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Citrix Virtual Apps and Desktops
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Problemi noti

November 5, 2024
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Appunti

  • I problemi noti descritti nelle sezioni relative alla versione iniziale 2402 di questo articolo continuano a essere presenti in CU1, a meno che non siano inclusi nell’elenco dei problemi risolti.

  • Se un problema noto ha una soluzione alternativa, questa viene fornita dopo la descrizione del problema.

  • Il seguente avviso si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisce di modificare una voce del Registro di sistema:

Avviso:

La modifica non corretta del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso non corretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’Editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Problemi noti in 2402 CU1

  • La funzionalità Virtual Channel Dynamin Plugin Manager è presente nell’interfaccia utente, ma non è supportata nella versione corrente. [LCM-14914]

  • Quando si accede a Web Studio con Delivery Groups Administrator e Delivery Groups Scope personalizzato, potrebbe verificarsi un errore quando si tenta di eliminare un tag da una macchina con sistema operativo a sessione singola o da una macchina multisessione selezionando Gestisci tag.[LCM-15079]

  • Dopo aver aggiornato StoreFront 2402 a 2402 CU1, gli utenti di dispositivi di lingua tedesca potrebbero non essere in grado di accedere all’app Citrix Workspace e al client Web Citrix Workspace sui browser. La pagina di accesso potrebbe caricarsi senza alcun risultato. Per ulteriori informazioni, vedere CTX691873. [CVADHELP-26301]

Problemi noti nella versione iniziale 2402

  • Il seguente avviso si applica a qualsiasi soluzione alternativa che suggerisce di modificare una voce del Registro di sistema:

    Avviso:

    La modifica non corretta del Registro di sistema può causare seri problemi che potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Citrix non può garantire che i problemi derivanti dall’uso non corretto dell’Editor del Registro di sistema possano essere risolti. Utilizzare l’editor del Registro di sistema a proprio rischio. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo.

Aspetti generali

  • Se Citrix Files per Windows e/o Citrix Files per Office vengono installati prima dell’aggiornamento di VDA, questi componenti verranno disinstallati durante il processo di aggiornamento. Per risolvere il problema, reinstallare i componenti una volta completato l’aggiornamento VDA. [HDX-65579]

  • Se si avvia la barra dell’app e si apre il menu Connection Center nell’app Citrix Workspace per Windows, la barra dell’app non viene visualizzata sotto il server che ospita l’app. [HDX-27504]

  • Se si utilizza l’app Citrix Workspace per Windows e si avvia la barra dell’app in posizione verticale, la barra copre il menu Start o l’area in cui viene visualizzato l’orologio di sistema. [HDX-27505]

  • La casella combinata potrebbe non essere visualizzata correttamente quando un utente seleziona una casella combinata che è già in stato attivo sull’host. Come soluzione alternativa, selezionare un altro elemento dell’interfaccia utente e quindi selezionare la casella combinata. [HDX-21671]

  • Citrix Desktop Service potrebbe non avviarsi dopo aver eseguito un aggiornamento del sistema operativo da Windows 10 a Windows 11. Per risolvere il problema, riavviare la macchina. [HDX-58399]

  • Le impostazioni dei limiti di sessione ** per VDA multisessione vengono rifiutate negli host di sessione che eseguono Windows Server 2022, Windows 10 Enterprise multisessione e Windows 11 Enterprise multisessione. Come soluzione alternativa, puoi configurare **limiti di tempo della sessione RDS tramite GPO. [HDX-47001]

  • La finestra di dialogo Sicurezza di Windows associata a FIDO2 non verrà visualizzata davanti alla finestra della sessione ICA se si esegue l’applicazione con privilegi di amministratore. È la progettazione del sistema operativo a far sì che la finestra di dialogo Sicurezza di Windows venga nascosta dietro la finestra della sessione ICA se è in esecuzione come processo con privilegi elevati. [HDX-26794]

  • Le operazioni di copia e incolla negli appunti potrebbero non riuscire se i dati sono più grandi di 100 MB dal client alla sessione ICA. Le copie buffer di grandi dimensioni non sono supportate. [HDX-59028]

  • Sebbene venga creato un punto di ripristino, un VDA non può essere ripristinato se un’installazione VDA non è riuscita sulla piattaforma multisessione Windows 10 o Windows 11. L’installazione di VDA è stata avviata tramite l’interfaccia utente o la riga di comando. [HDX-58915]

  • I sistemi operativi multisessione Windows 10 o Windows 11 non supportano Ripristino configurazione di sistema di Windows. Pertanto, l’opzione per creare un punto di ripristino non è disponibile nell’interfaccia utente. Le opzioni della riga di comando /EnableRestore o /EnableRestoreCleanup vengono ignorate e viene registrato il messaggio Disabilitazione del Ripristino configurazione di sistema come attualmente non supportato sui sistemi operativi multisessione Windows 10/11”. [HDX-58915]

  • Citrix firma sia i file binari generati da Citrix sia quelli di terze parti. Ciò significa che i file binari sono autenticati da Citrix. Le versioni dei file binari di terze parti rimangono le stesse poiché vengono acquisite da terze parti. Se un binario è già installato, un aggiornamento VDA non installa i binari perché le versioni corrispondono. Per evitare questa limitazione:

    1. Includere i binari in un elenco consentito **. In questo modo si elimina la necessità di firmare i file binari.
    2. Disinstallare il vecchio VDA e installare quello nuovo. Ciò assomiglia a una nuova installazione VDA e vengono applicate le versioni firmate.

    [HDX-62302]

  • In alcuni scenari, quando si utilizza il filtro dei criteri IP del client, l’indirizzo IP utilizzato per valutare il criterio non è corretto. [HDX-62375]

  • Quando si utilizza il pass-through di dominio avanzato per l’accesso Single Sign-On, l’accesso Single Sign-On alla sessione potrebbe non riuscire se il dispositivo client o l’host della sessione esegue Windows 11. [HDX-62973]

Criteri

  • Se si esegue l’aggiornamento da una qualsiasi versione precedente di Citrix Virtual Apps and Desktops alla versione 2311 o 2402 LTSR, i dati della policy potrebbero andare persi se sono presenti valori di dati non validi nelle impostazioni Policy . Per saperne di più sul problema e sulle soluzioni alternative correlate, vedere CTX666304. [GP-1671]

Grafica

  • Se si avvia un’anteprima video utilizzando un’app webcam a 64 bit con compressione Theora, la sessione potrebbe bloccarsi. [HDX-21443]

  • Potresti notare delle webcam aggiuntive collegate al desktop remoto nell’app Skype per desktop. Per motivi di sicurezza, l’anteprima di queste webcam extra è bloccata e potrebbe mostrare una schermata nera. È possibile ignorare la webcam aggiuntiva e continuare a utilizzare la webcam per l’endpoint. [HDX-58807]

  • H265 444 su Intel e alcune GPU NVIDIA potrebbe causare artefatti visibili nella sessione. Per i problemi relativi alle GPU Intel, esiste una soluzione temporanea che consiste nel ridimensionare la sessione o attivare la modalità a schermo intero. [PMCS-41084]

Machine Creation Services

  • In un ambiente VMware ospitato su AWS, la creazione del catalogo macchine MCS non riesce se l’immagine master è abilitata per vTPM. Questo problema riguarda tutte le versioni di Citrix Virtual Apps and Desktops ed è dovuto a un problema nell’ambiente VMware. Per assistenza, contattare supporto VMware. [PMCS-38514]
  • Durante l’aggiornamento di un sito Multi-Delivery Controller da alcune versioni LTSR precedenti alla 2402 (incluse le versioni 2302, 2305, 2308, 2311) alla 2402 LTSR, le azioni di alimentazione su una VM potrebbero non riuscire se il sito viene aggiornato solo parzialmente. Per ulteriori informazioni, vedere CTX666299.

Stampa

  • Le stampanti Universal Print Server selezionate sul desktop virtuale non vengono visualizzate nella finestra Dispositivi e stampanti del pannello di controllo. Tuttavia, quando gli utenti lavorano sulle applicazioni, possono utilizzare tali stampanti. Questo problema si verifica solo su Windows 10. Per ulteriori informazioni, vedere CTX213540. [HDX-5043, 335153]

  • La stampante predefinita potrebbe non essere contrassegnata correttamente nella finestra di dialogo di stampa. Questo problema non influisce sui processi di stampa inviati alla stampante predefinita. [HDX-12755]

  • Alcuni processi di stampa provenienti da stampanti di rete con bilanciamento del carico potrebbero non riuscire quando sono abilitate le connessioni SSL ai server di stampa universali. Ciò accade quando i lavori di stampa vengono eseguiti rapidamente uno dopo l’altro. [HDX-58316]

Problemi di terze parti

  • Chrome supporta l’automazione dell’interfaccia utente solo per barre degli strumenti, schede, menu e pulsanti in una pagina Web. A causa di questo problema di Chrome, la funzionalità di visualizzazione automatica della tastiera potrebbe non funzionare in un browser Chrome sui dispositivi touch. Come soluzione alternativa, esegui chrome --force-renderer-accessibility oppure puoi aprire una nuova scheda del browser, digitare chrome: //accessibilitye abilitare il supporto Native Accessibility API per pagine specifiche o per tutte le pagine. Inoltre, quando pubblichi un’app senza interruzioni, puoi pubblicare Chrome con l’opzione --force-renderer-accessibility . [HDX-20858]

  • Se FSLogix 2201 HF1 è installato sull’host della sessione, è possibile che venga visualizzata una schermata nera quando si avvia una sessione. Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare FSLogix a una versione più recente. [HDX-46159]

Profile Management

VDA Linux

Registrazione della sessione

Workspace Environment Management

Citrix Provisioning

Federated Authentication Service

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