Citrix Cloud

Notifications

Les notifications fournissent des informations sur des problèmes ou événements susceptibles d’intéresser les administrateurs, tels que de nouvelles fonctionnalités Citrix Cloud ou des problèmes rencontrés sur une machine dans un emplacement de ressources. Les notifications peuvent provenir de n’importe quel service de Citrix Cloud.

Afficher les notifications

Le nombre de notifications apparaît en haut de la page de la console Citrix Cloud. Pour plus de détails, cliquez sur Tout afficher sous Notifications dans la console ou sélectionnez Notifications dans le menu de la console.

Console Citrix Cloud avec le menu Notifications sélectionné

La page Notifications affiche les notifications que vous recevez. Les notifications les plus récentes sont affichées en haut de la liste.

Page Notifications avec de nouvelles notifications

Ignorer les notifications

Les notifications sont gérées par administrateur. Lorsque vous ignorez des notifications, le rejet se produit sous votre propre identité d’administrateur dans Citrix Cloud. Les autres administrateurs peuvent toujours consulter et ignorer leurs propres notifications, même si vous les ignorez toutes.

Pour ignorer toutes les notifications que vous avez reçues, sélectionnez Tout ignorer en haut de la page.

Pour ignorer des notifications individuelles, sélectionnez chaque notification, puis sélectionnez Ignorer.

Page de notifications avec notifications uniques et bouton Ignorer surligné

Recevoir des notifications par e-mail

Vous pouvez choisir de recevoir des notifications par e-mail au lieu de vous connecter pour les voir. Par défaut, les notifications par e-mail sont désactivées.

Vous pouvez également activer les notifications par e-mail pour d’autres participants qui ne disposent pas d’un accès administrateur à votre compte Citrix Cloud, tels que les membres des équipes de sécurité et d’audit de votre organisation.

Lorsque vous activez les notifications par e-mail, Citrix Cloud vous envoie un e-mail pour chaque notification. Les notifications sont envoyées dès que possible. Elles ne sont ni regroupées dans un seul e-mail ni groupées pour être envoyées ultérieurement.

Pour activer les notifications par e-mail pour vous-même

  1. Dans la console de gestion de Citrix Cloud, sélectionnez Paramètres de compte.

    Paramètres du compte

  2. Sélectionnez Notifications.
  3. Activez le paramètre Mes notifications par e-mail.
  4. Sous Gérer mes paramètres de notification, sélectionnez les types de notifications que vous souhaitez recevoir. Par défaut, tous les types de notification sont sélectionnés.
  5. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer vos paramètres.

Pour activer les notifications par e-mail pour les non-administrateurs

Suivez les étapes de cette section pour ajouter des non-administrateurs en tant que contacts pour les notifications par e-mail. Si vous tentez d’ajouter un administrateur existant en tant que contact, Citrix Cloud affiche une erreur.

  1. Dans la console de gestion de Citrix Cloud, cliquez sur Paramètres de compte.
  2. Sélectionnez Notifications.
  3. Sous Gestion des contacts, sélectionnez Ajouter un contact.
  4. Entrez le nom, l’adresse e-mail et la langue préférée du contact.
  5. Sous Gérer les paramètres de notification, sélectionnez les types de notifications à envoyer.
  6. Sélectionnez Ajouter un contact pour enregistrer les informations du contact.

Modifier les paramètres de notification

En tant qu’administrateur, vous pouvez modifier les types de notifications que vous recevez en cochant ou en décochant les cases sous Gérer mes paramètres de notification. La modification de vos notifications n’a aucune incidence sur les notifications que reçoivent les autres administrateurs.

Vous pouvez également modifier les notifications que les non-administrateurs reçoivent.

Pour modifier les notifications destinées aux non-administrateurs

  1. Dans la console de gestion de Citrix Cloud, cliquez sur Paramètres de compte.
  2. Sélectionnez Notifications.
  3. Sous Gestion des contacts, localisez le contact que vous souhaitez gérer.
  4. Pointez vers le contact, puis sélectionnez l’icône en forme de crayon.
  5. Sous Gérer les paramètres de notification, cochez ou décochez les cases correspondant à chaque type de notification.

Pour modifier l’adresse e-mail d’un contact, vous devez d’abord supprimer le contact, puis l’ajouter en tant que nouveau contact avec sa nouvelle adresse e-mail.

Désactiver les notifications par e-mail

En tant qu’administrateur, vous pouvez désactiver vos propres notifications par e-mail à tout moment en désactivant le paramètre Mes notifications par e-mail.

Les non-administrateurs peuvent arrêter de recevoir des notifications en cliquant sur le lien de désabonnement qui apparaît dans chaque e-mail de notification. Les contacts qui se sont désabonnés ont le statut de notification Désabonné dans le tableau de la section Gestion des contacts.

Pour désactiver les notifications pour les non-administrateurs, vous pouvez procéder comme suit :

  • Décochez toutes les cases dans Gérer les paramètres de notification pour le contact.
  • Supprimez le contact du tableau situé sous Gestion des contacts.

Supprimer les contacts non-administrateurs

  1. Dans la console de gestion de Citrix Cloud, cliquez sur Paramètres de compte.
  2. Sélectionnez Notifications.
  3. Sous Gestion des contacts, localisez le contact que vous souhaitez gérer.
  4. Pointez vers le contact, puis sélectionnez l’icône de la corbeille.

Citrix Cloud supprime le contact du tableau.

Notifications