Considérations géographiques
Cet article traite des régions commerciales utilisées par Citrix Cloud et de la présence de services commerciaux Citrix Cloud dans chaque région.
Pour plus d’informations sur les régions géographiques et la présence de services pour les plates-formes cloud du secteur public et dédiées de Citrix, consultez Autres plates-formes cloud de Citrix dans cet article.
Choisir une région
Lorsque votre organisation est intégrée à Citrix Cloud et que vous vous connectez pour la première fois, vous êtes invité à choisir l’une des régions suivantes :
- États-Unis
- Union européenne
- Asie Pacifique Sud
Choisissez une région qui correspond à l’emplacement de la plupart de vos utilisateurs et ressources.
Remarques importantes :
- Le choix de la région s’effectue une seule fois, au moment où votre organisation est intégrée. Vous ne pourrez pas modifier votre région plus tard.
- Si vous vous trouvez dans une région et que vous utilisez un service dans une autre région, les impacts sur les performances sont minimes. Les services Citrix Cloud sont conçus pour être utilisés à l’échelle mondiale. Par exemple, les clients des États-Unis qui ont des utilisateurs et des connecteurs en Australie observeront un impact minimal en termes de latence.
- Si vous ne vous trouvez pas dans une région prise en charge par Citrix Cloud, vous pouvez toujours utiliser Citrix Cloud. Choisissez simplement la région qui est la plus proche de la plupart de vos utilisateurs ou qui fournit les meilleurs contrôles pour la protection de l’intégrité de vos données.
Types de données stockées dans les régions
Votre région correspond à l’emplacement où sont stockées certaines métadonnées concernant votre environnement. Par exemple :
- Détails de l’administrateur de Citrix Cloud, y compris le nom, le nom d’utilisateur et le mot de passe.
- Données résultant du trafic dirigé via votre région par tout connecteur que vous installez. Par exemple, les données d’authentification utilisant vos contrôleurs de domaine (qu’ils soient gérés sur votre site ou au travers de votre abonnement auprès d’un fournisseur de cloud public) restent dans votre région.
- Données utilisées pour mapper les utilisateurs avec les offres de la bibliothèque. Par exemple, si vous ajoutez Microsoft Office à votre bibliothèque sous forme d’offre pour vos utilisateurs, puis ajoutez cinq utilisateurs à cette offre en tant qu’abonnés, les données liant chaque utilisateur à cette offre (telles que le nom d’utilisateur et le nom de domaine) sont stockées dans votre région.
- Données sur les utilisateurs pour les services disponibles dans votre région. Par exemple, si vous utilisez Endpoint Management dans votre région, les données telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone sont stockées dans votre région.
Disponibilité du service dans chaque région
Tous les services sont disponibles dans le monde entier, quelle que soit la région sélectionnée pour votre organisation. En outre, vos données peuvent être traitées à l’échelle mondiale par les filiales ou sous-traitants Citrix si nécessaire pour exécuter les services. Certains services disposent d’instances régionales dédiées. Cependant, certains services disposent uniquement d’instances basées aux États-Unis.
Lorsqu’un service n’est pas disponible dans la région que vous avez sélectionnée pour votre organisation, certaines informations (telles que les données d’authentification) peuvent être transférées d’une région à l’autre si nécessaire.
Lorsqu’un service est répliqué globalement, toutes les données de ce service sont stockées dans toutes les régions.
| Service | États-Unis | UE | Asie Pacifique Sud | Remarques |
|---|---|---|---|---|
| Plan de contrôle Citrix Cloud | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix Analytics for Security | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix Analytics for Performance | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix App Delivery and Security Service - Géré par Citrix | Oui | Oui | Oui | |
| Application Delivery Management | Oui | Oui | Oui | Consultez la section Intégration simplifiée d’instances Citrix ADC à l’aide de la connexion du service Application Delivery Management dans cet article. |
| Citrix DaaS (anciennement Virtual Apps and Desktops Service) | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Citrix DaaS Standard pour Azure (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard pour Azure) | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Citrix DaaS Standard pour Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Standard pour Google Cloud) | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| Citrix DaaS Premium pour Google Cloud (anciennement Virtual Apps and Desktops Premium pour Google Cloud) | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| Citrix Endpoint Management | Oui | Oui | Oui | Sélectionnez parmi plusieurs emplacements dans plusieurs régions. Consultez la section Emplacements de Endpoint Management Service dans cet article. |
| Remote Browser Isolation Service | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| SD-WAN Orchestrator | Oui | Oui | Oui | |
| Nœuds/POP pour Citrix Secure Internet Access | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Consultez la section Emplacements pour Secure Internet Access Service dans cet article. |
| Citrix Secure Private Access | Réplication globale | Réplication globale | Réplication globale | Consultez la section Points de présence (PoP) de Secure Private Access dans cet article. |
| Service d’enregistrement de session | Oui | Oui | Oui | |
| Citrix ShareFile | Oui | Oui | Non - Sélectionnez États-Unis ou UE | La zone de stockage peut être sélectionnée à partir de plusieurs emplacements. Consultez Emplacements et zones de stockage de ShareFile dans cet article. |
| Citrix Virtual Apps Essentials | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Citrix Virtual Desktops Essentials | Oui | Oui | Oui | Le service utilise la région Citrix Cloud. |
| Web App Firewall | Oui | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| Workspace Environment Management ; Citrix Optimization Pack | Oui | Oui | Oui | |
| Services de réseau | Oui | Non (Utilise la région États-Unis) | Non (Utilise la région États-Unis) | |
| License Usage Insights (CSP uniquement) | Réplication globale | Réplication globale | Réplication globale | |
| Nœuds d’accès Citrix Gateway/POP | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience | Plusieurs nœuds au niveau global ; trafic routé selon les besoins pour assurer la meilleure expérience |
Remarque :
Certains services régionaux peuvent inclure des droits à des services de composants non régionaux, tels que définis ailleurs dans le tableau ci-dessus, et peuvent être utilisés au choix du client.
Les services Citrix Cloud utilisent la région désignée par le client pour stocker le contenu et les journaux du client, à l’exception de certains journaux collectés par les sous-processeurs Citrix ou pour lesquels un stockage non régional est nécessaire aux performances du service, notamment pour le support ou le dépannage, la surveillance des performances, la sécurité, l’audit et pour permettre l’authentification entre régions (par exemple lorsqu’un ingénieur de support basé dans l’UE doit accéder à un environnement basé aux États-Unis). Le contenu et les journaux des clients peuvent être consultés à l’échelle mondiale si cela est nécessaire pour fournir les services.
Pour plus d’informations sur les données stockées par les différents services, reportez-vous à la page Vue d’ensemble de la sécurité technique de chaque service.
Intégration simplifiée d’instances Citrix ADC à l’aide de la connexion du service Application Delivery Management
Dans le cadre de l’intégration simplifiée d’instances ADC basée sur la connexion du service Application Delivery Management (ADM) :
- Si vous êtes un client Citrix Cloud existant, le locataire du service ADM est créé dans la même région géographique que celle que vous avez sélectionnée lors de la création de votre compte Citrix Cloud.
- Si vous n’êtes pas un client Citrix Cloud existant, l’adresse mentionnée pour ce client sur le portail Citrix.com est référencée. Un locataire de service ADM substituable est créé dans la région géographique qui correspond à la région de cette adresse référée. Si vous choisissez d’intégrer Citrix Cloud à l’avenir, un nouveau locataire de service ADM est créé dans la même région que celle que vous avez sélectionnée lorsque vous avez créé votre compte Citrix Cloud. En outre, les données sont migrées du locataire de service ADM substituable vers le nouveau locataire de service ADM.
Emplacements et zones de stockage ShareFile
Lors de la configuration d’un compte ShareFile dans Citrix Cloud, vous pouvez sélectionner une région aux États-Unis ou dans l’UE. Votre région ShareFile est distincte de votre région d’origine Citrix Cloud. Toutefois, comme la région d’origine Citrix Cloud, vous ne pouvez pas modifier la région ShareFile après la configuration de votre compte ShareFile.
Pour les comptes ShareFile créés dans Citrix Cloud, votre zone de stockage par défaut est initialement située dans la région États-Unis.
Pour les comptes ShareFile Enterprise créés en dehors de Citrix Cloud, votre zone de stockage se trouve dans la région que vous sélectionnez, c’est-à-dire États-Unis ou UE. La connexion à Citrix Cloud ne modifie pas votre sélection.
Une fois votre compte ShareFile configuré, vous pouvez activer et désactiver des zones de stockage dans le monde entier, ainsi que choisir une nouvelle zone par défaut. Vous pouvez également spécifier une valeur par défaut spécifique aux utilisateurs ou aux dossiers individuels en fonction des zones de stockage activées dans la console de gestion ShareFile. Vous pouvez choisir parmi les emplacements suivants :
- Japon
- Singapour
- Australie
- Union européenne
- Canada
- États-Unis - Est
- États-Unis - Ouest
- États-Unis - Nord-Ouest
- Brésil
Emplacements de Endpoint Management Service
Vous pouvez sélectionner l’un des emplacements Endpoint Management Service suivants depuis votre région d’origine :
- Est des États-Unis
- Ouest des États-Unis
- Europe Ouest
- Asie du Sud-Est
- Sydney
Emplacements pour Secure Internet Access Service
Le trafic est acheminé vers les emplacements de Secure Internet Access Service suivants en fonction de la disponibilité et de la proximité de l’utilisateur afin d’assurer une expérience optimale.
Amérique du Nord
- Sterling, VA, États-Unis
- Toronto, Canada
- Los Angeles, CA, États-Unis
- Irvine, CA, États-Unis
- Seattle, WA, États-Unis
- Denver, CO, États-Unis
- Charlotte, NC, États-Unis
- Dallas, TX, États-Unis
- Allen, TX, États-Unis
- Miami, FL, États-Unis
- Chicago, IL, États-Unis
- New York, NY, États-Unis
- Boston, MA, États-Unis
- Vancouver, Canada
Amérique du Sud
- Queretaro, Mexique
- Sao Paulo, Brésil
- Buenos Aires, Argentine
- Bogota, Colombie
Asie-Pacifique
- Perth, Australie
- Sydney, Australie
- Tokyo, Japon
- Singapour, Singapour
- Mumbai, Inde
- Delhi, Inde
Afrique
Johannesburg, Afrique du Sud
Moyen-Orient
- Dubaï, Émirats arabes unis
- Istanbul, Turquie
Europe occidentale
- Londres, Royaume-Uni
- Manchester, Royaume-Uni
- Francfort, Allemagne
- Düsseldorf, Allemagne
- Mannheim, Allemagne
- Paris, France
Europe
- Helsinki, Finlande
- Amsterdam, Pays-Bas
- Stockholm, Suède
- Varsovie, Pologne
- Madrid, Espagne
- Sofia, Bulgarie
- Zurich, Suisse
- Milan, Italie
Points de présence (PoP) de Secure Private Access
Pour obtenir la liste des points de présence (POP) utilisés par Secure Private Access pour garantir la continuité et la qualité de service aux clients, consultez Quels sont les emplacements PoP de Secure Private Access ? dans la documentation de Secure Private Access Service.
Autres plates-formes cloud de Citrix
En plus de Citrix Cloud, Citrix propose d’autres clouds isolés et séparés de Citrix Cloud.
Citrix Cloud Government
Citrix Cloud Government permet aux agences gouvernementales américaines et à d’autres clients du secteur public aux États-Unis d’utiliser les services cloud Citrix conformément aux exigences réglementaires et de conformité. Citrix Cloud Government représente une limite géographique dans laquelle Citrix exploite, stocke et réplique des services et des données dans le but de mettre à disposition des services Citrix Cloud Government. Citrix peut utiliser plusieurs clouds publics ou privés situés dans un ou plusieurs états aux États-Unis pour fournir des services.
Citrix Cloud Government et les services proposés ne sont disponibles qu’aux États-Unis.
Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Government.
Citrix Cloud Japan
Citrix Cloud Japan permet aux clients japonais d’utiliser certains services Citrix Cloud dans un environnement dédié géré par Citrix. Citrix Cloud Japan et les services proposés ne sont disponibles qu’au Japon.
Pour plus d’informations, consultez la documentation produit Citrix Cloud Japan.
Dans cet article
- Choisir une région
- Types de données stockées dans les régions
- Disponibilité du service dans chaque région
- Intégration simplifiée d’instances Citrix ADC à l’aide de la connexion du service Application Delivery Management
- Emplacements et zones de stockage ShareFile
- Emplacements de Endpoint Management Service
- Emplacements pour Secure Internet Access Service
- Points de présence (PoP) de Secure Private Access
- Autres plates-formes cloud de Citrix