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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemi noti

September 11, 2024
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C

Note

  • I problemi noti descritti nelle sezioni relative alla versione iniziale 2402 di questo articolo continuano a essere presenti nel CU1 a meno che non siano inclusi nell’elenco dei problemi risolti.

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • Il seguente avviso si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisce di modificare una voce del Registro di sistema:

Avviso:

La modifica non corretta del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso non corretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Problemi noti nella versione 2402 CU1

  • La funzionalità Virtual Channel Dynamin Plugin Manager appare nell’interfaccia utente, ma non è supportata nella versione corrente. [LCM-14914]

  • Quando si accede a Web Studio con l’ambito dell’amministratore dei gruppi di consegna e dei gruppi di consegna personalizzato, è possibile che si verifichi un errore quando si tenta di eliminare un tag da un computer con sistema operativo a sessione singola o multisessione selezionando Manage Tags (Gestisci tag). [LCM-15079]

Problemi noti nella versione iniziale 2402

  • Il seguente avviso si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisce di modificare una voce del Registro di sistema:

    Avviso:

    La modifica non corretta del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso non corretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Aspetti generali

  • Se Citrix Files per Windows e/o Citrix Files for Office sono installati prima di aggiornare il VDA, questi componenti verranno disinstallati durante il processo di aggiornamento. Per risolvere il problema, reinstallare il/i componente/i al termine dell’aggiornamento del VDA. [HDX-65579]

  • Se si avvia la barra dell’app e si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace per Windows, la barra dell’app non viene visualizzata sotto il server che ospita l’app. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra dell’app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area in cui viene visualizzato l’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata che è già in stato attivo sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Il servizio Citrix Desktop potrebbe non avviarsi dopo un aggiornamento del sistema operativo sul posto da Windows 10 a Windows 11. Per risolvere il problema, riavviare il computer. [HDX-58399]

  • Le impostazioni di Session limits (Limiti di sessione) per i VDA multisessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisessione e Windows 11 Enterprise multisessione. Come soluzione alternativa, è possibile configurare RDS Session Time Limits (Limiti di tempo delle sessioni RDS) tramite GPO. [HDX-47001]

  • La finestra di dialogo Windows Security (Sicurezza di Windows) associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. Fa parte della progettazione del sistema operativo il fatto che la finestra di dialogo Windows Security venga nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo elevato. [HDX-26794]

  • Potrebbe non essere possibile copiare e incollare dagli appunti dati di dimensioni superiori a 100 MB dal client alla sessione ICA. Le copie buffer di grandi dimensioni non sono supportate. [HDX-59028]

  • Anche se viene creato un punto di ripristino, non è possibile ripristinare un VDA se l’installazione di un VDA non è riuscita sulla piattaforma multisessione Windows 10 o Windows 11. L’installazione del VDA è stata avviata tramite l’interfaccia utente o la riga di comando. [HDX-58915]

  • Il sistema operativo multisessione Windows 10 o Windows 11 non supporta il ripristino del sistema di Windows. Pertanto, nell’interfaccia utente non è disponibile l’opzione per creare un punto di ripristino. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore e /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio “Disabling System Restore as not currently supported on Windows 10/11 Multi Session OS’s”(Disabilitazione del ripristino del sistema operativo multisessione in quanto non attualmente supportato sui sistemi operativi Windows 10/11 multisessione). [HDX-58915]

  • Citrix firma sia i file binari generati da Citrix che quelli di terze parti. Ciò significa che i file binari sono autenticati da Citrix. Le versioni dei file binari di terze parti rimangono le stesse in quanto vengono acquistate da terze parti. Se è già installato un file binario, un aggiornamento del VDA non installa i file binari perché le versioni corrispondono. Per evitare questa limitazione:

    1. Includere i file binari in un allow list (elenco di file consentiti). Questo elimina la necessità di firmare i file binari.
    2. Disinstallare il vecchio VDA e installare il nuovo VDA. Questo processo è simile a una nuova installazione di VDA e vengono applicate le versioni firmate.

    [HDX-62302]

  • In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP del client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]

  • Quando si utilizza l’utenticazione pass-through del dominio potenziata per il single sign-on, l’accesso SSO nella sessione potrebbe non riuscire se il dispositivo client o l’host della sessione esegue Windows 11. [HDX-62973]

Criteri

  • Se si esegue l’aggiornamento da una versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops alla versione 2311 o 2402 LTSR, i dati dei criteri potrebbero andare persi se sono presenti valori di dati non validi nelle impostazioni di Policy (Criteri). Per ulteriori informazioni sul problema e sulle relative soluzioni alternative, vedere CTX666304. [GP-1671]

Grafica

  • Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’app webcam a 64 bit con compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]

  • Si potrebbe notare la presenza di altre webcam connesse al desktop remoto nell’app Skype per desktop. L’anteprima di queste webcam aggiuntive è bloccata e potrebbe essere visualizzata una schermata nera per motivi di sicurezza. È possibile ignorare la webcam aggiuntiva e continuare a utilizzare la webcam come endpoint. [HDX-58807]

  • H265 444 su Intel e alcune GPU NVIDIA potrebbero rendere visibili degli artefatti durante la sessione. Per i problemi relativi alle GPU Intel, è disponibile una soluzione temporanea per ridimensionare la sessione o attivare la modalità a schermo intero. [PMCS-41084]

Machine Creation Services

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS non riesce se l’immagine master è abilitata per vTPM. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops. Per il supporto di VMware, vedere Ricevere assistenza. [PMCS-37603]
  • Durante l’aggiornamento di un sito Multi-Delivery Controller da alcune versioni LTSR precedenti alla 2402 (incluse le versioni 2302, 2305, 2308, 2311) alla 2402 LTSR, le azioni di alimentazione su una VM potrebbero non riuscire se il sito viene aggiornato solo parzialmente. Per ulteriori informazioni, vedere CTX666299.

Stampa

  • Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti del pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano all’interno delle applicazioni, possono utilizzare queste stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows 10. Per ulteriori informazioni, vedere CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui processi di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]

  • Alcuni lavori di stampa da stampanti di rete con carico bilanciato potrebbero non riuscire quando le connessioni SSL agli Universal Print Server sono abilitate. Ciò accade quando i lavori di stampa vengono eseguiti rapidamente uno dopo l’altro. [HDX-58316]

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti in una pagina Web. A causa di questo problema di Chrome, la funzionalità di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome sui dispositivi touch. Come soluzione alternativa, eseguire chrome --force-renderer-accessibility o aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome://accessibility e abilitare il supporto dell’API di accessibilità nativa per pagine specifiche o per tutte. Inoltre, quando si pubblica un’app seamless, è possibile pubblicare Chrome come app seamless con lo switch --force-renderer-accessibility. [HDX-20858]

  • È possibile che venga visualizzata una schermata nera all’avvio di una sessione se sull’host della sessione è installato FSLogix 2201 HF1. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare FSLogix a una versione più recente. [HDX-46159]

Profile Management

VDA Linux

Registrazione della sessione

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

Federated Authentication Service

Problemi noti
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