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Session Recording

Feb 23, 2016

通过 Session Recording,您可以在遵守公司政策和法规的前提下,通过任意类型的连接录制服务器操作系统 VDA 计算机托管的任意用户会话的屏幕活动。 Session Recording 对会话进行记录、编录和存档,以便进行检索和播放。

Session Recording 使用灵活的策略自动触发应用程序会话的录制。 这样就可以使 IT 能够监视和检查应用程序(如金融运营和医疗患者信息系统)的用户活动,在遵守法规和安全监视方面加强内部控制。 同样,Session Recording 也通过加快问题识别及问题解决时间在技术支持方面予以帮助。

优势

通过记录和监视增强安全性。 Session Recording 允许组织录制处理敏感信息的应用程序屏幕上的用户活动。 这对于医疗和金融等管制行业来说尤为重要。 其中包括禁止录制的个人信息,策略控制允许进行选择性录制。

强大的活动监视。 Session Recording 可以捕获屏幕更新,并对这些更新进行存档(包括鼠标活动,以及安全视频录制中可见的击键输出),从而记录特定用户、应用程序及服务器的活动。

Session Recording 并非为收集法律诉讼证据而设计的。 Citrix 建议使用 Session Recording 的组织使用其他技术进行证据收集,例如传统的视频录制,结合传统的以文字为基础的 eDiscovery 工具。

更快地解决问题。 用户由于难以重现问题而致电技术支持时,客服人员可启用用户会话记录。 再次出现该问题时,Session Recording 会提供该错误的时间戳直观记录,该记录可用于更加快速地进行故障排除。