XenMobile® Server

관리형 구성 피드백 지원 (기술 미리 보기)

July 3, 2026

제공::

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참고:

기술 미리 보기의 기능은 비프로덕션 또는 제한된 프로덕션 환경에서 사용할 수 있으며, 고객에게 피드백을 공유할 기회를 제공합니다. Citrix®는 기술 미리 보기 기능에 대한 지원 사례를 접수하지 않지만, 기능 개선을 위한 피드백은 환영합니다. 이 기능에 대한 피드백은 피드백 보내기를 클릭하여 제공할 수 있습니다. Citrix는 피드백의 심각도, 중요도 및 중요성에 따라 조치를 취할 수 있습니다.

관리형 구성 피드백 기능은 관리형 구성 정책으로 구성된 Android 장치에서 앱 상태에 대한 피드백을 관리자가 얻을 수 있도록 합니다. 이 피드백은 이러한 정책의 효율성과 상태를 모니터링하는 데 사용될 수 있습니다.

전제 조건

앱 지원: 애플리케이션은 관리형 구성 정책을 지원해야 합니다.
키 지정 앱 상태: 앱은 키 지정 앱 상태도 지원해야 합니다. 앱 피드백이 작동하는 방식에 대한 자세한 내용은 EMM에 앱 피드백 보내기를 참조하십시오.

구성 피드백 관리 및 활용 절차

지정된 XenMobile Server에 대해 서버 속성 afw.app_managed_configurations.feedback을(를) 활성화합니다.
관리형 구성 정책을 확인합니다.
- Android 장치가 등록되었고 관리형 구성 정책이 성공적으로 적용되었는지 확인합니다.
- 장치 세부 정보로 이동하여 할당된 정책을 클릭합니다. 관리형 구성 정책과 관련된 설명이 표시됩니다.
  - 피드백 보고됨: 이 정책 관련 앱에 대한 피드백이 있음을 나타냅니다.
  - 피드백 보고되지 않음: 이 정책 관련 앱에 대한 피드백이 보고되지 않았음을 나타냅니다.
- 장치 세부 정보로 이동하여 앱을 클릭합니다. 모든 앱 데이터가 포함된 관리형 구성 피드백 테이블 아래에 상세 피드백이 표시됩니다.
- 단일 관리형 구성 정책의 경우, 할당된 모든 장치에 대한 피드백 세부 정보를 확인할 수 있습니다.
  - 정보: 오류 없이 피드백 데이터가 보고된 모든 장치.
  - 오류: 오류가 포함된 피드백 데이터가 보고된 모든 장치.
  - 비어 있음: 피드백 데이터가 보고되지 않은 모든 장치.
- 피드백을 수동으로 가져오려면 관리를 클릭하고 해당 장치를 찾기 위해 확인란을 선택합니다. 예를 들어, 해당 확인란을 선택하고 앱 피드백을 클릭할 수 있습니다.
- 선택한 장치에서 관리형 구성 피드백을 가져오려면 피드백 가져오기를 클릭합니다.
- 관리형 구성 피드백 보고서에서 분석을 선택하고 보고를 클릭하여 전체 피드백을 가져옵니다. 모든 장치, 구성 정책 관리 및 관련 구성 실패에 대한 보고서를 볼 수 있습니다.
피드백 일정을 조정하기 위해 두 가지 서버 속성이 도입되었습니다. 서버 속성을 사용하여 콘솔에서 값을 수정하고 피드백 데이터가 데이터베이스에 저장되는 시점을 제어합니다.
1. Android Enterprise 관리형 구성 피드백 데이터베이스 업데이트를 위한 배치 크기:
  - 키: android.managed.configuration.feedback.db.update.batch.size
  - DB에 저장될 보고서의 배치 크기를 정의할 수 있으며, DB에 저장된 데이터만 UI에 표시될 수 있습니다. 기본값은 100이고 최대값은 1000입니다.
2. Android Enterprise 관리형 구성 피드백 DB 업데이트 시간 간격:
  - 키: android.managed.configuration.feedback.db.update.time.interval
  - 크기가 배치 제한에 도달하지 않더라도 보고서가 데이터베이스에 저장되는 기간을 지정할 수 있습니다. 기본값은 6시간입니다.