Connector 更新
Citrix 会定期发布更新，以提高 Cloud Connector 或连接器设备的性能、安全性和可靠性。默认情况下，Citrix Cloud 会在每个连接器上安装更新（一次一个），只要这些更新可用。为确保及时安装更新而不会过度影响用户的 Citrix Cloud 体验，您可以将这些更新安排在一天中的首选时间和一周中的首选日期。您还可以通过将资源位置中的当前连接器版本与 Citrix Cloud 中的目标版本进行比较来验证连接器是否为最新。
一天中的首选时间
指定一天中的首选时间后，Citrix Cloud 会在更新可用后 24 小时内按照您的首选时间进行安装。例如，如果一天中的首选时间是美国太平洋时间凌晨 2:00，并且星期二有更新可用，则 Citrix Cloud 将等待 24 小时，然后在第二天凌晨 2:00 安装更新。
一周中的首选日期
指定一周中的首选日期时，Citrix Cloud 将等待 7 天，然后在首选日期安装更新。这七天的等待期使您有足够的时间来选择是按需安装更新，还是等待 Citrix Cloud 在首选日期安装更新。根据您选择的星期几和可用的更新日期，Citrix Cloud 可能会等待最多 13 天才能安装更新。
8 天等待期示例
在星期一，您可以将星期二下午 6:00 配置为首选的更新日期。当天晚些时候，Citrix Cloud 会通知您有可用的更新，并显示 更新 按钮。如果您不启动更新，Citrix Cloud 将等待 7 天，然后在第二天（星期二下午 6:00）安装更新。
等待 13 天的示例
您已将星期一下午 6:00 配置为一天中进行更新的首选时间。星期二，Citrix Cloud 会通知您有可用的更新，并显示 更新 按钮。如果您不启动更新，Citrix Cloud 将等待 7 天，然后在六天后的星期一下午 6:00 安装更新。
更新通知和按需更新
当更新可用时，Citrix Cloud 会在通知中通过警报 通知您。此外，每个连接器还会显示安装更新的日期和时间。
在 Citrix Cloud 通知您有可用更新后，每个连接器都会显示一个 更新 按钮，以便您可以在首选时间或日期之前安装更新。为每个连接器选择“更新”后，Citrix Cloud 会将更新排入队列并逐一安装。启动更新后，您无法取消更新。
更新完成后，Citrix Cloud 将显示上次更新的日期。如果某些更新无法完成，则会发送通知您。
选择更新计划
- 从 Citrix Cloud 菜单中，选择资源位置。
-
找到要修改的资源位置，然后从省略号菜单中选择 管理资源位置。
- 在“选择更新方法”下，选择“设置维护开始时间”，然后选择安装更新的首选日期、时间和时区。
- 要仅指定一天中的首选时间，请选择要安装更新的小时和时区。Citrix Cloud 会在更新可用后 24 小时内按照您的首选时间安装更新。
- 要指定一周中的首选日期，请选择小时、日和时区。Citrix Cloud 在更新可用后等待 7 天，然后在首选日期进行安装。
配置更新计划后，Citrix Cloud 会在资源位置名称旁边显示该计划。
所选的开始时间将应用于所有连接器，无论连接器所在的时区如何。如果连接器位于不同的时区，Citrix Cloud 会在您选定的时间和时区安装更新。例如，如果您计划在美国太平洋时区的凌晨 2:00 进行更新，并且您在伦敦有连接器，Citrix Cloud 将在美国太平洋时间凌晨 2:00 开始在这些连接器上安装更新。
注意：
如果连接器在更新安装过程中遇到问题，安装将暂停，直到问题得到解决。由于更新一次安装在每个连接器上，因此在一个连接器上暂停更新可能会阻止 Citrix Cloud 帐户中所有剩余的 Cloud Connector 的更新。
计划外更新
即使您选择了安装更新的首选时间或日期，Citrix Cloud 仍可能在更新可用后尽快安装该更新。在以下情况下会发生计划外更新：
- 更新无法在可用后的 48 小时内按首选时间安装。例如，如果您的首选时间是凌晨 2:00，并且连接器在更新发布后三天内处于脱机状态，Citrix Cloud 会在连接器重新联机时立即安装更新。
- 此更新包含针对严重安全或功能问题的修复程序。
比较Cloud Connector 版本
您可以查看资源位置中运行的是哪个版本的 Cloud Connector，以及它是否为最新版本。此信息可帮助您验证 Cloud Connector 是否已成功更新。
注意：
此信息不适用于连接器设备。
在资源位置页面中，选择要管理的资源位置的 Cloud Connector 磁贴。找到要检查的 Cloud Connector，然后从省略号菜单中选择“查看连接器数据”。
当前版本号是当前 在 Cloud Connector 计算机上运行的 Cloud Connector 软件的版本。 目标 版本号是 Citrix 发布的 Cloud Connector 软件的最新版本。如果计算机更新成功，则当前版本号和目标版本号匹配。
更新失败疑难解答
Cloud Connector 计算机上安装的软件冲突或维护期间出现意外错误可能会导致 Cloud Connector 无法更新和服务中断。有关如何处理 Cloud Connector 维护后失败更新的信息，请访问 解决Cloud Connector 维护失败的问题。
如果 Cloud Connector 更新不成功，您可以通过验证以下条件开始对问题进行故障排除：
- Cloud Connector 已打开电源并使用 Cloud Connector 连接检查实用程序连接到 Citrix Cloud。
- 代理和防火墙配置正确。
- 所需的 Windows 服务处于“已启动”状态。
- 已在Cloud Connector 上启用高级日志记录。
有关对 Cloud Connector 更新失败进行故障排除的说明，请参阅 Citrix 支持知识中心中的 CTX270718 。
要获得故障排除帮助，您可以Citrix Cloud Connector 日志发送到 Citrix。有关信息，请参阅 Citrix Cloud Connector 日志收集。