ワークスペース環境マネジメント™ サービス

最終公開日 : Nov 13, 2026
注:
  • Workspace Environment Management サービスは、米国、EU、およびアジア太平洋南部を拠点とするインスタンスでグローバルに利用できます。Citrix は、より多くの地域で Workspace Environment Management サービスインスタンスを有効にするよう取り組んでいます。
  • Workspace Environment Management サービスは、Citrix Cloud とは分離された独立したクラウドである Citrix Cloud Japan でも利用できます。日本の顧客は、Citrix が管理する専用環境でこのサービスを使用できます。詳細については、「Citrix Cloud Japan」を参照してください。
  • Workspace Environment Management サービスの顧客データストレージ、保持、および制御に関する情報については、「顧客データ管理」を参照してください。
  • 2023 年 7 月以降、Microsoft は Azure Active Directory (Azure AD) を Microsoft Entra ID に名称変更しました。このドキュメントでは、Azure Active Directory、Azure AD、または AAD へのすべての参照は、Microsoft Entra ID を指します。

はじめに

Workspace Environment Management サービスは、インテリジェントなリソース管理とプロファイル管理テクノロジーを使用して、以下の展開で最高のパフォーマンス、デスクトップログオン、およびアプリケーション応答時間を提供します。
これは、IT 管理を簡素化し、最高のユーザーエクスペリエンスのためにデスクトップを最適化する、軽量でスケーラブルなユーザー環境管理ソリューションです。
重要:
Workspace Environment Management サービスで Azure Virtual Desktop を管理するには、Citrix Optimization Pack を購入する必要があります。
Workspace Environment Management サービスの主な機能は次のとおりです。
WEM サービスの主な機能
  • ユーザーワークスペース管理
    • アプリケーション、プリンター、ネットワークドライブ、外部タスクなどを管理します
    • 割り当てをフィルタリングします
  • ユーザーリソース管理
    • アプリケーションの動作をリアルタイムで監視および分析します
    • ユーザー環境でRAM、CPU、I/Oをインテリジェントに調整します
    • 焦点が当てられているアプリケーションに必要なリソース量を保持します
    • ユーザーエクスペリエンスを損なうことなく、バックグラウンドプロセスを調整します
    • アプリケーションの応答性を向上させます
  • ユーザープロファイルの管理
    • Citrix Profile Managementを使用して、セッションとエンドポイント間でユーザープロファイルを管理します
  • ログオンパフォーマンスの最適化
    • ログオンプロセスから不要なプロセスを遅延させ、ログオン時間を改善します
    • ユーザーがログオンした後、バックグラウンドでログオン関連の構成を適用します
  • 簡単なセットアップと構成
    • Workspace Environment Managementのオンプレミスバージョンで必要となるセットアップタスクのほとんどを排除します

技術概要

Workspace Environment Management (WEM) サービスには、次のアーキテクチャがあります。
WEMサービス技術概要
以下のコンポーネントはCitrix Cloud™でホストされ、サービスの一部としてCitrixによって管理されます。
  • インフラストラクチャサービス。インフラストラクチャサービスは、マルチセッションOSにインストールされます。これらは、さまざまなバックエンドコンポーネント(SQL ServerおよびActive Directory)をフロントエンドコンポーネント(管理コンソールおよびエージェント)と同期します。Citrix Cloudで十分なインフラストラクチャサービスが提供されるようにします。
  • 管理コンソール。サービスの管理タブから利用できる管理コンソールを使用して、Webブラウザでユーザー環境を管理します。管理コンソールは、Citrix CloudベースのCitrix Virtual Apps™サーバーでホストされています。このサーバーは、管理コンソールへのHTML5接続用のCitrix Workspace™アプリを提供します。
  • Azure SQL Database。Workspace Environment Managementサービスの構成は、エラスティックプールに展開されたMicrosoft Azure SQL Databaseサービスに保存されます。このコンポーネントはCitrixによって管理されます。
次のコンポーネントは、各リソースの場所でお客様/パートナーによってインストールおよび管理されます。
  • エージェント。Workspace Environment Managementサービスエージェントは、Workspace Environment Managementインフラストラクチャサービスに接続し、管理コンソールで構成した設定を適用します。すべての通信は、Citrix Cloud Messaging Serviceを使用してHTTPS経由で行われます。エージェントはVirtual Delivery Agent(VDA)に展開できます。これにより、シングルセッションまたはマルチセッション環境を管理できます。物理Windowsエンドポイントにエージェントを展開することもできます。
    すべてのエージェントはローカルキャッシュを使用するため、ネットワーク接続が中断されても、エージェントは最新の設定を引き続き使用できます。
    注:
    Transformer機能は、マルチセッションオペレーティングシステムではサポートされていません。
  • Microsoft Active Directoryサーバー。Workspace Environment Managementサービスは、ユーザーに設定をプッシュするためにActive Directoryへのアクセスを必要とします。インフラストラクチャサービスは、Citrix Cloud IDサービスを使用してActive Directoryと通信します。
  • Cloud Connector。Citrix Cloud Connector™は、リソースの場所にあるマシンがCitrix Cloudと通信できるようにするために必要です。使用しているすべてのリソースの場所に、少なくとも1台のマシンにCitrix Cloud Connectorをインストールします。継続的な可用性を確保するために、各リソースの場所に複数のCloud Connectorをインストールします。高可用性を確保するために、各リソースの場所に少なくとも2つのCloud Connectorをインストールすることをお勧めします。いずれかのCloud Connectorが一定期間利用できない場合でも、他のCloud Connectorが接続を維持できます。

はじめに

Workspace Environment Managementの展開を設定するには、「展開の構築」を参照してください。
エージェントをインストールするには、「インストールと構成」を参照してください。