配置 SaaS 应用程序

Secure Private Access 服务如何支持 SaaS 应用程序

1. 客户管理员使用 Secure Private Access 服务 UI 配置 SaaS 应用程序。
2. 管理员向最终用户提供商店 URL。
3. 要启动应用程序，用户单击枚举的 SaaS 应用程序图标。
4. SaaS 应用程序信任 Secure Private Access 服务提供的 SAML 断言，然后应用程序启动。

配置 SaaS 应用程序

1. 登录 Citrix Cloud 并选择 安全私有访问。
2. 单击 应用程序 > 应用配置，然后单击 添加应用程序。
   注意：
   您可以手动配置应用程序，也可以使用模板。模板会预填充大部分应用程序设置，但您仍需提供客户特定的详细信息。
   手动配置： 在“选择模板”部分中单击“跳过”，然后在“应用程序详细信息”部分中配置应用程序。从步骤 3 开始。
   基于模板的配置： 单击“选择模板”，选择一个模板，然后单击“下一步”。根据需要查看并更新应用程序详细信息。
   • 应用程序配置页面突出显示了五个最常用的模板，以简化和加速应用程序的载入。
   • 选择“查看模板”以浏览其他受支持的 SaaS 应用程序的模板。

3. 在“应用程序位置在哪里？”中，选择目标应用程序的位置，以确定必须应用的路由路径、策略和访问机制。对于 SaaS 应用程序，选择“我的公司网络外部（Google 连接器）”。
   • 我的公司网络外部（Google 连接器）： 适用于托管在组织专用网络基础结构外部的应用程序。流量通过 Citrix Cloud 直接从用户路由到外部应用程序。
   • 我的公司网络内部：适用于托管在组织专用网络基础结构内部、位于防火墙后并且只能通过内部网络连接访问的应用程序。
4. 在“应用程序详细信息”部分中输入以下详细信息，然后单击“下一步”。
   
   • 应用程序名称 – 应用程序的名称。
   • 应用程序描述 - 应用程序的简要描述。此描述将显示给商店中的用户。
   • 应用程序类别 - 添加类别和子类别名称（如果适用），您发布的应用程序必须在商店 UI 中显示在该类别下。您可以为每个应用程序添加新类别，也可以使用商店 UI 中的现有类别。为 Web 或 SaaS 应用程序指定类别后，该应用程序将显示在商店 UI 中的特定类别下。
     • 类别/子类别可由管理员配置，管理员可以为每个应用程序添加新类别。
     • “应用程序类别”字段适用于 HTTP/HTTPS 应用程序，并对 TCP/UDP 应用程序隐藏。
     • 类别/子类别名称必须用反斜杠分隔。例如，Business And Productivity\Engineering。此外，此字段区分大小写。管理员必须确保他们定义了正确的类别。如果商店 UI 中的名称与在“应用程序类别”字段中输入的类别名称不匹配，则该类别将作为新类别列出。
       例如，如果您在“应用程序类别”字段中错误地将“Business and Productivity”类别输入为“Business And productivity”，则除了“Business And Productivity”类别之外，商店 UI 中还会列出名为“Business and productivity”的新类别。
   • 应用程序图标 – 单击“更改图标”以更改应用程序图标。图标文件大小必须为 128x128 像素。如果您不更改图标，则会显示默认图标。
     如果您不想显示应用程序图标，请选择“不向用户显示应用程序图标”。
   • URL – 包含您的客户 ID 的 URL。URL 必须包含您的客户 ID (Citrix Cloud™ 客户 ID)。要获取您的客户 ID，请参阅注册 Citrix Cloud。如果 SSO 失败或您不想使用 SSO，用户将被重定向到此 URL。
   • 客户域名和客户域 ID - 客户域名和 ID 用于在 SAML SSO 页面中创建应用程序 URL 和其他后续 URL。
     例如，如果您要添加 Salesforce 应用程序，您的域名是 salesforceformyorg，ID 是 123754，则应用程序 URL 是 https://salesforceformyorg.my.salesforce.com/?so=123754.。
     客户域名和客户 ID 字段特定于某些应用程序。
   • 相关域 – 相关域会根据您提供的 URL 自动填充。相关域有助于服务将 URL 识别为应用程序的一部分并相应地路由流量。您可以添加多个相关域。
     注意：
     如果添加了重复的相关域，或者相关域也作为不同应用程序的 URL 添加，则会出现警告消息。为避免这些问题，请参阅Web 和 SaaS 应用程序配置的最佳实践。

   • 导入 HAR – 您可以上传 HAR 文件以自动发现应用程序访问的域。查看发现的域并选择要添加到应用程序相关域配置中的域。这通过减少手动识别和配置相关域的需要来简化应用程序的入职。有关更多信息，请参阅使用 HAR 文件发现相关域。
   • 保持一致连接 - SaaS 应用程序支持与连接器设备的一致连接。选中“保持一致连接”复选框，并在“应用程序连接”部分中选择“通过连接器内部”作为连接类型。有关一致连接的详细信息，请参阅保持一致连接。
   • Click 将应用程序添加到 Workspace 应用程序中的收藏夹 以将此应用程序添加为 Citrix Workspace 应用程序中的收藏应用程序。
     • Click 允许用户从收藏夹中删除 以允许应用程序订阅者从 Citrix Workspace 应用程序中的收藏应用程序列表中删除该应用程序。选择此选项后，Citrix Workspace 应用程序中应用程序的左上角将显示一个黄色星形图标。
     • Click 不允许用户从收藏夹中删除 以防止订阅者从 Citrix Workspace 应用程序中的收藏应用程序列表中删除该应用程序。选择此选项后，Citrix Workspace 应用程序中应用程序的左上角将显示一个带挂锁的星形图标。
     如果您从 Secure Private Access 服务控制台删除标记为收藏的应用程序，则用户必须手动从其商店中的收藏列表删除这些应用程序。如果从 Secure Private Access 服务控制台删除，应用程序不会自动从商店中删除。
   重要提示：
   • 对 SaaS 应用程序的访问由其访问策略控制。根据与用户匹配的访问策略规则，应用程序被授予访问权限、阻止或保持非托管状态。如果没有规则与用户匹配，或者没有访问策略与应用程序关联，则应用程序不会被阻止。它将保持非托管状态，浏览器将直接连接到它。要阻止未被任何规则覆盖的用户访问应用程序，请在最低优先级添加“所有用户”>“拒绝访问”规则。有关详细信息，请参阅默认阻止 SaaS 应用程序。
   • 如果多个应用程序配置了相同的 FQDN 或通配符 FQDN 的某些变体，这可能会导致配置冲突。
   • 这些问题可以通过遵循一些最佳实践来解决。有关详细信息，请参阅Web 和 SaaS 应用程序配置的最佳实践。

5. 在应用程序连接部分中，您可以定义应用程序相关域的路由，如果这些域必须通过 Citrix Connector™ Appliance 外部或内部路由。
   
   • 路由类型 - 选择以下选项之一：
     • 内部 – 绕过代理 - 域流量通过 Connector Appliance™ 路由，绕过在 Connector Appliance 上配置的客户 Web 代理。
     • 通过连接器内部 - 应用程序可以是外部的，但流量必须通过 Connector Appliance 流向外部网络。
     • 外部 – 流量直接流向互联网。
     • 通过 Google Secure Gateway 外部 — 流量通过 Google Secure Gateway 流向互联网。有关详细信息，请参阅通过 Google Secure Gateway 路由。
     
   • 主资源位置和辅助资源位置 - 管理员可以通过配置辅助资源位置或使用“首先可用”选项，确保即使在中断期间应用程序也具有高可用性。
     • 主资源位置： 选择托管应用程序的主资源位置。或者，管理员可以在“主资源位置”中选择“首先可用”选项。
     • 首先可用： “首先可用”选项可确保使用正常工作的资源位置。选择“首先可用”后，系统会自动将流量路由到第一个可用位置。这可确保无需手动干预即可持续访问应用程序。例如，如果 ResourceLocation1 不可用但 ResourceLocation2 可访问，则默认选择 ResourceLocation2 作为应用程序的前端。
     • 辅助资源位置 - 只有明确指定主资源位置后，“辅助资源位置”选项才可用。如果主资源位置因连接器设备或数据中心故障等原因变得不可用，应用程序将故障转移到指定的辅助资源位置。即使应用程序托管在另一个数据中心，辅助资源位置也可以充当故障转移。
     您还可以为每个相关域设置主资源位置和辅助资源位置，或选择“首先可用”选项。
     1. 单击“相关域”表“操作”列中的编辑图标。
     2. 设置主资源位置和辅助资源位置，或选择“首先可用”选项。
     
     注意：
     • 设置备份资源位置和使用“首先可用”选项功能目前处于预览阶段。
     • 删除应用程序时，其路由条目会自动删除。有关详细信息，请参阅删除应用程序时自动清理路由条目。

   • 保持一致连接 - 选中此复选框可启用与同一连接器设备的一致连接。有关一致连接的详细信息，请参阅保持一致连接。
     注意：
     选择“保持一致连接”选项后，应用程序的路由类型必须在“应用程序连接”部分设置为“通过连接器内部”。

6. 设置首选登录方法。
   注意：
   单点登录选项不适用于 Citrix Secure Access with Chrome Enterprise (CEP)。
   1. 在“单点登录”部分中，选择您的应用程序要使用的首选单点登录类型，然后单击“保存”。以下单点登录类型可用。
      
      • 不使用 SSO – 当您不需要在后端服务器上对用户进行身份验证时，请使用“不使用 SSO”选项。选择“不使用 SSO”选项后，用户将被重定向到“应用程序详细信息”部分下配置的 URL。
      • SAML - 选择 SAML 以实现基于 SAML 的 Web 应用程序 SSO。输入 SAML SSO 类型的配置详细信息。
      在“登录”部分中输入以下详细信息，然后单击“保存”。
      • 签名断言 - 签名断言或响应可确保在将响应或断言传递给信赖方 (SP) 时消息的完整性。您可以选择 断言、响应、两者 或 无。
      • 断言 URL – 断言 URL 由应用程序供应商提供。SAML 断言将发送到此 URL。
      • 中继状态 – 中继状态参数用于标识用户登录并定向到信赖方联合服务器后访问的特定资源。中继状态为用户生成一个 URL。用户可以单击此 URL 登录到目标应用程序。
      • 受众 – 受众由应用程序供应商提供。此值确认 SAML 断言是为正确的应用程序生成的。
      • 名称 ID 格式 – 选择支持的名称标识符格式。
      • 名称 ID – 选择支持的名称 ID。
      • 选择“使用特定 URL 启动应用程序（SP 发起）”以覆盖身份提供程序发起的流程，并仅使用服务提供程序发起的流程。
   2. 在 高级属性（可选） 中，添加有关用户的其他信息，这些信息将发送到应用程序以进行访问控制决策。
      
   3. 通过单击 SAML 元数据 下的链接下载元数据文件。使用下载的元数据文件在 SaaS 应用程序服务器上配置 SSO。
      • 您可以复制 登录 URL 下的 SSO 登录 URL，并在 SaaS 应用程序服务器上配置 SSO 时使用此 URL。
      • 您还可以从 证书 列表中下载证书，并在 SaaS 应用程序服务器上配置 SSO 时使用该证书。
7. 单击 保存，然后单击 完成。
   单击 完成 后，应用程序将添加到“应用程序”页面。配置应用程序后，您可以从“应用程序”页面编辑或删除应用程序。为此，请单击应用程序上的省略号按钮并相应地选择操作。
   • 编辑应用程序
   • 删除

删除应用程序时自动清理路由条目

• 未引用的条目将被删除 - 如果与已删除应用程序关联的路由条目（FQDN 或应用程序域）未被任何其他应用程序引用，Secure Private Access 将自动将其从路由表中删除。
• 共享条目将保留 - 如果路由条目被多个应用程序使用，删除其中一个应用程序不会删除共享条目。只要至少有一个活动应用程序引用该条目，该条目就会保留在路由表中。
• 不追溯删除 - 路由条目仅作为应用程序删除的一部分进行评估和删除。除非确认现有条目未被任何应用程序使用，否则不会追溯删除。

SaaS 应用程序服务器特定配置

• 15Five - 持续绩效管理工具，用于指导员工。
• 10000 ft - 项目管理工具，用于规划增长。
• 4me - 服务管理工具，用于内部、外部和外包团队之间的协作。
• Abacus - 实时费用报告软件。
• Absorb - 学习管理工具。
• Accompa - 用于构建产品的需求管理工具。
• Adobe Captivate Prime - 学习管理系统，用于在不同设备上提供个性化学习体验。
• Aha - 产品路线图和营销规划工具，用于构建产品和启动营销活动。
• AlertOps - 协作事件响应工具，用于管理 IT 事件。
• Allocadia - 营销绩效管理工具，用于管理组织的营销规划流程。`
• Ana plan - 规划工具，通过连接数据、人员和计划来帮助组织进行决策。
• &frankly - 一种用于推动工作场所变革的参与工具。
• Anodot - 一个 AI 平台，用于实时监控时间序列数据、检测异常并预测业务绩效。
• App Follow - 产品管理工具，用于加速全球应用增长并提高客户忠诚度。

• Assembla - 软件开发的版本控制和源代码管理工具。
• Automox - 补丁管理工具，用于跟踪、控制和管理补丁过程。
• Azendoo - 团队沟通协作工具。
• BambooHR - 人力资源管理工具，用于管理员工数据。
• Bananatag - 用于跟踪和安排电子邮件、跟踪文件和创建电子邮件模板的工具
• Base CRM - 用于管理电子邮件、电话和笔记的销售管理工具。

• Beekeeper - 用于将多个运营系统和通信渠道集成到一个可从桌面和移动设备访问的安全中心中的工具。
• BitaBIZ - 用于请假和缺勤管理的缺勤和休假规划及通信工具。

• BlazeMeter - 测试套件。
• Blissbook - 用于创建员工手册的策略管理工具。
• BlueJeans - 视频会议解决方案。
• Bold360 - 用于客户互动的实时聊天工具。
• Bonusly - 用于表彰团队贡献的员工表彰和奖励管理工具。
• Box - 内容管理和文件共享工具，用于管理、共享和访问您的内容。
• Branch - 一个为深度链接和移动设备提供支持的移动链接平台。
• Brandfolder - 用于存储和共享数字资产的数字资产管理工具。
• Breezy HR - 招聘软件和申请人跟踪系统。
• Buddy Punch - 用于监控员工出勤的时间管理工具。
• Bugsnag - 用于管理应用程序稳定性并报告错误和诊断数据的监控工具。
• Buildkite - 用于持续集成软件开发的基础设施工具。

• Bullseye Locations - 用于在设备上定位商店或经销商的商店定位工具。
• CA Flowdock - 团队交流与协作的协作工具。
• CakeHR - 用于考勤和绩效管理的人力资源管理工具。
• Cardboard - 用于跟踪无序信息的协作产品规划工具。

• Citrix Cedexis - 大型网站的流量管理工具，可利用数据中心、云提供商和内容分发网络的多供应商采购。
• CipherCloud - 为采用云应用程序的企业提供端到端数据保护、高级威胁防护和全面合规功能的平台。
• Celoxis - 用于创建项目计划、自动化工作和协作的项目管理工具。

• CircleHD - 用于在组织内共享视频和幻灯片的培训、学习和协作工具。
• Circonus - 用于提供警报、图表、仪表板和机器学习智能的数据分析和监控工具。
• Cisco Umbrella - 提供互联网威胁第一道防线的云安全平台。
• ClearSlide - 销售互动工具，允许用户共享内容和销售材料以进行客户互动。

• Cloudability - 云成本管理平台，用于提高云环境的可见性、优化和治理。
• CloudAMQP - 用于在进程和其他系统之间传递消息的消息队列工具。
• CloudCheckr - 成本管理、安全、报告和分析工具，可帮助用户优化其 AWS 和 Azure 部署。
• CloudMonix - 用于云和本地资源监控及自动化的工具。
• CloudPassage - 用于降低网络风险和保持合规性的可见性和持续监控工具。
• CloudRanger - 用于简化 AWS 云备份、灾难恢复和服务器控制的工具。

• Clubhouse - 软件开发项目管理工具。
• Coggle - 用于创建分层结构文档（如分支树）的思维导图 Web 应用程序。
• Comm100 - 面向客户服务专业人员的客户服务软件和通信工具。
• Confluence - 帮助团队协作和共享知识的内容协作工具。
• ConceptShare - 用于更快、更迅速、更经济地交付内容的校对工具。
• Concur - 用于随时随地管理开支的差旅和费用管理工具。
• ConnectWise Control - 用于提供远程支持和访问的业务管理工具。
• Contactzilla - 用于访问最新联系人信息的联系人管理工具。
• ContractSafe - 用于跟踪、存储和管理合同的合同管理工具。
• Contentful - 用于创建、管理和分发内容到任何平台的内容软件。
• Convo - 用于内部对话的团队沟通和协作工具。
• Copper - CRM 工具。
• Cronitor - 用于 cron 作业的监控工具。
• Crowdin - 为开发人员提供无缝、持续本地化解决方案的工具。
• Dashlane - 密码管理工具，同时管理数字钱包。
• Declaree - 用于商务旅行的差旅和费用管理工具。
• Dell Boomi - 连接云和本地应用程序及数据的集成工具。
• Deskpro - 帮助台工具，用于促进工单管理、客户自助服务和客户反馈。
• Deputy - 劳动力管理工具，用于安排和跟踪员工的时间、任务和沟通。
• DigiCert - 网站 SSL 证书的证书管理和故障排除工具。
• Dmarcian - 电子邮件监控工具，用于过滤垃圾邮件、恶意软件和网络钓鱼。

• DocuSign - 用于不同文档（如保险、医疗和房地产）的在线签名工具。
• DOME9 ARC - 用于管理公共云环境的安全和合规工具。
• Dropbox - 用于安全文件共享和存储的云存储工具。
• Duo - 提供对应用程序安全访问的安全工具。
• Dynatrace - 医疗实验室服务。
• Easy Projects - 项目管理工具。
• EdApp - 用于工作区学习的学习管理工具。
• EduBrite - 用于创建、交付和跟踪培训程序的学习管理工具。
• Ekarda - 电子贺卡设计工具。
• Envoy - 用于管理人员和包裹的访客管理工具。

• Evernote - 用于笔记、整理、任务列表和归档的应用程序。
• Expensify - 用于费用报告管理、收据跟踪和商务差旅的费用管理工具。

• ezeep - 打印基础架构管理工具，可从任何设备、任何位置打印到云中的任何打印机。
• EZOfficeInventory - 用于跟踪所有资产和设备的库存管理工具。
• EZRentOut - 用于跟踪设备质量和可用性的设备租赁工具。
• Fastly - 边缘云平台，用于向更接近用户的应用程序提供服务并确保其安全。
• Favro - 用于组织流程的规划和协作工具。
• Federated Directory - 跨公司联系人目录工具，用于搜索不同公司的企业通讯录。
• 馈送器
• Feedly - 新闻聚合工具，用于从不同来源编译新闻源。
• FileCloud - 为组织提供强大且安全的文件托管和共享平台的软件解决方案。
• Fivetran - 帮助分析师将数据复制到云数据仓库的工具。
• Flatter Files - 用于图纸和文档的数字扁平文件柜，提供安全简单的方式来访问内容。
• Float - 用于项目调度和管理团队利用率的资源规划工具。
• Flock - 协作工具。
• Formstack - 在线表单构建器和数据收集工具。
• FOSSA - 内置于 CI/CD 中的自动化开源许可证扫描和漏洞管理工具。
• Freshdesk - 客户支持工具，帮助满足客户需求。
• Freshservice - IT 帮助台工具，用于简化 IT 运营。
• FrontApp - 协作工具，用于在一个地方管理所有对话。
• Frontify - 一个平台，用于促进和简化日常品牌、营销和开发运营。
• Fulcrum - 移动数据收集平台，可让您轻松构建移动表单并收集数据。
• Fusebill - 账单管理和循环计费软件。
• G-Suite - 一套智能应用程序，用于连接公司内部人员。
• GetGuru - 知识管理软件。
• GitBook - 用于创建和维护文档的工具。
• GitHub - 一个基于网络的托管服务，用于使用 Git 对企业防火墙后托管的存储库进行版本控制。
• GitLab - 一个完整的 DevOps 平台，以单个应用程序的形式交付。
• GlassFrog - 用于 Holacracy 实践的软件。
• GoodData - 一个嵌入式 BI 和分析平台，提供快速、可靠且易于使用的分析功能
• GotoMeeting - 具有高清视频会议功能的在线会议软件。

• HackerRank - 为消费者和企业提供竞争性编程挑战。
• HappyFox - 在线帮助台软件和基于网络的工单支持系统。
• Helpjuice - 用于创建和维护知识库的知识管理解决方案。
• Help Scout - 面向客户服务专业人员的客户服务软件和知识库工具。
• Hello sign - 电子签名界面，可随时随地在任何设备上进行签名。
• HelpDocs - 知识库软件，可在用户遇到困难时提供指导。
• Honeybadger - 应用程序健康监控工具。
• Harness - 用于在 AWS、GCP、Azure 和裸机上对 Java、.NET 应用程序进行持续交付和集成的工具。
• HelpDocs - 用于创建权威知识库的工具，可在用户遇到困难时提供指导。
• Helpmonks - 一个用于团队协作的协作式电子邮件平台。

• Hoshinplan - 用于在一个画布上可视化您的战略计划并跟踪状态的工具。
• Hosted Graphite - 用于监控您的网站、应用程序、服务器和容器性能的工具。
• Humanity - 用于管理班次、日程、工资单和考勤的在线员工排班软件。

• Igloo - 解决您组织中 IT 挑战的数字工作场所和内网解决方案提供商。
• iLobby - 基于云的访客登记管理解决方案。
• Illumio - 用于防止数据中心和云环境中漏洞扩散的安全系统。
• Image Relay - 用于安全地组织和共享数字文件的数字资产管理和品牌管理软件。
• Informatica - 用于 SaaS 应用程序集成的工具，以及用于开发和部署自定义集成服务的平台。
• Intelligent contract - 合同管理软件。
• iMeet Central - 适用于营销人员、创意机构和企业级业务的项目管理软件。
• InteractGo - 用于测量系统性能的实时和历史数据的工具。
• iQualify One - 用于提供真实学习体验的学习和管理工具。
• InsideView - 用于解决销售、营销和其他业务挑战的数据和智能解决方案。
• Insightly - 适用于中小型企业的基于云的客户关系管理 (CRM) 和项目管理工具。

• ITGlue - 一个基于云的 IT 文档平台，可帮助 MSP 规范文档、创建知识库、管理密码和跟踪设备。

• Jitbit - 帮助台软件和票证系统，用于管理和跟踪传入的支持请求电子邮件及其相关票证。

• Kanbanize - 一款用于精益管理的在线投资组合看板软件。
• Klipfolio - 一个在线仪表板平台，用于为您的团队或客户构建强大的实时业务仪表板。
• Jira - 用于规划、跟踪和管理您的议题和项目的工具。
• Kanban Tool - 可视化管理软件，可提高团队绩效并提高生产力。
• Keeper Security - 密码管理器和安全软件，用于保护您的密码和私人信息。
• Kentik - 一款利用大数据进行网络和性能监控、DDoS 防护以及实时即席网络流量分析的工具。
• Kissflow - 工作流工具和业务流程工作流管理软件，可自动执行您的工作流流程。
• KnowBe4 - 提供安全意识培训和模拟网络钓鱼的工具。
• KnowledgeOwl - 知识库和创作工具。
• Kudos - 零售、工作、项目和履行流程系统。
• LaunchDarkly - 功能管理平台，使开发和运维团队能够控制功能生命周期。
• Lifesize - 视频会议解决方案。
• Litmos - 用于员工培训、客户培训、合规性培训和合作伙伴培训的学习管理系统。
• LiquidPlanner - 适用于您企业的在线项目管理软件。
• LeanKit - 基于精益的企业流程和工作管理软件，可帮助企业可视化工作、优化流程并更快地交付。
• LiveChat - 适用于企业的实时聊天和帮助台软件。
• LogDNA - 用于在一个集中式日志记录工具中收集、监控、解析和分析来自所有来源的日志的工具。
• Mango - 团队协作软件，可将孤立的应用程序整合并简化到一个单一平台中。
• Manuscript - 一款写作工具，可帮助您规划、编辑和分享您的作品。
• Marketo - 自动化软件，可帮助营销团队掌握数字营销的艺术和科学。
• Matomo - 一个网络分析平台，用于评估所有访问网站的用户的完整用户旅程。
• Meisterplan - 帮助组织创建项目组合的软件。
• Mingle - 一款敏捷项目管理和协作工具，为整个团队提供一个组合式工作场所。

• MojoHelpdesk - 帮助台软件和票务系统。
• Monday - 团队管理软件，可在一个工具中规划、跟踪和协作您的所有工作。
• Mixpanel - 用于跟踪用户与网络和移动设备交互的系统。
• MuleSoft - 集成软件，用于连接云端和本地的 SaaS 和企业应用程序。
• MyWebTimesheets - 在线时间跟踪系统，用于跟踪在各种项目/工作/活动上花费的时间。
• New Edge - 适用于混合 IT 的安全应用程序网络服务。
• NextTravel - 企业差旅管理软件工具。
• N2F - 用于管理您的业务和差旅费用的费用报告管理工具。
• New Relic - 用于衡量和监控应用程序和基础设施性能的数字智能平台。
• Nmbrs - 适用于企业的云 HR 和薪资软件。
• Nuclino - 用于实时协作和共享信息的协作软件。
• Office365 - 微软的云订阅服务。
• OfficeSpace - 一个基于云的平台，可帮助组织分配工作空间。
• OneDesk - 项目管理和帮助台软件，用于与客户建立联系并提供支持。
• OpsGenie - 一个事件管理平台，供 DevOps 和 IT 运维团队简化警报和事件解决流程。
• Orginio - 一个在线组织结构图创建工具，用于可视化组织结构。
• Oomnitza - IT 资产管理平台解决方案，用于跟踪和管理资产。
• OpenEye - 用于在 Apex 录像机上观看实时和录制视频的移动应用程序。
• Oracle ERP Cloud - 基于云的软件应用程序套件，用于管理企业功能。
• Pacific Timesheet - 基于网络的工时表工具，用于薪资、项目工时和费用。
• PagerDuty - 数字化运营管理系统。
• PandaDoc - 一款移动应用程序，供 iPhone 用户直接在其手机上访问文档、分析和仪表板。
• Panopta - 基础设施监控工具。
• Panorama9 - 用于企业网络监控的基于云的 IT 管理平台。
• Papyrs - 用于设计您自己的内网页面的编辑器。
• ParkMyCloud - 一款用于连接 AWS、Azure 服务或 GCP 的单一用途 SaaS 工具。
• Peakon - 用于衡量和提高员工敬业度的工具。

• People HR - 适用于所有关键 HR 职能的 HR 软件系统。
• Pingboard - 用于构建组织结构图以组织团队和进行劳动力规划的工具。
• Pigeonhole Live - 交互式问答平台。
• Pipedrive - 销售 CRM 和渠道管理软件。
• PlanMyLeave - 用于管理和跟踪员工休假的请假管理系统。
• PlayVox - 客户服务质量监控工具。
• Podbean - 播客服务提供商。
• Podio - 一款基于网络的工具，用于在项目管理工作区中组织团队沟通、业务流程、数据和内容。
• POPin - 众包解决平台和移动应用程序，可将团队协作用于解决问题
• Postman - API 开发环境。
• Prescreen - 用于在线和离线发布职位空缺的申请人跟踪工具。
• ProductBoard - 产品管理工具。
• ProdPad - 用于制定产品策略的产品管理软件。
• Proto.io - 应用程序原型设计平台，用于创建完全交互式的高保真原型。
• Proxyclick - 基于云的访客管理解决方案，用于管理访客、建立品牌形象并确保安全性。
• Pulumi - 用于容器、无服务器、基础设施和 Kubernetes 的云原生开发平台。
• PurelyHR - 用于访问员工休假数据的休假管理工具。
• Promapp - 业务流程管理 (BPM) 工具。
• Prescreen - 基于云的申请人跟踪系统，用于在线和离线发布职位空缺。
• QAComplete - 软件测试管理工具。
• Qualaroo - 用于从客户那里获取见解的反馈工具。
• Quality Built, LLC - 为保险、金融和建筑行业提供可靠且创新的第三方质量保证服务。
• Qubole - 基于 Amazon 构建的用于大数据分析的自助服务平台。
• Questetra BPM Suite - 用于日常工作流的基于 Web 的业务流程平台。
• QuestionPro - 用于创建调查和问卷的在线调查软件。
• Quandora - 基于问答的知识管理解决方案。
• Quip - 适用于移动设备和 Web 的协作生产力软件套件。
• Rackspace - 托管式云计算服务。
• ReadCube - 用于 Web、桌面和移动参考管理的工具。
• RealtimeBoard - 白板协作工具，供组织跨格式、工具、地点和时区进行协作。
• Receptive - 在一个地方收集客户、团队和市场反馈的工具。
• Remedyforce - IT 服务管理和帮助台系统。
• Retrace - 一个应用程序性能管理工具，提供错误跟踪、数据聚合和自动警报。
• Robin - 工作场所体验工具，用于安排会议室和办公桌预订。
• Rollbar - 为开发人员提供的实时错误警报和调试工具。

• Really Simple Systems - 基于云的 CRM 软件，供小型企业管理其销售和营销。
• Reamaze - 客户支持软件，可在单个平台上通过聊天、社交媒体、短信、常见问题解答和电子邮件支持、吸引和转化客户。
• Resource Guru - 资源管理软件，用于安排人员、设备和其他资源。
• Retrace - 应用程序性能管理，用于集成代码分析、错误跟踪、应用程序日志和指标。
• Roadmunk - 产品路线图软件和路线图工具，用于创建产品路线图。
• Runscope - 用于创建、管理和运行功能性 API 测试和监视器的工具。
• Salesforce – CRM 工具，用于管理客户联系信息、集成社交媒体并促进实时客户协作。
• SalesLoft - 销售互动平台，可实现高效且提高收入的销售。
• Salsify - 产品体验管理 (PXM) 平台。
• Samanage - IT 服务管理工具。
• Samepage - 协作软件，用于管理在线项目。
• Screencast-O-Matic – 用于屏幕录制和视频编辑的工具。
• ScreenSteps – 用于创建以屏幕截图为中心的视觉文档的工具。
• SendSafely – 用于安全交换文件和电子邮件的加密平台。
• Sentry - 开源错误跟踪软件。
• ServiceDesk Plus - IT 服务台工具。
• ServiceNow - 用于创建数字工作流的云平台。
• SharePoint – 用于文档管理和存储的协作平台。
• Shufflrr - 用于创建、更新、共享和广播演示文稿的演示文稿管理工具。
• Sigma Computing – 用于探索、分析和可视化数据的分析工具。
• Signavio – 业务流程建模工具。
• Skeddly - 自动化 AWS 资源的工具。
• Skills Base - 用于跟踪和记录员工绩效和技能的人才管理工具。
• Skyprep - 用于培训客户和员工的学习管理系统 (LMS)。
• Slack - 用于沟通和共享信息的协作工具。
• Slemma - 用于从多个数据集创建数据报告的数据分析工具。
• Sli.do - 用于会议、活动和大会的互动工具。
• SmartDraw - 用于制作流程图、组织结构图、思维导图、项目图表和其他业务可视化的图表工具。
• SmarterU - 用于培训客户和员工的学习管理系统 (LMS)。
• Smartsheet - 用于分配任务、跟踪项目进度、管理日历和共享文档的协作工具。
• SparkPost - 电子邮件投递服务。
• Split - 账单分摊应用程序。
• Spoke - 用于提交服务工单的服务台工具。
• Spotinst - 一个SaaS优化平台，帮助公司购买和管理云基础设施容量。
• SproutVideo - 用于托管商业视频的平台。
• Stackify - 故障排除工具，提供包括Prefix和Retrace在内的工具套件支持。
• StatusCast - 托管页面，用于让您的员工和客户了解停机时间和网站维护情况。
• StatusDashboard - 用于托管状态仪表板并向客户广播事件通知的通信平台。
• Status Hero - 用于跟踪团队状态更新和每日目标的工具。
• StatusHub - 用于托管服务状态页面的平台。
• Statuspage - 用于沟通状态和事件的工具。
• SugarCRM - 用于销售自动化、营销活动、客户支持、协作、移动CRM、社交CRM和报告的CRM工具。
• Sumo Logic - 专注于安全性、运营和BI用例的数据分析软件。
• Supermood - 用于实时收集员工反馈的人力资源平台。
• Syncplicity - 用于共享和同步文件的工具。
• Tableau - 用于创建交互式数据可视化的工具。
• TalentLMS - 学习管理系统 (LMS)，用于促进在线研讨会、课程和其他培训计划。
• Tallie – 用于捕获和上传收据、生成费用报告以及自定义费用详细信息的工具。
• Targetprocess - 敏捷项目管理软件，支持 Scrum、看板、SAFe 等。
• Teamphoria - 提供实时员工敬业度指标、员工评价和表彰的软件。
• TeamViewer - 用于远程控制、桌面共享、在线会议、网络会议以及计算机之间文件传输的专有软件应用程序。
• Tenable.io - 提供数据以识别、调查并优先处理 IT 环境中漏洞和错误配置修复的工具。
• Testable - 用于创建行为实验和调查的工具。
• TestingBot - 提供各种浏览器版本以进行实时和自动化测试的工具。
• TestFairy - 移动测试平台，为公司提供移动会话的视频录制、日志和崩溃报告。
• TextExpander - 通信工具，可在您键入时从电子邮件和其他内容存储库中插入文本片段。
• TextMagic - 用于与客户联系的消息服务。
• ThousandEyes - 用于监控网络基础设施、排查应用程序交付问题和映射互联网性能的工具。
• Thycotic Secret server - 用于管理密码的账户管理软件工具。
• TimeLive – 提供时间表和跟踪时间的工具。
• Tinfoil Security - 用于检查漏洞的安全解决方案软件。
• Trisotech - 允许客户发现、建模和分析其数字企业的工具。
• Trumba - 用于发布在线交互式活动日历的工具。
• TwentyThree - 视频营销平台，用于将视频集成并添加到营销堆栈。
• Twilio - 一个用于通信的开发人员平台。
• Ubersmith - 业务管理软件，用于基于使用量的计费、报价、订单管理、基础设施管理和帮助台票务解决方案。
• UniFi - 具有语音、网络协作和视频会议功能的通信和协作软件。
• UPTRENDS – 网站监控解决方案，用于跟踪网站正常运行时间和性能。
• UserEcho - 社区论坛工具，可帮助企业管理客户反馈。
• UserVoice - 产品反馈管理软件，使企业能够做出数据驱动的产品决策。
• VALIMAIL - 电子邮件身份验证软件，用于验证合法电子邮件并阻止网络钓鱼攻击。
• Veracode - 源代码分析器和代码扫描器，可保护企业免受网络威胁和应用程序后门攻击。
• Velpic - 学习管理系统 (LMS)，旨在简化工作场所培训。
• VictorOps - 事件管理软件，提供 DevOps 可观察性、协作和实时警报。
• VIDIZMO - 企业直播和点播视频流软件。
• Visual Paradigm - 用于团队协作的可视化建模和图表在线平台。
• Vtiger - CRM 工具，使销售、支持和营销团队能够进行组织和协作。
• WaveMaker – 用于构建和运行自定义应用程序的软件。
• Weekdone - 为公司创建经理仪表板和团队管理服务的工具。
• Wepow - 通过移动和视频面试解决方案连接招聘人员、求职者和雇主的工具。
• When I Work - 用于员工排班和时间跟踪的工具。
• WhosOnLocation – 用于跟踪人员在站点和区域之间流动的工具。
• Workable - 申请人跟踪系统。
• Workday - 用于财务管理、人力资源和规划的工具。
• Workpath - 用于管理组织目标和绩效的工具。
• Workplace - Facebook 的协作工具，可帮助员工通过熟悉的界面进行沟通。
• Workstars - 用于社交和同事员工表彰计划的平台。
• Workteam - 用于跟踪员工时间和出勤的工具。
• Wrike - 社交项目管理和协作软件。
• XaitPorter - 用于投标、提案和其他业务文档的文档协同创作软件。
• Ximble - 用于员工排班和时间跟踪的工具。
• XMatters - 协作平台，包含警报软件，可与其他工具集成，从而创建无缝流程和有效沟通。

• Yodeck - 通过网络或移动设备远程管理屏幕的工具。
• Zendesk - 用于请求客户服务和记录支持工单的软件。
• Ziflow - 面向创意制作团队的工具。
• Zillable – 具有通信功能的协作平台。
• Zing tree - 用于创建交互式决策树和故障排除程序的工具包。
• ZIVVER - 允许您从熟悉的电子邮件程序安全地传输电子邮件和文件的工具。
• Zoho - 业务应用程序套件。
• Zoom - 具有语音、网络协作和视频会议功能的通信和协作软件。
• Zuora - 一种基于订阅的软件，可帮助公司启动、管理并转型为订阅业务。

端到端应用程序配置