セッションパフォーマンスの問題を診断する

最終公開日 : Nov 13, 2026
ユーザー詳細ページのセッションパフォーマンスタブには、HDX™ユーザーセッション内の問題を特定するのに役立つトラブルシューティングワークフローが強化されています。セッショントポロジとパフォーマンスメトリックパネルは、セッションのコンポーネントビューと複数のパフォーマンスメトリックを単一のビューで関連付け、セッションエクスペリエンスの問題解決にかかる平均時間を短縮します。
セッションパフォーマンスビュー(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-performance.png)

エンドツーエンドのネットワークホップビュー

エンドツーエンドのネットワークホップビューは、トラブルシューティングワークフローを強化するための次のステップです。ユーザー詳細 > セッションパフォーマンス > セッショントポロジセクションでは、接続されたHDXセッションのエンドツーエンドのネットワークホップビューを視覚的に表現します。
接続されたセッションのセッショントポロジは、セッションパスに関与するコンポーネントとそのメタデータ、コンポーネント間のリンク、およびVDAで公開されているアプリケーションを示します。 さらに、セッションについて以下のセッションパフォーマンスメトリックが表示されます。
  • ICA®遅延 - 遅延は基本的にネットワーク遅延です。このパラメーターは、ネットワークが遅いかどうかを示します。
  • ICA RTT - ICARTTは、ユーザーのアクションと画面に表示されるグラフィック応答との間の時間間隔です。この測定には、ICA遅延、エンドポイント遅延、およびホスト遅延が含まれます。
このビューを使用して、セッションデータが流れるコンポーネントを理解し、パフォーマンスの問題を引き起こしている可能性のある特定のホップを特定できます。
セッショントポロジビューのパフォーマンスメトリックは、接続状態のHDXセッションでのみ利用可能です。

セッショントポロジのシナリオ

サイトの展開シナリオに応じて、セッションに関与するコンポーネントは、以下のすべてまたは一部です。
  • エンドポイント上のCitrix Workspace™ app
  • Gatewayサービス/オンプレミスGateway
  • Cloud Connector – ハイブリッド接続の場合、GatewayはCloud Connectorを介してDaaSに接続されます。
  • VDA
したがって、可能なネットワークトポロジは次のとおりです。
  • エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、Citrix WorkspaceおよびGateway Serviceを介してオンプレミスのVDAに接続します。VDAへの接続にCloud Connectorは使用されません。
セッショントポロジビュー(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-topology1.png)
  • エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、Citrix WorkspaceおよびGateway Serviceを介して、Cloud Connector経由でオンプレミスのVDAに接続します。
セッショントポロジビュー(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-topology2.png)
  • エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、StoreFront™およびオンプレミスGatewayを介してオンプレミスVDAに接続します。
セッショントポロジビュー(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-topology3.png)
  • エンドポイント上のCitrix Workspaceアプリは、StoreFrontを介してオンプレミスVDAに接続します。
セッショントポロジビュー(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-topology4.png)

パフォーマンスメトリック

パフォーマンスメトリックパネルでは、ユーザーセッション内の問題を特定するためにリアルタイムメトリックを関連付けることができます。セッションメトリックの傾向は、これらのメトリックが時間の経過とともにどのように機能したかを示すのに役立ちます。
セッションパフォーマンスメトリック(/en-us/citrix-virtual-apps-desktops/2311/media/dir-session-performance-trends.png)
注:
グラフは、セッションが接続されている期間のみプロットされます。
ICARTTとICA Latencyの他に、以下のメトリックが利用可能です。
  • Frames Per Second - Frames Per Second は、セッションの応答性を示す重要なメトリックです。 Output Bandwidth Available - Output Bandwidth Available は、VDA からエンドポイントにデータを送信するために利用可能な総帯域幅の測定値です。
  • Output Bandwidth Consumed (出力帯域幅消費量) - Output Bandwidth Consumedは、ユーザーにセッションを表示するためにVDAからエンドポイントに送信された実際のデータ量を示します。
Output Bandwidth AvailableとOutput Bandwidth Consumedを分析することで、セッションを提供するために十分な帯域幅が利用可能であるか、またセッションが帯域幅不足の影響を受けているかを検出するのに役立ちます。