システム要件

注:

製品名の変更についてはこちらをご覧ください。

はじめに

ここで説明するシステム要件は、この製品バージョンがリリースされた時点で確認済みのものです。定期的に更新が行われます。このトピックで説明されていないシステム要件コンポーネント(ホストシステム、Citrix Workspaceアプリ、およびCitrix Provisioning)については、各コンポーネントのドキュメントを参照してください。

重要:

インストールの前に、「インストールの準備」の内容を確認してください。

特に明記されている場合を除き、コンポーネントの必須ソフトウェア(.NETやC++パッケージなど)のバージョンがインストールされていないことが検出された場合、インストーラーにより自動的にインストールされます。これらの必須ソフトウェアの一部は、製品のインストールメディアにも収録されています。

インストールメディアには複数のサードパーティ製コンポーネントが収録されています。Citrixソフトウェアを使用する前に、サードパーティからのセキュリティに関するアップデートを確認して、必要に応じてインストールしてください。

グローバリゼーションの情報について詳しくは、CTX119253を参照してください。

Windows Serverにインストール可能なコンポーネントと機能に関しては、Nano Serverのインストールは記載がない限りサポートされていません。Server Coreは、Delivery ControllerおよびDirectorに対してのみサポートされています。

ハードウェア要件

RAMおよびディスクスペースの値は、マシン上の製品イメージ、オペレーティングシステム、およびそのほかのソフトウェアの要件に追加されます。パフォーマンスは構成に応じて異なります。構成には、使用する機能やユーザーの数なども含まれます。最低限のみを使うとパフォーマンスが低下する可能性があります。

次の表は、コアコンポーネントでの最小要件を示しています。

コンポーネント 最小
1つのサーバー上のすべてのコアコンポーネント(実稼働環境ではなく評価用のみ) 5GBのRAM
1つのサーバー上のすべてのコアコンポーネント、テスト展開または小規模実稼働展開用 12GBのRAM
Delivery Controller(ローカルホストキャッシュを使用するには、さらに多くのディスクスペースが必要) 5GBのRAM、800MBのハードディスク、データベース:「サイジングガイダンス」参照
Studio 1GBのRAM、100MBのハードディスク
Director 2GBのRAM、200MBのハードディスク
StoreFront 2GBのRAM。ディスクの推奨事項については、StoreFrontのドキュメント参照
ライセンスサーバー 2GBのRAM。ディスクの推奨事項については、ライセンス管理のドキュメント参照

デスクトップやアプリケーションを配信する仮想マシンのサイジング

ハードウェアの提供は複雑かつ動的であり、展開にはそれぞれ一意のニーズがあるため、特定の推奨事項を示すことはできません。通常、Citrix Virtual Apps仮想マシンのサイジングはユーザーのワークロードではなくハードウェアに基づきます(RAM以外。より多く消費するアプリケーションにはより多くのRAMが必要です)。VDAのサイズ設定に関する最新のガイダンスは、「Citrix VDIハンドブックおよびベストプラクティス」に記載されています。

Delivery Controller

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2016のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Coreオプション付き
  • Windows Server 2012 R2のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Core for Windows Server 2012 R2付き

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoftインターネットインフォメーションサービス(自動的にインストールされ、現在開発中のCitrix Orchestration Serviceによってインストールされている機能が使用)。
  • Windows PowerShell 3.0以降。
  • Microsoft Visual C++ 2015 Runtime(32および64ビット)

データベース

サイト構成データベース、構成ログデータベースおよび監視データベースでサポートされているMicrosoft SQL Serverのバージョン:

  • SQL Server 2017のExpress、Standard、およびEnterprise Edition。
  • SQL Server 2016 SP1およびSP2のExpressエディション、Standardエディション、およびEnterpriseエディション。
  • SQL Server 2014 SP1およびSP2のExpressエディション、Standardエディション、およびEnterpriseエディション。デフォルトでは、Controllerのインストール時に適切なバージョンのSQL Serverが検出されない場合、SQL Server 2014 SP2 Expressがインストールされます。
  • SQL Server 2012のSP4までのExpress、Standard、Enterprise Edition。
  • SQL Server 2008 R2 SP2およびSP3のExpress、Standard、Enterprise、およびDatacenter Edition。

以下のデータベース高可用性ソリューションがサポートされます(スタンドアロンモードのみをサポートするSQL Server Expressを除く)。

  • SQL Server AlwaysOnフェールオーバークラスターインスタンス
  • SQL ServerのAlwaysOn可用性グループ(基本的な可用性グループを含む)
  • SQL Serverデータベースミラーリング

ControllerとSQL Serverサイトデータベース間の接続にはWindows認証が必要です。

Controllerをインストールする時、ローカルホストキャッシュ機能と連携して使用するために、デフォルトでSQL Server Expressデータベースがインストールされます。このインストールは、サイトデータベースのデフォルトのSQL Server Expressインストールとは異なるものです。

詳しくは、次の記事を参照してください。

Citrix Studio

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows 10
  • Windows Server 2016、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows Server 2012 R2、Standard、およびDatacenterエディション。

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoft管理コンソール3.0(サポートされているすべてのオペレーティングシステムに付属)。
  • Windows PowerShell 3.0以降。

Citrix Director

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2016のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Coreオプション付き
  • Windows Server 2012 R2のStandard Edition、Datacenter Edition、およびServer Core for Windows Server 2012 R2付き

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoftインターネットインフォメーションサービス(IIS) 7.0およびASP.NET 2.0。IISと一緒に[静的コンテンツ]の役割サービスがインストールされていることを確認してください。これらがインストールされていない場合は、Windows Serverのインストールメディアを指定するためのメッセージが表示され、自動的にインストールされます。

System Center Operations Manager(SCOM)の統合要件は以下のとおりです。

  • Windows Server 2012 R2
  • System Center 2012 R2 Operations Manager

Directorを表示するための以下のWebブラウザー。

  • Internet Explorer 11以降。(Internet Explorer 10は、Windows Server 2012 R2マシンでのみ使用できます。)互換モードはInternet Explorerではサポートされません。Directorへのアクセスには、Webブラウザーの推奨設定を使用してください。Internet Explorerをインストールする時に、セキュリティおよび互換性に関するデフォルトの推奨設定を適用してください。インストール済みのInternet Explorerで推奨設定を使用していない場合は、[ツール]>[インターネットオプション]>[詳細設定]>[リセット] の順に選択し、表示される指示に従います。
  • Microsoft Edge
  • Firefox ESR(Extended Support Release)。
  • Chrome。

Directorの表示に推奨される最適な画面解像度は1366 × 1024です。

Virtual Delivery Agent(VDA)for Desktop OS

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows 10、最小バージョン1607。
    • エディションのサポートについては、CTX224843を参照してください。
    • バージョン1709に関するCitrixの既知の問題については、CTX229052を参照してください。

要件:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoft Visual C++ 2013 および 2015 Runtime(32ビットおよび64ビット)。

リモートPCアクセスでは、このVDAを社内の物理PC上にインストールします。このVDAでは、Windows 10でのCitrix Virtual DesktopsリモートPCアクセス向けのセキュアブートがサポートされます。

いくつかのマルチメディアアクセラレーション機能(HDX MediaStream Windows Mediaリダイレクトなど)では、VDAのインストール先マシンにMicrosoft Media Foundationをインストールする必要があります。マシンにMedia Foundationがインストールされていない場合は、マルチメディアアクセラレーション機能がインストールされません。Citrixソフトウェアのインストール後にマシンからMedia Foundationを削除しないでください。これを削除すると、ユーザーがマシンにログオンできなくなります。サポートされているWindowsデスクトップOSのほとんどのエディションには、Media Foundationがあらかじめインストールされており、削除することはできません。ただし、Nエディションには一部のメディア関連機能が付属しません。これらのソフトウェアは、Microsoft社またはサードパーティから入手できます。詳しくは、「インストールの準備」を参照してください。

Linux VDAについては、「Linux Virtual Delivery Agent」を参照してください。

Windows Server 2016では、コマンドラインインターフェイスを使用してVDA for Windows Desktop OSをインストールしてサーバーVDI機能を使用できます。詳しくは、「サーバーVDI」を参照してください。

Windows 7マシンにVDAをインストールする方法については、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。

Virtual Delivery Agent(VDA)for Server OS

以下のオペレーティングシステムがサポートされています:

  • Windows Server 2016、Standard、およびDatacenterエディション。
  • Windows Server 2012 R2、Standard、およびDatacenterエディション。

以下の必須ソフトウェアは、インストーラーにより自動的にインストールされます。これらのソフトウェアは、CitrixインストールメディアのSupportフォルダーにも収録されています:

  • Microsoft .NET Framework 4.7.1以降がインストールされていない場合は、自動的にインストールされます。
  • Microsoft Visual C++ 2013 および 2015 Runtime(32ビットおよび64ビット)。

リモートデスクトップサービスの役割サービスが自動的にインストールされて有効になります。

いくつかのマルチメディアアクセラレーション機能(HDX MediaStream Windows Mediaリダイレクトなど)では、VDAのインストール先マシンにMicrosoft Media Foundationをインストールする必要があります。マシンにMedia Foundationがインストールされていない場合は、マルチメディアアクセラレーション機能がインストールされません。Citrixソフトウェアのインストール後にマシンからMedia Foundationを削除しないでください。これを削除すると、ユーザーがマシンにログオンできなくなります。ほとんどのWindows Serverバージョンでは、メディアファンデーション機能はサーバーマネージャーを介してインストールされます。ただし、Nエディションには一部のメディア関連機能が付属しません。これらのソフトウェアは、Microsoft社またはサードパーティから入手できます。詳しくは、「インストールの準備」を参照してください。

VDAにMedia Foundationがない場合、これらのマルチメディア機能は機能しません。

  • Flashリダイレクト
  • Windowsメディアリダイレクト
  • HTML5ビデオリダイレクト
  • HDX Realtime Webカメラリダイレクト

Linux VDAについては、「Linux Virtual Delivery Agent」を参照してください。

Windows Server 2008 R2マシンにVDAをインストールする方法については、「以前のオペレーティングシステム」を参照してください。

ホスト/仮想化リソース

一部のホストプラットフォームまたは一部のプラットフォームバージョンでのみサポートされている機能もあります。詳しくは、各機能のドキュメントを参照してください。

リモートPCアクセスのWake on LAN機能を使用するには、Microsoft System Center Configuration Manager 2012以上が必要です。

重要:

以下のmajor.minorバージョン(およびこれらのバージョンの更新プログラム)がサポートされます。最新のハイパーバイザーのバージョン情報と既知の問題へのリンクは、CTX131239に記載されています。

XenServer

  • XenServer 7.6
  • XenServer 7.5
  • XenServer 7.4
  • XenServer 7.1(CU1適用済み)
  • XenServer 7.0

Microsoft Azure Resource Manager

VMware vSphere(vCenter+ESXi)

  • VMware vSphere 6.7
  • VMware vSphere 6.5
  • VMware vSphere 6.0
  • VMware vSphere 5.5
  • VMware vSphere 5.1
  • VMware vSphere 5.0
  • VMware vCenter 5.5、6、6.5アプライアンス

vSphere vCenterのリンクモードはサポートされません。

System Center Virtual Machine Manager

サポートされるSystem Center Virtual Machine Managerのバージョンに登録できるあらゆるHyper-Vのバージョンが含まれます。

  • System Center Virtual Machine Manager 2016
  • System Center Virtual Machine Manager 2012 R2
  • System Center Virtual Machine Manager 2012 SP1
  • System Center Virtual Machine Manager 2012

Nutanix Acropolis

  • PVSを使用する場合:4.5(またはそれ以降のサポートされているリリース)
  • MCSを使用する場合:4.6.1(またはそれ以降のサポートされているリリース)

Amazon Web Services(AWS)

  • サポートされるWindowsサーバーOSで、アプリケーションやデスクトップをプロビジョニングできます。
  • Amazon Relational Database Service(RDS)はサポートされません。
  • 詳しくは、「Citrix XenDesktop on AWS」を参照してください。

CloudPlatform

このホストタイプは非推奨です。

Microsoft Azure Classic

このホストタイプは非推奨です。

Active Directoryの機能レベル

Active Directoryフォレストとドメインの以下の機能レベルがサポートされています。

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2003
  • Windows 2000ネイティブ(ドメインコントローラーでサポートされない)

HDX

Citrix Workspaceアプリfor WindowsおよびCitrix Workspaceアプリfor Linux 13では、マルチストリームICAでのUDPオーディオがサポートされています。

Citrix Workspaceアプリfor Windowsでは、エコーキャンセルがサポートされています。

該当するHDX機能のサポートおよび要件については、後述の説明を参照してください。HDX機能とCitrix Workspaceアプリの詳細については、Feature matrixを参照してください。

HDX - Windows Media配信

Windows Mediaのクライアント側でのコンテンツ取得、Windows Mediaリダイレクト、およびリアルタイムWindows Mediaマルチメディアトランスコードでは、次のクライアントがサポートされています:Citrix Workspaceアプリfor Windows、Citrix Workspaceアプリfor iOS、Citrix Workspaceアプリfor Linux。

Windows MediaコンテンツをWindows 8デバイス側で取得するには、デフォルトプログラムとしてCitrix Multimedia Redirectorを設定します。これを行うには、[コントロールパネル]、[プログラム]、[既定のプログラム]、[既定のプログラムの設定] の順に選択し、[Citrix Multimedia Redirector] を選択して [すべての項目に対し、既定のプログラムとして設定する] または [既定でこのプログラムで開く項目を選択する] のいずれかをクリックします。GPUトランスコードでは、NVIDIA CUDAが有効なGPU(Compute Capability 1.1以上)が必要です。詳しくは、https://developer.nvidia.com/cuda/cuda-gpusを参照してください。

HDX Flashリダイレクト

次のクライアントとAdobe Flash Playerがサポートされています:

  • Citrix Workspaceアプリfor Windows(第2世代のFlashリダイレクト機能用) - 第2世代Flashリダイレクト機能には、Adobe Flash Player for Other Browser(「NPAPI(Netscape Plugin Application Programming Interface)Flash Player」と呼ばれることもあります)が必要です。
  • Citrix Workspaceアプリfor Linux(第2世代のFlashリダイレクト機能用) - 第2世代Flashリダイレクト機能ではAdobe Flash Player for other LinuxまたはAdobe Flash Player for Ubuntu。
  • Citrix Online Plug-in 12.1(従来のFlashリダイレクト機能) - 従来のFlashリダイレクト機能ではAdobe Flash Player for Windows Internet Explorer(「ActiveXプレーヤー」と呼ばれることもあります)。

ユーザーデバイス上のFlash Playerのバージョン(メジャーバージョン番号)は、サーバー上のものと同じまたはそれ以降である必要があります。ユーザーデバイスに以前のバージョンのFlash Playerがインストールされている、またはユーザーデバイスにFlash Playerがインストールされていない場合、Flashコンテンツはサーバー上で処理されます。

VDAを実行するマシンでの要件は以下のとおりです。

  • Adobe Flash Player for Windows Internet Explorer(ActiveXプレーヤー)
  • Internet Explorer 11(非Modern UIモード)バージョン7~10のInternet Explorerを使用することもできますが、Microsoftはバージョン11をサポートしており、Citrixもバージョン11を使用することを推奨しています。Flashリダイレクトでは、サーバーにInternet Explorerが必要です。ほかのWebブラウザーを使用する場合、Flashコンテンツはサーバー側で処理されます。
  • Internet Explorerの保護モードの無効化:([ツール]>[インターネットオプション]>[セキュリティ]タブ>[保護モードを有効にする]チェックボックスをオフ)。変更を反映させるため、Internet Explorerを再起動します。

HDX 3D Pro

VDA for Windows Desktop OSは、実行時にGPUハードウェアの存在を検出します。

アプリケーションをホストする物理マシンまたは仮想マシンでは、GPUパススルーまたは仮想GPU(vGPU)を使用できます。

  • GPUパススルーは、Citrix XenServer、Nutanix AHV、VMware vSphereおよびVMware ESX(仮想Direct Graphics Acceleration(vDGA))、Windows Server 2016のMicrosoft Hyper-V(Discrete Device Assignment(DDA))で使用できます。
  • vGPUは、Citrix XenServer、Nutanix AHV、VMware vSphereで利用できます。https://www.citrix.com/products/xenapp-xendesktop/hdx-3d-pro.htmlを参照してください。HDX 3D Proは、Microsoft Azure NVシリーズおよびAmazon AWS EC2 G3のクラウドインスタンスでもサポートされています。

ホストコンピューターとして、4GB以上のRAMと2.3GHz以上の4つの仮想CPUを推奨します。

GPU(Graphical Processing Unit):

  • 無損失圧縮を含むCPUベース圧縮では、ホストコンピューター上のあらゆるディスプレイアダプター(配信するアプリケーションと互換性があるもの)がサポートされます。
  • NVIDIA GRID APIを使用する仮想化グラフィックアクセラレーションでは、サポートされるNVIDIA GRIDカードとHDX 3D Proを併用できます(「NVIDIA GRID」参照)。NVIDIA GRIDでは高いフレームレートが配信されるため、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
  • 仮想化グラフィックアクセラレーションは、データセンターグラフィックプラットフォームのIntel Xeon Processor E3ファミリでサポートされます。詳しくは、「https://www.citrix.com/intel」や「https://www.intel.com/content/www/us/en/servers/data-center-graphics.html」を参照してください。
  • 仮想化グラフィックアクセラレーションは、AMD FirePro SシリーズサーバーカードのAMD RapidFireでサポートされています。「AMD Virtualization Solution」を参照してください。

ユーザーデバイス:

  • HDX 3D Proでは、ホストコンピューター上のGPUでサポートされるすべてのモニターの解像度がサポートされます。ただし、推奨されている最低限のユーザーデバイスおよびGPU仕様でのパフォーマンスを最適化するには、最大モニター解像度を1920×1200ピクセル(LAN接続の場合)または1280×1024ピクセル(WAN接続の場合)にすることをお勧めします。
  • ユーザーデバイスでは、1GB以上のRAMと1.6GHz以上のCPUを推奨します。低帯域幅接続で必要とされるデフォルトの深圧縮コーデックを使用する場合は、より強力なCPUが必要です(ハードウェアでデコードしない場合)。パフォーマンスを最適化するには、ユーザーデバイスに2GB以上のRAMおよび3GHz以上のデュアルコアCPUを推奨します。
  • マルチモニター環境の場合は、クアッドコアCPUを推奨します。
  • HDX 3D Proで配信されたデスクトップやアプリケーションにアクセスする場合、ユーザーのデバイスにGPUは必要ありません。
  • Citrix Workspaceアプリのインストールが必要です。

詳しくは、「HDX 3D Pro」およびwww.citrix.com/xenapp/3dを参照してください。

HDX - Webカメラビデオ圧縮でのビデオ会議の要件

サポートされるクライアント:Citrix Workspaceアプリfor Windows、Citrix Workspaceアプリfor Mac、Citrix Workspaceアプリfor Chrome、Citrix Workspaceアプリfor Linux。

サポートされるビデオ会議アプリケーションは以下のとおりです:

  • Adobe Connect
  • Cisco WebexおよびWebex for Teams
  • GoToMeeting
  • Google HangoutsおよびHangouts Meet
  • IBM Sametime
  • Windows 8.x以降およびWindows Server 2012 R2以降で動作するメディアファンデーション形式のビデオアプリケーション
  • Microsoft Lync 2010および2013
  • Microsoft Skype for Business 2015
  • Microsoft Skype 7以上

WindowsクライアントでSkypeを使用するには、クライアント側およびサーバー側のレジストリを編集する必要があります:

  • クライアントのレジストリキー:HKEY_CURRENT_USER\Software\Citrix\HdxRealTime

    • 値の名前:DefaultHeight、種類:REG_DWORD、値のデータ:240

    • 値の名前:DefaultWidth、種類:REG_DWORD、値のデータ:320

  • サーバーのレジストリキー:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\Vd3d\Compatibility

    • 値の名前:skype.exe、種類:REG_DWORD、値のデータ:0

そのほかのユーザーデバイス要件:

  • サウンド再生のためのハードウェア
  • DirectShow対応のWebカメラ(Webカメラのデフォルト設定を使用してください)。Webカメラ側のハードウェアエンコーディング機能を使用すると、クライアント側のCPU使用率が軽減されます。
  • Webカメラの製造元から入手したドライバー(入手できる場合)

Universal Print Server

Universal Print Serverは、クライアント側およびサーバー側のコンポーネントで構成されています。UpsClientコンポーネントは、VDAと一緒にインストールされます。UpsServerコンポーネントは、ユーザーセッションでCitrixユニバーサルプリンタードライバーをプロビジョニングする共有プリンターがある各印刷サーバー上にインストールします。

UpsServerは以下でサポートされています。

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2

要件:Microsoft Visual C++ 2013 Runtime(32および64ビット)

Windows Server OS対応VDAで、印刷操作間にユーザー認証を実行するには、Universal Print Serverは、VDAと同じドメインに参加する必要があります。

スタンドアロンクライアントとサーバーコンポーネントのパッケージはダウンロードして入手することもできます。

詳しくは、「プリンターのプロビジョニング」を参照してください。

そのほか

この製品では、StoreFront 3.0.1以降がサポートされます。ゾーンの優先度機能を使用するには、StoreFront 3.7以上およびNetScaler Gateway 11.0-65.x(現在のCitrix Gateway)以上を使用している必要があります。

Citrix Provisioning(旧Provisioning Services)を併用する場合、Provisioning Services 7.0以降がサポートされます。

Citrix License Server 11.15のみがサポートされています。

Citrixポリシー情報をサイト構成データベースではなくActive Directoryに格納する場合、Microsoftグループポリシー管理コンソール(GPMC)が必要です。CitrixGroupPolicyManagement_x64.msiを個別にインストールした場合(たとえば、マシンにCitrix Virtual AppsおよびDesktopsのコアコンポーネントがインストールされていない場合)、そのマシンにはVisual Studio 2015 Runtimeをインストールする必要があります。詳しくは、Microsoft社のドキュメントを参照してください。

複数のネットワークインターフェイスカードがサポートされます。

最新のVDAをインストールした場合、デフォルトでCitrix Workspaceアプリfor Windowsはインストールされません。詳しくは、Citrix Workspaceアプリfor Windowsのドキュメントを参照してください。

サポートされているMicrosoft App-Vのバージョンについては、「App-V」を参照してください。

この機能でサポートされているブラウザー情報について詳しくは、「ローカルアプリケーションアクセス」を参照してください。

クライアントフォルダーのリダイレクト - サポートされるオペレーティングシステム:

  • サーバー:Windows Server 2012 R2およびWindows Server 2016
  • クライアント(最新のCitrix Workspaceアプリ for Windowsを使用する場合):Windows 7、Windows 8、Windows 8.1

複数のモニターによるDPIの混在Citrix Virtual AppsおよびDesktops環境では、モニター間で異なるDPIを使用することはサポートされていません。Windowsコントロールパネルの[ディスプレイ]オプションで、DPI(%スケール)を確認できます。Windows 8.1またはWindows 10クライアントデバイスを使用している場合は、Windowsコントロールパネルの[ディスプレイ]オプションで [すべてのディスプレイで同じ拡大率を使用する] オプションを有効にすると、モニターが適切に構成されます。詳しくは、CTX201696を参照してください。

このバージョンのCitrix Virtual AppsおよびDesktopsは、AppDNA 7.8およびAppDNA 7.9と互換性がありません。現在のAppDNAリリースを使用されることをお勧めします。