障害のトラブルシューティングのためにデータをフィルタリングする

1. ビューを選択します。
   • マシン。シングルセッションOSマシンまたはマルチセッションOSマシンを選択します。これらのビューには、構成されたマシンの数が表示されます。マルチセッションOSマシンのタブには、ロード評価インデックスも含まれており、これはパフォーマンスカウンターの分布と、リンクにカーソルを合わせると表示されるセッション数のツールヒントを示します。
   • セッション。セッションを、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間を含む異なる期間でフィルターします。セッションビューからセッション数を確認することもできます。アイドル時間測定を使用して、しきい値期間を超えてアイドル状態のセッションを特定します。関連ユーザーをクリックすると、そのユーザーのアクティビティマネージャーが開きます。エンドポイント名をクリックすると、そのエンドポイントのアクティビティマネージャーが開きます。詳細表示をクリックすると、それぞれユーザー詳細またはエンドポイント詳細ページが開きます。詳細については、「ユーザー詳細」を参照してください。
   • 接続。接続を、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間を含む異なる期間でフィルターします。
   • アプリケーションインスタンス。アプリケーションインスタンスを、過去60分、過去24時間、過去7日間、またはカスタム期間を含む異なる期間でフィルターします。このビューには、サーバーおよびシングルセッションOSのVDA上のすべてのアプリケーションインスタンスのプロパティが表示されます。セッションアイドル時間測定は、マルチセッションOSのVDA上のアプリケーションインスタンスで利用できます。
   注：
   Windows 10 1809コンピューターにインストールされたVDAでデスクトップセッションを起動した場合、Directorのアクティビティマネージャーでは、Microsoft EdgeとOfficeがアクティブに実行されているアプリケーションとして表示されることがありますが、実際にはバックグラウンドでのみ実行されています。

2. フィルター条件で、基準を選択します。
3. 必要に応じて、各ビューの追加タブを使用してフィルターを完了します。
4. 必要に応じて、追加の列を選択してさらにトラブルシューティングを行います。
5. フィルターを保存して名前を付けます。
6. 複数のDirectorサーバーからフィルターにアクセスするには、それらのサーバーからアクセス可能な共有フォルダーにフィルターを保存します。
   • 共有フォルダーには、Directorサーバー上のアカウントに対する変更権限が必要です。
   • Directorサーバーは、共有フォルダーにアクセスするように構成する必要があります。構成するには、IIS Managerを実行します。サイト > Default Web Site > Director > アプリケーション設定で、Service.UserSettingsPath設定を共有フォルダーのUNCパスを反映するように変更します。
7. 後でフィルターを開くには、フィルターメニューからフィルタータイプ（マシン、セッション、接続、またはアプリケーションインスタンス）を選択し、保存されたフィルターを選択します。
8. エクスポートをクリックして、データをCSV形式ファイルにエクスポートします。最大100,000レコードのデータをエクスポートできます。この機能は、Delivery Controller™バージョン1808以降で利用可能です。
9. 必要に応じて、マシンまたは接続ビューでは、フィルターされたリストで選択したすべてのマシンに対して電源コントロールを使用します。セッションビューでは、セッションコントロールまたはメッセージ送信オプションを使用します。
10. 必要に応じて、複数のアクションを使用できます。アクションの進行状況を示すプログレスバーが表示されます。また、アクションが完了するとメッセージが表示されます。
11. 「マシン」ビューと「接続」ビューで、失敗したマシンまたは接続の「障害理由」をクリックすると、障害の詳細な説明と、障害のトラブルシューティングに推奨されるアクションが表示されます。マシンおよび接続の障害理由と推奨されるアクションについては、Citrix Director の障害理由とトラブルシューティングを参照してください。
12. マシンビューで、マシン名リンクをクリックすると、対応するマシン詳細ページに移動します。このページには、マシンの詳細が表示され、電源コントロールが提供され、CPU、メモリ、ディスク監視、および GPU 監視グラフが表示されます。また、履歴使用率の表示をクリックすると、マシンのリソース使用率の傾向を確認できます。詳細については、マシンのトラブルシューティングを参照してください。
13. 「アプリケーションインスタンス」ビューで、閾値期間より長い「アイドル時間」に基づいて並べ替えまたはフィルター処理を行います。終了するアイドル状態のアプリケーションインスタンスを選択します。アプリケーションインスタンスのログオフまたは切断により、同じセッション内のすべてのアクティブなアプリケーションインスタンスが終了します。詳細については、アプリケーションのトラブルシューティングを参照してください。「アプリケーションインスタンス」フィルターページと「セッション」フィルターページでのアイドル時間測定は、Director、Delivery Controller、およびVDAがバージョン7.13以降の場合に利用できます。

ユニファイドコミュニケーションアプリのメトリック

• All UC apps name (Column Only): セッションで同時に実行されていたすべての複数のUCアプリケーションのデータリストが含まれます。これは表示列であり、フィルターオプションではありません。
• UC app name: 特定のユニファイドコミュニケーションアプリケーションの名前（例：Microsoft Teams、Webex、Zoom）。
• UC app optimization state: セッション内のUCアプリケーションの最適化ステータス（例：最適化済み、HDX最適化済み、最適化されていません、該当なし）。
• UC app plugin manager name: UCアプリケーションに使用されるプラグインマネージャーの名前。
• UC app plugin manager version: 使用されているプラグインマネージャーのバージョン。
• UC app plugin installed: UCアプリケーションに必要なアプリケーションプラグインがインストールされているか、インストールされていないかを示します。
• UC app plugin version: 特定のUCアプリケーションプラグインのバージョン。
• UC app version: ユニファイドコミュニケーションアプリケーションの全体的なバージョン。
• UC app plugin manager: UCアプリケーションに必要なアプリケーションプラグインマネージャーがエンドポイントにインストールされているか、インストールされていないかを示します。
• UC app virtual channel state: UCアプリケーション用に確立された仮想チャネルのステータス（例：Opened、Closed）。
• UC app virtual channel allow list: アプリケーションの仮想チャネルが許可リストにあるかどうかを示します。