アプリケーションアンインストールデバイスポリシー

アプリケーションアンインストールポリシーを使用すると、さまざまな理由でユーザーのデバイスからアプリケーションを削除できます。この理由には、特定のアプリケーションをサポートしなくなったことや、会社が既存アプリケーションから異なるベンダーが提供する類似アプリケーションへの置き換えを希望していることなどがあります。

このポリシーがユーザーのデバイスに展開されると、アプリケーションが削除されます。Samsung KNOX以外のデバイスでは、ユーザーにアプリケーションのアンインストールを求めるメッセージが表示されます。Samsung KNOXデバイスでは、ユーザーにアプリケーションのアンインストールを求めるメッセージは表示されません。

このポリシーを追加または構成するには、[構成]>[デバイスポリシー] の順に選択します。詳しくは、「デバイスポリシー」を参照してください。

iOS 設定

デバイスポリシー構成画面の画像

  • 管理対象アプリのバンドル ID: 一覧で、既存のアプリケーションを選択するか、[新規追加]をクリックします。このプラットフォームに対してアプリケーションが構成されていない場合は一覧が空になるため、新しいアプリケーションを追加する必要があります。
    • [Add]をクリックすると、アプリケーション名を入力できるフィールドが表示されます。

Android、Samsung KNOX、Android for Work、Windows Phone、Windowsデスクトップ/タブレットの設定

  • アンインストールするアプリ: 構成パラメーターごとに、[追加]をクリックして以下の操作を行います。
    • アプリ名: 一覧で既存のアプリケーションを選択するか、[新規追加]をクリックして新しいアプリケーション名を入力します。このプラットフォームに対してアプリケーションが構成されていない場合は一覧が空になるため、新しいアプリケーションを追加する必要があります。
    • [Add]をクリックしてアプリケーションを追加するか、[Cancel]をクリックしてアプリケーションの追加を取り消します。

対応するパブリックアプリケーションストアのアプリをインストールした後、エンタープライズアプリを自動的にアンインストールします

XenMobileを構成して、Citrixアプリのパブリックアプリケーションストアバージョンをインストールするときに、エンタープライズバージョンを削除することができます。この機能によって、パブリックアプリケーションストアバージョンのインストール後に、ユーザのデバイスが2つの同じアプリケーションアイコンを持つことを防ぎます。

アプリケーションアンインストールデバイスポリシーの展開条件によって、新バージョンのインストール時に、XenMobileはユーザのデバイスから旧バージョンを削除します。この機能は、Enterpriseモード(XME)のXenMobileサーバーに接続した管理対象iOSデバイスでのみ使用できます。

インストールしたアプリケーション名の条件で展開規則を構成するには

  • エンタープライズアプリの [管理対象アプリのバンドルID] を指定します。

  • 規則を追加します。[新しい規則]をクリックし、サンプルに示すように、[インストール済みのアプリ名][は、次のものと等しい] を選択します。パブリックアプリケーションストアのアプリのアプリバンドルIDを入力します。

この例では、指定したデリバリーグループのデバイスにパブリックアプリケーションストアのアプリ(com.citrix.mail.ios)がインストールされると、XenMobileによってエンタープライズバージョン(com.citrix.mail)が削除されます。