Citrix Endpoint Management

Citrix Cloudを介したOktaでの認証

Citrix Endpoint Managementでは、Citrix Cloudを介したOkta資格情報による認証をサポートしています。この認証方法は、Citrix Secure Hub経由でMDMに登録するユーザーが利用できます。

MAMに登録しているデバイスは、Okta資格情報を使用してCitrix Cloud経由で認証できません。Citrix Secure HubをMDM+MAMで使用するには、Citrix Endpoint ManagementでMAM登録にNetScaler Gatewayを使用するよう構成します。詳しくは、「NetScaler GatewayとCitrix Endpoint Management」を参照してください。

Citrix Endpoint Managementは、Citrix CloudサービスであるCitrix IDを使用して、Oktaへのフェデレーションを行います。Oktaに直接接続するのではなく、Citrix IDプロバイダーを使用することをお勧めします。

Citrix Endpoint Managementでは、次のプラットフォームでOktaによる認証をサポートしています:

  • Apple Business ManagerまたはApple School Managerに登録されていないiOSおよびmacOSデバイス
  • Apple Business Managerに登録されているiOSおよびmacOSデバイス
  • Android Enterpriseデバイス(プレビュー)、BYOD(Bring Your Own Device)および完全管理モード用

Citrix Cloudを介したOktaによる認証には、次の制限があります:

  • Citrix Endpoint Managementローカルアカウントでは使用できません。
  • 登録招待状のOktaによる認証はサポートしていません。登録URLを含む登録招待状をユーザーに送信する場合は、ユーザーはOktaではなくLDAPを使用して認証します。

前提条件

  • Oktaユーザー資格情報
  • Active Directoryのユーザーグループは、Oktaのユーザーグループと一致する必要があります。
  • Active Directoryのユーザー名とメールアドレスは、Oktaのものと一致する必要があります。
  • ディレクトリサービスの同期のためにCitrix Cloud ConnectorがインストールされたCitrix Cloudアカウント
  • で接続する必要があります。完全なシングルサインオンエクスペリエンスを実現するには、証明書ベースの認証を有効にすることをCitrixではお勧めします。モバイルアプリケーション管理(MAM:Mobile Application Management)登録のために、NetScaler GatewayでLDAP認証を使用する場合、登録中にエンドユーザーには二重認証プロンプトが表示されます。詳しくは、「クライアント証明書、または証明書とドメイン認証の組み合わせ」を参照してください。
  • Android Enterpriseの登録プロファイルで、[ユーザーにデバイス管理の許否を許可][オフ] にする必要があります。ユーザーがデバイス管理を拒否した場合、登録の際にIDプロバイダーを使用して認証することができなくなります。詳しくは、「登録セキュリティ」を参照してください。

OktaをIDプロバイダーとして使用するようにCitrix Cloudを構成する

Citrix CloudでOktaを構成する方法については、「OktaをIDプロバイダーとしてCitrix Cloudに接続する」を参照してください。

Citrix IDをCitrix Endpoint ManagementのIDPタイプとして構成する

この構成は、Citrix Secure Hubを介して登録するユーザーにのみ適用されます。Citrix CloudでAzure Active Directoryを構成したら、次のようにCitrix Endpoint Managementを構成します:

  1. Citrix Endpoint Managementコンソールで [設定]>[IDプロバイダー(IDP)] に移動し、[追加] をクリックします。

  2. [IDプロバイダー(IDP)] ページで、次の項目を構成します:

    IdP構成画面

    • IDP名: 作成するIdP接続が識別できる一意の名前を入力します。
    • IDPの種類: [Citrix IDプロバイダー] を選択します。
    • 認証ドメイン: 該当するCitrix Cloudドメインを選択します。Citrix Cloudの [IDおよびアクセス管理]>[認証] ページに表示されるドメインを選択してください。
  3. [次へ] をクリックします。[IDPクレームの使用状況] ページで、次の項目を構成します:

    IdP構成画面

    • ユーザー識別子の種類: このフィールドは [userPrincipalName] に設定します。オンプレミスのActive DirectoryとOktaで、すべてのユーザーが同じ識別子で構成されていることを確認してください。Citrix Endpoint Managementは、この識別子を使用して、IDプロバイダーのユーザーをオンプレミスのActive Directoryユーザーにマップします。
    • ユーザー識別子の文字列: このフィールドは自動入力されます。

この構成後、ドメインに参加しているCitrix Secure Hubユーザーは、Citrix Secure Hubを使用してOkta資格情報でサインオンできます。Citrix Secure Hubでは、MAMデバイスのクライアント証明書認証を使用します。

Citrix Secure Hubの認証フロー

Citrix Endpoint Managementは次のフローにより、Citrix Secure Hubを介して登録されたデバイス上のIDプロバイダーとしてOktaを使用してユーザーを認証します:

  1. Citrix Secure Hubを起動します。
  2. Citrix Secure Hubが認証要求をCitrix IDに渡し、Citrix IDがこの要求をOktaに渡します。
  3. ユーザーはユーザー名とパスワードを入力します。
  4. Oktaがユーザーを検証し、Citrix IDにコードを送信します。
  5. Citrix IDがコードをCitrix Secure Hubに送信し、Citrix Secure HubがコードをCitrix Endpoint Managementサーバーに送信します。
  6. Citrix Endpoint Managementがコードとシークレットを使用してIDトークンを取得し、IDトークンに含まれるユーザー情報を検証します。Citrix Endpoint ManagementはセッションIDを返送します。
Citrix Cloudを介したOktaでの認証