Citrix Virtual Apps and Desktops

TWAIN-Umleitung

Einführung

Benutzer können Dokumente aus Anwendungen innerhalb von Citrix HDX™-Sitzungen mit TWAIN-kompatiblen Scannern scannen, die mit dem Client-Endpunkt verbunden sind. Das Citrix-Scanmodul leitet die Scan-Anfrage an den Client-Endpunkt um, um die Anfrage zu verarbeiten. Nach Abschluss wird die gescannte Information zurück an den VDA-Host gesendet.

Anforderungen

Citrix Control Plane

  • Citrix Virtual Apps and Desktops™ 1912 oder neuer
  • Citrix DaaS™

Sitzungshost

  • Betriebssystem
    • Windows 10 1809 oder neuer
    • Windows 11
    • Windows Server 2022 oder neuer
  • VDA
    • Version 1912 oder neuer
  • Anwendung
    • 32-Bit-Anwendung
    • 64-Bit-Anwendung

Hinweis:

  • Um die Scan-Funktionalität für 64-Bit-Anwendungen auf dem Sitzungshost zu aktivieren, ist der 64-Bit TWAIN Data Source Manager (twaindsm.dll) erforderlich. Diese Komponente ist nicht vom Betriebssystem vorinstalliert.

  • Wenn Ihre 64-Bit-Scan-Anwendung diese Datei nicht enthält, wenden Sie sich bitte an den Anwendungsanbieter, um die 64-Bit twaindsm.dll zu erhalten.

  • Nach Erhalt müssen Administratoren die Datei manuell in den Ordner System32 auf dem Sitzungshost kopieren und anschließend die Maschine neu starten.

Clientgerät

  • Betriebssystem
    • Windows 10 1809 oder neuer
    • Windows 11
  • Workspace-App
    • Windows: Version 1912 oder neuer
  • Scanner
    • TWAIN-kompatibler Scanner
    • TWAIN-Treiber auf dem Client-Endpunkt installieren

Konfiguration

Die TWAIN-Umleitung ist standardmäßig aktiviert. Die folgenden Richtlinieneinstellungen stehen zur Verfügung, um die TWAIN-Umleitung zu konfigurieren und das Scan-Erlebnis zu optimieren.

  • Client-TWAIN-Geräteumleitung: zum Aktivieren oder Deaktivieren der TWAIN-Umleitung.

  • TWAIN-Komprimierungsstufe: zum Festlegen der Komprimierungsstufen für Bilder, die vom Client an den VDA übertragen werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Richtlinieneinstellungen für TWAIN-Geräte.

Fehlerbehebung

Die TWAIN-Umleitungsfunktionalität kann mit der öffentlich verfügbaren Test-App Twacker getestet werden, die unter dieser URL heruntergeladen werden kann.

Befolgen Sie die Schritte, um die TWAIN-Funktionalität innerhalb einer HDX-Sitzung zu überprüfen:

  1. Installieren Sie Twacker auf dem VDA-Host.
  2. Starten Sie Twacker (32-Bit- oder 64-Bit-Version).
  3. Klicken Sie auf Datei > Quelle auswählen und wählen Sie Ihren Scanner aus der Liste aus.
  4. Klicken Sie auf Datei > Erfassen.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Scannen, um Ihren Scanner zu testen.

Wenn Twacker erfolgreich scannen kann, bestätigt dies, dass die Einrichtung von Citrix Virtual Apps™ and Desktops :

  • Korrekt für die Verwendung der TWAIN-Umleitung konfiguriert ist
  • Alle Anforderungen an lokale Clientgeräte erfüllt

Wenn Sie weiterhin Scan-Probleme innerhalb einer bestimmten Anwendung haben, handelt es sich wahrscheinlich um ein Softwareproblem.

TWAIN-Umleitung