Alexa for Business

アマゾンウェブサービス(AWS:Amazon Web Services)のAlexa for Businessサービスを使用すると、会議室でのサポートなどのビジネス用途向けに多数のAlexa対応デバイスを管理することができます。Endpoint Managementでは、これらのデバイスをEndpoint Managementコンソールで構成および管理できます。

Alexa for Businessの使用方法については、「Alexa for Business Administration Guide」を参照してください。

Endpoint ManagementでAWSアカウントを認証する

  1. AWSアカウントの認証情報を取得するため、AWSコンソールにログインし、ユーザーメニューで [My Security Credentials] を選択します。 [My Security Credentials]を選択した状態のAWSコンソールの画像

  2. 左側のパネルで [Users] を選択します。 [Users]を選択した状態のAWSコンソールの画像
  3. お使いのユーザー名を検索して選択します。 ユーザーを検索し選択した状態のAWSコンソールの画像

  4. [Security Credentials] タブで [Create access key] をクリックして、アクセスキーIDとシークレットアクセスキーを生成します。 [Create access key]が強調表示されたAWSコンソールの画像

  5. アクセスキーIDとシークレットアクセスキーをダウンロードします。ダウンロードしたキーを保存するか、メモに記録します。 AWSコンソールのアクセスキーをダウンロードする画面の画像

  6. Endpoint Managementコンソールで、歯車アイコンをクリックして [設定] に移動します。
  7. [プラットフォーム][Alexa for Business] を選択します。 [Alexa with Business]が強調表示されたEndpoint Managementコンソールの画像

  8. アクセスキーIDとシークレットアクセスキーを入力します。[Save] をクリックします。 Alexa for Businessのキーを入力した状態のEndpoint Managementコンソールの画像

Alexa for Businessのポリシーを構成する

Endpoint Managementでは次のものを構成できます:

  • Alexaデバイスが置かれた部屋に適用する設定で構成されるルームプロファイル
  • デバイスが置かれた現実の部屋を表すルーム
  • ルームまたはデバイスに割り当てるスキルグループ

注: Endpoint Managementの今回のリリースでは、Endpoint ManagementコンソールでAlexa Businessの構成機能と管理機能の一部を利用できません。Endpoint Managementコンソールで利用できる操作の中には、効果がないものもあります。デフォルトのルームプロファイルの設定、スキルグループのスキルの編集、ルームに割り当て済みのスキルグループの編集は行えません。また、このリリースのEndpoint Managementでは、会議およびカレンダーはサポートされていません。

ルームプロファイルを構成する

ルームプロファイルは、Alexaデバイスが設置されたルームグループに適用できる一般的な構成をまとめたものです。ルームプロファイルの構成は、Endpoint Managementコンソールで行います。

注: このリリースで実行できるのは、ルームプロファイルの追加および削除です。デフォルトのルームプロファイルを設定したり、追加したルームプロファイルを編集したりすることはできません。

  1. Endpoint Managementコンソールで、[構成]>[Alexa for Business]>[ルームプロファイル]の順に選択します。使用可能なルームプロファイルの一覧が表示されます。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessルームプロファイルを構成する画面の画像

  2. ルームプロファイルを追加するには、[追加]をクリックします。
  3. 次のルームプロファイルの設定を入力します: Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのルームプロファイル設定を入力する画面の画像
    • プロファイル名: プロファイルの名前を入力します。
    • 住所: Alexaデバイスを設置する部屋がある建物の住所を入力します。
    • タイムゾーン: デバイスを設置する場所のタイムゾーンを選択します。
    • ウェイクワード: Alexaデバイスが応答するウェイクワードを選択します。
    • 温度単位: Alexaデバイスが温度を報告する際の単位を選択します。
    • 距離単位: Alexaデバイスが距離を報告する際の単位を選択します。
    • 最大音量: Alexaの最大音量を選択します。
    • デバイス設定モード: Alexaデバイスを強制的にデバイスセットアップモードにして再構成できるようにするかどうかを指定します。
    • アウトバウンドコール: Alexaデバイスのアウトバウンドコール機能を有効または無効にします。
    • アドレス帳: Alexaデバイスのアドレス帳構成を設定します。
  4. [Save] をクリックします。

ルームを構成する

Endpoint Managementコンソールで構成するルームは、建物内の会議室や面会室などの実際の部屋を表すものです。ルームの構成では、そのルームにAlexaデバイスを関連付け、デバイスにスキルグループを追加します。

注: このリリースで実行できるのは、ルームの追加および削除です。追加後にルームの設定を編集することはできません。

  1. Endpoint Managementコンソールで、[構成]>[Alexa for Business]>[ルーム]の順に選択します。使用可能なルームの一覧が表示されます。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessルームを構成する画面の画像
  2. ルームを追加するには、[追加]をクリックします。
  3. 次のルーム設定を入力します: Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのルーム設定を入力する画面の画像
    • ルーム名:会議室や面会室などの部屋の名前を入力します。
    • ルームのカレンダーメール: ルームのカレンダーメールのアドレスを入力します。
    • ルームプロファイル: このルームに使用するルームプロファイル構成の名前を選択します。
  4. [次へ] をクリックします。
  5. ルームにAlexaデバイスを関連付けるには、[追加]をクリックします。
  6. デバイスを選択し、[追加]をクリックします。選択したデバイスが [Echoデバイスの追加] 画面に表示されます。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for BusinessのEchoデバイス追加画面の画像
  7. [次へ] をクリックします。[スキルグループの追加] 画面が表示されます。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのスキルグループ追加画面の画像
  8. デバイスに追加するスキルグループを選択します。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのスキルグループを入力する画面の画像
  9. [追加] をクリックします。
  10. [Save] をクリックします。

スキルグループを構成する

スキルグループは、ルームに適用するスキルをまとめたものです。スキルグループを作成して、ルームに割り当てることができます。スキルを使用することで、Alexaデバイスでオンライン会議の開始や終了、予定項目の一覧の確認などを行えます。スキルは、AWSコンソールからAlexa for Business構成に追加します。

注: このリリースで実行できるのは、スキルグループの追加、スキルグループの削除、保存したスキルグループへのスキルの追加、スキルグループのルームへの割り当てです。使用可能なスキルの一覧へのスキルの追加と、スキルグループのスキルの削除は行なえません。

  1. Endpoint Managementコンソールで、[構成]>[Alexa for Business]>[スキルグループ]の順に選択します。使用可能なスキルグループの一覧が表示されます。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのスキルグループ構成画面の画像
  2. スキルグループを追加するには、[追加]をクリックします。
  3. 次のスキルグループの設定を入力します: Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのスキルグループ設定を入力する画面の画像
    • 名前: スキルグループの名前を入力します。
    • 説明: スキルグループの簡単な説明を入力します。
  4. [次へ] をクリックします。[スキルの追加] 画面が表示されます。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessスキル一覧の画像
  5. スキルグループに含めるスキルを選択します。

  6. [次へ] をクリックします。

  7. スキルグループを割り当てるルームを選択します。 Endpoint ManagementコンソールのAlexa for Businessのスキルグループを割り当てるルームを選択する画面の画像
  8. [Save] をクリックします。