Citrix Virtual Apps and Desktops

Redirección TWAIN

April 3, 2025

Contribución de:

Introducción

Los usuarios pueden escanear documentos desde aplicaciones de 32 bits dentro de sesiones Citrix HDX usando escáneres compatibles con TWAIN conectados al dispositivo de punto final del cliente. El módulo de escaneo de Citrix redirige la solicitud de escaneo al dispositivo de punto final del cliente para procesar la solicitud. Una vez finalizado el proceso, la información escaneada se envía de vuelta al host del VDA.

Requisitos

Plano de control de Citrix

Citrix Virtual Apps and Desktops 1912 o versiones posteriores
Citrix DaaS

Host de la sesión

Sistema operativo
- Windows 10 1809 o una versión posterior
- Windows 11
- Windows Server 2022 o una versión posterior
VDA
- Versión 1912 o posterior
Aplicación
- Aplicación de 32 bits

Dispositivo cliente

Sistema operativo
- Windows 10 1809 o una versión posterior
- Windows 11
Aplicación Workspace
- Windows: Versión 1912 o una posterior
Escáner
- Escáner compatible con TWAIN
- Instale los controladores TWAIN en el dispositivo de punto final del cliente

Configuración

La redirección TWAIN está habilitada de forma predeterminada. Las siguientes configuraciones de directiva están disponibles para configurar la redirección TWAIN y optimizar la experiencia con el escaneo.

Redirección de dispositivos TWAIN del cliente: Para habilitar o inhabilitar la redirección TWAIN.
Nivel de compresión TWAIN: Para establecer niveles de compresión para las imágenes transferidas desde el cliente al VDA.

Para obtener más información, consulte Configuraciones de directiva de Dispositivos TWAIN.

Solución de problemas

La funcionalidad de redirección TWAIN se puede probar con una aplicación disponible públicamente, Twacker, que se puede descargar desde esta URL.

Siga los pasos para validar la funcionalidad TWAIN dentro de una sesión HDX:

Instale Twacker en el host del VDA.
Inicie Twacker (versión de 32 bits).
Haga clic en File > Select Source y seleccione su escáner en la lista.
Haga clic en File > Acquire.
Haga clic en el botón Scan para probar el escáner.

Si Twacker puede escanear correctamente, confirma lo siguiente acerca de la configuración de Citrix Virtual Apps and Desktops:

Está configurado correctamente para usar la redirección TWAIN
Cumple con todos los requisitos acerca de los dispositivos cliente locales

Si sigue teniendo problemas al escanear en una aplicación en particular, es probable que se trate de un problema de software.

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