Product Documentation

Citrix Insight Services

Jun 17, 2016

Citrix Insight Services (CIS) 是用于执行诊断和故障排除的 Citrix 旗舰平台。 它使技术用户(客户、合作伙伴和工程师)能够自行诊断和修复问题,并优化他们的环境。 有关 CIS 及其工作原理的最新详细信息,请访问 https://cis.citrix.com(需要 Citrix 帐户凭据)。

此版本的 XenApp 和 XenDesktop 支持以下 CIS 工具和技术。

Citrix 客户体验改善计划 (CEIP)

选择加入 CEIP 后,系统会将匿名统计数据和使用信息发送到 Citrix 以帮助它改善 Citrix 产品的质量和性能。 有关详细信息,请访问 http://more.citrix.com/XD-CEIP。 

在执行以下任务时,您可以选择加入 CEIP。 此列表并不全面;我们会不断提供更多可加入该计划的机会。

  • 创建 XenApp 或 XenDesktop 站点。
  • 升级 XenApp 或 XenDesktop 站点。
  • 通过命令行在打印服务器上安装通用打印服务器 UpsServer 组件。
  • 安装 Session Recording Server。

拨打住宅电话技术预览

Citrix 拨打住宅电话功能会定期收集您的系统和产品配置以及性能、错误和其他信息。  此信息会随后发送到 CIS,以供 Citrix 支持和产品团队主动解决问题时使用。

有关拨打住宅电话功能的最新信息,请访问以下网站(需要 Citrix 帐户凭据):