Citrix Cloud™

Sonde de connectivité réseau de l’appliance Connector

La sonde de connectivité réseau de l’appliance Connector permet à l’utilisateur d’effectuer un contrôle de connectivité à la demande d’une cible réseau.

L’interface utilisateur de la sonde réseau est accessible depuis l’interface d’administration de l’appliance Connector en accédant à Diagnostics réseau dans le menu situé dans le coin supérieur droit.

Les protocoles suivants sont pris en charge :

  • ICMP (envoi d’une requête ping)
  • TCP
  • TLS
  • HTTP
  • HTTPS

Menu Diagnostics réseau

Volet Diagnostics réseau

Spécification d’un proxy

Par défaut, la sonde réseau établira une connexion directe à la cible spécifiée sans utiliser de proxy.

La sonde réseau ICMP n’utilise jamais de proxy.

Pour les autres protocoles, l’un des proxys configurés sur l’appliance Connector peut être sélectionné pour la sonde réseau à l’aide du menu déroulant Proxy. La sonde réseau sera alors effectuée via le proxy sélectionné.

Pour les protocoles TCP, TLS et HTTPS, le proxy sera utilisé comme proxy HTTPS, et la sonde réseau enverra une requête HTTP CONNECT au proxy sélectionné pour établir une connexion à la cible réseau spécifiée.

Si le protocole HTTP est sélectionné, le proxy sera utilisé comme un simple proxy HTTP par la sonde réseau.

Proxy de diagnostic réseau

Cibles réseau autorisées

Le sondage est autorisé pour toutes les cibles de réseau privé. Pour les cibles de réseau externes et publiques, seuls les domaines répertoriés dans la section Exigences de connectivité Internet sont autorisés. Chacun de ces domaines appartient à Citrix ou à un service requis pour le fonctionnement du Connector Appliance.

Capture de paquets

Le traçage des paquets peut être activé pendant la durée de la sonde réseau en cochant la case Capturer le fichier de trace. Une fois la sonde terminée, un lien vers une capture de paquets s’affichera sous les Résultats de la sonde. Ce fichier de trace de paquets peut aider à diagnostiquer davantage le résultat de la sonde réseau.

Remarque :

La trace de paquets capture tout le trafic sur le Connector Appliance pendant la durée de la sonde réseau, et pas seulement le trafic de la sonde réseau elle-même. Cela peut inclure des données sensibles ou des informations d’identification.

Capture de paquets de diagnostic réseau

Résultat de la sonde réseau

Après avoir cliqué sur le bouton Démarrer la sonde, la zone Résultats de la sonde affichera la progression de la sonde réseau. Des informations seront affichées pour chaque étape de la sonde réseau, telles que la résolution DNS, la connexion TCP, etc. Au fur et à mesure que la sonde réseau progresse, l’icône à côté de chaque étape de la sonde réseau indiquera si elle est en cours, terminée ou a échoué, et des informations de synchronisation et des détails d’erreur seront affichés pour chaque étape.

Résultats de la sonde de diagnostic réseau

Interprétation du résultat des sondes basées sur HTTP

Les sondes réseau HTTP et HTTPS sont marquées comme réussies, tant qu’une réponse HTTP est reçue de l’URL cible, quel que soit le code d’état HTTP renvoyé. La ligne d’état HTTP de la réponse, y compris le code d’état de la réponse HTTP, sera affichée dans les Résultats de la sonde.

Il en va de même pour une sonde réseau HTTP simple lorsqu’un proxy est sélectionné. Dans ce cas, le proxy sélectionné sera utilisé comme un proxy HTTP simple, et la sonde sera considérée comme réussie tant que le proxy renvoie une réponse HTTP. Une ligne d’état HTTP affichée dans les Résultats de la sonde avec un code d’état d’erreur pourrait indiquer une erreur du proxy ou une erreur de l’URL cible.

Sonde de connectivité réseau de l’appliance Connector