Citrix Virtual Apps and Desktops

Windows - 键盘和 IME 支持工具

这是一个自助命令行工具,可以诊断键盘和输入法编辑器的相关问题。

为了满足各种用户需求、提供平台多功能性以及为用户提供个性化需求,键盘和输入法编辑器 (IME) 的功能依赖于 VDA 和 Citrix Workspace 应用程序中的不同配置和功能。

VDA 或客户端中的错误设置可能会导致出现意外的输入行为。

但是,Citrix 为某些常见使用场景提供推荐设置,并且这些建议也包含在诊断结果中。

使用此工具,可以识别以下类别的问题:

  • 键盘类型不一致: 将检查 VDA 键盘类型和客户端键盘类型以确认是否存在不一致。例如,VDA 使用的是 101 英语键盘,但客户端使用的是日语 106 键盘。此诊断针对 JP 106/109 键盘和 KO 103/106 键盘用例。
  • 键盘布局同步模式不一致: 将检查键盘布局同步设置、注册表设置、组策略,并找出给定环境中的同步模式配置中的问题。
  • 客户端键盘布局和 VDA 键盘布局不一致: 将检查客户端键盘布局是否与 VDA 键盘布局相同
  • 现在正在为应用程序会话显示远程语言栏: 将检查当最终用户启动应用程序会话并使用多个键盘布局时,远程语言栏是否显示。

此命令行工具托管在 Windows VDA 中 - CtxKbImeDiagnostics.exe。 命令行界面如下所示:

接口 说明 注意
CtxKbimeDiagnostics 仅显示当前 ICA 会话的诊断结果 如果用户具有管理员权限,它将显示所有活动 ICA 会话的诊断信息。如果用户没有管理员权限,它将显示当前用户的 ICA 会话的诊断信息
CtxKbimeDiagnostics [-v] 显示当前会话的设置信息和诊断结果 如果用户具有管理员权限,它将显示所有活动 ICA 会话的诊断信息
CtxKbimeDiagnostics [-v] [-s Session_Id] 显示此会话的设置信息和诊断结果  
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] 特定会话并显示此会话的相应诊断结果 管理员权限可以查询其他 ICA 会话/普通用户只能查询自己的 ICA 会话
CtxKbimeDiagnostics [-s Session_Id] [-v] 特定会话并显示此会话的所有设置信息和诊断结果 管理员权限可以查询其他 ICA 会话。普通用户只能查询自己的 ICA 会话
CtxKbimeDiagnostics [-h] 显示支持的参数和示例 “帮助”界面
CtxKbimeDiagnostics [-V] 显示当前工具版本  

注意:

在本版本中,仅支持 CWA Windows 作为客户端。

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