システム要件

はじめに

ここで説明するシステム要件は、この製品バージョンがリリースされた時点で確認済みのものです。定期的に更新が行われます。このトピックで説明されていないシステム要件コンポーネント(ホストシステム、Citrix Workspaceアプリ、およびCitrix Provisioning)については、各コンポーネントのドキュメントを参照してください。

インストールの前に、「インストールの準備」の内容を確認してください。

特に明記されている場合を除き、コンポーネントの必須ソフトウェア(.NETやC++パッケージなど)のバージョンがインストールされていないことが検出された場合、インストーラーにより自動的にインストールされます。これらの必須ソフトウェアの一部は、製品のインストールメディアにも収録されています。

インストールメディアには複数のサードパーティ製コンポーネントが収録されています。Citrixソフトウェアを使用する前に、サードパーティからのセキュリティに関するアップデートを確認して、必要に応じてインストールしてください。

グローバリゼーションの情報について詳しくは、Knowledge CenterのCTX119253を参照してください。

Windows Serverにインストール可能なコンポーネントと機能に関しては、Nano Serverのインストールは記載がない限りサポートされていません。Server Coreは、Delivery ControllerおよびDirectorに対してのみサポートされています。

ハードウェア要件

RAMおよびディスクスペースの値は、マシン上の製品イメージ、オペレーティングシステム、およびそのほかのソフトウェアの要件に追加されます。パフォーマンスは構成に応じて異なります。構成には、使用する機能やユーザーの数なども含まれます。最低限のみを使うとパフォーマンスが低下する可能性があります。

次の表は、コアコンポーネントでの最小要件を示しています。

コンポーネント 最小
1つのサーバー上のすべてのコアコンポーネント(実稼働環境ではなく評価用のみ) 5GBのRAM
1つのサーバー上のすべてのコアコンポーネント、テスト展開または小規模実稼働展開用 12GBのRAM
Delivery Controller(ローカルホストキャッシュを使用するには、さらに多くのディスクスペースが必要) 5GBのRAM、800MBのハードディスク、データベース:「サイジングガイダンス」参照
Studio 1GBのRAM、100MBのハードディスク
Director 2GBのRAM、200MBのハードディスク
StoreFront 2GBのRAM。ディスクの推奨事項については、StoreFrontのドキュメント参照
ライセンスサーバー 2GBのRAM。ディスクの推奨事項については、ライセンス管理のドキュメント参照

デスクトップやアプリケーションを配信する仮想マシンのサイジング

ハードウェアの提供は複雑かつ動的であり、展開にはそれぞれ一意のニーズがあるため、特定の推奨事項を示すことはできません。通常、Citrix Virtual Apps仮想マシンのサイジングはユーザーのワークロードではなくハードウェアに基づきます(RAM以外。より多く消費するアプリケーションにはより多くのRAMが必要です)。

さらに、以下の情報を参照してください。

Microsoft Visual C++ Runtimeのバージョン

Microsoft Visual C++ 2015 RuntimeがインストールされているマシンにMicrosoft Visual C++ 2017 Runtimeをインストールすると、自動的にVisual C++ 2015 Runtimeが削除されることがあります。これは仕様です。

Visual C++ 2015 Runtimeを自動的にインストールするCitrixコンポーネントをインストール済みの場合、これらのコンポーネントはVisual C++ 2017バージョンでも正常に機能します。

詳しくは、Microsoft社のhttps://developercommunity.visualstudio.com/content/problem/332815/visual-c-redistributable-2017-install-removes-visu.htmlを参照してください。

Delivery Controller

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2019のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Coreオプション付き
  • Windows Server 2016のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Coreオプション付き
  • Windows Server 2012 R2のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Core for Windows Server 2012 R2付き

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoftインターネットインフォメーションサービス(自動的にインストールされ、現在開発中のCitrix Orchestration Serviceによってインストールされている機能が使用)。
  • Windows PowerShell 3.0以降。
  • Microsoft Visual C++ 2015 Runtime(32および64ビット)

データベース

サイト構成データベース、構成ログデータベースおよび監視データベースでサポートされているMicrosoft SQL Serverのバージョン:

  • SQL Server 2017のExpress、Standard、およびEnterprise Edition。
  • SQL Server 2016 SP1およびSP2のExpressエディション、Standardエディション、およびEnterpriseエディション。
  • SQL Server 2014 SP1~SP3のExpress、Standard、およびEnterprise Edition。デフォルトでは、Controllerのインストール時に適切なバージョンのSQL Serverが検出されない場合、SQL Server 2014 SP2 Expressがインストールされます。
  • SQL Server 2012のSP4までのExpress、Standard、Enterprise Edition。
  • SQL Server 2008 R2 SP2およびSP3のExpress、Standard、Enterprise、およびDatacenter Edition。

以下のデータベース高可用性ソリューションがサポートされます(スタンドアロンモードのみをサポートするSQL Server Expressを除く)。

  • SQL Server AlwaysOnフェールオーバークラスターインスタンス
  • SQL ServerのAlwaysOn可用性グループ(基本的な可用性グループを含む)
  • SQL Serverデータベースミラーリング

ControllerとSQL Serverサイトデータベース間の接続にはWindows認証が必要です。

Controllerをインストールする時、ローカルホストキャッシュ機能と連携して使用するために、デフォルトでSQL Server Expressデータベースがインストールされます。このインストールは、サイトデータベースのデフォルトのSQL Server Expressインストールとは異なるものです。

詳しくは、次の記事を参照してください:

Citrix Studio

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2019、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows Server 2012 R2、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows Server 2016、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows 10 Enterprise for Virtual Desktops
  • Windows 10

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoft管理コンソール3.0(サポートされているすべてのオペレーティングシステムに付属)。
  • Windows PowerShell 3.0以降。

Citrix Director

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2019のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Coreオプション付き
  • Windows Server 2016のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Coreオプション付き
  • Windows Server 2012 R2のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Core for Windows Server 2012 R2付き

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoftインターネットインフォメーションサービス(IIS) 7.0およびASP.NET 2.0。IISと一緒に[静的コンテンツ]の役割サービスがインストールされていることを確認してください。これらがインストールされていない場合は、Windows Serverのインストールメディアを指定するためのメッセージが表示され、自動的にインストールされます。

Citrix User Profile Manager:

  • Citrix User Profile ManagerとCitrix User Profile Manager WMIプラグインがVDAにインストールされていて(インストールウィザードの[追加コンポーネント]セクション)、Citrix Profile Managementサービスが実行されDirectorでユーザープロファイルの詳細を表示できることを確認します。

System Center Operations Manager(SCOM)の統合要件は以下のとおりです。

  • Windows Server 2012 R2
  • System Center 2012 R2 Operations Manager

Directorを表示するための以下のWebブラウザー。

  • Internet Explorer 11以降。(Internet Explorer 10は、Windows Server 2012 R2マシンでのみ使用できます。)互換モードはInternet Explorerではサポートされません。Directorへのアクセスには、Webブラウザーの推奨設定を使用してください。Internet Explorerをインストールする時に、セキュリティおよび互換性に関するデフォルトの推奨設定を適用してください。インストール済みのInternet Explorerで推奨設定を使用していない場合は、[ツール]>[インターネットオプション]>[詳細設定]>[リセット]の順に選択し、表示される指示に従います。
  • Microsoft Edge
  • Firefox ESR(Extended Support Release)。
  • Chrome。

Directorの表示に推奨される最適な画面解像度は1366 × 1024です。

Virtual Delivery Agent(VDA)for Desktop OS

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows 10(x64のみ)、最小バージョン1607。
    • エディションのサポートについては、Knowledge CenterのCTX224843を参照してください。
    • バージョン1709に関するシトリックスの既知の問題については、Knowledge CenterのCTX229052を参照してください。

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoft Visual C++ 2013および2015 Runtime(32ビットおよび64ビット)。

リモートPCアクセスでは、このVDAを社内の物理PC上にインストールします。このVDAでは、Windows 10でのCitrix Virtual DesktopsリモートPCアクセス向けのセキュアブートがサポートされます。

いくつかのマルチメディアアクセラレーション機能(HDX MediaStream Windows Mediaリダイレクトなど)では、VDAのインストール先マシンにMicrosoft Media Foundationをインストールする必要があります。マシンにMedia Foundationがインストールされていない場合は、マルチメディアアクセラレーション機能がインストールされません。Citrixソフトウェアのインストール後にマシンからMedia Foundationを削除しないでください。これを削除すると、ユーザーがマシンにログオンできなくなります。サポートされているWindowsデスクトップOSのほとんどのエディションには、Media Foundationがあらかじめインストールされており、削除することはできません。ただし、Nエディションには一部のメディア関連機能が付属しません。これらのソフトウェアは、Microsoft社またはサードパーティから入手できます。詳しくは、「インストールの準備」を参照してください。

Linux VDAについては、「Linux Virtual Delivery Agent」を参照してください。

Windows Server 2019またはWindows Server 2016マシンでは、コマンドラインインターフェイスを使用してVDA for Windows Desktop OSをインストールし、サーバーVDI機能を使用できます。詳しくは、「サーバーVDI」を参照してください。

Windows 7マシンにVDAをインストールする方法については、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。

Virtual Delivery Agent(VDA)for Server OS

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2019、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows Server 2016、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows Server 2012 R2、Standard、およびDatacenterエディション。

以下の必須ソフトウェアは、インストーラーにより自動的にインストールされます。これらのソフトウェアは、CitrixインストールメディアのSupportフォルダーにも収録されています:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoft Visual C++ 2013および2015 Runtime(32ビットおよび64ビット)。

リモートデスクトップサービスの役割サービスが自動的にインストールされて有効になります。

いくつかのマルチメディアアクセラレーション機能(HDX MediaStream Windows Mediaリダイレクトなど)では、VDAのインストール先マシンにMicrosoft Media Foundationをインストールする必要があります。マシンにMedia Foundationがインストールされていない場合は、マルチメディアアクセラレーション機能がインストールされません。Citrixソフトウェアのインストール後にマシンからMedia Foundationを削除しないでください。これを削除すると、ユーザーがマシンにログオンできなくなります。ほとんどのWindows Serverバージョンでは、メディアファンデーション機能はサーバーマネージャーを介してインストールされます。詳しくは、「インストールの準備」を参照してください。

VDAにMedia Foundationがない場合、これらのマルチメディア機能は機能しません:

  • Flashリダイレクト
  • Windows Mediaリダイレクト
  • HTML5ビデオリダイレクト
  • HDX Realtime Webカメラリダイレクト

Linux VDAについては、「Linux Virtual Delivery Agent」を参照してください。

Windows 2008 R2マシンにVDAをインストールする方法については、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。

ホスト/仮想化リソース

サポートされているホスト/仮想化リソースは以下のとおりです(アルファベット順)。該当する場合は、major.minorバージョン(およびこれらのバージョンの更新プログラム)がサポートされます。最新のバージョン情報と既知の問題へのリンクは、Knowledge CenterのCTX131239に記載されています。

一部のホストプラットフォームまたは一部のプラットフォームバージョンでのみサポートされている機能もあります。詳しくは、各機能のドキュメントを参照してください。

リモートPCアクセスのWake on LAN機能を使用するには、Microsoft System Center Configuration Manager 2012以上が必要です。

  • Amazon Web Services(AWS)

    • サポートされるWindowsサーバーOSで、アプリケーションやデスクトップをプロビジョニングできます。
    • AWS Relational DatabaseService(RDS)はサポートされていません。ただし、AWSはCitrix Ready検証テストの完了済みです。お客様は、自己責任でまたはAWSサポートを利用して、AWS RDSを使用することができます。お客様が技術的な問題に遭遇した場合、シトリックスは、サポートされているRDMSで問題の再現をお願いする場合があります。

    詳しくは、「CitrixおよびAWS」を参照してください。

  • Citrix Hypervisor(旧称XenServer)

    • Citrix Hypervisor 8.0
    • XenServer 7.6
    • XenServer 7.1 LTSR(CU2のみ)

    詳しくは、「Citrix Hypervisor仮想化環境」を参照してください。

  • CloudPlatform廃止済み

  • Microsoft Azure Classic廃止済み

  • Microsoft Azure Resource Manager

    詳しくは、「Microsoft Azure Resource Manager仮想化環境」を参照してください。

  • Microsoft System Center Virtual Machine Manager

    サポートされるSystem Center Virtual Machine Managerのバージョンに登録できるあらゆるHyper-Vのバージョンが含まれます。

    • System Center Virtual Machine Manager 2016
    • System Center Virtual Machine Manager 2012 R2
    • System Center Virtual Machine Manager 2012 SP1
    • System Center Virtual Machine Manager 2012

    詳しくは、「Microsoft System Center Virtual Machine Manager仮想化環境」を参照してください。

  • Nutanix Acropolis

    • PVSを使用する場合:4.5(またはそれ以降のサポートされているリリース)
    • MCSを使用する場合:4.6.1(またはそれ以降のサポートされているリリース)

    詳しくは、「Nutanix仮想化環境」を参照してください。

  • VMware vSphere(vCenter+ESXi)

    vSphere vCenterのリンクモードはサポートされません。

    • VMware vSphere 6.7
    • VMware vSphere 6.5
    • VMware vSphere 6.0
    • VMware vSphere 5.5
    • VMware vCenter 5.5、6、6.5アプライアンス

    詳しくは、「VMware仮想化環境」を参照してください。

Active Directoryの機能レベル

Active Directoryフォレストとドメインの以下の機能レベルがサポートされています。

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008

HDX

オーディオ

Windows向けCitrix WorkspaceアプリおよびLinux向けCitrix Workspaceアプリ13では、マルチストリームICAでのUDPオーディオがサポートされています。

Windows向けCitrix Workspaceアプリでは、エコーキャンセルがサポートされています。

該当するHDX機能のサポートおよび要件については、後述の説明を参照してください。HDX機能とCitrix Workspaceアプリの詳細については、機能マトリックスを参照してください。

HDX - Windows Media配信

Windows Mediaのクライアント側でのコンテンツ取得、Windows Mediaリダイレクト、およびリアルタイムWindows Mediaマルチメディアトランスコードでは、次のクライアントがサポートされています:Windows向けCitrix Workspaceアプリ、iOS向けCitrix Workspaceアプリ、Linux向けCitrix Workspaceアプリ。

Windows MediaコンテンツをWindows 8デバイス側で取得するには、デフォルトプログラムとしてCitrix Multimedia Redirectorを設定します:これを行うには、[コントロールパネル]、[プログラム]、[既定のプログラム]、[既定のプログラムの設定] の順に選択し、[Citrix Multimedia Redirector] を選択して[すべての項目に対し、既定のプログラムとして設定する] または[既定でこのプログラムで開く項目を選択する] のいずれかをクリックします。GPUトランスコードでは、NVIDIA CUDAが有効なGPU(Compute Capability 1.1以上)が必要です。詳しくは、https://developer.nvidia.com/cuda/cuda-gpusを参照してください。

HDX 3D Pro

VDA for Windows Desktop OSは、実行時にGPUハードウェアの存在を検出します。

アプリケーションをホストする物理マシンまたは仮想マシンでは、GPUパススルーまたは仮想GPU(vGPU)を使用できます。

  • GPUパススルーは、Citrix XenServer、Nutanix AHV、VMware vSphereおよびVMware ESX(仮想Direct Graphics Acceleration(vDGA))、Windows Server 2016のMicrosoft Hyper-V(Discrete Device Assignment(DDA))で使用できます。
  • vGPUは、Citrix Hypervisor、Nutanix AHV、VMware vSphereで利用できます。https://www.citrix.com/products/xenapp-xendesktop/hdx-3d-pro.htmlを参照してください。HDX 3D Proは、Microsoft Azure NVシリーズおよびAmazon AWS EC2 G3のクラウドインスタンスでもサポートされています。

ホストコンピューターとして、4GB以上のRAMと2.3GHz以上の4つの仮想CPUを推奨します。

GPU(Graphical Processing Unit):

  • 無損失圧縮を含むCPUベース圧縮では、ホストコンピューター上のあらゆるディスプレイアダプター(配信するアプリケーションと互換性があるもの)がサポートされます。
  • NVIDIA GRID APIを使用する仮想化グラフィックアクセラレーションでは、サポートされるNVIDIA GRIDカードとHDX 3D Proを併用できます(「NVIDIA GRID」参照)。NVIDIA GRIDでは高いフレームレートが配信されるため、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
  • 仮想化グラフィックアクセラレーションは、データセンターグラフィックプラットフォームのIntel Xeon Processor E3ファミリでサポートされます。詳しくは、「https://www.citrix.com/intel」および「https://www.intel.com/content/www/us/en/servers/data-center-graphics.html」を参照してください。
  • 仮想化グラフィックアクセラレーションは、AMD FirePro SシリーズサーバーカードのAMD RapidFireでサポートされています。AMD仮想化ソリューションを参照してください。

ユーザーデバイス:

  • HDX 3D Proでは、ホストコンピューター上のGPUでサポートされるすべてのモニターの解像度がサポートされます。ただし、推奨されている最低限のユーザーデバイスおよびGPU仕様でのパフォーマンスを最適化するには、最大モニター解像度を1920×1200ピクセル(LAN接続の場合)または1280×1024ピクセル(WAN接続の場合)にすることをお勧めします。
  • ユーザーデバイスでは、1GB以上のRAMと1.6GHz以上のCPUを推奨します。低帯域幅接続で必要とされるデフォルトの深圧縮コーデックを使用する場合は、より強力なCPUが必要です(ハードウェアでデコードしない場合)。パフォーマンスを最適化するには、ユーザーデバイスに2GB以上のRAMおよび3GHz以上のデュアルコアCPUを推奨します。
  • マルチモニター環境の場合は、クアッドコアCPUを推奨します。
  • HDX 3D Proで配信されたデスクトップやアプリケーションにアクセスする場合、ユーザーのデバイスにGPUは必要ありません。
  • Citrix Workspaceアプリのインストールが必要です。

詳しくは、HDX 3D Proに関する記事またはwww.citrix.com/xenapp/3dを参照してください。

ユニバーサルプリントサーバー

ユニバーサルプリントサーバーは、クライアント側およびサーバー側のコンポーネントで構成されています。UpsClientコンポーネントは、VDAと一緒にインストールされます。UpsServerコンポーネントは、ユーザーセッションでCitrixユニバーサルプリンタードライバーをプロビジョニングする共有プリンターがある各印刷サーバー上にインストールします。

UpsServerは以下でサポートされています。

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2

要件:Microsoft Visual C++ 2013 Runtime(32および64ビット)

Windows Server OS対応VDAで、印刷操作間にユーザー認証を実行するには、ユニバーサルプリントサーバーは、VDAと同じドメインに参加する必要があります。

スタンドアロンクライアントとサーバーコンポーネントのパッケージはダウンロードして入手することもできます。

詳しくは、「プリンターのプロビジョニング」を参照してください。

そのほか

本リリースでCitrix Provisioningを利用する場合(旧称Provisioning Services)は、Citrix Provisioningバージョン7.xが、XenApp 7.xまたはXenDesktop 7.xのライフサイクルおよびCitrix Virtual Apps and Desktopsのライフサイクルの対象となります。バージョンの互換性について詳しくは、製品マトリクスを参照してください。

Citrix License Server 11.15のみがサポートされています。

サポートされるStoreFrontのバージョンについては、「StoreFrontのシステム要件」を参照してください 。

Citrixポリシー情報をサイト構成データベースではなくActive Directoryに格納する場合、Microsoftグループポリシー管理コンソール(GPMC)が必要です。CitrixGroupPolicyManagement_x64.msiを個別にインストールした場合(たとえば、マシンにCitrix Virtual Apps and Desktopsのコアコンポーネントがインストールされていない場合)、そのマシンにはVisual Studio 2015 Runtimeをインストールする必要があります。詳しくは、Microsoft社のドキュメントを参照してください。

複数のネットワークインターフェイスカードがサポートされます。

最新のVDAをインストールした場合、デフォルトでWindows向けCitrix Workspaceアプリはインストールされません。詳しくは、Windows向けCitrix Workspaceアプリのドキュメントを参照してください。

サポートされているMicrosoft App-Vのバージョンについては、「App-V」を参照してください。

この機能でサポートされているWebブラウザー情報について詳しくは、「ローカルアプリアクセス」を参照してください。

複数のモニターによるDPIの混在Citrix Virtual Apps and Desktops環境では、モニター間で異なるDPIを使用することはサポートされていません。Windowsコントロールパネルの[ディスプレイ]オプションで、DPI(%スケール)を確認できます。Windows 8.1またはWindows 10クライアントデバイスを使用している場合は、Windowsコントロールパネルの[ディスプレイ]オプションで [すべてのディスプレイで同じ拡大率を使用する] オプションを有効にすると、モニターが適切に構成されます。詳しくは、Knowledge CenterのCTX201696を参照してください。

このバージョンのCitrix Virtual Apps and Desktopsは、AppDNA 7.8およびAppDNA 7.9と互換性がありません。現在のAppDNAリリースを使用されることをお勧めします。