Citrix Virtual Apps and Desktops

Windows — Tool zur Unterstützung von Tastatur und IME

Dies ist ein Self-Service-Befehlszeilentool, mit dem relevante Probleme mit der Tastatur und dem Eingabemethodeneditor diagnostiziert werden können.

Die Funktionen der Tastatur und des Eingabemethoden-Editors (IME) basieren auf unterschiedlichen Konfigurationen und Funktionen in VDAs und Citrix Workspace-Apps, um einer Vielzahl von Benutzeranforderungen gerecht zu werden, eine vielseitige Plattform zu bieten und Benutzern individuelle Bedürfnisse zu bieten.

Eine falsche Einstellung auf dem VDA oder auf der Clientseite kann zu unerwartetem Eingabeverhalten führen.

Citrix bietet jedoch die empfohlenen Einstellungen für einige gängige Nutzungsszenarien, und diese Empfehlungen sind auch in den Diagnoseergebnissen enthalten.

Mit diesem Tool können die folgenden Problemkategorien identifiziert werden:

  • Inkonsistenz beim Tastaturtyp: überprüft den VDA-Tastaturtyp und den Client-Tastaturtyp, um festzustellen, ob Inkonsistenzen vorliegen. Beispielsweise verwendet der VDA 101 englische Tastaturen, der Client jedoch eine japanische 106-Tastatur. Diese Diagnose ist für die Anwendungsfälle JP 106/109-Tastatur und KO 103/106-Tastatur vorgesehen.
  • Inkonsistenz im Synchronisierungsmodus des Tastaturlayouts: überprüft die Synchronisierungseinstellungen für das Tastaturlayout, die Registrierungseinstellungen und Gruppenrichtlinien und behebt Probleme bei Konfigurationen im Synchronisierungsmodus in einer bestimmten Umgebung.
  • Inkonsistenz zwischen Client-Tastaturlayout und VDA-Tastaturlayout: überprüft, ob das Client-Tastaturlayout dem VDA-Tastaturlayout entspricht
  • Remote-Sprachleiste wird jetzt für Anwendungssitzungen angezeigt: prüft, ob die Remote-Sprachleiste angezeigt wird, wenn Endbenutzer eine Anwendungssitzung starten und mehr als ein Tastaturlayout verwenden.

Dieses Befehlszeilentool wird in Windows VDA - CtxKbImeDiagnostics.exe gehostet. Die Befehlszeilenschnittstellen lauten wie folgt:

Schnittstelle Beschreibung Hinweis
CtxKbimeDiagnostics Diagnoseergebnis nur für die aktuelle ICA-Sitzung anzeigen Wenn der Benutzer Administratorrechte hat, wird eine Diagnose für alle aktiven ICA-Sitzungen angezeigt. Wenn der Benutzer keine Administratorrechte hat, wird eine Diagnose für die ICA-Sitzungen der aktuellen Benutzer angezeigt
CtxKbimeDiagnostics [-v] Einstellungsinformationen und Diagnoseergebnis für die aktuelle Sitzung anzeigen Wenn der Benutzer Administratorrechte hat, wird eine Diagnose für alle aktiven ICA-Sitzungen angezeigt
CtxKbimeDiagnostics [-v] [-s Session_Id] Einstellungsinformationen und Diagnoseergebnis für diese Sitzung anzeigen  
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] Sitzung spezifizieren und das entsprechende Diagnoseergebnis für diese Sitzung anzeigen Administratorrechte können andere ICA-Sitzungen abfragen/Normaler Benutzer kann nur seine eigenen ICA-Sitzungen abfragen
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] [-v] Sitzung spezifizieren und alle Einstellungsinformationen und Diagnoseergebnisse für diese Sitzung anzeigen Admin Privilege kann andere ICA-Sitzungen abfragen. Normaler Benutzer kann nur seine eigenen ICA-Sitzungen abfragen
CtxKbimeDiagnostics [-h] Unterstützte Argumente/Parameter und Beispiel anzeigen “Hilfe”-Oberfläche
CtxKbimeDiagnostics [-V] Aktuelle Toolversion anzeigen  

Hinweis:

In dieser Version wird nur CWA Windows als Client unterstützt.

Windows — Tool zur Unterstützung von Tastatur und IME

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