管理
“管理”窗格包含以下内容：
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用户。允许您查看用户统计信息。
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代理。允许您查看代理统计信息并执行管理任务，例如刷新缓存、重置设置和上传统计信息。
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日志记录。允许您查看 Workspace Environment Management™ (WEM) 中的管理活动。您可以使用日志执行以下操作：
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在进行配置更改后诊断和解决问题。
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协助变更管理和跟踪配置。
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报告管理活动。
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用户
此页面显示有关 WEM 部署的统计信息。
统计信息
此页面显示已连接到数据库的代理主机的用户摘要。
用户摘要。显示已预留 WEM 许可证的总用户数，包括当前站点（配置集）和所有站点（配置集）。还显示过去 24 小时和过去一个月的新用户数。
用户历史记录。此项显示与当前站点（配置集）关联的所有用户的连接信息，包括上次连接时间（协调世界时，UTC）、上次连接的计算机名称以及会话代理类型（UI 或 CMD）和版本。您可以使用“查找”根据文本字符串按名称或 ID 筛选列表。
代理
此页面显示有关 WEM 部署中代理的统计信息。
统计信息
此页面显示 WEM 数据库中记录的 WEM 代理的摘要。
代理摘要。显示已预留 WEM 许可证的代理总数，包括当前配置集和所有配置集。它还报告过去 24 小时和上个月添加的代理。
代理历史记录。显示向配置集注册的所有代理的连接信息，包括上次连接时间、上次连接的设备名称以及代理版本。您可以使用查找按名称或 ID 筛选列表。
在同步状态列中，以下图标指示代理缓存与 WEM 服务上次同步的结果。
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成功（对勾图标）。表示上次同步成功，同步结果已报告给管理控制台。
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未知（问号图标）。表示同步正在进行中、同步尚未开始，或者同步结果未报告给管理控制台。
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失败（X 图标）。表示上次同步失败。
在配置文件管理运行状况列中，您可以查看部署中配置文件管理的运行状况。
配置文件管理运行状况会针对代理主机执行自动状态检查，以确定配置文件管理是否已优化配置。您可以查看这些检查的结果，以从每个代理主机上的输出文件 (
%systemroot%\temp\UpmConfigCheckOutput.xml) 中识别特定问题。此功能每天或每次 WEM 代理主机服务启动时执行状态检查。要手动执行状态检查，请在管理控制台中右键单击选定的代理，然后从上下文菜单中选择刷新配置文件管理配置检查。每个状态检查都会返回一个状态。要查看最新状态，请单击刷新。配置文件管理运行状况列中的图标提供有关配置文件管理运行状况的常规信息：
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良好（对勾图标）。表示配置文件管理状况良好。
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警告（三角形感叹号图标）。表示配置文件管理处于次优状态。次优设置可能会影响用户在部署中使用配置文件管理的体验。此状态不一定需要您采取措施。
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错误（X 图标）。表示配置文件管理配置不正确，导致配置文件管理无法正常运行。
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不可用（问号图标）。当未找到或未启用配置文件管理时，将显示此图标。
如果状态检查未反映您的体验，或者未检测到您遇到的问题，请联系 Citrix 技术支持。
在最近连接列中，以下图标表示代理在特定时间间隔内将统计信息上传到 WEM 服务。代理在线。空白列字段表示代理离线。
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在线 (勾选标记图标)
清除过期记录。允许您从 WEM 服务数据库中删除过期记录。如果用户的上次登录时间超过 24 小时，则相应的记录将过期。
唤醒代理。允许您唤醒选定的代理。
刷新代理
刷新代理时，代理会与基础架构服务器通信。基础架构服务器会使用 WEM 数据库验证代理主机身份。
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单击“刷新”以更新代理列表。
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在上下文菜单中选择“刷新 Workspace 代理”。
上下文菜单中的选项
将这些选项应用于未加入域的已注册代理时，请考虑以下事项：
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代理版本必须为 2207.1.0.1 或更高版本。
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目标代理不会立即收到执行这些任务的通知。当目标代理或同一子网上的其他代理连接到 Citrix Cloud™ 以刷新设置时，会发送通知。因此，任务在代理端运行可能会有延迟。同一子网上的代理越多，延迟越短。
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最大延迟是“SQL 设置刷新”延迟值的 1.5 倍。默认情况下，“SQL 设置刷新”延迟值为 15 分钟。请参阅服务选项。因此，在这种情况下，最大延迟为 22.5 (1.5 x 15) 分钟。
目前，不支持将这些选项应用于未加入域的已注册代理。
刷新缓存。触发代理本地缓存（WEM 配置数据库的代理端副本）的刷新。刷新缓存会将代理本地缓存与基础架构服务同步。
刷新代理主机设置。应用代理服务设置。这些设置包括高级设置、优化设置、转换器设置以及其他非用户分配的设置。
刷新 Workspace 代理。将用户分配的操作应用于 WEM 代理。这些操作包括网络驱动器、打印机、应用程序等。
重要提示：
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“刷新 Workspace 代理”选项仅适用于以 UI 模式自动启动（非最终用户或使用脚本启动）的代理。此选项不适用于 CMD 模式下的代理。
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并非所有设置都可以刷新。某些设置（例如，环境设置和组策略设置）仅在启动或登录时应用。
上传统计信息。将统计信息上传到基础结构服务。
重置配置文件管理设置。清除注册表缓存并更新关联的配置设置。如果配置文件管理设置未应用于您的代理，请单击“重置配置文件管理设置”。您可能需要单击“刷新”才能使此选项可用。
注意：
如果在 WEM 管理控制台中配置“重置配置文件管理设置”后，设置未应用于代理，请参阅 CTX219086 以了解解决方法。
重置 Microsoft USV 设置。清除注册表缓存并更新关联的配置设置。如果 Microsoft USV 设置未应用于您的代理，请单击“重置 Microsoft USV 设置”，然后单击“刷新”。
刷新配置文件管理配置检查。对代理主机执行状态检查，以确定配置文件管理是否已优化配置。
删除记录。允许从数据库中删除代理记录。如果代理仍处于活动状态，则此选项将灰显。
重置操作。通过清除适用计算机上所有与操作相关的注册表项，让您重置所有已分配的操作。
处理 Citrix Optimizer。将设置应用于代理，以便 Citrix Optimizer 设置的更改立即生效。
本节前面描述的刷新操作也可以在代理端执行。但是，这些操作的行为会因实际情况而异。有关详细信息，请参阅 代理端刷新操作。
将代理升级到最新版本。允许您将代理升级到最新版本。执行代理升级的时间决定了代理的最新版本。要查看最新代理版本，请转到 WEM 服务“实用程序”选项卡。
注册
此页面显示数据库中记录的 WEM 代理的注册状态。
重要提示：
WEM 代理必须向 WEM 服务注册，以便可以对其应用设置。一个代理只能绑定到一个配置集。
报告以下信息：
计算机名称。运行代理的计算机的名称。
状态。代理主机计算机上代理的注册状态，由图标和以下描述指示，提供有关注册成功或失败的更多信息：
代理未绑定到任何站点。基础架构服务器无法为此代理解析任何站点（配置集），因为该代理未绑定到任何站点（配置集）。
代理绑定到一个站点。基础架构服务器正在将必要的计算机相关设置发送到该站点（配置集）的代理。
代理绑定到多个站点。基础架构服务器无法为此代理解析站点（配置集），因为该代理绑定到多个站点（配置集）。
解决注册错误
采取以下任一措施：
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编辑 Active Directory 层次结构（计算机、计算机组和 OU 之间的关系）
或
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编辑 WEM 层次结构（在管理控制台的 Active Directory 对象 部分中），以便计算机仅绑定到一个站点（配置集）。
进行这些更改后，使用基础架构服务器刷新代理。
日志记录
管理
此选项卡显示对数据库中 WEM 设置所做的所有更改的列表。默认情况下，日志为空，直到手动刷新日志。
筛选选项。这些选项允许您按站点（配置集）和日期范围筛选日志。
导出日志。以 XLS 格式导出日志。
刷新日志。刷新日志。
清除日志。清除所有配置集的日志。此操作无法撤消。清除日志会在新日志中添加一个事件，指示此操作已完成。此选项仅适用于全局完全访问权限管理员。
代理
此选项卡列出了对 WEM 代理所做的所有更改。日志为空，直到您单击刷新。
筛选选项。这些选项允许您按站点（配置集）和日期范围筛选日志。
导出日志。以 XLS 格式导出日志。
刷新日志。刷新日志。
清除日志。清除所有配置集的日志。此操作无法撤消。清除日志会在新日志中添加一个事件，指示此操作已完成。此选项仅适用于全局完全访问权限管理员。