Überwachung

Administratoren und Helpdeskmitarbeiter können Citrix Virtual Apps and Desktops-Sites mit einer Reihe von Features und Tools überwachen. Sie können mit diesen Tools Folgendes überwachen:

  • Benutzersitzungen und Sitzungsverwendung
  • Anmeldungsleistung
  • Verbindungen und Computer, einschließlich Ausfälle
  • Lastauswertung
  • Historische Trends
  • Infrastruktur

Citrix Director

Director ist ein Echtzeitwebtool, mit dem Sie Endbenutzer überwachen, Fehler beheben und Support leisten können.

Weitere Informationen finden Sie in den Artikeln zu Director.

Konfigurationsprotokollierung

Mit der Konfigurationsprotokollierung können Administratoren administrative Änderungen verfolgen, die an einer Site vorgenommen werden. Die Konfigurationsprotokollierung ermöglicht Administratoren die Diagnose und Problembehandlung nach der Durchführung von Konfigurationsänderungen, Hilfe beim Änderungsmanagement und der Nachverfolgung von Konfigurationen sowie Berichte über Administratoraktivitäten.

Sie können Berichte mit protokollierten Informationen über Studio generieren und anzeigen. Zum Zweck der Benachrichtigung über Konfigurationsänderungen können Sie protokollierte Elemente außerdem in der Trendansicht von Director anzeigen. Dieses Feature ist für Administratoren nützlich, die keinen Zugriff auf Studio haben.

Die Trendansicht bietet historische Daten von Konfigurationsänderungen in einem bestimmten Zeitraum, sodass Administratoren beurteilen können, welche Änderungen wann und von wem an einer Site vorgenommen wurden, um die Ursache eines Problems zu finden. Konfigurationsinformationen werden in dieser Ansicht in drei Kategorien unterteilt:

  • Verbindungsfehler
  • Fehlgeschlagene Desktopmaschinen
  • Fehlgeschlagene Servermaschinen

Weitere Informationen zum Aktivieren und Konfigurieren der Konfigurationsprotokollierung finden Sie im Artikel Konfigurationsprotokollierung. Im Artikel Director wird beschrieben, wie protokollierte Informationen über dieses Tool angezeigt werden.

Ereignisprotokolle

Dienste in Citrix Virtual Apps and Desktops protokollieren auftretende Ereignisse. Ereignisprotokolle können zur Überwachung und Problembehandlung verwendet werden.

Weitere Informationen finden Sie unter Ereignisprotokolle. Artikel zu einzelnen Features enthalten auch Informationen zu Ereignissen.

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