Citrix Cloud

Surveillance des licences client et de l’utilisation pour Citrix Virtual Apps and Desktops Service

Les clients de Citrix Service Providers (CSP) peuvent facilement surveiller les licences de Citrix Virtual Apps and Desktops Service pour leurs utilisateurs dans Citrix Cloud. En tant que CSP, vous pouvez accéder à ces informations en vous connectant au compte de votre client dans Citrix Cloud. Pour afficher les informations agrégées d’utilisation des licences sur les clients mono-locataires et multi-locataires, consultez Utilisation de licences et rapports Cloud Service pour les partenaires Citrix Service Provider.

Les clients peuvent afficher leurs données de licence en sélectionnant Système de licences dans le menu Citrix Cloud.

Menu Système de licences Citrix Cloud

Attribution de licence

Citrix Cloud attribue une licence lorsqu’un utilisateur client unique lance une application ou un bureau pour la première fois lors du mois en cours.

Résumé de l’option Système de licences

L’onglet Cloud Services affiche un résumé des licences et fournit une vue d’ensemble des informations suivantes :

  • Pourcentage du nombre total de licences achetées attribuées. Lorsque le pourcentage approche 100 %, le pourcentage passe du vert au jaune. Si le pourcentage dépasse 100 %, il devient rouge.
  • Rapport entre les licences attribuées et les licences achetées et le nombre de licences disponibles restantes.
  • Nombre de licences suraffectées, le cas échéant. Si le nombre de licences attribuées dépasse le nombre total de licences achetées, un message d’alerte s’affiche.

Tendances d’utilisation et activité des licences

Pour obtenir une vue détaillée de vos licences, cliquez sur Afficher détails d’utilisation à droite du résumé.

La répartition Tendances d’utilisation vous présente les informations suivantes :

  • Nombre total de licences : nombre total de licences achetées pour le service cloud pour toutes les prestations.
  • Utilisateurs attribués : nombre cumulé de licences attribuées aux utilisateurs clients au cours de chaque mois.
  • Utilisateurs suraffectés : nombre de licences attribuées chaque mois au-delà du nombre total de licences achetées.

La section Activité des licences affiche la liste des utilisateurs clients individuels auxquels des licences sont attribuées lors du mois en cours. Cette liste affiche également le domaine auquel chaque utilisateur appartient, la date à laquelle une licence a été attribuée et la dernière fois que le service a été utilisé.

Libération mensuelle des licences

Le premier jour de chaque mois, les licences attribuées du mois précédent sont libérées automatiquement. Dans ce cas, le nombre de licences attribuées est réinitialisée à zéro et la liste des utilisateurs clients sous licence est effacée. Les licences sont réattribuées lorsque les utilisateurs lancent des applications ou des bureaux pour la première fois au cours du nouveau mois.

Consulter l’historique mensuel des licences

Le premier jour de chaque mois, la liste des utilisateurs clients sous licence du mois précédent, sous Activité des licences, est effacée lorsque le nombre de licences attribuées est réinitialisée à zéro. Toutefois, vous pouvez accéder aux informations utilisateur des mois précédents à tout moment et les télécharger sous forme de fichier CSV, si nécessaire.

  1. Dans la section Activité des licences, sélectionnez Afficher l’historique des licences à droite de la section.
  2. Sélectionnez le mois que vous souhaitez afficher. La liste des détails de l’utilisateur pour le mois sélectionné s’affiche.
  3. Pour exporter la liste, sélectionnez Exporter au format CSV à droite de la section, puis enregistrez le fichier.

Exporter les informations de licence

À tout moment, les clients peuvent exporter les informations des utilisateurs sous licence vers un fichier CSV pour une analyse plus approfondie. Le client peut ensuite utiliser le fichier CSV si nécessaire pour analyser les détails de la licence.

Pour exporter les informations du mois en cours, dans la section Activité des licences, sélectionnez Exporter au format CSV à droite de la section, puis enregistrez le fichier.

Pour exporter les informations des mois précédents, générez une liste pour un mois sélectionné, comme décrit dans Consulter l’historique mensuel des licences. Sélectionnez Exporter au format CSV et enregistrez le fichier.

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