’assigner à une pièce. Les compétences vous permettent d’utiliser un appareil Alexa pour certaines actions comme démarrer et terminer une réunion en ligne ou examiner l’ordre du jour. Vous les ajoutez à votre configuration Alexa for Business à partir de la console AWS.

Remarque : dans cette version, vous pouvez ajouter des groupes de Skills, supprimer des groupes de Skills, ajouter des compétences à un groupe de Skills enregistré et affecter des groupes de Skills aux pièces. Vous ne pouvez pas ajouter de compétences à votre liste de compétences disponibles ou supprimer des compétences d’un groupe de Skills.

  1. Dans la console Endpoint Management, sélectionnez Configurer > Alexa for Business > Groupe de Skills. La liste des groupes de Skills disponibles apparaît. Image de la console Endpoint Management avec configuration des groupes de Skills pour Alexa for Business
  2. Pour ajouter un groupe de Skills, cliquez sur Ajouter.
  3. Entrez ces paramètres de groupe de Skills : image de la console Endpoint Management avec saisie des paramètres de groupe de Skills pour Alexa for Business
    • Nom : tapez le nom du groupe de Skills.
    • Description : entrez une brève description du groupe de Skills.
  4. Cliquez sur Suivant. L’écran Ajouter des Skills apparaît. Image de la console Endpoint Management avec saisie de la liste de Skills pour Alexa for Business
  5. Sélectionnez les compétences que vous souhaitez inclure dans le groupe de Skills.

  6. Cliquez sur Suivant.

  7. Sélectionnez la pièce à laquelle vous souhaitez affecter le groupe de Skills. Image de la console Endpoint Management avec sélection de pièce pour Alexa for Business pour le groupe de Skills
  8. Cliquez sur Enregistrer.