Analyse d’application

L’analyse d’application automatise les vérifications d’intégrité des applications Citrix Virtual Apps publiées sur un site. Les résultats de l’analyse d’application sont disponibles dans l’onglet Surveiller de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Assurez-vous que les machines de point de terminaison exécutant des agents Probe Agent sont des ordinateurs Windows dotés de Citrix Receiver pour Windows version 4.8 ou ultérieure ou de l’application Citrix Workspace pour Windows (anciennement Citrix Receiver pour Windows) version 1808 ou ultérieure. L’application Workspace pour plate-forme Windows universelle (UWP) n’est pas prise en charge.

Les comptes/autorisations d’utilisateur requis pour exécuter l’analyse d’application sont les suivants :

  • Un utilisateur unique de Workspace pour effectuer une analyse sur chaque machine de point de terminaison. L’utilisateur de Workspace n’est pas tenu d’être administrateur ; les analyses peuvent s’exécuter dans un contexte non administrateur.
  • Comptes d’utilisateur avec des autorisations d’administrateur Windows pour installer et configurer l’agent Citrix Probe Agent sur les machines de point de terminaison
  • Un compte d’utilisateur administrateur complet avec les autorisations suivantes. La réutilisation de comptes d’utilisateur existants pour l’analyse des applications risque de déconnecter les sessions actives des utilisateurs.
    • Autorisations du groupe de mise à disposition :
      • Lecture seule
    • Autorisations de Director :
      • Créer/modifier/supprimer des configurations d’analyse
      • Afficher la page Configurations
      • Afficher la page des tendances

Configurer l’analyse d’application

Configurez l’exécution de vos analyses d’application pendant les heures creuses sur plusieurs zones géographiques. Les résultats d’analyse complets peuvent aider à résoudre les problèmes liés aux applications, à la machine d’hébergement ou à la connexion avant que les utilisateurs ne les rencontrent.

Étape 1 : Installation et configuration de Citrix Probe Agent

Citrix Probe Agent est un exécutable Windows qui simule le lancement de l’application par l’utilisateur via Citrix Workspace. Il teste les lancements d’applications configurés dans l’onglet Surveiller et communique les résultats dans l’onglet Surveiller.

  1. Identifiez les machines de point de terminaison à partir desquelles vous souhaitez exécuter l’analyse d’application.

  2. Les utilisateurs avec des autorisations d’administrateur peuvent installer et configurer l’agent Citrix Probe Agent sur la machine de point de terminaison Téléchargez l’exécutable Citrix Probe Agent disponible sur https://www.citrix.com/downloads/citrix-virtual-apps-and-desktops/components/app-probe-agent.html

  3. Démarrez l’agent et configurez vos informations d’identification Citrix Workspace. Configurez un utilisateur unique de Workspace sur chaque machine de point de terminaison. Les informations d’identification sont cryptées et stockées de manière sécurisée.

    Remarque :

    Pour accéder au site à analyser à partir de l’extérieur du réseau, tapez l’URL d’ouverture de session de Citrix Gateway dans le champ URL de Workspace. Citrix Gateway achemine automatiquement la demande vers l’URL du site Workspace correspondante.

    Probe Agent

  4. Dans l’onglet Configurer pour afficher les résultats de l’analyse, entrez les informations d’identification pour accéder à Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Remarque :

Vous pouvez trouver le nom du client, l’ID du client et la clé secrète à partir de la page Accès aux API dans la console Citrix Cloud.

![Probe agent](/en-us/citrix-virtual-apps-desktops-service/media/director-probe-agent-monitor.png)

Étape 2 : Configuration de l’analyse d’application dans l’onglet Surveiller

  1. Dans Citrix Virtual Apps and Desktops Service, accédez à Configuration > Configuration de l’analyse d’application.

  2. Créez une analyse et choisissez :

    • les applications à analyser,
    • les machines de point de terminaison sur lesquelles l’analyse doit s’exécuter,
    • les adresses e-mail auxquelles les résultats de l’analyse de défaillance sont envoyés (configurez votre serveur de messagerie dans Alertes -> Configuration du serveur de messagerie), et
    • l’heure de la journée à laquelle l’analyse doit s’exécuter (selon le fuseau horaire local de la machine de point de terminaison).

    Après la configuration dans l’onglet Surveiller, un délai de 10 minutes est nécessaire avant que l’agent soit prêt à commencer à tester. Ensuite, il lance les analyses configurées commençant l’heure suivante.

    Configuration du moniteur

Étape 3 : Exécution de l’analyse

L’agent exécute l’analyse d’application en fonction de la configuration de l’analyse qu’il récupère toutes les heures de l’onglet Surveiller. Il lance des applications sélectionnées en série à l’aide de Workspace. L’agent communique les résultats à l’onglet Surveiller via la base de données de l’onglet Surveiller. Les échecs sont signalés en cinq étapes spécifiques :

  • Accessibilité de Workspace : l’URL Workspace configurée n’est pas accessible.
  • Authentification de Workspace : les informations d’identification Workspace configurées ne sont pas valides.
  • Énumération Workspace : la liste des applications Workspace ne contient pas l’application à tester.
  • Téléchargement ICA : le fichier ICA n’est pas disponible.
  • Lancement d’applications : l’application n’a pas pu être lancée.

Étape 4 : Affichage des résultats de l’analyse

Vous pouvez afficher les résultats les plus récents de l’analyse dans la page Applications de Citrix Virtual Apps and Desktops Service.

Page Analyse des applications de l'onglet Surveiller

Pour une résolution plus poussée, cliquez sur le lien du résultat de l’analyse pour voir plus de détails dans la page Tendances > Résultats de l’analyse d’application.

Résultats de l'analyse d'application de l'onglet Surveiller

Les résultats des analyses consolidés sont disponibles pour les dernières 24 heures ou les 7 derniers jours sur cette page. Vous pouvez voir l’étape à laquelle l’analyse a échoué. Vous pouvez filtrer le tableau pour une application, une étape d’échec d’analyse ou une machine de point de terminaison spécifique.