Citrix Cloud

Surveiller les licences et l’utilisation active pour les services cloud

Le système de licences dans Citrix Cloud vous permet de surveiller de près la consommation de licences des services cloud que vous avez achetés. Le résumé et les rapports détaillés vous permettent :

  • D’afficher la disponibilité et les affectations de licences
  • D’afficher les tendances quotidiennes et mensuelles d’utilisation active des services cloud applicables
  • D’explorer les détails d’attribution de licence individuelle et les tendances d’utilisation
  • D’exporter les données d’utilisation de licence au format CSV

Pour afficher les données de licence de vos services cloud, sélectionnez Système de licences dans le menu de la console.

Menu Système de licences Citrix Cloud

Remarque :

Cet article couvre les fonctionnalités Système de licences communes à tous les services Citrix Cloud pris en charge. Certains aspects de l’option Système de licences peuvent être différents, selon le service (par exemple, l’attribution de licence). Pour plus d’informations sur les licences et l’utilisation de chaque service, consultez les articles suivants :

Régions et services cloud pris en charge

L’option Système de licences est disponible pour les services pris en charge dans les régions suivantes : États-Unis, Union Européenne et Asie Pacifique Sud.

L’option Système de licences est prise en charge pour les services cloud suivants :

  • Virtual Apps and Desktops (modèles de licences utilisateur/appareil et simultanés)
  • Endpoint Management
  • Citrix Managed Desktops

Attribution de licence

En général, les utilisateurs se voient attribuer une licence lors de la première utilisation du service cloud. Certains services peuvent attribuer des licences différemment en fonction du modèle de licence qu’ils utilisent. Pour plus d’informations sur la façon dont les licences sont affectées à chaque service, consultez les articles Système de licences référencés en haut de celui-ci.

Résumé et détails de l’option Système de licences

Vue de résumé de l'option Système de licences

L’écran de résumé de l’option Système de licences fournit une vue d’ensemble des informations suivantes pour chaque service pris en charge :

  • Pourcentage du nombre total de licences achetées attribuées. Lorsque le pourcentage approche 100 %, le pourcentage passe du vert au jaune. Si le pourcentage dépasse 100 %, il devient rouge.
  • Rapport entre les licences attribuées et les licences achetées et le nombre de licences disponibles restantes.
  • Temps restant avant expiration de l’abonnement au service cloud. Si l’abonnement expire dans les 90 jours suivants, un message d’avertissement apparaît.

Pour certains services, ce résumé peut inclure des informations supplémentaires telles que l’utilisation active. Pour plus d’informations sur les détails spécifiques au service, consultez les articles Système de licences référencés en haut de celui-ci.

Tendances d’utilisation et activité des licences

Pour obtenir une vue détaillée des licences de votre service cloud, cliquez sur Afficher détails d’utilisation. Vous pouvez ensuite voir une répartition des tendances d’utilisation et des consommateurs de licences de service cloud.

Graphique de tendance d'affectation d'utilisation des licences

Cette répartition affiche des informations variables, selon le service cloud. Pour plus d’informations sur les tendances d’utilisation et l’activité des licences spécifiques au service, consultez les articles Système de licences référencés en haut de celui-ci.

Libérer des licences attribuées

En général, une licence attribuée peut être libérée si l’utilisateur n’a pas utilisé le service cloud pendant 30 jours consécutifs. Lorsqu’une licence est libérée, le nombre de licences restantes augmente et le nombre de licences attribuées diminue en conséquence.

Pour certains services, les licences peuvent être libérées différemment, selon le modèle de licence utilisé. Pour plus d’informations sur la libération de licences pour un service spécifique, consultez les articles Système de licences référencés en haut de celui-ci.

Questions fréquentes

  • Citrix empêche-t-il l’utilisation du service cloud si les licences attribuées dépassent le nombre de licences achetées ? Non, Citrix n’empêche le lancement d’aucun service en cas de dépassement du nombre de licences cloud que vous achetées. L’utilisation des licences fournit des informations permettant de suivre votre consommation de licences cloud. Citrix s’attend donc à ce que vous surveilliez vos attributions de licences et que vous respectiez les limites. Si, à un moment donné, vous pensez que vous allez consommer plus de licences que ne le permet votre service, Citrix vous encourage à contacter votre représentant commercial pour discuter de vos besoins en matière de licences.
  • Quelles informations de licence sont-elles capturées ? Actuellement, seules les informations de licence associées aux connexions utilisateur sont capturées.
  • Les licences multitypes sont-elles prises en charge avec Virtual Apps and Desktops Service (par exemple, en utilisant à la fois les modèles Utilisateur/machine et Utilisateurs simultanés) ? Si les deux modèles de licences sont introduits dans un compte Citrix Cloud unique, la vignette Virtual Apps and Desktops n’apparaît plus sur la page de la console de licences dans Citrix Cloud. En raison de cette perte de visibilité au niveau des licences pour Virtual Apps and Desktops Service, Citrix ne recommande pas d’utiliser des licences multitypes.
  • Quelle est la différence entre les rapports de monitoring (dans Director) et les insights sur les licences simultanées ? Le rapport de monitoring et l’explication des sessions simultanées fournissent une interprétation et des mesures différentes de celles des mesures des licences simultanées en cours d’utilisation. Dans la plupart des cas, l’utilisation du nombre de sessions simultanées au sein de Director comme représentation ou prévision de l’utilisation maximale des licences simultanées surestime considérablement le nombre de licences simultanées nécessaires. N’utilisez pas le rapport de monitoring de Director en tant que substitut à un rapport sur l’utilisation simultanée des licences. Les deux principales différences entre les outils de reporting sont les suivantes :
    • Durée de l’échantillonnage : la période d’échantillonnage des licences est de cinq minutes. Toutes les cinq minutes, Citrix Cloud compte les appareils uniques connectés au service. Toutes les périodes d’échantillonnage de cinq minutes sont regroupées pour déterminer l’utilisation maximale au cours d’une période de 24 heures, d’une période mensuelle et d’une période contractuelle. Le rapport de monitoring dans Director peut afficher des intervalles allant jusqu’à deux heures en fonction de la manière dont le rapport est exécuté.
    • Unicité : le système de gestion des licences recherche le caractère unique des appareils lorsque les sessions sont lancées. Le rapport de monitoring ne tient pas compte des appareils uniques.

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