Nouveautés

L’un des objectifs de Citrix est d’offrir de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour de produits aux clients de Endpoint Management lorsqu’elles sont disponibles. Les nouvelles versions étant plus avantageuses, il est important que vous en profitiez le plus rapidement possible. Des mises à jour sont déployées sur Endpoint Management environ toutes les 2 semaines.

Pour vous, en tant que client, ce processus est transparent. Les mises à jour initiales sont uniquement appliquées aux sites Citrix internes pour être ensuite graduellement appliquées aux environnements des clients. La mise à disposition des mises à jour de façon incrémentielle permet de garantir la qualité des produits et de maximiser la disponibilité.

Les clients Endpoint Management reçoivent également les mises à jour et les communications Endpoint Management directement depuis l’équipe Endpoint Management Cloud Operations. Ces mises à jour vous tiennent au courant des nouvelles fonctionnalités, des problèmes connus, des problèmes résolus, etc.

Pour plus d’informations sur le contrat de niveau de service de Endpoint Management dans le cadre de l’évolutivité et la disponibilité des services dans le cloud, consultez Contrat de niveau de service. Pour contrôler les interruptions de service et la maintenance planifiée, consultez le tableau de bord de l’état de service.

Remarque sur le portefeuille unifié de produits Citrix :

si vous êtes client ou partenaire Citrix depuis un certain temps, vous remarquerez de nouveaux noms dans nos produits et dans la documentation de ces produits. Les nouveaux noms de produits et de composants représentent mieux le portefeuille toujours croissant de Citrix et sa stratégie cloud. Pour plus de détails sur le portefeuille unifié de Citrix, consultez le guide des produits Citrix.

Les articles de cette documentation utilisent les noms suivants.

  • Citrix Endpoint Management : solution de gestion des points de terminaison, Citrix Endpoint Management offre des fonctionnalités de gestion d’appareils mobiles (MDM) et de gestion d’applications mobiles (MAM). Endpoint Management vous permet de gérer les stratégies d’appareil et d’application, ainsi que de fournir des applications aux utilisateurs. Les informations de votre entreprise restent protégées grâce à des mesures de sécurité strictes pour l’identité, les appareils, les applications, les données et les réseaux. Citrix Endpoint Management était anciennement appelé Citrix XenMobile Service.

  • Applications de productivité mobiles : le terme XenMobile Apps est désormais remplacé par « applications de productivité mobiles ». Les applications de productivité mobile développées par Citrix sont un groupe d’applications mobiles d’entreprise offrant aux informaticiens un choix sûr pour le courrier électronique, la navigation Web et l’accès à distance de leurs utilisateurs. Les applications de productivité mobiles incluent Citrix Secure Hub, Citrix Secure Mail et Citrix Secure Web. Le terme Endpoint Management Store est désormais remplacé par « magasin d’applications ».

  • Application Citrix Workspace : l’application Citrix Workspace intègre la technologie Citrix Receiver existante ainsi que les autres technologies clientes de Citrix Workspace. Cette application a été améliorée pour fournir aux utilisateurs finaux une expérience contextuelle unifiée. Les utilisateurs peuvent interagir avec toutes les applications professionnelles, les fichiers et les appareils dont ils ont besoin pour travailler plus efficacement. Pour plus d’informations, consultez ce billet de blog.

    Pour les clients Endpoint Management dont l’expérience Workspace est activée, les utilisateurs qui ouvrent Secure Hub et cliquent sur Ajouter des applications sont dirigés vers Workspace. Pour de plus amples informations, consultez Secure Hub.

La mise en œuvre de cette transition dans nos produits et leur documentation est un processus continu.

  • Le contenu intégré au produit et à la documentation peut encore contenir les anciens noms. Par exemple, vous pouvez voir des instances des anciens noms dans le texte de la console, les messages, les noms de répertoire/fichier, les captures d’écran et les diagrammes.
  • Il est possible que certains éléments (tels que les commandes et les MSI) continuent à conserver leurs anciens noms pour éviter de casser les scripts clients existants.
  • La documentation produit associée et les autres ressources (telles que les vidéos et les billets de blog) auxquelles la documentation de ce produit renvoie peuvent toujours contenir des noms anciens.

Nous vous remercions de votre patience pendant cette transition.

Endpoint Management (anciennement Citrix XenMobile Service) 10.18.14

La dernière version de Endpoint Management propose ces nouvelles fonctionnalités et améliorations :

  • Prise en charge de la stratégie d’appareil pour iOS 12

    • Forcer le réglage automatique de la date et de l’heure pour iOS 12

      Le paramètre de stratégie de restrictions, Forcer le réglage automatique de la date et de l’heure, définit automatiquement la date et l’heure sur les appareils supervisés exécutant iOS 12. Lorsque ce paramètre est activé, les utilisateurs de l’appareil ne peuvent pas désactiver l’option Définir automatiquement sous Général > Date et heure. Pour plus d’informations, consultez la section Stratégie de restrictions.

    • Paramètres OAuth pour macOS 10.14 ou version ultérieure

      • Utiliser OAuth : configurez la connexion pour utiliser OAuth pour l’authentification.
      • URL d’authentification OAuth : spécifiez l’URL de connexion lors de l’authentification à l’aide de OAuth si la détection automatique n’est pas utilisée.

      Pour plus d’informations, consultez la section Stratégie Exchange.

    • Paramètres de signature et cryptage S/MIME pour iOS 12

      Les paramètres de stratégie associée à la messagerie et à Exchange sont disponibles pour configurer la signature et le cryptage S/MIME sur les appareils exécutant iOS 12 et versions ultérieures. Pour plus d’informations, consultez les sections Stratégie Exchange et Stratégie de messagerie.

  • Restrictions Chrome OS étendues
    • Empêcher les utilisateurs d’imprimer à partir du menu de la clé, des extensions, des applications Javascript et d’autres emplacements
    • Masquer ou afficher la barre de signets
    • Empêcher les utilisateurs d’ajouter, de mettre à jour ou de supprimer des signets
    • Masquer ou afficher le bouton Arrêter le processus dans le Gestionnaire des tâches

    Pour plus d’informations, consultez la section Stratégies de restrictions.

  • Nouveau workflow pour l’ajout d’une application à partir de Google Play Store : Au lieu de spécifier les informations d’identification Google Play lorsque vous ajoutez une application, vous ajoutez maintenant l’ID de package de l’application Android du magasin d’applications public.

    1. À partir de Google Play Store, copiez l’ID de package. L’ID se trouve dans l’URL de l’application.

      Image de la recherche d'une application

    2. Lorsque vous ajoutez une application provenant d’un magasin d’applications public dans la console Citrix Endpoint Management, collez l’ID de package dans la barre de recherche.

      Image de la recherche d'une application

    3. Si l’ID de package est valide, une interface utilisateur s’affiche pour vous permettre d’entrer les détails de l’application.

      Image de la recherche d'une application

    Pour plus d’informations, consultez la section Ajouter une application d’un magasin d’applications public.

  • Restriction de capture d’écran pour Android Enterprise : Par défaut, les utilisateurs d’appareils inscrits à Android Enterprise ne peuvent pas enregistrer ou effectuer une capture de l’écran de l’appareil. Le nouveau paramètre de stratégie de restrictions Autoriser la capture d’écran vous permet d’activer la capture d’écran.

Problèmes résolus dans Endpoint Management 10.18.14

Les applications d’entreprise ne sont pas mises à niveau en mode silencieux sur les appareils supervisés exécutant iOS 11.4 ou versions ultérieures. [CXM-53190]

En l’absence de proxy https configuré, vous ne pouvez pas envoyer de messages SMS via la passerelle Nexmo SMS. [CXM-54309]

L’envoi de nouvelles informations d’identification Google Play ou d’informations d’identification Google Play modifiées dans la console Endpoint Management entraîne le message suivant : « Unable to render embedded object » (Impossible de rendre l’objet incorporé). Ce problème vous empêche d’ajouter des applications et d’ajouter ou de mettre à jour les informations d’identification Google Play. [CXM-54758]

Endpoint Management 10.18.12

La dernière version de Endpoint Management propose ces nouvelles fonctionnalités et améliorations :

  • Déploiement de certificats CA pour les appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready. À l’aide de la stratégie d’informations d’identification, vous pouvez désormais déployer des certificats CA pour les appareils d’hub d’espace de travail Citrix Ready. Pour plus d’informations sur la stratégie, voir Stratégie d’informations d’identification

  • Prise en charge de Alexa for Business. Vous pouvez désormais configurer et gérer vos appareils Alexa for Business dans la console Endpoint Management. Voir Alexa for Business.

  • Empêcher les utilisateurs d’enregistrer ou de supprimer l’historique sur les appareils Chrome OS. Par défaut, les utilisateurs d’appareils Google Chrome peuvent enregistrer l’historique de navigation ou supprimer l’historique de navigation et de téléchargement. La stratégie de restrictions pour Chrome OS vous permet désormais de :
    • Empêcher les utilisateurs d’enregistrer l’historique de navigation.
    • Empêcher les utilisateurs de supprimer leur historique de navigation et de téléchargement.

    Ces deux paramètres nécessitent une configuration G Suite Chrome. Pour plus d’informations, voir Paramètres Chrome OS.

  • Contrôler le comportement de la navigation sécurisée de Google sur les appareils Chrome OS. Par défaut, la navigation sécurisée de Google avertit les utilisateurs lorsqu’ils naviguent sur des sites potentiellement dangereux. La stratégie de restrictions pour Chrome OS permet désormais de :
    • Laisser les utilisateurs continuer depuis la page d’avertissement de la navigation sécurisée.
    • S’assurer que la navigation sécurisée est toujours active et empêcher les utilisateurs de modifier ou de remplacer le paramètre « Assurer votre protection et celle de votre appareil contre les sites dangereux » dans Chrome.

    Ces deux paramètres nécessitent une configuration G Suite Chrome. Pour plus d’informations, voir Paramètres Chrome OS.

  • Déployer des stratégies sur des appareils Chrome OS sélectionnés. La page Gérer > Périphériques inclut désormais un bouton Déployer pour les appareils Chrome OS. Le bouton ne fonctionne que si G Suite est configuré et ne transmet que les stratégies de gestion des appareils Chrome et non les stratégies d’extension.

Remarque :

Lorsqu’une mise à niveau inclut de nouveaux paramètres de stratégie de restrictions, vous devez modifier et enregistrer la stratégie. Endpoint Management ne déploie pas la stratégie de restrictions mise à niveau tant que vous ne l’aurez pas enregistrée.

À compter du deuxième trimestre de 2018, la prise en charge des appareils Symbian et Windows Mobile/CE n’est plus disponible pour les nouveaux clients. Pour plus d’informations sur le cycle de vie des produits Microsoft, voir https://support.microsoft.com/en-us/lifecycle/search/1143.

Problèmes résolus dans Endpoint Management 10.18.12

Certaines instances de cloud ne peuvent pas effectuer de contrôles de connectivité NetScaler Gateway. [CXM-53113]

Les noms d’utilisateur contenant des trémas (umlaut) peuvent désormais s’authentifier sur le serveur Endpoint Management sans erreur. [CXM-53238]

Lorsque vous utilisez Endpoint Management MDM et Intune MAM, les utilisateurs ne peuvent pas changer ou modifier le type de code PIN à partir de la console EMS. [CXM-53805]

Endpoint Management 10.18.11

La dernière version de Endpoint Management propose ces nouvelles fonctionnalités et améliorations :

  • Spécifier la version à utiliser pour mettre à jour les appareils iOS supervisés. La stratégie Contrôler mise à jour d’OS vous permet désormais de spécifier le numéro de version à utiliser pour mettre à jour les appareils iOS supervisés. Vous pouvez choisir la dernière mise à jour ou spécifier un numéro de version du système d’exploitation. Pour plus d’informations, voir Paramètres iOS.

  • Capacité de recherche et colonnes supplémentaires dans le tableau Attribution de l’IP VPP. Vous pouvez effectuer une recherche dans les colonnes du tableau Attribution de l’IP VPP de la console Endpoint Management. Le tableau comprend maintenant des colonnes pour le numéro de série de l’appareil et le numéro de téléphone de l’appareil. Comme il existe une colonne pour le numéro de série de l’appareil, le numéro de série n’apparaît plus dans la colonne Associate Device.

  • Désactiver l’appareil photo sur les appareils Android. Par défaut, l’utilisation de l’appareil photo est activée sur les appareils Android. Pour désactiver l’utilisation de l’appareil photo, réglez le paramètre Appareil photo sur Off.

Problèmes résolus dans Endpoint Management 10.18.11

La console Endpoint Management peut fonctionner lentement. [CXM-48059]

Après la mise hors ligne d’un nœud Endpoint Management, un redéploiement ou un redémarrage se produit : certaines tâches d’arrière-plan peuvent ne pas être récupérées. [CXM-50802]

Certaines applications ne peuvent pas être encapsulées à l’aide de MDX Service. [CXM-51045]

Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à Android Enterprise sur un appareil Samsung à l’aide d’un code QR, les applications et les stratégies ne sont pas déployées sur l’appareil. [CXM-52237]

Problèmes connus actuels

Problèmes connus dans Endpoint Management 10.18.5

Lorsqu’une application Chrome est configurée comme application requise pour les appareils Chrome OS, les utilisateurs devront peut-être se déconnecter et se reconnecter pour installer l’application. Ce problème externe est associé à l’ID de bogue Google n° 76022819. [CXM-48060]

Problèmes connus dans Endpoint Management 10.18.3

Après suppression d’un administrateur Citrix Cloud dont un appareil est inscrit : Endpoint Management ne met pas à jour le rôle utilisateur dans la console Endpoint Management tant que l’administrateur ne se reconnecte pas à partir de Secure Hub ou du portail en libre-service. [CXM-45730]

Problèmes connus dans Endpoint Management 10.7.6

Pour une stratégie d’appareil Restrictions pour Samsung SAFE : les options Navigateur, YouTube et Google Play/Marketplace ont été supprimées. Utilisez l’option Désactiver les applications pour activer ou désactiver ces fonctionnalités. [CXM-43043]

Problèmes connus dans Endpoint Management 10.7.4

Si vous configurez Endpoint Management pour la connexion unique à l’aide de Citrix Identity Platform avec Azure Active Directory : lorsqu’un administrateur ou un utilisateur Endpoint Management est redirigé vers l’écran de connexion Azure Active Directory, l’écran affiche le message « Page de connexion pour Citrix Secure Hub ». Ce message devrait être « Page de connexion pour la console Citrix Endpoint Management ». [CXM-42309]

Problèmes connus dans Endpoint Management 10.7.3

Pour les appareils exécutant Windows 10 RS3 version 1709 build 16299.19 : les stratégies de configuration de l’application créées en important un fichier ADMX de Citrix Receiver peuvent échouer lors de la distribution sur ces appareils. Ce problème externe est associé à l’ID de bogue Microsoft n° 14280113. [CXM-40521]