工作区环境管理™ 服务

Last published : Nov 13, 2026
注意:
  • Workspace Environment Management 服务在全球范围内可用,提供基于美国、欧盟和亚太南部区域的实例。我们正在努力在更多区域启用 Workspace Environment Management 服务实例。
  • Workspace Environment Management 服务也可在 Citrix Cloud Japan 中使用,这是一个与 Citrix Cloud 隔离且独立的云。日本客户可以在专用的 Citrix 管理环境中使​​用该服务。有关详细信息,请参阅 Citrix Cloud Japan。
  • 有关 Workspace Environment Management 服务客户数据存储、保留和控制的信息,请参阅 客户数据管理。
  • 自 2023 年 7 月起,Microsoft 已将 Azure Active Directory (Azure AD) 重命名为 Microsoft Entra ID。本文档中提及的 Azure Active Directory、Azure AD 或 AAD 均指 Microsoft Entra ID。

简介

Workspace Environment Management 服务使用智能资源管理和配置文件管理技术,为以下部署提供最佳性能、桌面登录和应用程序响应时间:
它是一个轻量级、可扩展的用户环境管理解决方案,可简化 IT 管理并优化桌面以提供最佳用户体验。
重要提示:
要使用工作区环境管理服务管理 Azure 虚拟桌面,您必须购买 Citrix 优化包。
以下是 Workspace Environment Management 服务的亮点:
WEM 服务亮点
  • 用户工作区管理
    • 管理应用程序、打印机、网络驱动器、外部任务等
    • 筛选分配
  • 用户资源管理
    • 实时监控和分析应用程序行为
    • 在用户环境中智能调整 RAM、CPU 和 I/O
    • 保留焦点应用程序所需的资源量
    • 限制后台进程,同时不影响用户体验
    • 提高应用程序响应能力
  • 用户配置文件管理
    • 使用 Citrix Profile Management 管理跨会话和端点的用户配置文件
  • 登录性能优化
    • 延迟登录过程中不必要的进程,以缩短登录时间
    • 在用户登录后,在后台应用与登录相关的配置
  • 轻松设置和配置
    • 消除了本地版 Workspace Environment Management 所需的大部分设置任务

技术概述

Workspace Environment Management (WEM) 服务具有以下体系结构:
WEM 服务技术概述
以下组件托管在 Citrix Cloud™ 中,并由 Citrix 作为服务的一部分进行管理:
  • 基础架构服务。基础架构服务安装在多会话操作系统上。它们将各种后端组件(SQL Server 和 Active Directory)与前端组件(管理控制台和代理)同步。我们确保在 Citrix Cloud 上提供足够的基础架构服务。
  • 管理控制台。您可以使用服务“管理”选项卡上提供的管理控制台,通过 Web 浏览器管理您的用户环境。管理控制台托管在基于 Citrix Cloud 的 Citrix Virtual Apps™ 服务器上。该服务器提供 Citrix Workspace™ 应用程序 HTML5 连接到管理控制台。
  • Azure SQL 数据库。Workspace Environment Management 服务设置存储在部署在弹性池中的 Microsoft Azure SQL 数据库服务中。此组件由 Citrix 管理。
以下组件由客户/合作伙伴在每个资源位置中安装和管理:
  • 代理。Workspace Environment Management 服务代理连接到 Workspace Environment Management 基础架构服务,并强制执行您在管理控制台中配置的设置。所有通信都通过 HTTPS 使用 Citrix Cloud Messaging Service 进行。您可以在 Virtual Delivery Agent (VDA) 上部署代理。这样做可以管理单会话或多会话环境。您还可以在物理 Windows 端点上部署代理。
    所有代理都使用本地缓存,确保代理在网络连接中断时可以继续使用最新设置。
    注意:
    多会话操作系统不支持 Transformer 功能。
  • Microsoft Active Directory 服务器。Workspace Environment Management 服务需要访问您的 Active Directory,以将设置推送到您的用户。基础架构服务使用 Citrix Cloud 身份服务与您的 Active Directory 通信。
  • Cloud Connector。Citrix Cloud Connector™ 是必需的,以允许资源位置中的计算机与 Citrix Cloud 通信。在您正在使用的每个资源位置中至少一台计算机上安装 Citrix Cloud Connector。为了持续可用性,请在每个资源位置中安装多个 Cloud Connector。我们建议在每个资源位置中至少安装两个 Cloud Connector,以确保高可用性。如果一个 Cloud Connector 在任何时间段内不可用,其他 Cloud Connector 可以保持连接。

入门

要设置 Workspace Environment Management 部署,请参阅 构建部署。
要安装代理,请参阅 安装和配置。