アップグレードと移行

はじめに

アップグレード可能なバージョン

• XenApp および XenDesktop 7.15 LTSR CU5 から CU8 まで
• Virtual Apps and Desktops 1912 (CU の有無にかかわらず、CU5 を含む)
• 現在サポートされている Citrix Virtual Apps and Desktops の CR バージョン

よくある質問

• Virtual Apps and Desktops環境をアップグレードする正しい順序は何ですか？
  推奨されるアップグレードシーケンスの図と説明については、アップグレードシーケンスおよびアップグレード手順を参照してください。
• 私のサイトには複数の Delivery Controller (異なるゾーン) があります。一部のみをアップグレードした場合、どうなりますか？同じメンテナンス期間中にサイト内のすべての Controller をアップグレードする必要がありますか？
  各Controller上のさまざまなサービスが相互に通信するため、すべてのDelivery Controllerを同じメンテナンス期間中にアップグレードすることがベストプラクティスです。異なるバージョンを維持すると問題が発生する可能性があります。メンテナンス期間中には、Controllerの半分をアップグレードし、サイトをアップグレードしてから、残りのControllerをアップグレードすることをお勧めします。(詳細については、アップグレード手順を参照してください。)
• 最新バージョンに直接アップグレードできますか、それとも段階的なアップグレードを行う必要がありますか？
  アップグレード先のバージョンの 新機能 の記事で明示的に記載されていない限り、ほとんどの場合、中間リリースをスキップして最新バージョンにアップグレードできます。Upgrade Guide を参照してください。
• お客様は Long Term Service Release (LTSR) 環境から Current Release にアップグレードできますか？
  はい。お客様は長期間 Long Term Service Release を維持する必要はありません。お客様はビジネス要件と機能に基づいて、LTSR 環境を Current Release に移行できます。
• コンポーネントの混在バージョンは許可されていますか？
  各サイト内で、Citrixはすべてのコンポーネントを同じバージョンにアップグレードすることを推奨しています。一部のコンポーネントで以前のバージョンを使用することはできますが、最新バージョンのすべての機能が利用できるとは限りません。詳細については、「混在環境に関する考慮事項」を参照してください。
• Current Releaseはどのくらいの頻度でアップグレードする必要がありますか？
  Current Releaseは、リリース日から6か月後にEnd of Maintenance (EOM) に達します。Citrixは、お客様が最新のCurrent Releaseを採用することを推奨しています。Current Releaseは、リリース日から18か月後にEnd of Life (EOL) に達します。詳細については、「Current Releaseのライフサイクル」を参照してください。
• 推奨されるのは、LTSRへのアップグレードですか、それともCRへのアップグレードですか？
  Current Release (CR) は、最新かつ最も革新的なアプリ、デスクトップ、およびサーバー仮想化の機能を提供します。これにより、最先端のテクノロジーを維持し、競合他社の一歩先を行くことができます。
  Long Term Service Release (LTSR) は、長期間にわたって同じベースバージョンを維持することを好む大規模なエンタープライズ本番環境に最適です。
  詳細については、サービスオプションを参照してください。
• ライセンスをアップグレードする必要がありますか？
  現在のライセンスの有効期限が切れておらず、アップグレード先のリリースで有効であることを確認してください。CTX111618を参照してください。更新については、Customer Success Services renewal licensesを参照してください。
• アップグレードにはどのくらい時間がかかりますか？
  展開のアップグレードにかかる時間は、インフラストラクチャとネットワークによって異なります。そのため、正確な時間をお伝えすることはできません。
• ベストプラクティスは何ですか？
  「準備ガイド」を理解し、それに従っていることを確認してください。
• サポートされているオペレーティングシステムは何ですか？
  アップグレード先のバージョンのシステム要件の記事に、サポートされているOSが記載されています。
  現在の展開でサポート対象外のオペレーティングシステムを使用している場合は、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。
• サポートされているVMware vSphere (vCenter + ESXi) のバージョンは何ですか？
  CTX131239 には、サポートされているホストとバージョン、および既知の問題へのリンクが記載されています。
• 私のバージョンはいつEOLになりますか？
  製品マトリックス を確認してください。
• 最新リリースにおける既知の問題は何ですか？
  • シトリックス バーチャルアプリおよびデスクトップ
  • StoreFront
  • シトリックス プロビジョニング
  • シトリックス ライセンスサーバー
  • シトリックス ワークスペースアプリ for Windows

詳細情報

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