Citrix Endpoint Management

レポート

Endpoint Managementには、以下の事前定義されたレポートが用意されており、アプリおよびデバイスの展開を分析できます。各レポートは表とグラフで表示されます。表は、列を基準にして並び替えとフィルターを行うことができます。グラフ内の要素を選択すると詳細を確認できます。

  • アプリ展開の合計試行回数: ユーザーがデバイスへのインストールを試みた展開済みのアプリを一覧表示します。
  • プラットフォームを基準とするアプリ: アプリとアプリバージョンを、デバイスプラットフォーム別およびバージョン別に一覧表示します。
  • 種類別アプリ: アプリをバージョン別、種類別、およびカテゴリ別に一覧表示します。
  • デバイス登録: すべての登録済みデバイスを一覧表示します。
  • デバイスおよびアプリ: 管理対象アプリを実行しているデバイスを一覧表示します。
  • 非アクティブデバイス: Endpoint Managementサーバーのプロパティdevice.inactivity.days.thresholdで指定された日数にわたりアクティビティがないデバイスを一覧表示します。
  • ジェイルブレイク/Root化されたデバイス: ジェイルブレイクされたiOSデバイスとRoot化されたAndroidデバイスを一覧表示します。
  • 使用条件: 使用条件契約に同意したユーザーおよび同意しなかったユーザーを一覧表示します。グラフの各領域を選択すると詳細を確認できます。
  • 上位10失敗した展開:展開に失敗したアプリを最大で10個まで一覧表示します。
  • 禁止されているアプリ(デバイス/ユーザー別): ユーザーのデバイスに存在し、禁止リストに登録されているアプリを一覧表示します。
  • 非準拠デバイス: 準拠基準を満たしていないデバイスを一覧表示します。基準には、デバイスがジェイルブレイクされているかどうか、実行中のOSバージョン、およびデバイスにパスコードがあるかどうかなどがあります。レポートには、デバイスに関連付けられているユーザー名と、デバイスが暗号化されているかどうかも表示されます。iOSデバイスの場合、暗号化列にはN/Aが表示されます。

各表のデータを、Microsoft Excelなどのプログラムで開く.csv形式でエクスポートできます。各レポートのグラフは、PDF形式でエクスポートできます。

[レポート] タブには、シリアル番号、IMEI/MEID、アプリ、接続などのデバイスの詳細が含まれています。特定のデバイスに関するより包括的なレポートについては、[管理]>[デバイス] の順に移動してデバイスをクリックし、[詳細表示] をクリックして、[デバイス詳細] ページを表示します。[デバイス詳細] ページには、デバイスのセキュリティプロパティ、デバイスのプロパティ、割り当てられているポリシー、アプリ、アクション、証明書などが一覧表示されます。[デバイス詳細] ページについて詳しくは、「デバイス情報の取得」を参照してください。

次の設定で、Endpoint Managementが管理対象デバイスに展開またはインストールされているアプリに関する情報を収集する方法を決定します:

Androidデバイスの場合、動作はデバイスの種類と登録方法によって異なります。次の表は、アプリがAndroid Enterpriseのどこに表示されるか([デバイス詳細] ページ、レポート、または利用不可)を示しています。特に明記されていない限り、アプリ一覧にはすべてのアプリが含まれます。

  MDM+MAM (すべてのアプリ) MDM(すべてのアプリ)
必須アプリ(アプリインベントリポリシー未展開) [デバイス詳細] ページとレポート パブリックアプリ:[デバイス詳細] ページとレポート
オプションアプリ(アプリインベントリポリシー未展開) 使用できません 使用できません
必須アプリ(アプリインベントリポリシー展開済み) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート
オプションアプリ(アプリインベントリポリシー展開済み) エンタープライズ、MDX、パブリック、およびWebリンクアプリ:レポート [デバイス詳細] ページとレポート

次の表は、アプリが Android(従来のDA) のどこに表示されるか([デバイス詳細] ページ、レポート、または利用不可)を示しています。特に明記されていない限り、アプリ一覧にはすべてのアプリが含まれます。

  MDM+MAM (すべてのアプリ) MDM(パブリックおよびエンタープライズアプリ) MAM
必須アプリ(アプリインベントリポリシー未展開) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート -
オプションアプリ(アプリインベントリポリシー未展開) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート 使用できません
必須アプリ(アプリインベントリポリシー展開済み) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート -
オプションアプリ(アプリインベントリポリシー展開済み) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート 使用できません

iOSデバイスの場合、動作は登録方法によって異なります。次の表は、アプリがどこに一覧表示されるか([デバイス詳細] ページまたはレポート)を示しています。特に明記されていない限り、アプリ一覧にはすべてのアプリが含まれます。

  MDM+MAM (すべてのアプリ) MDM(パブリックおよびエンタープライズアプリ) MAM(すべてのアプリ)
必須アプリ(アプリインベントリポリシー未展開) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート。これらのアプリは、(インストールされていない場合でも)保留状態で表示されるか、手動でインストールされた後も保留状態のままになります。
オプションアプリ(アプリインベントリポリシー未展開) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート Web、SaaS、およびWebリンクアプリは、インストール済みアプリとして [デバイス詳細] ページに一覧表示されますが、レポートには一覧表示されません。エンタープライズ、MDX、およびパブリックアプリは、手動でインストールされた後、[デバイス詳細] ページに表示されません。アプリは、手動でインストールされた後、レポートに表示されません。
必須アプリ(アプリインベントリポリシー展開済み) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート アプリインベントリポリシーをデバイスに展開することはできません。アプリは、 [デバイス詳細] ページとレポートに一覧表示されます。これらのアプリは、(インストールされていない場合でも)保留状態で表示されるか、手動でインストールされた後も保留状態のままになります。
オプションアプリ(アプリインベントリポリシー展開済み) [デバイス詳細] ページとレポート [デバイス詳細] ページとレポート アプリインベントリポリシーをデバイスに展開することはできません。Web、SaaS、およびWebリンクアプリは、インストール済みアプリとして [デバイス詳細] ページに一覧表示されますが、レポートには一覧表示されません。エンタープライズ、MDX、およびパブリックアプリは、手動でインストールされた後、[デバイス詳細] ページに表示されません。アプリは、手動でインストールされた後、レポートに表示されません。

macOSおよびWindowsデバイスの場合、Endpoint Managementは、アプリインベントリポリシーが展開されている場合にのみアプリのインベントリを収集します。

レポートを作成するには

  1. Endpoint Managementコンソールで [分析]>[レポート] の順にクリックします。[レポート] ページが開きます。
  2. 作成するレポートをクリックします。

    レポート生成

レポートの詳細を確認するには

  1. グラフの各領域をクリックしてドリルダウンすると、詳細が表示されます。

    レポート詳細

表の列を並び替え、フィルター、または検索するには、列の見出しをクリックします

レポート列の並び替え、フィルタリング、検索

レポートを日付でフィルターするには

  1. 列の見出しをクリックして、フィルター設定を表示します。

    日付順レポートフィルター

  2. [フィルター条件] で、レポート対象期間を絞り込む方法を選択します。

    日付順レポートフィルター

  3. カレンダーを使用して日付を指定します。

    日付順レポートフィルター

  4. 次の例のように、日付フィルターの付いた列が表示されます。

    日付順レポートフィルター

  5. フィルターを削除するには、列の見出しをクリックして [フィルターの削除] をクリックします。

    フィルター削除

グラフまたは表をエクスポートするには

  • グラフをPDF形式でエクスポートするには、[操作]>[PDFでグラフをエクスポート] の順にクリックします。
  • 表のデータをCSV形式でエクスポートするには、[操作]>[CSVでデータをエクスポート] の順にクリックします。

グラフや表のエクスポート