设备姿态日志和事件
管理员可以通过设备姿态仪表板监控设备合规性。他们可以查看所有已配置的设备姿态策略,这些策略定义了访问组织资源的端点的合规性要求。他们还可以查看所有设备的实时合规性状态,包括按以下类别划分的详细评估结果:
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合规: 满足所有指定安全要求和策略条件的设备。
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不合规: 未能满足一项或多项安全要求但可能仍具有有限访问权限的设备。
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拒绝访问: 存在重大安全风险并被阻止访问资源的设备。
您可以在 Secure Private Access 仪表板 和 Identity and Access Management 控制台中的设备姿态仪表板 中查看设备姿态日志和事件。
Identity and Access Management 控制台中的设备姿态仪表板
执行以下步骤以查看 Identity and Access Management 控制台中设备姿态仪表板的日志和事件。
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登录 Citrix Cloud。
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从 Citrix Cloud 菜单中,选择 身份和访问管理,
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单击 Device Posture > Manage,然后单击 Dashboard。Logging and Troubleshooting(日志记录和故障排除)部分显示与设备姿态服务相关的诊断日志。
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单击查看更多链接以查看日志详细信息。您可以根据策略结果(合规、不合规和登录被拒绝)优化搜索。
您可以使用添加筛选器选项根据各种条件(例如策略信息、策略结果、操作系统、事务 ID、信息代码或设备 ID)优化搜索。例如,在搜索字段中,您可以单击 Device-ID,选择 ~ (包含某些值),然后输入 6273。将显示与包含 6273 的设备 ID 相关的所有日志。
点击每个日志条目旁边的展开图标,查看详细信息,例如扫描类型、客户端应用程序版本、客户端库版本和端点信息。
注意:
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ClientAppVersion 和 ClientLibraryVersion 字段分别显示 EPA 客户端版本和库版本。
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每当访问被拒绝时,事务 ID 也会显示给最终用户。
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如果出现错误或扫描失败,设备姿态服务会显示一个事务 ID。此事务 ID 在 Secure Private Access 服务仪表板中可用。如果日志无法帮助解决问题,最终用户可以与 Citrix 支持部门共享事务 ID 以解决问题。
日志位置
Windows 客户端日志位于:
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%localappdata%\Citrix\EPA\dpaCitrix.txt
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%localappdata%\Citrix\EPA\epalib.txt
macOS 客户端日志位于:
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~/Library/Application Support/Citrix/EPAPlugin/EpaCloud.log
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~/Library/Application Support/Citrix/EPAPlugin/epaplugin.log
安全私有访问仪表板
执行以下步骤以查看设备姿态服务的日志和事件。
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登录 Citrix Cloud。
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在 Secure Private Access 磁贴上,单击管理,然后单击控制板。“日志记录和故障排除”部分显示与设备姿态服务相关的诊断日志。
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单击查看更多链接以查看日志详细信息。您可以根据策略结果(合规、不合规和登录被拒绝)优化搜索。
设备姿态错误日志
可以在 Citrix Monitor 和 Secure Private Access 控制板上查看与设备姿态服务相关的以下日志。对于所有这些日志,建议您联系 Citrix 支持部门以获取解决方案。
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未能读取已配置的策略
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未能评估端点扫描
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未能处理策略/表达式
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未能保存端点详细信息
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未能处理来自端点的扫描结果
设备姿态数据导出
设备姿态服务事件(例如设备姿态结果和事件类型)可以导出到安全信息和事件管理 (SIEM) 服务。当 Citrix Endpoint Analysis (EPA) 客户端对尝试访问 Citrix Virtual Apps and Desktops™ 或 Citrix Secure Private Access 资源的设备执行姿态检查时,会生成这些事件。
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要了解如何设置、配置设备姿态服务日志并将其导出到 SIEM,请参阅安全信息和事件管理 (SIEM) 集成。
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要详细了解可以从设备姿态服务导出的事件和日志,请参阅设备姿态服务事件。
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要了解如何诊断和排查设备姿态服务事务,请参阅诊断设备姿态服务事务。