Distribuer les applications Apple

Endpoint Management gère les applications déployées sur les appareils. Vous pouvez organiser et déployer les types d’applications iOS/iPadOS et macOS suivants.

  • Apple App Store (iOS/iPadOS uniquement) : ces applications peuvent être gratuites ou payantes et sont disponibles dans un magasin d’applications public, tel que l’Apple App Store ou Google Play. Par exemple : GoToMeeting.
  • Entreprise (iOS/iPadOS/macOS) : applications natives pour lesquelles MDX n’est pas activé et qui ne contiennent pas les stratégies associées aux applications MDX.
  • MDX (iOS/iPadOS uniquement) : applications préparées avec le SDK MAM ou encapsulées avec le service MDX ou MDX Toolkit. Ces applications incluent des stratégies MDX. Vous obtenez des applications MDX à partir de sources internes et de magasins publics.
  • Achat en volume (iOS/iPadOS/macOS) : applications avec licences gérées via le programme d’achats en volume Apple.
  • Applications personnalisées iOS (iOS/iPadOS uniquement) : applications propriétaires B2B développées en interne ou par un tiers.

Pour plus d’informations sur les différents types d’applications, reportez-vous à la section Ajouter des applications.

Certains déploiements nécessitent un compte Apple Business Manager (ABM) ou Apple School Manager (ASM). Pour plus d’informations, consultez les sections suivantes.

Pour chaque type d’application et méthode de distribution, Citrix recommande un ensemble de pratiques de configuration. Pour plus d’informations sur la distribution d’applications pour d’autres plates-formes, reportez-vous à la section Ajouter des applications. Les sections suivantes fournissent des informations plus détaillées sur la configuration des applications iOS.

Étapes générales de la distribution des applications

Scénario Étape 1 : Associer les comptes Étape 2 : Ajouter et configurer des applications Étape 3 : Configurer des groupes de mise à disposition et déployer des applications
Applications de magasin d’applications public, y compris les applications de mobilité Citrix Sans objet Dans Endpoint Management : Configurer > Applications, ajoutez des applications Magasin d’applications public pour iPhone ou iPad. Configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.
Applications du magasin d’applications public livrées avec l’achat en volume Apple, y compris les applications de mobilité Citrix Inscrivez-vous au programme de déploiement d’Apple. Dans Endpoint Management : accédez à Paramètres > Achat en volume pour ajouter votre compte d’achat en volume. Dans ABM ou ASM : achetez et ajoutez des applications depuis Applications et Books. Dans Endpoint Management : accédez à Configurer > Applications, configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.
Applications d’entreprise Sans objet Dans Endpoint Management : accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Ajouter, puis sur Entreprise. Chargez le fichier IPA. Configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.
Applications MDX Sans objet Dans Endpoint Management : accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Ajouter, puis sur MDX. Assurez-vous de sélectionner iPad/iPhone pour la plateforme. Chargez le fichier MDX. Configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.
Applications MDX distribuées à l’aide d’un achat en volume Apple Inscrivez-vous au programme de déploiement d’Apple. Dans Endpoint Management : accédez à Paramètres > Achat en volume pour ajouter votre compte d’achat en volume. Dans ABM : achetez et ajoutez des applications MDX depuis Applications et Books. Associez l’application à votre compte ABM. Dans Endpoint Management : accédez à Configurer > Applications, configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.
Applications personnalisées Inscrivez-vous au programme de déploiement d’Apple. Dans Endpoint Management : accédez à Paramètres > Achat en volume pour ajouter votre compte d’achat en volume. Dans ABM : ajoutez votre application à l’App Store en tant qu’application privée. Associez l’application à votre compte ABM. Dans Endpoint Management : accédez à Configurer > Applications, configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.
Applications personnalisées MDX Inscrivez-vous au programme de déploiement d’Apple. Dans Endpoint Management : accédez à Paramètres > Achat en volume pour ajouter votre compte d’achat en volume. Dans ABM : ajoutez votre application à l’App Store en tant qu’application privée. Associez l’application à votre compte ABM. Dans Endpoint Management : accédez à Configurer > Applications et chargez le fichier MDX. Configurez les applications et affectez-les aux groupes de mise à disposition. Dans Endpoint Management : configurez et déployez des applications à l’aide de groupes de mise à disposition.

Applications de magasin d’applications public

Vous pouvez ajouter des applications gratuites et payantes disponibles sur l’App Store à Citrix Endpoint Management.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Non
Disponible sur iOS/iPadOS

Étape 1 : Ajouter et configurer des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Add.
  2. Cliquez sur Magasin d’applications public. Ajouter une application d'un magasin d'applications public
  3. Sélectionner iPhone ou iPad pour les plates-formes
  4. Tapez le nom de l’application dans la zone de recherche et cliquez sur Rechercher. Recherche d'applications iOS
  5. Les applications correspondant aux critères de recherche s’affichent. Cliquez sur l’application souhaitée.
  6. Affectez un groupe de mise à disposition à l’application et cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : Configurer le déploiement de l’application

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications.
  2. Sélectionnez l’application que vous souhaitez configurer et cliquez sur Modifier.
  3. Citrix recommande d’activer la fonctionnalité Forcer l’application à être gérée.
  4. Affectez des groupes de mise à disposition et cliquez sur Enregistrer.
  5. Accédez à Configurer > Groupes de mise à disposition > Applications.
  6. Marquez les applications souhaitées comme requises. Marquer l'application comme requise
  7. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  8. Sélectionnez le groupe de mise à disposition et cliquez sur Déployer.
  9. Les utilisateurs reçoivent une demande d’installation de l’application et l’application s’installe en arrière-plan une fois qu’ils ont accepté. Message demandant d'installer l'application

Applications du magasin d’applications public livrées avec l’achat en volume Apple

Vous pouvez gérer les licences d’application iOS/iPadOS via le programme d’achat en volume Apple. Procédez comme suit pour ajouter des applications d’achat en volume à Endpoint Management.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Oui
Disponible sur iOS/iPadOS/macOS

Étape 1 : Associer les comptes

  1. Effectuez la configuration et l’inscription dans Apple Business Manager (ABM) ou Apple School Manager (ASM). Pour de plus amples informations sur ces programmes, consultez documentation Apple.
  2. Associez votre compte ABM/ASM à Endpoint Management. Pour plus d’informations sur l’association de comptes d’achat en volume, reportez-vous à la sectionAchats en volume d’Apple.
  3. Lorsque vous ajoutez votre compte d’achat en volume, activez Mise à jour automatique des applications. Ce paramètre garantit que les applications des appareils utilisateur se mettent automatiquement à jour lorsqu’une mise à jour apparaît dans l’Apple Store.

Étape 2 : Obtenir des applications et des licences Apple

Ajoutez les applications sur votre compte ABM/ASM. Vous pouvez ajouter des achats depuis l’Apple App Store ou Apple Books (pour iOS/iPadOS uniquement). N’oubliez pas que vous devez acheter toutes les applications, même si elles sont gratuites.

Pour plus d’informations sur la façon de rendre les applications accessibles à votre entreprise, reportez-vous à la section documentation Apple.

Étape 3 : Configurer le déploiement des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications.
  2. Sélectionnez l’application d’achat en volume que vous souhaitez configurer, puis cliquez sur Modifier.
  3. Sélectionnez les plates-formes : iPhone, iPad ou macOS.
  4. Citrix recommande d’activer la fonctionnalité Forcer l’application à être gérée (iOS/iPadOS uniquement).
  5. Affectez des groupes de mise à disposition et cliquez sur Enregistrer.
  6. Accédez à Configurer > Groupes de mise à disposition > Applications.
  7. Marquez les applications souhaitées comme requises. Marquer l'application comme requise
  8. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  9. Sélectionnez le groupe de mise à disposition et cliquez sur Déployer.
  10. Les utilisateurs reçoivent une demande d’installation de l’application et l’application s’installe en arrière-plan une fois qu’ils ont accepté. Message demandant d'installer l'application

Applications d’entreprise

Vous pouvez également ajouter des applications natives pour lesquelles aucune stratégie MDX n’est associée. Procédez comme suit pour ajouter des applications qui n’existent pas sur l’App Store.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Oui
OS iOS/iPadOS/macOS

Étape 1 : Ajouter et configurer des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Add.
  2. Cliquez sur Entreprise. Ajouter une application d'entreprise
  3. Sur la page Informations sur l’application, configurez les éléments suivants :
    • Nom : entrez un nom descriptif pour l’application. Le nom apparaît sous Nom de l’application dans le tableau Applications.
    • Description : entrez une description pour l’application (facultatif).
    • Catégorie d’application : si vous le souhaitez, dans la liste, cliquez sur la catégorie dans laquelle vous souhaitez ajouter l’application.
  4. Cliquez sur Suivant. La page Plates-formes d’applications s’affiche.
  5. Sélectionnez les plates-formes : iPhone, iPad ou macOS.
  6. Télécharger le fichier IPA (iOS/iPadOS) ou télécharger le fichier PKG (macOS)
  7. Cliquez sur Suivant. La page sur les détails de l’application s’affiche.
  8. Pour configurer ces paramètres :
    • Nom du fichier : entrez un nouveau nom pour l’application (facultatif).
    • Description de l’application : entrez une nouvelle description pour l’application (facultatif).
    • Version de l’application : vous ne pouvez pas modifier ce champ.
    • Version d’OS minimum : si vous le souhaitez, entrez la version la plus ancienne du système d’exploitation que l’appareil peut exécuter pour pouvoir utiliser l’application.
    • Version d’OS maximum : si vous le souhaitez, entrez la version la plus récente du système d’exploitation que l’appareil doit exécuter pour pouvoir utiliser l’application.
    • Appareils exclus : si vous le souhaitez, entrez le fabricant ou modèles d’appareils qui ne peuvent pas exécuter l’application.
    • Supprimer l’application si le profil MDM est supprimé : sélectionnez cette option si vous souhaitez supprimer l’application d’un appareil lorsque le profil MDM est supprimé. La valeur par défaut est ON. (iOS/iPados uniquement)
    • Empêcher la sauvegarde des données d’application : sélectionnez cette option si vous souhaitez empêcher l’application de sauvegarder les données. La valeur par défaut est ON. (iOS/iPados uniquement)
    • Forcer l’application à être gérée : si vous installez une application non gérée, sélectionnez Activé si vous souhaitez que les utilisateurs sur des appareils non supervisés soient invités à autoriser la gestion de l’application. S’ils acceptent l’invite, l’application est gérée. (iOS/iPadOS uniquement) Paramètres d'application d'entreprise
  9. Affectez un groupe de mise à disposition à l’application et cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : Configurer le déploiement de l’application

  1. Dans la console Endpoint Management, cliquez sur Configurer > Groupes de mise à disposition. Sélectionnez le groupe de mise à disposition à configurer et cliquez sur la page Applications.
  2. Marquez les applications souhaitées comme requises. Applications requises
  3. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  4. Sélectionnez le groupe de mise à disposition et cliquez sur Déployer.
  5. Les utilisateurs reçoivent une demande d’installation de l’application et l’application s’installe en arrière-plan une fois qu’ils ont accepté. Message demandant d'installer l'application

Applications MDX

Pour utiliser les stratégies MDX et les fonctionnalités de sécurité, ajoutez des applications pour lesquelles le SDK MAM est activé ou encapsulées avec MDX. Vous pouvez déployer des applications MDX avec ou sans achat en volume.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Oui
Disponible sur iOS/iPadOS

Étape 1 : Ajouter et configurer des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Add.
  2. Cliquez sur MDX. Ajouter une application MDX
  3. Sélectionnez iPhone ou iPad pour les plates-formes.
  4. Chargez le fichier MDX.
  5. Configurez les détails de l’application. Définissez Application déployée via l’achat en volume sur Désactivé. Citrix recommande d’activer la fonctionnalité Forcer l’application à être gérée. Achat en volume MDX désactivé
  6. Configurez les stratégies MDX. Définissez Désactiver mise à niveau requise sur Activé. Mise à niveau requise de MDX désactivée
  7. Affectez un groupe de mise à disposition à l’application et cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : Configurer le déploiement de l’application

  1. Dans la console Endpoint Management, cliquez sur Configurer > Groupes de mise à disposition.
  2. Marquez les applications souhaitées comme requises. Marquer l'application comme requise
  3. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  4. Sélectionnez le groupe de mise à disposition et cliquez sur Déployer.
  5. Les utilisateurs reçoivent une demande d’installation de l’application et l’application s’installe en arrière-plan une fois qu’ils ont accepté. Message demandant d'installer l'application

Applications MDX distribuées à l’aide d’un achat en volume Apple

Pour utiliser les stratégies MDX et les fonctionnalités de sécurité, ajoutez des applications pour lesquelles le SDK MAM est activé ou encapsulées avec MDX. Pour déployer des applications à l’aide de l’achat en volume, les applications doivent exister sur le magasin d’applications.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Oui
Disponible sur iOS/iPadOS

Étape 1 : Associer les comptes

  1. Effectuez la configuration et l’inscription dans Apple Business Manager (ABM) ou Apple School Manager (ASM). Pour de plus amples informations sur ces programmes, consultez documentation Apple.
  2. Associez votre compte ABM/ASM à Endpoint Management. Pour plus d’informations sur l’association de comptes d’achat en volume, reportez-vous à la sectionAchats en volume d’Apple.
  3. Lorsque vous ajoutez votre compte d’achat en volume, activez Mise à jour automatique des applications. Ce paramètre garantit que les applications des appareils utilisateur se mettent automatiquement à jour lorsqu’une mise à jour apparaît dans l’Apple Store.

Étape 2 : Ajouter et configurer des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Add.
  2. Cliquez sur MDX. Ajouter une application MDX
  3. Sélectionnez iPhone ou iPad pour les plates-formes.
  4. Chargez le fichier MDX.
  5. Configurez les détails de l’application. Définissez Application déployée via l’achat en volume sur Désactivée. Citrix recommande d’activer la fonctionnalité Forcer l’application à être gérée. Achat en volume MDX activé
  6. Configurez les stratégies MDX. Définissez Désactiver mise à niveau requise sur Activé. Mise à niveau requise de MDX désactivée
  7. Affectez un groupe de mise à disposition à l’application pour chaque plate-forme et cliquez sur Enregistrer.

Avec cette configuration, deux entrées sont répertoriées pour cette application dans la liste des applications. Lorsque vous sélectionnez une application à configurer, sélectionnez l’application avec Type MDX.

Étape 3 : Configurer le déploiement des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, cliquez sur Configurer > Groupes de mise à disposition.
  2. Marquez des applications avec achat en volume comme requises si vous le souhaitez. Marquer l'application comme requise
  3. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  4. Sélectionnez le groupe de mise à disposition et cliquez sur Déployer.
  5. Les utilisateurs reçoivent une demande d’installation de l’application et l’application s’installe en arrière-plan une fois qu’ils ont accepté. Message demandant d'installer l'application

Applications personnalisées

Les applications personnalisées sont des applications propriétaires B2B. Vous pouvez utiliser Endpoint Management et l’achat en volume Apple pour distribuer des applications propriétaires de manière privée et sécurisée. Vous pouvez distribuer les applications à des partenaires, clients, franchisés et employés internes spécifiques.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Oui
Disponible sur iOS/iPadOS

Conditions requises pour les applications personnalisées

  • Compte Apple Business Manager ou Apple School Manager
  • Compte d’achat en volume Apple (nécessite des appareils avec iOS 7 ou version ultérieure)
  • Inscrire des appareils dans Endpoint Management à l’aide de l’un des modes d’inscription Apple suivants :
    • Inscription automatique des appareils
    • Inscription des appareils
    • Inscription de l’utilisateur

Étape 1 : Associer les comptes

Pour déployer des applications personnalisées à l’aide de l’achat en volume, associez votre compte d’achat en volume à Endpoint Management.

  1. Effectuez la configuration et l’inscription dans Apple Business Manager (ABM). Pour de plus amples informations sur ces programmes, consultez documentation Apple.
  2. Associez votre compte ABM à Endpoint Management. Pour plus d’informations sur l’association de comptes d’achat en volume, reportez-vous à la sectionAchats en volume d’Apple.
  3. Lorsque vous ajoutez votre compte d’achat en volume, activez Mise à jour automatique des applications. Ce paramètre garantit que les applications des appareils utilisateur se mettent automatiquement à jour lorsqu’une mise à jour apparaît dans l’Apple Store.

Étape 2 : Configurer les applications sur ABM

Ajoutez les applications sur votre compte ABM. Vous pouvez charger et distribuer vos propres applications personnalisées ou acheter des licences pour des applications personnalisées auprès d’autres organisations. Pour plus d’informations sur l’ajout et l’activation d’applications personnalisées sur ABM, reportez-vous à documentation Apple.

Étape 3 : Ajouter et configurer les applications dans Endpoint Management

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Les applications d’achat en volume apparaissent dans la liste des applications.
  2. Sélectionnez l’application que vous souhaitez configurer. Cliquez sur Modifier.
  3. Sélectionnez les plates-formes : iPhone, iPad ou macOS.
  4. Choisissez les groupes de mise à disposition vers lesquels vous souhaitez que l’application soit distribuée. Cliquez sur Save.

Étape 4 : Configurer le déploiement des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, cliquez sur Configurer > Groupes de mise à disposition.
  2. Marquez les applications que vous souhaitez distribuer comme requises. Marquer l'application comme requise
  3. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  4. Sélectionnez le groupe de mise à disposition que vous souhaitez déployer, puis cliquez sur Déployer.
  5. Les utilisateurs reçoivent une demande de déploiement d’applications. Les applications s’installent en arrière-plan après que les utilisateurs les ont acceptées. Message demandant d'installer l'application

Applications personnalisées MDX

Pour utiliser les stratégies MDX et les fonctionnalités de sécurité, ajoutez des applications personnalisées pour lesquelles le SDK MAM est activé ou encapsulées avec MDX.

Disponibilité des fonctionnalités  
Nécessite la supervision de l’appareil Non
Disponible pour le mode d’inscription utilisateur Oui
Disponible sur iOS/iPadOS

Étape 1 : Associer les comptes

Pour déployer des applications personnalisées à l’aide de l’achat en volume, associez votre compte d’achat en volume à Endpoint Management.

  1. Effectuez la configuration et l’inscription dans Apple Business Manager (ABM). Pour de plus amples informations sur ces programmes, consultez documentation Apple.
  2. Associez votre compte ABM à Endpoint Management. Pour plus d’informations sur l’association de comptes d’achat en volume, reportez-vous à la sectionAchats en volume d’Apple.
  3. Lorsque vous ajoutez votre compte d’achat en volume, activez Mise à jour automatique des applications. Ce paramètre garantit que les applications des appareils utilisateur se mettent automatiquement à jour lorsqu’une mise à jour apparaît dans l’Apple Store.

Étape 2 : Configurer les applications sur ABM

Ajoutez les applications sur votre compte ABM. Vous pouvez charger et distribuer vos propres applications personnalisées ou acheter des licences pour des applications personnalisées auprès d’autres organisations. Pour plus d’informations sur l’ajout et l’activation d’applications personnalisées sur ABM, reportez-vous à documentation Apple.

Étape 3 : Ajouter et configurer les applications dans Endpoint Management

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Cliquez sur Add.
  2. Cliquez sur MDX. Ajouter une application MDX
  3. Sélectionnez les plateformes iPhone ou iPad.
  4. Chargez le fichier MDX de l’application que vous souhaitez ajouter.
  5. Configurez les détails de l’application. Définissez Application déployée via l’achat en volume sur Désactivée. Citrix recommande d’activer la fonctionnalité Forcer l’application à être gérée. Achat en volume MDX activé
  6. Configurez les stratégies MDX. Définissez Désactiver mise à niveau requise sur Activé. Mise à niveau requise de MDX désactivée
  7. Affectez un groupe de mise à disposition à l’application et cliquez sur Enregistrer.

Avec cette configuration, deux entrées sont répertoriées pour cette application dans la liste des applications. Lorsque vous sélectionnez une application à configurer, sélectionnez l’application avec Type MDX.

Étape 4 : Configurer le déploiement des applications

  1. Dans la console Endpoint Management, accédez à Configurer > Applications. Les applications d’achat en volume apparaissent dans la liste des applications.
  2. Sélectionnez l’application que vous souhaitez configurer. Cliquez sur Modifier.
  3. Choisissez les groupes de mise à disposition vers lesquels vous souhaitez que l’application soit distribuée sur chaque plate-forme. Cliquez sur Save.
  4. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition > Applications.
  5. Marquez les applications que vous souhaitez distribuer comme requises. Marquer l'application comme requise
  6. Naviguez jusqu’à Configurer > Groupes de mise à disposition.
  7. Sélectionnez le groupe de mise à disposition que vous souhaitez déployer, puis cliquez sur Déployer.
  8. Les utilisateurs reçoivent une demande de déploiement d’applications. Les applications s’installent en arrière-plan après leur acceptation. Message demandant d'installer l'application

Applications facultatives (iOS/iPadOS uniquement)

Citrix recommande le déploiement des applications comme requises. Les applications requises s’installent silencieusement sur les appareils utilisateur, ce qui minimise l’interaction. L’activation de cette fonctionnalité permet également aux applications de se mettre à jour automatiquement.

Les applications facultatives permettent aux utilisateurs de choisir les applications à installer, mais les utilisateurs doivent initier l’installation manuellement via Secure Hub.

Pour installer des applications facultatives, les utilisateurs doivent lancer Secure Hub, aller dans le magasin, sélectionner Détails pour l’application souhaitée, puis cliquer sur Ajouter.

Installer une application facultative